Как забронировать – Как забронировать отель самостоятельно, лайфхак и моя инструкция

Содержание

Как забронировать отель самостоятельно, лайфхак и моя инструкция

Самое главное, с чего начинается планирование самостоятельного путешествия — это покупка билетов и бронирование жилья. Про билеты — отдельный разговор. А сейчас разберемся, с чего начинать и как правильно бронировать онлайн жилье для своей поездки, будь то отель (гостиница), гестхаус (гостевой дом) или хостел. Сейчас существует множество систем бронирования (типа Booking, Agoda и т.п.) и сервисов (например, RoomGuru), на которых можно искать отели и сравнивать цены на него в разных системах бронирования.

Содержание статьи

Как забронировать отель самостоятельно

Сначала обо всем подробно. В самом конце поста расскажу, как я сам бронирую отели, в какой последовательности.

Что нужно

Чтобы забронировать отель самостоятельно, вам потребуется немного времени и три простые вещи, которые у большинства уже есть:

— Доступ в интернет. Сейчас он есть практически везде: домашний, мобильный, в кафе, торговых центрах, отелях и т.п.
— Банковская карта (дебетовая или кредитная) Mastercard, Visa или им подобная. Сделать её нужно заранее, до поездки, в вашем родном городе
— Электронная почта. Её адрес надо указать при бронировании, туда вам придет письмо с подтверждением брони и код бронирования.

Кстати, некоторые системы сейчас позволяют забронировать отель без карты.

Как забронировать отель самостоятельно

Что такое система бронирования

Система бронирования – это сайт, который позволяет вам забронировать отель, по сути это база отелей по всему миру. Отели сами в нее добавляются, чтобы иметь возможность сдавать свои номера через интернет. Системы бронирования не берут с пользователей комиссию за пользование её базой, а деньги получают непосредственно от отеля. То есть, как правило, стоимость проживания в номере через интернет или на месте (на reception) для вас не меняется. Но все зависит от конкретного отеля, ведь именно он устанавливает эти стоимости, например, может проводить акцию, что при бронировании заранее вы получаете скидку (а на месте скидки не будет).

В любой системе бронирования вы можете отбирать отели по разным критериям – страна, город, даты, количество человек, наличие каких-то определенных услуг. Оплата происходит по банковской карте (моя подборка карт для путешествий). После оплаты вам на электронную почту придет письмо с данными вашего бронирования, (подтверждение брони).

В подтверждении брони всегда указан номер бронирования

Какую именно именно систему бронирования выбрать? Тут нет каких-то четких правил, дело привычки, одним понятен один интерфейс, другим людям другой. Однако, все же количество отелей в разных страна в системах бронирования отличается. Поэтому есть такое негласное правило: на Agoda больше выбор именно азиатских отелей, а Booking больше подходит для Европы и России.

Список систем бронирования отелей

Самые популярные системы бронирования: Booking.com, Agoda.com, Островок, Hotels.com, Expedia.com. Есть еще системы бронирования, специализирующиеся на хостелах, но сейчас те же Booking и Agoda стали очень крупными сервисами, и в них есть, и хостелы, и апартаменты, и даже дома с виллами.

А вот мои инструкции по каждому сервису:

— Как пользоваться Booking
— Как пользоваться Agoda

Вы можете искать отели в разных системах бронирования и сравнивать результаты. Где-то интерфейс более удобный, а где-то больше база отелей. Поэтому лучше всего пользоваться

Поисковиками отелей, которые ищут сразу по всем системам бронирования. По сути такие сервисы делают большую часть работы за вас. О них подробно ниже.

Система бронирования квартир

Отдельным пунктом хочу вынести Airbnb. Это сервис, на котором предлагается частное жилье. В большинстве своем там квартиры, комнаты в квартирах или даже дома местных жителей. Данный сервис помогает владельцам жилья заработать, являясь посредником между ними и вами. Кстати, вы тоже можете таким образом сдавать свою квартиру посуточно, если есть желание (участвовать может любой человек).

Зарегистрируйтесь по ссылке и получите скидку 33$ от Airbnb на апартаменты по всему миру. Действует на первое бронирование, бронь должна быть от 70$, воспользоваться можно в течении года после регистрации.

Если вы еще не знакомы с сервисом, то обязательно прочитайте мой подробный пост о нем, где рассказано о том, что это такое, как правильно зарегистрироваться, как бронировать жилье и т.д.

Получить скидку на 33$ →

Так вот, в Airbnb встречаются реально классные варианты, которые прежде всего интересны семьям с детьми и компаниям из нескольких человек. Потому что зачастую в квартире может разместиться не два человека, а 4-6 или больше. И при таком подходе (платите вы обычно за все жилье сразу) выходит в несколько раз дешевле, чем в отеле. Ведь в отеле пришлось бы на такое количество человек брать несколько номеров. Причем условия проживания в квартире могут быть гораздо лучше, чем в отеле. Например, в большинстве апартаментов есть кухни, во многих есть также стиральная машина. Это очень актуальные пункты при путешествиях с детьми.

Что такое Поисковики отелей

Поисковик отелей — это сервис, на котором можно искать отели сразу во всех популярных системах бронирования одновременно. То есть, такой сервис ищет нужные вам отели сразу, и в Букинге, и в Агоде, и на Островке, и во остальных системах. Вручную бы их замучились перебирать. Поисковики отелей также еще называют агрегаторами, метапоисковиками. По сути это такой отельный Google.

Как это происходит? Вы точно также задаете нужные вам критерии поиска (страну, город, даты, услуги в номере) и поисковик выдает вам результаты – список отелей. И далее, выбрав конкретный отель, вы увидите стоимость проживания в данном отеле в различных системах бронирования (Букинг, Агода, Островок и т.д.), то есть у вас появляется возможность сравнить и выбрать. Когда вы определитесь с выбором, поисковик перенаправит вас на сайт выбранной системы бронирования, где вы и будете совершать бронирование отеля. То есть, сам поисковик ничего не продает, он только ищет. Никаких дополнительных или скрытых комиссий нет. Принцип работы напоминает уже привычные всем поисковики авиабилетов. Подробнее о сервисах, вы можете прочитать в моих инструкциях:

— Как искать отель на RoomGuru
— Как искать отель на Hotellook

Один из самых лучших на мой взгляд поисковиков по отелям — RoomGuru. У него очень хорошая интеграция с Букингом и другими системам, есть все нужные фильтры, сразу показывается рейтинг отеля. Еще лично мне нравится отображение отелей на карте, так как я часто ищу жилье в каком-то конкретном месте. И когда двигаешь карту, то отели показываются по всей территории, даже если изначально в поиске я указывал другой город. Таким образом, легко находить отели между городами или на конкретных пляжах, даже не зная их названий. Вы можете и сами попробовать поискать через форму ниже.

Бронировать отель заранее или искать на месте

Поиск на месте больше актуален для недорогих азиатских стран таких, как Таиланд, Вьетнам, Камбоджа, и где множество мелких отелей на каждом шагу. А вот в Гонконге, Сингапуре, или Европе дешевле и проще именно заранее все бронировать. Однако, я все же предпочитаю по возможности (когда знаю точные даты) бронировать все заранее, чтобы не тратить свое время на поиски, есть же все инструменты для этого, глупо игнорировать современные технологии.

  • При бронировании заранее вы точно будете уверены, что по приезду у вас есть ночлег. Вы можете подстроить и спланировать всю поездку сразу и, таким образом, вероятность выбиться из графика минимальна. Особенно это актуально, если вы едете в сезон в популярное место, можно просто остаться на улице и не найти свободных мест.
  • Опять же во время подготовки вы можете прочитать реальные отзывы от постояльцев в системах бронирования и учесть все свои пожелания: дальность до пляжа, кондиционер, бассейн, WiFi и тд. На месте же вам придется соваться во все отели подряд и спрашивать, что есть в наличии, а также будет не совсем ясно, какой по факту сервис, не спрашивать же людей на улице.
  • Самое главное в бронировании заранее — экономия времени и своих сил. Дело в том, что поиски на месте, далеко не романтичное занятие, и тратить даже 1-2 часа на хождение по различным отелям по жаре и после долгого перелета не каждому понравится. Нет, конечно, если вы приехали на несколько месяцев и вам нужно тщательно подобрать жилье на этот срок, то это может быть оправданно.
  • Не редко бывает так, что цены при бронировании через Интернет меньше, чем непосредственно на месте. Помнится, я прям на ресепшене отеля делал бронь (было чуть ли не в 2 раза дешевле), как бы странно это не звучало.
  • При получении визы могут потребоваться распечатки из системы бронирования, подтверждающие, что вам есть, где жить. Например, консульство Франции (да и многие другие страны Европы) принимает распечатки с Booking.com
  • Несмотря на то, что базы у систем бронирования огромные и в них входят сотни тысяч отелей, самые маленькие и дешевые отели могут отсутствовать (порой у таких отелей даже сайта своего нет). Поэтому, если вы располагаете временем, а денег у вас совсем в обрез, то тогда имеет смысл ходить и искать жилье непосредственно на месте.
  • Некоторые нюансы при бронировании

    • Уточняйте время заезда check in (обычно около 14 часов дня) и выезда check out (около 12 дня). В некоторых отелях с этим очень строго и могут взять оплату за еще одни сутки, если вы задержитесь. Также нужно понимать, что если вы придете раньше, то отель сможет вас разместить только если у него будет такая возможность, в противном случае вы будете ждать.
    • Уточняйте время работы стойки регистрации reception, иначе, если вы прилетаете поздно вечером или ночью, то можете придти к закрытым дверям.
    • Списание денег за отель или возможность бронирования отеля без оплаты (с оплатой во время заезда) зависит сугубо от конкретного отеля и его политики.
    • Внимательно читайте правила отмены бронирования, особенно, если есть вероятность, что нужно будет отменить бронь. Обычно бронь без каких-либо штрафов можно отменить за какое-то время до заезда. В некоторых случаях (например, было спецпредложение) бронь не отменяется и деньги не возвращается. Все это указано на странице конкретного отеля. Также в случае не заезда, могут начать списывать деньги за проживание.
    • Иногда есть возможность забронировать отель не только без предоплаты, но и даже без указания данных банковской карты. Конечно, можно забить и не отменять потом бронь, но я бы не рекомендовал так делать, есть риск попасть на штраф (стоимость одной ночи). Как вариант, можно регистрировать каждый раз новый аккаунт, но имхо проще не доводить до этого.
    • Если очень важен тип кровати (большая двухместная или две одноместных) имеет смысл связаться с отелем или, как минимум, отзывы почитать, так как не всегда понятно, что имеется в виду в описании номера. Хотя лично я ни разу не сталкивался с проблемами.
    • Лучше всего всегда иметь с собой распечатку о бронировании отеля (ваучер) или файл с ней на телефоне, чтобы показать на экране. Но обычно достаточно просто назвать фамилию или номер бронирования.

    Как я бронирую отели и лайфхак

    Лайфхак для тех, кто привык к Booking.com. Ищите отель на привычном вам Booking’е, копируете его название и вставляете в окно поиска на RoomGuru на нужные вам даты. Таким образом, узнаете, предлагается ли отель по более дешевой цене, например, на Агоде, Островке и прочих.

    Немного попользовавшись различными сайтами, как системами бронирования, так и поисковиками, вы и сами во всем разберетесь. Нет ничего сложного в том, чтобы найти и оплатить какой-нибудь отель или гестхаус. Я ищу жилье в такой последовательности:

    • Иду на RoomGuru и начинаю поиск: задаю город и даты, после чего сравниваю цены. Как правило, я всегда знаю тот район, где мне нужен отель, поэтому переключаюсь сразу на карту. Ищу по карте, но самое главное смотрю, как цена меняется от условий проживания, чтобы понять для себя, сколько я готов буду заплатить (ищу свое соотношение цена/качество).
    • Перехожу то в Букинг, то в Агоду, чтобы почитать отзывы (штук 10, не более) о конкретном отеле. Также там есть система рейтинга, по ней очень просто сориентироваться, какой отель хороший. Я для себя такое правило вывел: если отель имеет рейтинг от 7 и выше, то значит он нормальный, если ниже 7, то имеет смысл сильно усомниться и поизучать отзывы более глубоко, чтобы сделать вывод для себя. А если рейтинг выше 8, то можно смело бронировать, особо не вникая. Как правило, я не бронируют отели с рейтингом ниже 7, или только в тех случаях, когда нет других вариантов.
    • Проанализировав штук 5 вариантов, перехожу из RoomGuru на конкретный отель в конкретной системе бронирования. Как правило, систему бронирования выбираю из знакомых мне, обычно это Букинг или Агода, смотря где дешевле. Они обе проверенные, я ими пользовался уже много раз. Также бывает, что демпенгует Островок или Озон, тогда беру в них. По факту только этими 4-мя системами бронирования я в итоге и пользуюсь.
    • Заполняю все свои данные: ФИО, данные банковской карты и т.п. Оплачиваю, если отель сразу требует оплату. Если отель позволяет бронировать номер без предоплаты, то просто бронирую.

    В Таиланде в случае, если я точно не знаю, когда и где я собираюсь остановиться (например, еду 800 км на машине), то ищу жилье прямо по ходу движения сервиса. Но опять не без помощи сервисов. У меня стоит мобильное приложение от Hotellook (Android, iOS, Windows Phone), удобство которого состоит в том, что оно может показывать отели прям рядом с вашим местоположением. Порой достаточно пройти 100-200 метров и там будет нужный отель. Собственно, это не все возможности, там можно искать и бронировать отели заранее, чем я тоже занимаюсь.

    Но вообще лучше бронировать заранее, в пик сезона в Тае бывает так, что все подходящие отели в день обращения уже заняты напрочь и приходится селиться туда, куда при других раскладах, не стал бы.

    P.S. Добавьте, если что забыл 🙂

    life-trip.ru

    Как забронировать отель на букинге – инструкция для чайников

    Сегодня многие путешественники отказываются от услуг турагентств, предпочитая самостоятельно резервировать жилье через многочисленные интернет-сервисы. Одним из наиболее популярных в этой области стал сайт booking.com, предлагающий крупнейшую базу гостиниц, хостелов, апартаментов и гестхаузов по всему миру. Если вы еще ни разу не пользовались этим сайтом, но хотите наконец-то освоить его, советуем внимательно изучить нашу статью. Здесь вы получите подробную инструкцию о том, как забронировать отель на букинге, и узнаете обо всех нюансах сервиса.

    Шаг № 1. Регистрация

    Для того чтобы осуществить бронь на букинге, вам необязательно регистрироваться. Однако мы рекомендуем создать собственный аккаунт на сайте: на это потребуется всего несколько минут, а регистрация во многом упростит управление дальнейшими бронями.

    Перейдите по ссылке booking.com. Найдите вкладку «Зарегистрироваться», которая располагается сверху справа, и кликните на нее.

    Перед вами появится новое окно, где вам предложат ввести e-mail и пароль. Укажите действующий адрес почты и придумайте несложный пароль, который вы легко вспомните при необходимости. Пароль должен состоять не менее чем из 8 символов. Если у вас есть аккаунты на Facebook или Google, то вы можете не вводить адрес почты и пароль, а просто кликнуть на соответствующие иконки в окне.

    После того как вы ввели все необходимые данные, нажмите на кнопку «Начать».

    Далее перед вами появится окно, где вам предложат вписать в соответствующие строки имя и фамилию. Введите запрашиваемые данные и кликните по кнопке «Продолжить».

    В последующих окнах вы можете уточнить номер телефона и выбрать имеющиеся у вас предпочтения. Вводить эту информацию необязательно, поэтому пока смело кликайте на кнопку «Пропустить» в правом нижнем углу.

    На заключительном этапе регистрации вам необходимо зайти в свою почту, указанную при регистрации, и подтвердить правильность информации. В считанные секунды на ваш ящик должно поступить уведомление с заголовком «Подтвердите одним кликом», в котором вам нужно лишь кликнуть на синюю полоску «Подтверждаю». Теперь у вас есть свой аккаунт на букинге.

    Обратите внимание!

    1. При регистрации обязательно указывайте РЕАЛЬНЫЙ электронный адрес. По завершению любого бронирования на него придет код, который понадобится вам при заселении в отель!
    2. При настройке профиля рекомендуем указать телефон и адрес, по которым в дальнейшем в случае необходимости с вами сможет связаться администрация объекта проживания. Стоит учитывать, что многие (но не все) гостиницы требуют внести предоплату, и чтобы забронировать отель через букинг, вам могут понадобиться реквизиты банковской карты. Поэтому вы можете заранее на этапе регистрации закрепить за своим аккаунтом данные карточки.
    3. Для того чтобы выбрать валюту, в которой будут показаны цены на букинге, перейдите к иконке с изображением валюты сверху по центру. Здесь же вы найдете ярлычок в виде флага, с помощью которого можно поменять язык сайта.

    Шаг № 2. Поиск отеля

    Второй шаг является самым трудоемким, но и самым увлекательным, в процессе которого вам предстоит выбрать гостиницу, отвечающую всем вашим требованиям. Для поиска отеля необходимо обратиться к поисковым блокам, размещенным как на основной,

    так и на внутренних страницах букинга.

    В первой строке поиска нужно указать пункт назначения: название отеля, страны, острова, города, курорта и т.д. Здесь же необходимо выбрать даты, на которые намечается путешествие. Если пока вы точно не установили время поездки, введите примерные числа, чтобы узнать приблизительную стоимость проживания и проверить наличие свободных комнат в отеле. Важно указать и количество предполагаемых гостей, ведь напрямую от этого фактора зависит цена.

