Как посетить эрмитаж самостоятельно: Эрмитаж: как посетить самостоятельно в 2023 — НОВЫЕ ПРАВИЛА

Эрмитаж: как посетить самостоятельно в 2023 — НОВЫЕ ПРАВИЛА

Теперь визит в Эрмитаж – самый известный музей Санкт-Петербурга, проходит по новым правилам. Внимательно ознакомьтесь с ними, чтобы не было сюрпризов.

Основное: посещение только по сеансам, на каждый сеанс допускается не более 100 человек, продолжительность сеанса 2 часа (на самом деле никто за этим конечно не следит). Для посещения разработаны три маршрута.

QR код для посещения музея НЕ ТРЕБУЕТСЯ!

Время работы Эрмитажа

• Время работы Главного музейного комплекса и Главного штаба:
• вторник, четверг, воскресенье 11:00 – 19:00
• среда, пятница, суббота 11.00 – 20.00
• понедельник – выходной

Где входы в музей

Главный музейный комплекс – Зимний дворец:

• Вход – Дворцовая площадь, напротив Александровской колонны, Большой двор Зимнего дворца. Выход – на Дворцовую набережную.

В Главном штабе:

• Вход  – как и раньше с Дворцовой площади (если стоять лицом к арке Главного штаба, то в 100 метрах слева будет практически неприметный вход в музей). Выход  –  на Дворцовую площадь к Певческому мосту.

Проходим через арку, справа – вход в музей Главного штаба, если идти прямо – вход в Главный музейный комплекс.

Билеты онлайн

Посещение музея организовано по сеансам. На каждый сеанс допускает ограниченное количество посетителей – не более 100 человек. Поэтому для визита в музей билеты необходимо приобрести онлайн. Если не купили онлайн билеты, надо будет стоять в очереди, ждать когда появится “свободное окно”. В выходные, праздники, высокий сезон (апрель-октябрь) – покупать билеты заранее очень рекомендуется.

• Сеансы: 11.00, 11.30, 12.00, 13.00, 14.00, 16.00, 17.00, по средам, пятницам и субботам дополнительные сеансы в 17:30, 18.00.
• Продолжительность одного сеанса: 2 часа. По секрету шепнем – над вами никто не стоит с часами 😉
• Необходимо подойти к входу в музей за 15 минут до начала сеанса. Проход на экспозиции должен быть осуществлен не позднее 30 минут после начала сеанса, после этого времени билет аннулируется и не подлежит возврату.

Билет действителен для прохода только в указанный день и сеанс. Печатать билеты не обязательно, достаточно считать штрих-код на экране смартфона.

Продажа билетов осуществляется на ближайшие 2 недели, так как правила могут меняться в зависимости.

Билеты без наценок и комиссий!

Золотая и бриллиантовая кладовые

Не входят в общий билет. Посещение оплачивается отдельно и вход только в сопровождении. Но! Есть возможность купить комбо: билет в одну из кладовых+входной билет. Количество билетов на посещение золотой и бриллиантовой кладовых еще меньше. Покупать очень заранее. Также отдельно бронируются билеты с экскурсионным сопровождением.

Льготы в Эрмитаже

Временно в Эрмитаже отменены части льгот и сокращены списки категорий лиц, имеющих право бесплатного посещения музея. Бесплатный вход только для Героев Советского Союза, Героев России, полных кавалеров ордена Славы, Ветеранов Великой Отечественной войны, членов ICOM, сотрудников музеев Санкт-Петербурга, детей до 7 лет.

Когда в Эрмитаже бесплатные дни

Бесплатное посещение в третий четверг каждого месяца есть только для: молодежи до 18 лет, студентов и курсантов, многодетных семьей.

Главный корпус Эрмитажа или Главный штаб? Что выбрать?

Пусть вас не смущает сочетание “главный штаб” – это не главное здание Эрмитажа. В западной части этого здания расположено командование Западного военного округа России, а в восточной – коллекция западноевропейского искусства XIX—XX веков Эрмитажа.

Вот арка Главного штаба, слева от нее – вход в “филиал” Эрмитажа.

Если вы первый раз идете в Эрмитаж, то вам надо в Главный музейный комплекс, то есть в Зимний дворец. Вход через ворота в центре (раньше они были открыты, теперь стоит контроль), вы попадете во двор музейного комплекса. А дальше будет два входа и надо заранее определиться по какому маршруту вы пойдете.

Маршруты по Эрмитажу

Сотрудники музейного комплекса разработали три маршрута. Перед покупкой выберите, что вам больше всего подходит.

С 1 сентября 2021 разрешено переходить с одного маршрута на другой в процессе посещения музея, снята строгая маршрутизация. 

Маршрут №1 – парадные залы и шедевры живописи.

Вход в сторону Иорданской лестницы. Этот маршрут следует выбрать, если вы хотите при посещении сделать упор на осмотр западноевропейского изобразительного искусства и картинной галереи Эрмитажа, египетского зала, а также – познакомиться с античными коллекциями музея.

От редакции: рекомендуем этот маршрут для тех, кто впервые в Эрмитаже.

Маршрут №2 – дворцовые интерьеры и русское искусство.

Доступны для осмотра дворцовые интерьеры и жилые покои императорской семьи, постоянные экспозиции русской культуры и стран Востока, а также английское и французское искусство.

Маршрут №3 – проходит по Главному штабу – импрессионисты, постимпрессионисты, коллекции Щукина и Морозовых.

В залах как всегда дежурят сотрудники, которые подскажут как пройти к интересующему экспонату. Но учтите, что движение по экспозициям – строго в одном направлении. Если пробежали мимо Рубенса, то вернутся обратно уж не получится.

Можно заранее заказать индивидуальную экскурсию.

Эрмитаж: новые правила посещения — ЭРМИТАЖ МУЗЕЙ

• Что главного в новых правилах посещения Эрмитажа?

  Главные правила:

  • Вход в музей только по электронному билету. На каждое числе ограниченное количество билетов. Все желающие посетить музей не смогут.
  • Билет даёт право на однократное посещение музея в определённое время и по одному из предложенных маршрутов.
  • Время посещения ограничено 2 часами.
  • Средства индивидуальной защиты обязательны для всех посетителей.

• Я могу ходить только по одному маршруту?

  В маршрутах по Главному музейному комплексу предусмотрена возможность самостоятельно определить, какие именно залы посмотреть более детально, а какие пропустить.

  В специальных точках вам нужно будет выбрать путь для дальнейшего движения – в зависимости от вашего выбора вы сможете посмотреть только определённые залы. Для удобства посетителей в залах установлены соответствующие информационные указатели. Также сотрудники Эрмитажа будут дежурить в местах разветвления маршрутов и подскажут направление к интересующему вас залу или экспонату.

  Главная цель разработанных маршрутов – это избежание встречных потоков людей, но вы можете построить свое путешествие по музею, исходя из ваших интересов и предпочтений.

• Я могу провести в музее больше времени?

  В целях обеспечения выполнения санитарно-эпидемиологических требований посещение всех экспозиционных комплексов Эрмитажа ограничено по времени – 2 часа. Перед началом приёма посетителей, а также между сеансами осуществляется уборка и проветривание залов. 

• Как я узнаю, что сеанс посещения окончен?

  Сотрудники Службы музейной безопасности могут попросить вас предъявить входной билет и, если время вашего сеанса подходит к концу –  направить вас в сторону выхода.  

• Будут ли работать часы Павлин?

  Знаменитые часы «Павлин», находящиеся в Павильонном зале, входят в маршруты №1 и №2 по Главному музейному комплексу.

• Как купить билеты?

  Билеты продаются только онлайн. Для прохода билет должен быть сканирован, распечатывать его не обязательно, достаточно предъявить на экране смартфона.

  • онлайн билеты в Главный корпус музея (Зимний дворец)
  • онлайн билеты в Главный штаб
• А если на нужную дату нет билетов?

  Количество билетов на каждый день ограничено. Все желающие попасть в музей не смогут. В Главный корпус музея билеты раскупают очень быстро. Если на необходимую вам дату нет свободных сеансов, возьмите билет на ближайшую дату. В музейный комплекс Главного штаба на ближайшие дни билеты могут быть.  

  • онлайн билеты в Главный корпус музея
  • онлайн билеты в Главный штаб

• Для пенсионеров вход бесплатный?

  Для пенсионеров РФ и стран ЕАЭС (Армения, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан) бесплатный вход каждый четверг.  При себе необходимо иметь документ, подтверждающий право на льготу.

• Можно прийти с ребенком? Для него билет платный?

  Дети до 7 лет могут посещать музей только в сопровождении взрослого, который приобрел электронный билет. Перед началом сеанса в кассе музея сопровождающий получает на ребенка бесплатный входной билет. Кассир может попросить предъявить документы, содержащие сведения о возрасте ребёнка – свидетельство о рождении или паспорт.

• Какие есть льготы и дни бесплатного посещения?

  Бесплатное посещение в третий четверг каждого месяца только для следующих категорий:

  – дети до 18 лет (независимо от гражданства),
  – многодетные семьи (граждане РФ и государств ЕАЭС),
  – студенты (независимо от гражданства) учебных заведений РФ,
  – аспиранты, адъюнкты, интерны, врачи-ординаторы (независимо от гражданства) учебных заведений РФ,
  – дети-инвалиды с одним сопровождающим (независимо от гражданства),
  – инвалиды I группы (граждане РФ и государств ЕАЭС) с одним сопровождающим (независимо от гражданства),
  

  – инвалиды II группы (граждане РФ и государств ЕАЭС), из них инвалиды с повреждениями опорно-двигательного аппарата, лишённые полноценной возможности передвигаться самостоятельно, инвалиды-колясочники, инвалиды по зрению с одним сопровождающим (независимо от гражданства),
  – сурдопереводчики и тифлосурдопереводчики, сопровождающие инвалида по слуху и зрению (независимо от гражданства),
  – сотрудники музеев РФ,
  – члены творческих союзов РФ (художников, дизайнеров, архитекторов),
  – члены Международного Совета музеев (ICOM),
  – полные кавалеры ордена Трудовой Славы,
  – Герои Социалистического труда,
  – ветераны Великой Отечественной войны, к которым относятся, в том числе, лица, награжденные медалью «За оборону Ленинграда», инвалиды с детства вследствие ранения, контузии или увечья, связанных с боевыми действиями в период Великой Отечественной войны 1941–1945 годов,
  – лица, награждённые знаком «Жителю блокадного Ленинграда»,
  – бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны (независимо от гражданства),
  – курсанты (независимо от гражданства) учебных заведений РФ,
  – военнослужащие, проходящие военную службу по призыву в вооруженных силах РФ,
  – ветераны боевых действий.

• А что насчет инфрастуктуры внутри музея — туалеты, кафе, гардеробы, сувенирные киоски?

  Гардеробы работают, верхняя одежда посетителей будет развешана на расстоянии друг от друга, после каждого посетителя номерки будут обработаны дезинфицирующим средством.

  Все туалеты для посетителей доступны. Уборка в них будет проводиться чаще и с использованием дезинфицирующих средств.

  В Главном музейном комплексе вы сможете посетить открытое летнее кафе в Большом дворе Зимнего дворца, а также кафе «Эрмитаж» в галерее Растрелли.

  В часы работы музея в Главном музейном комплексе открыт сувенирный магазин в галерее Растрелли, а также детский магазин с играми и книгами. Также работают книжные киоски в залах музея.

посетителей Часто задаваемые вопросы | Эрмитаж Эндрю Джексона в Нэшвилле, Теннесси,

.

Просмотрите FAQ по Эрмитажу, чтобы ответить на любые вопросы и подготовиться к следующему визиту в Эрмитаж.

• Часы работы? +

  Эрмитаж Эндрю Джексона в настоящее время открыт с 9:00 до 18:00. Билетная касса закрывается в 17:00.

   

• Билеты продаются на месте или лично? +

  Билеты продаются как в нашей кассе, так и онлайн. Заблаговременная покупка билета на выбранный день и время — лучший способ гарантировать себе вход в особняк «Эрмитаж».

• Что будет, если я приду в Эрмитаж без билета, купленного до моего приезда? +

  Если у вас нет билета до прибытия в Эрмитаж, вы можете купить билет через смартфон или купить билет в кассе. Если достигнута максимальная вместимость за ваш период времени, вы не сможете приобрести билет с доступом в особняк.

  Если у вас возникли проблемы с онлайн-покупкой, напишите нам по адресу [email protected], указав свою контактную информацию, дату и время посещения, а также количество билетов, которые вы хотите купить. Мы свяжемся с вами, чтобы помочь защитить ваш билет. Обратите внимание, что это может занять до 48 часов.

• Каковы ваши правила позднего прибытия? +

  Все билеты на туры по особнякам и специальные туры продаются по расписанию. Если вы пропустите время входа, сообщите об этом персоналу особняка как можно скорее. Вы также можете узнать в билетной кассе о любых других доступных заявках. В противном случае ваш билет включает в себя посещение Центра и музея Эндрю Джексона, а также самостоятельную экскурсию по саду и территории.

• Что делать, если нужные мне день/время распроданы? +

  Пожалуйста, бронируйте билеты заранее, чтобы обеспечить вход в желаемый день. Если билеты на Mansion Tour распроданы на определенное время или день, пожалуйста, выберите другую дату или время для посещения.

  Обратите внимание: Пропуска на территорию всегда можно купить!

• Что входит в билет? +

  Все билеты, приобретенные в Эрмитаж, включают посещение Центра Эндрю Джексона, где показывают наш фильм Джексон , а также место, где находится наш музей и выставка. Вы также можете посетить сад, другие исторические здания на территории и насладиться пешеходными тропами, историческими памятниками и многим другим на 1120 акрах, составляющих Эрмитаж. Не забудьте заглянуть в винодельню Natchez Hills Winery, чтобы продегустировать вина со скидкой!*

  Билеты на экскурсию по особняку включают экскурсию по особняку «Эрмитаж».

  Билеты на специальные туры (включая наш VIP-тур, тур «По их стопам» и тур «Главнокомандующий») включают экскурсию по музею, особняку и многое другое.

  *Доступно для владельцев билетов Ground Pass, Mansion Tour и специальных туров в возрасте 21 года и старше

• Что мне делать, пока я жду своего особняка или специального тура? +

  Ознакомьтесь с этими маршрутами, разработанными, чтобы помочь вам получить максимальную отдачу от вашего визита к нам.

• Что произойдет, если пойдет дождь? +

  Экскурсии в Эрмитаже проводятся в любую погоду, и в связи с ненастной погодой возврат средств не производится, пока сайт остается открытым. Если сайт закроется во время вашего посещения, владельцам билетов будет предложен возврат денег или перевод. Если вы приобрели билеты со скидкой, а сайт закрылся из-за непогоды, вы сможете перенести эти билеты на другую дату или получить возврат всей суммы, уплаченной за билеты.

• Разрешены ли собаки? +

  Да, наш пропуск позволяет собакам бродить по исторической территории Эрмитажа, пока они остаются на поводке. Их не пускают ни в какие здания, в том числе в особняк «Эрмитаж» или в Центр Эндрю Джексона. Пожалуйста, принесите мешки, чтобы выбрасывать мусор.

• Эрмитаж доступен для инвалидных колясок? +

  В Эрмитаже приветствуются моторизованные и немоторизованные инвалидные коляски. Из-за исторического характера нашего сайта большая часть территории может представлять трудности для людей в инвалидных колясках или для тех, кто испытывает трудности при ходьбе. Многие наши дорожки вымощены, а в особняке «Эрмитаж» есть пандусы для инвалидных колясок.

  Обратите внимание: в особняке «Эрмитаж» нет лифта, поэтому второй этаж недоступен для инвалидов-колясочников. У переводчиков на первом этаже есть фотографии комнат на втором этаже, и они будут рады предоставить пояснения по этим комнатам.

• Как добраться до Эрмитажа? +

  Если вы не едете в Эрмитаж на машине, мы рекомендуем воспользоваться услугами такси, такими как Lyft или Uber. Общественный транспорт до поселка Эрмитаж доходит, но остановки к нашему участку неудобны.

• Взимается ли плата за парковку? +

  Нет, в Эрмитаже есть бесплатная парковка для всех гостей. Отдельный лот также доступен для автобусов, грузовиков с прицепами и кемперов.

• Часы работы музейного магазина? +

  Музейный магазин в настоящее время открыт с 9:00 до 18:00.

