Работа в экспедиции: Работа и вакансии в Антарктиде в 2021 году

Содержание

Самая «лучшая работа» в мире – требуется 150 человек

В соответствии с амбициозной Австралийской Антарктической Программой объявлен набор специалистов на более чем 150 вакансий – требуются квалифицированные сотрудники: медики, плотники, сантехники, электрики, компьютерщики… Проживание и питание бесплатные, з/п достигает $200 тыс. годовых + бонус $60 тыс.

«Работа мечты» и Aurora Australis

Для успешного обеспечения непрерывной круглогодичной научно-исследовательской Австралийской Антарктической Программы необходимо множество разнообразных работников, не только ученых и специалистов. Четыре полярные базы требуют постоянного ухода, ремонта и даже строительства. Экзотическое место работы, интересные условия жизни, возможность наслаждаться уникальным природным явлением Aurora Australis (южное полярное сияние) и близостью к колониям пингвинов – объявлен набор исполнителей на более чем 150 разнообразных вакансий.

Конечно, это не теплые тропические острова, но аналог «все включено» присутствует и в Антарктиде – проживание и питание полностью бесплатны, причем лучшие повара обеспечивают изысканными блюдами всех участников экспедиции.

Заработная плата достигает, по некоторым позициям, $200 тыс. в год (долларов США) и всем участникам экспедиции, независимо от должности, положен специальный бонус $60974 за каждый год работы на антарктических станциях.

Необходимо множество квалифицированных работников: медики, сварщики, плотники, сантехники, столяры, механики, электрики, компьютерщики… Контракт заключается на срок от 4-х летних месяцев до полного срока 15-и месяцев.

Для примера, базовая зарплата младшего специалиста по компьютерам составляет $74,5 тыс. в год + одинаковый для всех бонус. Опытный врач будет получать на антарктических австралийских станциях не менее $199 тыс. в год, все суммы указаны в долларах США.

Естественно, что помимо квалификации, важное значение имеет уровень психологической устойчивости претендента на участие в полярной экспедиции. Условия жизни на станциях, хоть и достаточно комфортные, но экстремальные с точки зрения «обычной жизни». Без разрешения группы опытных психологов, оценивающих способность сотрудника к бесконфликтной жизни в ограниченном коллективе, контракт не будет заключен.

На станции Дэвис

Все вакансии доступны для квалифицированных мужчин и женщин, сотрудники должны иметь хорошее здоровье, склонность к саморазвитию и приобретению новых навыков. Очень важно уметь поддерживать хорошее настроение в замкнутом пространстве, ведь на период сильных холодов некоторые базы полностью «закупориваются» и практически вся работа ведется во внутренних помещениях.

Средний возраст коллектива аналогичных антарктических австралийских экспедиций составляет в последние годы около 43 лет. На сегодняшний день соотношение мужчин и женщин на четырех станциях составляет 82% к 18%. Руководство проекта прилагает все усилия к выравниванию этих показателей и в текущем году на одной стации, расположенной на острове Маккуори, соотношение стало равным, т.е. 50% мужчин и 50% женщин.

Станция Моусон

Все сотрудники, независимо от специальности и должности, получат возможность участвовать в научных исследованиях, наблюдать за жизнью пингвинов и тюленей, знакомится с уникальными природными чудесами Антарктиды.

«Антарктическая экспедиция – это гораздо больше чем просто работа, это опыт на всю жизнь и новые уникальные навыки существования. А возможность видеть животных в их естественной среде обитания – удивительное зрелище», – рассказывают участники текущей экспедиции.

Станции Кейси, Дэвиса и Моусона находятся непосредственно в Антарктиде, а станция на острове Маккуори расположена в субантарктическом регионе на полпути к Тасмании.

Как попадают в научную экспедицию

      Еще один распространенный вопрос: а как устроиться к вам на работу? я хочу ходить в экспедиции, возьмите меня!