    После того как вы ввели все данные, нажмите на кнопку «Проверить цены» или «Найти». Перед вами появится список различных вариантов проживания, рядом с которыми высветится и стоимость бронирования за весь указанный вами период пребывания в гостинице. Ознакомитесь с перечнем критериев поиска слева. Воспользовавшись такими параметрами, вы отфильтруете свой поиск и сможете забронировать отель на booking com, максимально отвечающий вашим запросам.

    Примените фильтры с левой стороны страницы: здесь вы можете отметить интересующие вас критерии, такие как звездность отеля, тип размещения, достопримечательности, ваш бюджет, питание и т.д.

    Сверху в начале списка с отелями также есть фильтр, сортирующий варианты по звездам, ценам, приближенности к городскому центру, оценкам и рекомендациям сервиса.

    Если вам приглянулся какой-либо отель из списка, и вы хотите узнать о нем более подробную информацию, просто кликните на фото или название гостиницы либо ниже на вкладку «Посмотреть наши последние доступные номера».

    Далее вы перейдете на страницу, где будет представлено подробное описание отеля и его комнат, появится информация о различной стоимости проживания, а также станет доступна фотогалерея.

    Чтобы узнать детальные сведения о размещении, перейдите к таблице с типами номеров (на этой же странице ниже), в которой вы увидите параметры комнат и чем они обустроены, а также цену на проживание в различных классах номеров.

    А чтобы уточнить информацию о питании и отмене бронирования, наведите курсор на знак вопроса в синем кружке. Здесь же вы узнаете, можно ли забронировать отель без оплаты. Чтобы перейти к фотогалерее, достаточно нажать на название типа комнаты.

    Обратите внимание!

    1. На букинге есть целая группа объектов, позволяющих забронировать отель без кредитной карты. Однако в отдельных случаях требуется предоплата. Поэтому важно внимательно изучить правила резервации, которые могут видоизменяться в зависимости от ценника и класса номера. На букинге существует два вида тарифов – возвратный и невозвратный. В первом случае, внеся предоплату за отель, вы всегда сможете отменить резервацию и вернуть свои средства. Во втором — вы безвозмездно теряете деньги, внесенные в качестве предоплаты. Как правило, варианты проживания по невозвратному тарифу гораздо дешевле, и выбирая их, вы должны быть точно уверены в датах своей поездки.
    2. При поиске отелей советуем обращать внимание на их рейтинг, который формируется на основании отзывов уже побывавших в гостинице туристов. Отели с рейтингом 8.0 и выше, как правило, не разочаровывают.

    Шаг № 3. Бронирование отеля

    В данной части нашей инструкции вы узнаете о том, как оплатить на букинге забронированный отель. Изучив все варианты проживания на сайте и выбрав понравившуюся гостиницу, вы переходите к третьему и заключительному этапу – бронированию номера в отеле. Для этого в таблице вам нужно указать количество номеров и кликнуть на кнопку «Я бронирую».

    Далее вы переходите на страницу, где в специальном блоке необходимо ввести личные данные. Здесь вы должны указать свое имя и фамилию, адрес электронной почты, количество постояльцев и их ФИО, ваши пожелания и предпочтения (необязательно).

    Вы также можете задать интересующие вас вопросы представителям отеля, написав письмо в предлагаемой ниже форме. Желательно указать и приблизительное время прибытия: в этом случае администрация гостиницы встретит вас вовремя и без проблем зарегистрирует. После ввода необходимых данных кликните на вкладку «Далее: финальные данные».

    Затем перед вами откроется новая страница, где вас попросят указать страну, номер телефона и информацию по карте (если вы еще ее не закрепили за аккаунтом).

    Необходимо ввести имя владельца, тип карты, номер карты, дату окончания действия и CVC-код. Затем нажмите на вкладку «Завершить бронирование».

    Теперь вас можно поздравить с первой бронью на букинге! После того как вы завершаете резервацию номера, на ваш электронный ящик приходит письмо о подтверждении бронирования. В письме вы можете еще раз проверить все данные и сохранить с его помощью бронь в электронном виде на телефон. Отсюда же можно перейти к отмене бронирования.

    При резервации обратите внимание на следующие детали:

    1. Вы всегда можете осуществлять управление бронированием через свой аккаунт на букинге. Перейдя в свой профиль, вы обретаете возможность забронировать другой объект, изменить числа поездки, запросить завтрак, увеличить/уменьшить количество гостей, отменить бронь и т.д. (если это не противоречит правилам и условиям отеля).
    2. Если вы забронировали номер, но ваши планы изменились, вам необходимо заранее уведомить об этом администрацию отеля. Как правило, снять бронь нужно не менее чем за сутки до предполагаемого заселения. Некоторые гостиницы в таких случаях требуют уведомлять их за два дня. Отправить запрос на отмену резервации можно из личного кабинета. После этого на ваш электронный ящик должно поступить письмо с подтверждением о снятии брони.
    3. В некоторых случаях забронировать отель без карты невозможно: так происходит, когда объект хочет гарантировать себе своевременную оплату. Для этого он иногда блокирует некоторую часть средств на вашей карте. Такая сумма может быть равна как стоимости одного дня проживания в отеле, так и цене на весь бронируемый период. Если вы снимаете бронь, следуя правилам, установленным гостиницей, то никаких штрафов на вас не налагается. Если на вашей карте не хватает средств, объект имеет право самостоятельно отменить резервацию.

    Как забронировать отель без кредитной карты

    На сервисе предлагается достаточно гостиниц в разных точках мира, для бронирования номеров в которых не требуется банковская карта. Как же забронировать отель на букинге без оплаты? Для того чтобы в списке по заданному вами направлению отображались только такие варианты, вам нужно обратиться к фильтру слева, где в графе «Бесплатная отмена и прочее» следует поставить галочку на параметр «Бронирование без кредитной карты».

    Обратите внимание! Данный параметр будет доступен, только если вы укажете даты путешествия.

    Далее резервация будет идти точно по такой же схеме, что мы описали выше, но только реквизиты банковской карты у вас никто не попросит.

    Безусловно, могут возникнуть ситуации, когда вам понравился отель, который не требует предоплаты, но забронировать его без карты никак нельзя. А если вы еще и опасаетесь оставлять на сайте такие важные сведения, то выход только один – попробовать указать данные действующей карточки, на которой хранится лишь небольшая сумма или вообще нет средств. Зачастую такой вариант вполне работает.

    Вывод

    Надеемся, что мы смогли дать вам четкое представление о том, как забронировать отель на букинге. Если вы до этого ни разу не пользовались сервисом, то руководствуясь нашей инструкцией, вы быстро разберетесь со всеми опциями и управлением на сайте. А если у вас появились дополнительные вопросы, мы всегда будем рады ответить на них в комментариях.

    Начать бронирование отеля на booking.com

    Автор: Екатерина Унал

    kuku.travel

    Как забронировать отель через интернет?

    Мы уже много писали о том, как бронировать авиабилеты через интернет и описывали различные схемы, помогающие сэкономить на билетах, теперь очередь подошла и к отелям.

    Где в интернете можно забронировать гостиницу?

     .

    Забронировать гостиницу онлайн можно на сайте самого отеля или на сайте системы бронирования.

    Системы бронирования гостиниц могут быть глобальные, через них можно забронировать отели по всему миру (например booking.com или hrs.com) и региональные, на которых представлены отели только одного конкретного региона (asiatravel.com), страны (www.sawadee.com – бронирование отелей в Тайланде) или города.

    Любая система бронирования это посредник между вами и отелем, они не берут с вас никаких сборов за свои услуги и зарабатывают на комиссии, которую им выплачивает гостиница.

    Как забронировать отель самостоятельно?

     .

    Процедуру бронирования отеля лучше всего рассмотреть на конкретном примере. Мы решили показать вам, как забронировать отель на одном из самых популярных сайтов – booking.com.

    В строке “Место/Название отеля” можно ввести город

     

     

    название страны

     

     

     

     

    и даже название достопримечательности, например, Стоунхендж в Великобритании:

    Далее выбираем даты заезда в гостиницу.

    Обратите внимание на даты прилета и вылета, указанные в вашем авиабилете.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    После чего, выбираем количество людей и номеров. Если вас 3 человека и два номера, то букинг предложит вам один двухместный и один одноместный номер (или двухместный с проживанием для одного человека). Если же вас больше, то откроется дополнительное меню, где можно выбрать сколько человек будет в каждом  номере:

     

     

     

     

     

    Указав все данные, нажимаем на кнопку “Найти” и получаем несколько сотен предложений отелей. Выбрать из такого многообразия очень сложно и нам на помощь приходит сортировка и фильтры.

      На booking.com мы можем отсортировать отели по следующим критериям:

    Рекомендуемые. Рекомендации основаны на положительных отзывах предыдущих гостей отеля и мнении booking.com. Гостиницы, рекомендуемые букингом, отмечены специальным значком

    . Данная сортировка установлена по умолчанию.

    Звезды. Отели можно сортировать по звездности от 5 до 1 или, наоборот, от 1 до 5 звезд. В меню слева есть возможность указать конкретную категорию и тип отеля, а также удобства в отеле или номере, например наличие wi-fi или бассейна в гостинице.

     

    Расстояние. Если в форме поиска вы выбирали город, то система на первых страницах покажет вам все отели находящиеся в центре города. Если вы хотите жить в каком-нибудь конкретном месте, то уточните его в форме слева.

     Мы решили подыскать гостиницу рядом с Эйфелевой башней. Для удобства, можно просмотреть результаты поиска на карте.

    Цена. Сортировка осуществляется по следующим критериям:

      • 1 гость (включая кровати в общих номерах) – подходит в том случае, если вы рассматриваете проживание не только в отелях, но и в хостеле, где в одной комнате может быть 4-10 и более кроватей.
      • 1 гость (одноместные номера) – если вы ищите недорогой или наоборот самый дорогой одноместный номер.
      • 2 гостей (двухместные номера и номера-твин) – чаще всего, сортируют именно по этому критерию. Система покажет вам цены на двухместные номера в порядке возрастания.
      • 3 гостей (трехместные номера)

    Если ваша цель найти не самый дешевый вариант, а уложится в определенную сумму, то уточните данные поиска в меню слева:

    Оценка по отзывам гостей. Сортировку можно сделать по всем отзывам, либо по группам:

      • Компании друзей
      • Молодые пары
      • Зрелые пары
      • Семьи с маленькими детьми
      • Семьи со взрослыми детьми
      • Индивидуальные путешественники

    В этом случае, будут учитываться только те отели, на которых есть не менее пяти отзывов.

    Кроме этого, вы можете отсортировать отели по теме, например замки, шоппинг, СПА и т.д., хотя здесь больше подходит не тема, а цель поездки.

    Для участников бонусных программ тоже есть отдельный фильтр по сетям отелей:

    Нажав на название понравившегося отеля, мы перейдем на страницу с его подробным описанием.

    На что стоит обратить внимание при выборе отеля?

    Во первых, на условия отмены бронирования, особенно, если вы не на 100% уверены в своих планах. Номера, с бесплатной отменой бронирования стоят, как правило, дороже.

    Обратите внимание, что надпись БЕСПЛАТНАЯ отмена бронирования не означает, что если вы не заселитесь, то с вас не возьмут никакого штрафа. Чаще всего штраф не взимается только в том случае, если вы отменили свое бронирование не позднее 1 суток (иногда 7-ми суток) до заселения. В противном случае придется заплатить штраф в размере 100% от стоимости 1-й ночи проживания. Для уточнения условий, нажмите на значок 

    .

    Если в условиях написано “Стоимость не возвращается”, то при отмене бронирования или не заезде вы потеряете всю стоимость (за все забронированные ночи пребывания).

    При отмене бронирования есть еще одна тонкость, 1 сутки до заезда или 24 часа считаются по местному времени отеля. Это особенно актуально, если вы забронировали гостиницу в Азии или Америке.

    Например, у нас есть бронь отеля в Токио, если мы до 00:00, 20 января ее не отменим, то с нас спишут стоимость первой ночи проживания. Разница во времени между Москвой и Токио 5 часов, т.е. когда в  Японии будет  00:00, 20 января, в Москве будет еще 19 января 19:00.

    Во-вторых, обратите внимание на валюту. Гостинице вы платите в местной валюте, например в Европе это евро. Если при поиске вы установили доллары или рубли, то сумма будет ориентировочной, в зависимости от действующего курса.

    Если ваша карта в рублях, а валюта отеля евро, то конвертация произойдет по внутреннему курсу вашего банка, из-за этого сумма в выписке может отличаться от указанной на сайте.

    Валюту можно изменить в верхнем меню:

    Не забудьте ознакомится с информацией в разделе “Порядок проживания“. Обратите внимание на время заезда и отъезда из отеля. Чаще всего заселится можно после 14.00-15.00, а выехать до 12.00, но бывают и исключения. Например, во многих бюджетных гостиницах выселение в 10.00 утра.

    Кроме этого, ознакомьтесь с услугами которые входят в стоимость, например завтрак или интернет. Во многих странах, с каждого проживающего в гостинице взимается городской налог, он не включен в стоимость проживания и оплачивается дополнительно.

