Balthasar

vtruda.ru Час вопросов – неделя ответов: в Минусинске состоялась первая прямая линия с энергетиками

tec_2.jpgВ Минусинске состоялась прямая линия с энергетиками Сибирской генерирующей компании. На связь с горожанами вышли директор Минусинской ТЭЦ Алексей Хмуров и начальник управления теплосбытовой деятельности по Минусинску Сибирской теплосбытовой компании Инга Камаева.

 

Представителей ресурсоснабжающей компании, прежде всего, интересовало, какие проблемы с теплоснабжением волнуют жителей города. Прямой разговор позволил сделать два главных вывода – один, как водится, хороший, второй похуже.

 

Первое, что отметили энергетики по итогам общения с населением, — отсутствие жалоб на качество теплоснабжения, что, безусловно, является хорошим знаком. Зато минусинцы, как выяснилось, испытывают острый дефицит информации от управляющих организаций. Все поступившие на прямую линию звонки были от граждан, проживающих в домах под управлением УК и ТСЖ. Горожане, получающие тепло по договорам теплоснабжения с Минусинской ТЭЦ, а также те, кто проживает в домах, перешедших на прямые расчеты, обращаются с возникающими вопросами к специалистам теплоснабжающей и теплосбытовой компаний и оперативно получают ответы.

 

Горожане, у которых диалог с управляющими компаниями не сложился, в ходе прямой линии смогли узнать, кто регулирует параметры тепловой энергии на общедомовых приборах учета, кто снимает с них показания, какова сумма задолженности управляющих организаций перед Минусинской ТЭЦ, как проверить правильность начисления платы жильцам многоквартирных домов, как платить напрямую за тепло и горячую воду в ресурсоснабжающую организацию.

 

Конечно, времени, отведенного на телефонный разговор с потребителями, не хватило, поэтому тех, кто интересовался переходом на прямые расчеты и корректностью платежек, пригласили за подробными ответами в управление теплосбытовой деятельности по Минусинску. Еще неделю специалисты управления выделили для приема граждан и проведения среди них разъяснительной работы. Увы, но на сегодняшний день сложилась непростая ситуация во взаимоотношениях управляющих организаций с населением: информацию, которую руководители УК и ТСЖ обязаны предоставлять, жители получают не полностью или не получают совсем.

 

Энергетики заверяют: они готовы ответить на любые вопросы, связанные как с теплоснабжением Минусинска, так и с начислениями за тепло, поскольку горожане имеют право на достоверную информацию о деятельности управляющих компаний и ТСЖ.

 

А самые типичные обращения решили опубликовать — возможно, у кого-то из читателей есть похожие вопросы, а получить ответ от управляющей компании не удается.

 

Жильцы дома по улице Октябрьской, 90 сообщают, что в мае 2015 года на общем собрании они приняли решение платить напрямую в ресурсоснабжающую организацию за тепло и горячую воду, но квитанция по-прежнему приходит от УК «Старт». Почему нет квитанций от Минусинской ТЭЦ?

 

И.Камаева:

— Протоколы собственников жилых помещений шести многоквартирных домов, в том числе и дома по ул. Октябрьской, 90, представлены управляющей компанией «Старт» в управление теплосбытовой деятельности по Минусинску 28 марта нынешнего года. Сейчас ведется работа по передаче базы лицевых счетов, после обработки которой мы будем производить начисление и выпускать квитанции с реквизитами ресурсоснабжающей организации. После этого вопросы по начислению оплаты за отопление и горячее водоснабжение можно будет задавать специалистам управления теплосбытовой деятельности по Минусинску.

 

Почему руководитель УК «Старт» задержал у себя почти на год протокол решения собственников — этот вопрос мы переадресуем в службу строительного надзора и жилищного контроля по Минусинску.

 

Григорий Федорович, председатель совета дома по улице Абаканской, 62 а, спрашивает, какова стоимость одной гигакалории и какой из видов затрат влияет на ее величину?

 

А.Хмуров:

— Цену гигакалории для Минусинской ТЭЦ устанавливает Региональная энергетическая комиссия (РЭК) Красноярского края. Основу стоимости составляют затраты на топливо, текущие и капитальные ремонты, необходимые для поддержания оборудования станции в хорошем техническом состоянии, а также, что немаловажно, затраты на эксплуатацию оборудования, в том числе и заработную плату работников предприятия. Приказом РЭК в 2016 году стоимость одной гигакалории для населения установлена в размере 1448 руб. 65 коп.