      Чтобы заниматься научной работой в экспедиции на ледоколе надо уже по своему высшему образованию быть географом (но не любым, а окончившим кафедры метеорологии, океанологии, гидрологии, геоморфологии, ну на крайний случай экологии, хотя чему учат на кафедре экологии на географическом факультете для меня до сих пор загадка), геологом, физиком, химиком, математиком, программистом. Заимев один из этих дипломов надо устроиться на работу в Научно-Исследовательский Институт. Отделы, которые есть, например, в Арктическом и Антарктическом НИИ можно найти на его сайте www.aari.ru


      Вообще, слышать такой вопрос от 30-ти летних мне несколько странно. А я действительно его часто слышу. Мне кажется в наше время у людей искажено понимание того, для чего нужно высшее образование. Когда достаточно большая часть выпускников вначале от балды выбрали учебное заведение, потом идут работать не по специальности, то у них складывается ощущение, что диплом ничего не значит, и они могут устроиться работать куда и кем угодно. Раз они так легко с дипломом сельскохозяйственного института устроились работать менеджером в туристическую фирму, то и делов то – потом из менеджера также перескочить в океанологи. Если человек готов в 30 лет пойти полностью переучиться и поменять свою специальность, то вперед и с песней. Но что-то маловероятно, что в 30 лет, имея уже семью, которую нужно кормить, можно позволить себе такую роскошь.

      Устроившись все же на работу в институт, еще надо попасть в экспедицию. Тут замкнутый круг: тебя не хотят брать, пока ты ничего не умеешь, но и научиться ты не можешь, пока тебя не возьмут. Тут уж как кому повезет. Кто-то попадает в струю, еще учась в институте, тогда его берут как практиканта без заработной платы и, смилостившись над бедным студентом, потратив время из своего драгоценного сна или отдыха, обучают мастерски макать батометр или бурить дырки во льду. Другие уже работают несколько лет в НИИ и никак не могут попасть в эту экспедиционную струю. Все зависит от отдела, характера и способностей самого человека и просто везения.

      Кстати, с плохим характером тоже сложно попасть в экспедицию. А если и попадешь, и там проявишь себя «во всей красе», то не видать тебе больше ледоколов как ушей своих. Никому не захочется проводить 24 часа в сутки с врединой, сплетником, интриганом, эгоистом… Жадин только можно простить наверное, на ледоколе тебя кормят, поят, единственную зубную щетку и последнюю майку никто забирать не собирается, и такую черту характера выявить сразу сложно.

        Поэтому, если хочешь видеть каждое лето вместо тяпки и граблей на даче это:

Это:

И вот это:

      То получай соответствующее образование, будь готов первое время работы в научном госучреждении получать мизерную зарплату, конечно же работай над своим несносным характером и будет тебе счастье в виде льда и снега круглый год 😉

      Будешь рыбачить вот так:

      Вместо дайвинга среди коралловых рифов Красного моря будешь нырять вот так:

      Вместо лазурного берега с фантиками и окурками будешь нежиться на чистейшем арктическом снежке:

Зато однажды начнешь гордо зваться членом Арктической научно-исследовательской экспедиции:



Работа Большой Норильской экспедиции продолжится в 2021 году

Работа Большой Норильской экспедиции продолжится в 2021 году

#НОРИЛЬСК. «Таймырский телеграф» – Во время форсайт-диалога старший вице-президент «Норникеля» Андрей Бугров подробно остановился на мероприятиях компании по устранению последствий разлива нефтепродуктов, который произошел летом прошлого года на ТЭЦ-3.

Как сообщил Андрей Бугров, в 2020 году закончили основную фазу ликвидации последствий аварии.

«Вся водотопливная смесь на реке Амбарной была перекачана в безопасное место, отсепарирована и в дальнейшем будет использоваться в технологических целях. Загрязненные грунты – а это примерно 180 тысяч тонн – были вывезены и заменены на чистый грунт. Берега рек обработаны сорбентом, – сообщил он. – В дальнейшем планируется принять меры по воспроизводству водных и биологических ресурсов, а также утилизации загрязненной воды, сорбента и собранного грунта. Начнется рекультивация пострадавших земель».

На основе исследования независимой международной компании получены выводы о том, что ключевыми причинами произошедшего стали ошибки при проектировании и строительстве топливных резервуаров в 1981–1984 годах. Второй фактор – климатический, таяние многолетнемерзлых грунтов.

«Компания организовала экстренные проверки объектов хранения топлива и вывод из эксплуатации объектов с повышенным риском, разработала масштабную программу ремонтов инфраструктуры. Особое внимание уделено топливно-энергетическому комплексу. Кроме того, вводится в действие система мониторинга фундаментов, установленных на многолетнемерзлых породах, производится переработка планов ликвидации аварии и перевооружение аварийно-спасательных формирований», – рассказал Андрей Бугров.

Летом прошлого года по инициативе «Норникеля» была организована Большая Норильская экспедиция. Задачи ее были не только в том, чтобы исследовать причины и последствия инцидента на ТЭЦ-3. Она помогла начать масштабное и комплексное изучение экосистем Таймыра и климатических изменений последних десятилетий.

«Ученые из 14 НИИ в течение двух месяцев проводили лабораторные исследования. Перед ними стояла задача – получить точные контуры пятна загрязнения, выявить или опровергнуть содержание нефтепродуктов в живых и неживых объектах, восстановить хронологию антропогенных загрязнений… Ключевые выводы экспедиции сводятся к следующему: попадание нефтепродуктов в Северный Ледовитый океан исключено.

При этом изучение грунтов на площадке ТЭЦ-3 показало, что причиной растепления и просадки свайного основания резервуара мог стать подземный талик, источником которого является озеро, расположенное от разрушенного объекта», – рассказал старший вице-президент «Норникеля».

Работа Большой Норильской экспедиции, по его словам, продолжится в 2021 году.

«Мы надеемся получить от ученых рекомендации для формирования новых подходов к ведению хозяйственной деятельности в Арктической зоне. В этом году и в перспективе до 2023-го компания планирует разработать программы регулярного мониторинга состояния производственных объектов в связи с вопросами вечной мерзлоты и износом существующих фондов, а также планы восстановления водных объектов, загрязненных земель и береговой линии», – отметил Андрей Бугров.

Подписывайтесь на нашу страницу новостей «Северный город Норильск» в Telegram

Виктор Царев

03 февраля, 2021

Последние новости

Похожие новости

Все права защищены © Сетевое издание «Таймырский телеграф», 2020
При полном или частичном цитировании ссылка на «Таймырский телеграф» обязательна.

Редакция не несет ответственности за информацию, содержащуюся в рекламных объявлениях.
Редакция не предоставляет справочную информацию.
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации ЭЛ № ФС 77-59649 от 23.10.2014 г. Главный редактор: Литвиненко О. А.

Этот сайт использует файлы cookies и сервисы сбора технических данных посетителей (данные об IP-адресе и др.) для обеспечения работоспособности и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать наш сайт, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.

Приём окончен, но… вакансии есть – Кругосветная парусная экспедиция

Об этом 31 марта сообщил капитан «Сибири» и командор кругосветной антарктической экспедиции Сергей Щербаков.


Напомним, что её основной экипаж состоит, прежде всего, из постоянного состава, который пройдёт всё «колечко» вокруг земного шара. Это капитан Сергей Щербаков, старпом Владимир Заздравных и матросы Александр Азаров и Сергей Лебединский. Также в основном экипаже утверждены на разные этапы яхтенные капитаны Николай Терлеев, Сергей Шпунин, матросы Михаил Смирнов, Дмитрий Луцев, Вячеслав Болонкин, Павел Капустин, матросы-исследователи Игорь Вяткин, Вячеслав Гусяков, матросы-журналисты Игорь Буторин, Алексей Декельбаум, Денис Иовлев, врач Наталья Заикина, кинодокументалист Леонид Круглов, видеооператор Юрий Дорошенко, фотожурналисты Кирилл Уютнов, Екатерина Васягина.


В первом кругосветном походе «Сибири» 2000-2001 гг. куда меньшего количества людей вполне хватило на то, чтобы обогнуть всю Землю без дополнительного набора экипажа. Да и тогда никто особо и не рвался, кроме команды, которая, собственно, и решилась на это. Однако на этот раз кругосветный поход куда длиннее и сложнее, с пересечением всей Атлантики уже не поперёк, а вдоль – до самой Антарктиды и с возвращением через все параллели Тихого океана и более чем половину меридианов Северного Ледовитого.


На такой поход уже маловато восьми человек, как это было в первую кругосветку. В связи с чем и был объявлен памятный набор дополнительного экипажа на разные этапы – как на платной, так и не бесплатной основе. И понеслось…


В общей сложности, по словам Сергея Щербакова, на момент прекращения приёма заявок их количество перевалило за 80, причём, примерно треть претендентов – представительницы прекрасного пола.
«География» заявок включает в себя все часовые пояса России, а также ближнее и дальнее зарубежье, в том числе Шпицберген и… антарктическую станцию. Омичей среди претендентов – не больше половины. Кто-то из них уже включён на тот или иной этап, а кто-то – нет.


Возраст – от 18 до 70 лет, профессии – самые разные, вплоть до сейсмологов, людей, не вылезающих из экстремальных экспедиций, и профессиональных капитанов дальнего плавания.


– Очень радует, что среди них много неслучайного народа, – отмечает Сергей Щербаков. – Это и парусники, и медики, и дизелисты, и видеооператоры, и вообще люди, которые очень пригодятся на любом этапе. Но и выбирать из них довольно сложно. Я уже встретился и переговорил с основными кандидатами – в Новосибирске, Екатеринбурге, Омске, скоро встречусь и в Москве. Можно сказать, что, в основном, экипаж на каждый этап уже сформирован, но ещё можно найти и вакантные места.


И вот какие это этапы:
Омск – Салехард – одно место;
Салехард – Санкт-Петербург – одно место;
Брест – Лас-Пальмас (Канарские острова) – одно место;
Кабо-Верде – Ресифи (Бразилия) – одно место;
Ресифи – Ушуайя (Аргентина) – одно место.


…От Ушуайи до российской антарктической станции Беллинсгаузен всего чуть более пятисот морских миль через пролив Дрейка. Это 4-5 дней ходу нашей «Сибири». Однако на этот короткий отрезок уже нет мест. В связи с этим кто-то из сменного экипажа даже планирует искать «борт» до Антарктиды в Ушуайе. Впрочем, до неё ещё дойти надо, а за это время обстоятельства могут и измениться…


На обратном пути От Ушуайи до Лимы (Перу), вдоль западного побережья Южной Америки, всё забито под завязку. От Лимы до Сан-Диего (США) или, возможно, Акапулько (Мексика) может быть одно место, а вот оттуда и до Сан-Франциско или до Сиэтла есть целых два. И от Сиэтла до Провидения (Россия, Чукотка) тоже есть два места. А это, к слову, «плаванье на всю жизнь» – вдоль берегов северо-запада США, Канады, Аляски и Алеутских островов.


Но вот от Провидения до Салехарда мест ноль. Возможно, отметил Щербаков, будет одно место от Салехарда до Омска.


Итак, в общей сложности порядка 10-11 вакансий.


– Все предложения по этим вакансия мы разошлём тем претендентам, которые на данном этапе не вошли в экипаж, – добавил капитан. – Так что выбор у них ещё будет, если, конечно, с ним не тянуть. Также очень желательно, чтобы они появились у нас в яхт-клубе – для знакомства с нами и «Сибирью». Конечно, и это не гарантия участия, однако весьма серьёзная заявка на преданность идее нашей кругосветки. А то громких заявлений звучит много, вплоть до радикальных, чтобы участвовать в экспедиции. Также немало людей выражали страстную готовность помогать нам в работах по подготовке «Сибири» к походу и даже приехать для этого в Омск из других городов… Но что-то никого пока, кроме жителей нашего города, не видать. В общем, слова – это только слова, а поступки – это уже иной уровень доверия.

На Таймыре продолжает работу Большая норильская экспедиция

За первую неделю полевого этапа экспедиции, организованной по приглашению «Норникеля», группа ученых из 14 институтов Сибирского отделения Российской академии наук (СО РАН) преодолела свыше 400 км маршрута и взяла необходимые пробы для их последующего детального изучения.