• Вы предлагаете военную скидку? +

  Да, для нас большая честь предложить скидку как действующим военным, так и ветеранам вооруженных сил на наши билеты Mansion Tour. Пожалуйста, обратитесь к этой странице для ценообразования.

• Принимаете ли вы группы в Эрмитаж? +

  Независимо от того, являетесь ли вы школьной или туристической группой, мы любим собирать группы любого размера. Пожалуйста, посетите нашу страницу Группы для получения дополнительной информации.

• Вы предлагаете проверку багажа? +

  Нет, мы не предлагаем регистрацию багажа. Пожалуйста, оставьте рюкзаки, большие сумки для фотоаппаратов и большие кошельки в автомобиле. Любые носимые или перевозимые вещи подлежат обыску.

• Как я могу поддержать Эрмитаж? +

  Мы рады, что вы спросили! Фонд Эндрю Джексона, основанный в 1889 году, является частной некоммерческой организацией, посвященной миссии сохранения дома Эндрю Джексона, создания возможностей для обучения и вдохновения гражданства через знакомство с жизнью и уникальным влиянием Джексона. Поскольку сайт не получает постоянного государственного или федерального финансирования, благотворительная поддержка наших доноров, членов и посетителей необходима для продвижения нашей миссии и представления общественности этого национального исторического памятника площадью 1120 акров. Нажмите здесь, чтобы узнать больше о том, как вы можете помочь.

• У вас есть ресторан? +

  Да, FKS Kitchen работает с 9:00 до 16:00. Находится в Центре Эндрю Джексона.

• Как стать участником? +

  Членство в Эрмитаже дает привилегии в течение всего года, такие как неограниченный вход, информационные бюллетени от нашего куратора, скидки в музейном магазине, неограниченные дегустации на винодельне Natchez Hills в Эрмитаже и многое другое. Нажмите здесь для получения дополнительной информации о наших уровнях членства.

• Разрешены ли еда и напитки? +

  Еда и напитки запрещены в особняке «Эрмитаж» и в Центре Эндрю Джексона. Пикники приветствуются! Столы для пикника доступны во дворе за пределами Центра Эндрю Джексона и в церкви Эрмитаж. Мы рекомендуем посетителям брать с собой воду в бутылках на территории.

  Отличная идея — посетить наш дегустационный зал, Natchez Hills, и купить вино в бокалах или бутылках, чтобы насладиться им на территории!

Спланируйте свой визит | Эрмитаж

Шаг в историю

КУПИТЬ БИЛЕТЫ СЕЙЧАС
УЗНАТЬ МАРШРУТЫ

Часы работы
9:00 – 18:00
Последний билет продан в 17:00.

Показать сезонные часы +

За день до Дня благодарения
Закрыто

День благодарения
Закрыто

Сочельник
Закрыто

Рождество
Закрыто

Эрмитаж Эндрю Джексона заключил партнерское соглашение с Drury Hotels для предоставления специального пакета скидок. Нажмите кнопку «Отпускной пакет», чтобы узнать больше.

Туристический пакет

Вход

Обратите внимание: мы рекомендуем вам прибыть как минимум за 30 минут до начала экскурсии по особняку, чтобы у вас было время припарковаться и добраться до особняка. Время на вашем билете указывает, когда вам нужно стоять в очереди на экскурсию по особняку. До вашего тура осталось немного времени.

Остальная часть сайта, включая вступительный фильм, самостоятельную экскурсию по музею, саду и территории, а также поездку на фургоне (требуется отдельный билет), может быть организована в любое время во время вашего визита.

 

Пропуск на территорию Hermitage Grounds

• Пропуск на территорию дает посетителям доступ к нашим 1120 акрам, полным истории и умиротворяющей красоты, идеально подходящим для обучения, наслаждаясь прекрасными пейзажами Среднего Теннесси.
• На территории есть исторический сад, полевые кварталы, исторические памятники, дикая природа, пешеходная тропа, исторические здания и многое другое.
• Дегустация вин со скидкой в ​​дегустационном зале Natchez Hills Winery в отеле Andrew Jackson’s Hermitage для гостей старше 21 года.
• Особняк «Эрмитаж» не входит в абонемент на территорию.
• Порабощенный Эрмитаж: Экскурсия на повозке можно приобрести отдельно.
• Собаки допускаются с пропуском на территорию и могут свободно гулять, бегать и играть на поводке на нашем сайте. Пожалуйста, принесите пакеты для утилизации отходов домашних животных.