 

Ирина Владимировна, чей дом находится на обслуживании ООО «Солярис», интересуется, кто регулирует параметры тепловой энергии на общедомовых приборах учета в многоквартирном доме и кто снимает показания общедомовых приборов учета?

 

И.Камаева:

— Регулировка параметров тепловой энергии на общедомовых приборах учета в многоквартирном доме и снятие показаний приборов учета находится в зоне ответственности УК, ТСЖ.

 

Потребители спрашивают, перечисляет ли МУП Минусинска «МГХ» деньги за тепло на Минусинскую ТЭЦ?

 

И.Камаева:

– На начало отопительного периода (30.09.2015) задолженность МУП «МГХ» составляла 2,5 млн руб. В течение отопительного периода 2015-2016 долг увеличился почти вдвое и на конец марта составил 4,5 млн руб. В январе уровень оплаты этой управляющей компании составил 5% от начислений декабря 2015 года, в феврале — 8,7% от начислений января, в марте — 7,5% от начислений февраля.

 

Татьяна Михайловна, проживающая по ул.Октябрьской, 86 а, спрашивает, почему из горячего крана вода долго бежит холодной?

 

А.Хмуров:

— Первопричина — неправильная схема присоединения горячего водоснабжения, а точнее, отсутствие циркуляции воды. Заниматься наладкой или переделкой системы ГВС должна управляющая компания, предварительно согласовав любое изменение в схеме подключения с производственно-техническим отделом Минусинской ТЭЦ.

 

Житель Минусинска хотел бы узнать, какова задолженность управляющих компаний перед Минусинской ТЭЦ?

 

И.Камаева:

— По состоянию на 14 апреля задолженность управляющих организаций (УК, ТСЖ, ЖСК), фактически осуществляющих деятельность по управлению многоквартирным домом, составляет 173 млн руб. Из них самый большой долг имеют:

  • ООО УК «Старт» — 38,9 млн руб.
  • ООО «Свет» — 18,5 млн руб.
  • ООО «Сервис Лайн» — 15,3 млн руб.
  • ООО «Фаворит» — 12,1 млн руб.
  • ТСЖ «Успех» — 9 млн руб.
  • ТСЖ «Ключ» — 8,1 млн руб.
  • ООО УК «Ника» — 6,9 млн руб.
  • ООО «Солярис» — 5,5 млн руб.
  • МУП Минусинска «МГХ» — 4,8 млн руб.
  • ООО «Рубин» — 2,2 млн руб.
  • ООО «Изумруд» — 2 млн руб.
  • ТСЖ «Крепость» — 1 млн руб.

И, наконец, вопрос, который волнует всех без исключения горожан: когда в этом году ожидается плановый останов теплосети?

 

А.Хмуров:

— 28 мая теплосеть будет остановлена для проведения гидравлических испытаний и плановых ремонтов на 15 дней. В это же время проводятся работы по врезке тепловых сетей новых потребителей, которые планируют подключиться в текущем году. Для этого необходимо подать заявление на технологическое присоединение. Консультацию можно получить по телефону: (391-32) 95-1-54.

 

ДЛЯ СВЕДЕНИЯ: Чтобы перейти на прямые расчеты с РСО, необходимо:

  1. Провести собрание собственников помещений многоквартирного дома (очное, очно-заочное);
  2. Принять решение согласно п.7.1 ст.155 Жилищного кодекса РФ для управляющих компаний или п.6.3 ст.155 для ТСЖ о том, что оплата за отопление и горячее водоснабжение будет производиться в ресурсоснабжающую организацию напрямую. Решение принято, если «за» набралось не менее 51% всех голосов.
  3. Оформленный протокол направляется в управляющую компанию или товарищество собственников жилья, ресурсоснабжающую организацию (в данном случае – Минусинскую ТЭЦ), службу строительного надзора и жилищного контроля.

 

© Источник

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость
Вы комментируете как гость. Если у вас есть аккаунт, пожалуйста, войдите
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили контент с форматированием.   Восстановить форматирование

  Разрешено использовать не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор