Как потратить бонусы ржд при покупке билета – Как потратить баллы

Как потратить баллы

Участник программы может оформить премиальную услугу на сайте pass.rzd.ru при наличии на счёте необходимого количества баллов согласно Правилам программы. В стоимость премиальной услуги включены стоимость билета и плацкарты, сервисные услуги (включая комплект постельного белья) оплачиваются дополнительно за денежные средства.

Участники с ограниченными физическими возможностями могут оформлять премиальные услуги на свое имя в кассах АО «ФПК» в специально оборудованные для проезда купе, оплатив сервисные сборы.

Участник Программы может оформить премиальную услугу как на себя (количество раз не ограничено), так и на любое другое физическое лицо в количестве, не превышаеющем 10 (десяти) раз в течение календарного года в соответствии с Правилами программы.

Таблица стоимости премиальной услуги^*

 

Дальность поездки, км	до 500	от 501 до 1 250	от 1 251 до 2 500	от 2 501 до 5 000	от 5 001
Поезда АО «ФПК»
«Купе»	4 000	7 000	12 000	20 000	35 000
«СВ»	7 000	12 000	20 000	35 000	55 000
«Люкс»**	24 000	40 000	70 000	110 000	150 000
Поезда «Стриж» АО «ФПК»
Места для сидения	4 000
«СВ»***	7 000
Поезда «Ласточка» АО «ФПК» Москва – Нижний Новгород
Места для сидения	4 000
Скорые и скоростные поезда «Ласточка» ДОСС (ОАО «РЖД)
Места для сидения  2Ж (Базовый)	3 000	4 000
Места для сидения  2М (Эконом)	3 000	4 000
Места для сидения 2П (Эконом)	3 000	4 000
Места для сидения  1П (Бизнес)	4 000	7 000
«Невский экспресс»
Места для сидения		7 000
Поезда «Сапсан» ДОСС ****
Базовый	4 000	7 000
Эконом класс	4 000	7 000
Эконом+	4 500	7 500
Бистро	4 000	7 000
Бизнес класс	7 000	10 000
1-й класс	15 000	25 000

 

*Стоимость премиальных услуг в баллах указана на текущую дату покупки проездного документа (билета). Партнеры программы, согласно пункту 1.9 Правил программы оставляют за собой право вносить изменения в стоимость премиальной услуги в любое время без предварительного уведомления участников Программы. Актуальную стоимость премиальных услуг на выбранную дату можно уточнить на сайте

pass.rzd.ru при фактическом приобретении проездного документа (билета).
Стоимость премиальной услуги в баллах указана из расчёта на одного пассажира за одно место.

**Премиальная услуга в вагон «Люкс» оформляется исключительно на одного пассажира с одновременным бронированием купе полностью. Возможно оформление дополнительного безденежного проездного документа на ребёнка до 10 лет в билетной кассе АО «ФПК» при наличии электронного проездного документа на перевозку взрослого пассажира.

***В случае приобретения билетов с классом обслуживания 1Е, обязателен выкуп всех мест в купе.

****1B — «первый класс», 1C — «бизнес-класс», 2B — «экономический+», 2C — «экономический» 

rzd-bonus.ru

«РЖД Бонус» | Вопросы и ответы о путешествии на поездах

Правила программы «РЖД Бонус»

«РЖД Бонус» — это программа поощрения пассажиров поездов дальнего следования «Федеральной пассажирской компании» и поездов партнёров. Участники этой программы могут накапливать баллы за поездки и тратить их на покупку новых билетов.

К участию в программе допускаются пассажиры старше 14 лет. Регистрация бесплатная.

Вы можете накапливать больше бонусов, если покупаете ж/д билеты через OneTwoTrip: при этом вы участвуете не только в программе «РЖД Бонус», но и в программе лояльности OneTwoTrip. За покупку ж/д билетов может быть начислено до 7% трипкоинов от суммы заказа. Трипкоинами OneTwoTrip можно оплачивать покупки на сервисе из расчёта 1 трипкоин = 1 рубль.

Чтобы зарегистрироваться в программе «РЖД Бонус», нужно зайти на сайт программы и заполнить форму, после чего вы получите индивидуальный номер участника. Такой номер потребуется для входа в личный кабинет, а также его нужно будет указать при покупке билетов за баллы. 

Статистику накопленных баллов РЖД можно отслеживать в личном кабинете на сайте. Трипкоины OneTwoTrip отражаются в личном кабинете на сайте www.onetwotrip.com или в приложении сервиса OneTwoTrip.