• Взрослый

  $19

• Молодежь (от 5 до 12 лет)

  $12

• Дети (до 4 лет)

  Бесплатно с билетом для взрослых

Купить билеты

Экскурсия по особняку

• Доступ на территорию.
• Экскурсия по особняку в сопровождении переводчика. В настоящее время туры проводятся непрерывно в течение дня, количество билетов ограничено в соответствии с правилами метро.
• Самостоятельная экскурсия по сельскохозяйственным угодьям, которые раньше были Эрмитажем.
• Дегустация вин со скидкой в ​​дегустационном зале Natchez Hills Winery в отеле Andrew Jackson’s Hermitage для гостей старше 21 года.
• Порабощенный Эрмитаж: Экскурсия на повозке можно приобрести отдельно.

• Взрослые

  $26

• Пожилые люди (62+)

  $23

• Молодежь (5-12 лет)

  $17

• Ветераны

  $23

• Действующие военные

  $23

• Дети (до 4 лет)

  Бесплатно с билетом для взрослых

• Семейный билет (2 взрослых и 2 детей/подростков)

  80 долларов

Купить билеты

Обновите свой опыт

• VIP-туры

  Наслаждайтесь 1,5-часовой VIP-туром по территории и особняку с опытным гидом и небольшой группой посетителей, а также особым доступом на балкон особняка. Билеты стоят 65 долларов США и включают общий вход и дегустацию вин со скидкой в ​​нашем дегустационном зале на территории отеля, винодельне Natchez Hills в Эрмитаже Эндрю Джексона.

  КУПИТЬ БИЛЕТЫ Узнать больше

• По их следам: жизнь Эрмитажа Порабощенные экскурсии

  Опытный гид проведет вас по территории Эрмитажа и станет свидетелем мест, где рождались, жили, работали и умирали порабощенные мужчины, женщины и дети. Шаги». Билеты стоят 50 долларов США и включают дегустацию вин со скидкой в ​​нашем дегустационном зале на территории отеля, винодельне Natchez Hills в Эрмитаже Эндрю Джексона.

  КУПИТЬ БИЛЕТЫ Узнать больше

• The Hermitage Enslaved: тур на повозке

  Совершите поездку по Эрмитажу на повозке, запряженной лошадьми, чтобы увидеть, какой была жизнь порабощенных мужчин, женщин и детей, которые жили и были вынуждены работать на хлопковой плантации Джексона площадью более 1100 акров. В этом рассказанном туре посетители отправляются в путешествие по археологическим памятникам и обсуждают их значение в повседневной жизни порабощенного сообщества. Чтобы занять место в вагоне, обязательно купите билет в кассе по прибытии. Билеты раскупаются быстро. Билеты на экскурсию стоят 15 долларов на человека в дополнение к обычному входу. Дети до 5 лет катаются бесплатно.

  Узнать больше

• Раскопки: Экскурсия по дендрарию

  Взгляните на дендрарий Эрмитажа из первых рук. The Digging In: Arboretum Tour — это часовая пешеходная экскурсия по дендрарию с членом нашей садовой команды. Билеты стоят 30 долларов и включают в себя пропуск на территорию, предоставляющий гостям Arboretum Tour доступ к выставке «Рожденные для бури», фильму Джексона, историческому саду, историческим зданиям (за исключением интерьера особняка Эрмитаж) и многому другому.

  Узнать больше

Предстоящие события

Другие предстоящие события

Экскурсия по особняку

Экскурсия по особняку

Прогуляйтесь по особняку в Эрмитаже и исследуйте любимый дом Эндрю Джексона, отреставрированный с сотнями его хорошо сохранившихся оригинальных вещей.

Гиды в костюмах проводят гостей по особняку, рассказывая истории, истории и знания каждой из комнат.

Больше туров

Исследуйте экспонат

Эндрю Джексон: Рожденный для бури Экспонат

Этот ультрасовременный экспонат стоимостью 1,1 миллиона долларов рассказывает богатую историю стремительного взлета Эндрю Джексона от его скромных начинаний до президентства с помощью смелых визуальных эффектов и ряда интерактивные дисплеи.