    Если нас все устраивает, то выбираем нужное количество номеров и нажимаем “Забронировать”.

    На следующей странице вам необходимо внести имя и фамилию, а также адрес электронной почты.

    В “Особых пожеланиях” вы можете написать, что вам необходима дополнительная кровать для ребенка или какие-либо еще услуги.

    Например, можно предупредить гостиницу о том, что у вас медовый месяц, многие по этому случаю украшают номер и дарят небольшой комплемент от отеля (корзину с фруктами и т.д.).

    Нажав на кнопку “Продолжить” вы перейдете на страницу оплаты:

    Для бронирования гостиницы вам понадобится банковская карта.

    Многих интересует вопрос, можно и забронировать отель на Booking.com без карты? Да, можно, но только ограниченное число отелей. Их очень мало и придется потратить довольно много времени, чтобы найти.

    Если у вас нет собственной карты, то вы можете забронировать гостиницу по чужой. В этом случае, на предыдущей странице, в графе  “Особые пожелания” напишите, что бронирование будет  осуществляться с чужой карты, и ее владелец дал разрешение на использование карты, не забудьте также указать имя владельца карты.

    Как происходит оплата?

     .

    Букинг не снимает деньги с вашей карты, но для гарантии, отель может забронировать определенную сумму, чтобы удостоверится, что на карте есть деньги. Сумма блокировки зависит от отеля, это может быть стоимость 1-ой ночи проживания, определенная часть от общей суммы, например 20% или символические $0,01 для верификации карты.

    Если на момент блокировки на карте не было денег, то система повторит попытку. Как правило, между двумя попытками проходит довольно мало времени и если деньги по-прежнему не были заблокированы, booking.com пришлет вам письмо на эл. почту примерно следующего содержания:

    Уважаемый/ая …..! 

     Мы получили сообщение от отеля ……….. Данные кредитной карты, которые вы предоставили, недействительны. 

    Что делать:

    Нажмите здесь, чтобы изменить данные своей кредитной карты: MyBooking

     Вы также можете связаться с отелем ……….. для получения дополнительной информации. 

    Важно! Пожалуйста, сделайте это в течение 24 часов, чтобы удостовериться в том, что отель не попытается снять средства с вашей карты или отменить ваше бронирование.

    Ваше бронирование в этом отеле считается действительным, пока вы не получите электронное сообщение о его отмене.

    Отель может взимать плату:

    – За незаезд
    – За позднюю отмену бронирования
    – В качестве предоплаты

    Все платежи обрабатываются отелем.

    Мы будем рады ответить на ваши вопросы 24 часа в сутки.

    С уважением,

     Booking.com

     В большинстве случаев, деньги у вас спишутся за 1 сутки до заселения (за первую ночь), остальная сумма при заселении в отель. При этом, оплатить оставшуюся сумму можно как по карте которую вы указывали на сайте, так и наличными или другой картой.

    Не редки случаи, когда букинг предлагает цену гораздо ниже чем отель. Многие опасаются, не снимет ли отель деньги по своим ценам? На этот счет можете не беспокоится, с вас будет списана ровно та сумма, которая указана в подтверждении бронирования с сайта.

     Что необходимо при заселении в отель?

    Когда вы приедете в отель, то администратору необходимо предъявить паспорта всех проживающих. Иногда требуют распечатку подтверждения с сайта, так что не забудьте взять ее с собой. Некоторые отели могут потребовать небольшой депозит, на случай, если вы воспользуетесь мини-баром или что-нибудь сломаете в номере.

    Что делать, если номер не соответствует забронированному на сайте?

    Неприятные случаи встречаются. При любых проблемах и несоответствиях, подойдите на рецепшн вместе с распечаткой с букинга и укажите, что в вашем номере не соответствует заявленному на сайте. Если отель не примет меры, то напишите в службу поддержки booking.com, как правило, все проблемы решаются довольно быстро.

    Подойдет ли бронь с сайта booking.com для получения визы?

    В большинстве случаев да. Некоторые посольства просят предоставить дополнительно еще и факс из отеля. Чтобы его получить, вам необходимо написать или позвонить напрямую в отель (не в booking.com), желательно в письме предоставить образец письма, чтобы они ничего не напутали. Обратите внимание на правильное написание дат и фамилий всех проживающих в отеле.

    Если для получения визы требуется полная оплата проживания, то опять же связываетесь напрямую с отелем (данные есть на подтверждении с букинга) и просите снять деньги за весь период проживания.

    Хотите подобрать билеты в путешествие?

    Подобрать билеты