Статусы программы

Каждому новому участнику начисляются 500 приветственных баллов и присваивается базовый статус. Чтобы повысить его до элитного (золотого), нужно в течение одного календарного года накопить 35 000 баллов или 50 раз съездить в вагонах купе или СВ. 

Сколько и за что начисляется баллов?

Участнику с базовым статусом можно вернуть до 30% от стоимости билета — за каждые потраченные 3,34 рубля начисляется 1 балл. Участники с золотым (элитным) статусом могут вернуть до 45% от стоимости билета, потому что им начисляют баллы по более выгодной схеме — 1 балл за каждые потраченные 2,23 рубля.

Если в течение последних 30 дней накануне регистрации в программе вы куда-то ездили на поезде, то можете получить баллы и за эти поездки.

Дополнительные баллы начисляются за пользование услугами партнёров программы, среди которых — организации их категорий «Отели», «Отдых и развлечения», «Банки» и «Другие партнёры».

Как получать бонусы РЖД?

Участникам программы «РЖД Бонус» баллы начисляются автоматически или вручную за каждое путешествие на поезде дальнего следования, в том числе на «Сапсане», «Аллегро», «Стриже» и «Ласточке».

Чтобы баллы были зачислены автоматически, нужно указать свой номер участника программы при покупке билета на сайте РЖД. Зачисление произойдёт в течение 30 дней после поездки, уведомление о чём вы получите на электронную почту.

Если вы не указали свой номер участника программы при покупке билета, то начислить баллы можно вручную, зайдя в личный кабинет на сайте «РЖД Бонус» не ранее чем через 30 дней до и не позднее чем через 120 дней после поездки.

Как потратить бонусы?

Накопленные баллы РЖД можно обменять на ж/д билеты в купе, СВ и Люкс для себя или другого человека. Оформление билетов за баллы происходит на официальном сайте РЖД, где вас предупредят, если нужно будет дополнительно оплатить полную стоимость сервисных услуг и постельного белья. Сама процедура оформления билета за баллы похожа на обычную покупку билета.

Трипкоинами (бонусными баллами OneTwoTrip) можно оплатить номера в отелях и авиабилеты при бронировании на www.onetwotrip.com или в приложении OneTwoTrip. Проверить баланс трипкоинов, посмотреть историю их начисления и создания промокодов можно в личном кабинете на сайте OneTwoTrip.

Как оформить билет за баллы для другого человека?

Вы можете оформить билеты за баллы для другого человека, который на данный момент не является участником программы «РЖД Бонус». Для этого сначала нужно зарегистрировать человека в программе, чтобы у него появился счёт. Затем на этот счёт вы переводите свои баллы, которые зачислят в течение 5 дней и уведомят об этом электронным письмом.

Поиск билетов

www.onetwotrip.com

rzd-bonus.ru — «Долго ли копить на бесплатный билет от РЖД Бонус? Как накопить баллы быстрее и в каком случае они сгорают? Опыт моей двухлетней дружбы с РЖД Бонус — дружбы, казалось, не взаимной. Но… »

К программе РЖД Бонус я подключилась еще в октябре 2017. Получила приветственный бонус — 500 баллов, но предыдущие поездки, как оказалось, регистрировать мне уже поздно. Принимаются только те, что были сделаны за 30 дней до регистрации в программе. Зато в 2018 я быстренько занесла все свои поездки и села ждать халявы Но баллов в итоге оказалось — слезы. Всего 1576+ 500 приветственных — итого 2076.

Баллы начисляются из расчета:

1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченные на приобретение проездных документов/билетов.

 

Для премиального билета нужно накопить как минимум 3000 баллов, а потратить их можно только на купе, Сапсаны да Ласточки. Хитрый, шанс.Количество баллов, которых тебе хватит на поездку, зависит от расстояния. То есть мне, чтобы от Краснодара доехать до Москвы — а это больше 1000 км, нужно накопить на купе аж 7000 баллов! Минимальная цена поездки на Сапсане или Ласточке — 3000 баллов.

 

Получается, чтобы проехать один раз за баллы, нужно копить эти бонусы несколько лет? А если вы, как я, ездите на паровозах всего пару раз в году — то и вообще копить до пенсии. Это ж когда наша бабушка дождется, когда мы к ней забесплатно приедем?

Но все оказалось немножко проще. Но сначала расскажу подробнее про основные моменты.

 

Регистрация

Став участником программы, Вы получаете возможность:

приобрести железнодорожные билеты в обмен на баллы программы;

быстрее накапливать баллы, оплачивая повседневные покупки совместными банковскими картами;

приобретать билеты в поезда на специальных условиях в период проведения маркетинговых акций;

пользоваться скидками и привилегиями от партнёров программы.

На сайте все интуитивно понятно, разберется даже бабушка. Если что-то не понятно или не получается, есть вкладка Помощь с готовыми ответами. При регистрации тебе присваивают идентификационный номер — его нужно будет указывать при оформлении билета на сайте ржд. В своем личном кабинете можно посмотреть, сколько баллов и за какой год тебе начислено. В истории начисления баллов — все твои поездки и сколько баллов идет за каждую.

Ну, и каждого новичка ждет приветственный бонус — 500 баллов. Столько же баллов ждет каждого при переходе с базового уровня участия на элитный.

Для достижения золотого уровня в программе необходимо накопить на персональном счёте 35 000 квалификационных баллов или совершить 50 поездок в вагонах поездов классом не ниже «Купе» за календарный год.

Элитный «Золотой» статус является дополнительным отличием часто путешествующих участников в программе. Он позволяет получать дополнительные привилегии в течение календарного года такие как начисление 50% дополнительных премиальных баллов за каждую совершённую поездку в поездах/вагонах формирования ФПК и оформление премиальных билетов без ограничения в периоды повышенного спроса.

Отличия базового уровня от элитного:

Как засчитать поездку на сайте РЖД Бонус?

Если вы зарегистрированы в РЖД Бонус, достаточно при оформлении билета — на сайте РЖД, в терминале или в кассе — указать свой идентификационный номер в программе. И тогда поездка зачтется автоматически, в течение 30 дней. Я, честно говоря, все время об этом забываю — билеты почти всегда оформляются второпях, бегом-бегом, пока не разобрали нижние полки. Поэтому все данные билетов вношу гораздо позже, согласно правилам —

Для восстановления неучтённых баллов участники программы могут внести информацию о совершённой поездке через личный кабинет на сайте Программы, но не ранее 30 дней и не позднее, чем 120 дней после даты начала перевозки.

Проще говоря — вносить данные билетов можно через 30 дней после поездки, но не позже 120 дней.

Если вы оформляете билеты через сайт РЖД, то билеты хранить, понятно дело, не нужно — вся информация о поездках есть в личном кабинете, во вкладке Мои заказы — Архивные поездки.

Самое сложное в оформлении — это найти номер билета Он находится здесь —

Или здесь —

Если ребенок путешествует вместе с вами, но бесплатно — то баллы за его проезд не учитываются. Если проезд ребенка оплачен, то можно создать ему личный кабинет на РЖД Бонус, и копить баллы. Или прикрепить его счет к своему. Как и счета других родственников, впрочем. Об оформлении семейной программы РЖД Бонус я подробнее расскажу ниже.

Важный момент. Если ты из своего личного кабинета на сайте ржд оплачиваешь билеты другому человеку, то баллы за его поездку начислить себе не сможешь. Исключение — члены твоей семейной программы.

Баллы начисляются за поездки в поездах, Сапсанах и Ласточках. Я вот, честно говоря, о Ласточках совсем забыла. Вроде — электричка да электричка, чего там зачислять. Тем не менее, за двухчасовую поездку на Ласточке мне начислили 100 баллов. Так что если ехать всей семьей, а баллы зачислять кому-то одному, то получается вроде и выгодно

Баллы не начисляются за поездки по льготным проездным документам (билетам), благотворительным, безденежным, служебным и групповым проездным документам (билетам).

Когда сгорают баллы?

Баллы ты можешь копить бесконечно, дожидаясь выгодного их вложения в нужную тебе поездку. Но… если ты не ленился и куда-то ездил в течение последнего года.

Если на персональном счете участника Программы в течение последних двадцати четырех месяцев не отражено ни одной транзакции по начислению баллов за поездки, баллы, накопленные за предыдущие периоды, аннулируются.

Короче, подсаживают нас на поезда, товарищи))

Семейная программа

Вот это оказалось самое сложное. Во-первых, сложно было найти информацию на самом сайте. Подробности о том, как зарегистрировать всех членов семьи и копить бонусы вместе можно найти во вкладке О программе — Семейная программа. Расскажу по пунктам.

1. Сначала нужно зарегистрировать всех членов семьи в программе, чтоб у каждого был свой счет.

2. Выбрать главу семьи, на чей счет в дальнейшем будут начисляться все баллы и через которого будет оформляться премиальный билет.

Глава семьи – это участник, на персональном счёте которого аккумулируются все семейные баллы. Главой семьи может стать участник Программы, достигший 18-летнего возраста, персональный счёт которого имеет статус «Активен».

3. Заполнить заявку с просьбой прикрепить счета родственников к своему и отправить ее скан или фото через форму обратной связи.

4. Вместе с заявлением отправить сканы или фото документов, подтверждающих наличие родства (свидетельство о браке, свидетельство о рождении и прочее).

Для того, чтобы присоединить новых членов семьи или открепить персональный счет члена семьи от Семейной программы, необходимо направить заявку по форме обратной связи.

Кстати, служба поддержки отвечает быстро, адекватно и понятно. А вот сама отправка документов лично меня подвела…)) Отправила фото документа ребенка, и пребывала в полной уверенности, что я все сделала правильно)) Приходит ответ от сп — фото они не получали. Начинаю разбираться, отправлять еще раз — оказывается, формат отправляемого файла не должен быть больше 1 мб. В принципе, я не особо расстроилась из-за такой тягомотины, по моей же вине — все равно отдельный билет ребенку буду покупать с 5 лет.

Куда потратить баллы?

Как я уже говорила, потратить баллы можно на купе, св, Сапсаны и Ласточки. Минимальное количество баллов для поездки — 3000.

Есть калькулятор премиальных баллов, где можно посмотреть — хватит ли тебе баллов на запланированную поездку.

Но лично мне калькулятор не помог. Летом мне нужно было поехать в Новороссийск, а баллов на тот момент было всего 2087. Расстояние Краснодар-Новороссийск — около 150 км. Чисто эксперимента ради попробовала оформить премиальный билет — и все получилось! За два билета в Ласточке Краснодар-Новороссийск с меня списали по 1000 баллов. Итого — 2000 баллов.

И это было очень неожиданно, так как я была уверена, что минимальная сумма для оформления премиального билета — 3000 баллов.

Да-да, можно было подкопить баллов и года через два прокатиться бесплатно в купе. Но я человек нетерпеливый, живу днем сегодняшним, поэтому копить не умею. Даже баллы РЖД

Как оформить премиальный билет?

С оформлением билета за баллы вообще никаких проблем не возникло. Ты делаешь все как обычно, оформляя билет онлайн, только вводишь номер своего аккаунта РЖД Бонус. И все. Баллы тут же списываются, Пр оформлении билета в кассе тоже нужно будет назвать свой номер в РЖД Бонус, чтобы баллы списались.

Кстати, если кто не знает — билеты сейчас распечатывать, сохранять на телефоне или как-то еще совсем не обязательно. Проверяют только документы. Исключение — когда ты берешь билет через кассу и хочешь потом получить за эту поездку баллы.

Рекомендуется сохранять копии проездных документов до момента зачисления по ним баллов на персональный счёт участника в программе.

Очень удобно, что за баллы ты можешь купить билет не только себе, но и любому другому человеку — и для этого не нужно слать РЖД сканы-подтверждения своего родства))

Я покупала премиальные билеты на Ласточку себе и ребенку. Но если обычный детский билет идет с существенной скидкой, то в списании баллов таких скидок нет. Одинаковое количество списывается как за взрослый, так и за детский билет. Так что выгоднее взрослый билет списать за баллы, а детский — оплатить самому.

Для особо продуманных — баллы за премиальный билет не начисляются

 

Как накопить баллы быстрее?

— Подключиться к семейной программе.

— Ездить чаще

— Не забывать регистрировать билеты также на Сапсаны и Ласточки.

— Следить за акциями. Бывают акции, когда за поездки начисляется больше баллов:

— Акции от партнеров. Например, можно обменять бонусы Спасибо от Сбербанка на бонусы РЖД по курсу. 1 рубль=1 бонус. Сама не пробовала — не знаю, работает еще это или нет.

Также можно копить баллы РЖД с помощью карт-партнеров программы.

Итак, программа РЖД Бонус:

— интуитивно понятный сайт

— оперативное зачисление баллов

— быстрая обратная связь

— есть возможность накопить баллы быстрее

— беспроблемное оформление премиального билета,

— есть калькулятор премиального билета

Из минусов:

— баллы нельзя потратить на плацкарт

— сложное подключение семейной программы,

— жаль, что нет возможности частично оплатить билет баллами, а частично — деньгами.

Ну и, конечно, нечасто ездящим на поездах придется долго копить баллы для премиального билета.

На этом у меня все. Всем удачных поездок!

irecommend.ru

Как перевести баллы РДЖ Бонус другому участнику программы

Пользователей, зарегистрированных в программе РЖД Бонус, но не совершающих поездки длительное время, интересует вопрос: можно ли передать или подарить накопленные баллы другому человеку? К сожалению, программа «РЖД Бонус» не предоставляет участникам возможности дарить накопленные баллы друг другу. Но можно за счет своих баллов приобрести билет для иного зарегистрированного в программе лица. Такой вариант, конечно, не так удобен, как свободный перенос баллов, но тоже может пригодиться.

Как купить билет за счет баллов другого человека

Порядок действий:

1. Для начала необходимо заполнить соответствующее заявление, скачав его на сайте программы по ссылке https://rzd-bonus.ru/newsdetails.html?id=74
2. В Личном кабинете открыть окно обратной связи, нам необходима категория «общие вопросы». Здесь направить скан заполненного (и подписанного!) заявления. Требуется также приложить скан паспорта (основной разворот). Для ускорения процесса можно выйти из личного кабинета, снова авторизироваться и продолжить переписку.
3. Кроме того имеет смысл позвонить на горячую линию 8-800-100-1000 и попросить оператора проверить, все ли в порядке с нашим заявлением, что также может ускорить процесс проверки (и вообще сохранит кучу времени, если где-то все-таки ошиблись). Собственно, по этому же номеру можно обратиться за консультацией, если возникли вопросы, например, с заполнением заявления.

Что еще важно помнить

Общий срок рассмотрения заявления составляет пять рабочих дней с момента подачи.

Как уже отмечено выше, правила допускают приобретение премиального билета только для другого участника программы «РЖД Бонус».

Обратите внимание! На счете этого участника должна быть отражена хотя бы одна совершенная поездка.

rzd-bonusoff.ru

Инструкции

Регистрация в программе

Зарегистрироваться в программе можно 2 способами:
1. В кассе ФПК на ж/д вокзалах. Сообщите кассиру о своем желании вступить в программу РЖД Бонус. После заполнения необходимых для регистрации полей кассир выдаст Вам карту с номером счета. Хранить и предъявлять карту не требуется. При возможности дополните свой профиль необходимыми данными и получите 500 приветственных баллов.
2. Зарегистрироваться можно на сайте программы здесь:

Перейдите по кнопке «Стать участником» на главной странице сайта

Заполните все поля со звездочкой. 

Заполните поле «Гражданство» 

Подтвердите, что вы согласны с правилами программы.

Восстановление пароля

Если вы забыли логин или пароль, восстановить его можно на странице авторизации/регистрации сайта программы здесь:
Перейдите по кнопке «Забыли логин или пароль?»

Шаг 1. Введите логин (он же номер счета)

Шаг 2. Введите контрольный вопрос и ответ на него

Шаг 3. Перейдите по ссылке в электронном письме:

1. Введите новый пароль
2. Повторите пароль

После введения пароля, нажмите кнопку «Сохранить».

Инструкция по заполнению формы ретро зачислений

1. Авторизуйтесь в личном кабинете сайта программы РЖД-Бонус

2. Перейдите в личном кабинете на страницу Зачесть поездку

3. введите данные билета

Поездку можно зачесть если:

1. С момента совершения поездки прошло более 30 и менее 120 дней;
2. Поездка совершена менее чем за 30 дней до регистрации в программе;
3. Поездка совершена после начала функционирования программы (01.07.2012).

Если тип документа отличается от внесенного в ваш профиль, выберите  Паспорт РФ, а в поле Номер документа внести его номер. Пошлите запрос на подтверждение в форме обратной связи.

Как узнать номер билета

Номер билета из терминала ТТС находится на оборотной стороне билета под штрих-кодом:

Номер электронного билета выделен красным цветом

Оформление премиального билета

Зайдите на наш сайт pass.rzd.ru

1. Нажмите на ссылку Купить премиальный билет

2. Заполните необходимые поля

3. Выберите нужный поезд

4. Выберите вагон

5. Введите данные пассажира

6. Подтверите согласие с правилами и нажмите  «Оплатить»

rzd-bonus.ru

Примеры

Сокращенное название	Полное название
ТКС	ЗАО «Транс Класс Сервис»
КРГ	Киргизские железные дороги
УЗ	Железные дороги Украины
ЖДЯ	ОАО АК «Железные дороги Якутии»
БЧ	Белорусские железные дороги
ГРАНД	ЗАО «Гранд Сервис Экспресс»
КТЖ	КТЖ АО «Пассажирские перевозки»
ЛДЗ	Латвийские железные дороги
УТИ	Железные дороги Узбекистана
ПКС	ОАО «Пассажирская Компания Сахалин»
ТВЕРСК	ООО «Тверской Экспресс»
ЭВР	Эстонские железные дороги
ЛГ	Литовские железные дороги
КТГ	АО «Казахстан Транспортная Группа»

rzd-bonus.ru