Состав экспедиционного отряда пополнился — сейчас в него входят 30 опытных специалистов, распределенных на пять групп, у каждой из которых свои задачи и маршруты.

Отряд специалистов-геофизиков, в чьи задачи входит изучение многолетнемерзлых грунтов, работает в районе ТЭЦ-3. Используя специальные электроды-геолокаторы, ученые составляют трехмерную карту грунта, чтобы выявить талики и льдистые грунты. Кроме того, геофизики проверяют другие резервуары ТЭЦ-3 на устойчивость и прочность.

Специалисты по наземной экосистеме ежедневно собирают на определенных маршрутах образцы воды, донных осадков, растений и почвы для последующих исследований. За это время они уже побывали на близлежащих реках и водоемах, а также совершили вылеты в районы слияния р. Пясины с р. Тарея и Дудыпта (район Кресты).

Отряд гидробиологов и ведущие ученые-мерзлотоведы присоединились к экспедиции 4 августа. Они осмотрели территорию вблизи места разлива нефтепродуктов, ручей Безымянный и р. Далдыкан и сделали первые заборы проб. Специалисты анализируют воду и донные осадки и изучают кормовую базу для рыб.

По словам Александра Толомеева, кандидата биологических наук и старшего научного сотрудника Института биофизики СО РАН, их основная задача — определить, в каком состоянии находится биота на данном участке.

«Сейчас идет отбор живых организмов: донные — зообентос, водные — зоопланктон, фитопланктон и бактериопланктон. По этим четырем компонентам экосистемы мы будем судить о том, в каком состоянии находится Норило-Пясинская водная система», — отметил Александр Толомеев.

Специалисты по мерзлотоведению СО РАН проведут исследования на площади 30–50 км2. Они проверят предположения о том, что потепление сильно повлияло на обстановку в арктической зоне, и дадут профессиональную геокриологическую оценку текущей ситуации.

Также на месте будут работать специалисты по геохронологии. Они должны вычислить истинные фоновые значения ряда показателей, например концентрации металлов в грунте за годы активного промышленного освоения территории.

«На озерах Пясино и Мелкое мы будем проводить отбор керна на глубине 10–15 м, и по радиоактивным изотопам будет определяться четкое положение того или иного временного периода», — пояснил Николай Юркевич.

Полевая часть экспедиции продлится до 31 августа, затем специалисты будут работать в лабораториях и институтах. Первые итоги комплексного исследования ожидаются в ноябре-декабре 2020 г.

Экспедиционные и полевые исследования | Федеральное государственное бюджетное учреждение науки

Проведение научных экспедиций всегда было одной из самых ярких составляющих работы Института Африки. Отличительной чертой всех экспедиций сотрудников Института является их комплексный характер. Начало полевым исследованиям Института положила в 1971 г. совместная советско-сомалийская экспедиция. В центре внимания ученых было изучение социально-экономических процессов в Сомали, истории национально-освободительного движения сомалийского народа.

Продолжила традицию полевых исследований российская экспедиция в Эфиопию, в результате которой был собран уникальный историко-этнологический материал.>На основе социологического обследования различных групп населения была всесторонне проанализирована социальная структура эфиопского общества.

В 2000-е годы проведение экспедиций и полевых исследований в Африке стало одним из приоритетных направлений в деятельности Института. В 2003 г. была организована экспедиция в Танзанию, в ходе которой изучались межконфессиональные отношения в стране, их влияние на развитие общества. Эта экспедиция стала первой в истории отечественной африканистики, проведенной в Восточной Африке. За ней последовала вторая экспедиция в Танзанию (2005 г.) с целью исследования межэтнических и межрасовых отношений в стране.

В рамках программы «Образ России в современном мире» Российского гуманитарного научного фонда в 2006 – 2009 гг. сотрудниками Института были проведены полевые исследования в Бенине, Египте, Марокко, Нигерии, Руанде, Сомали, Судане, Танзании, ЮАР.

В 2010-е годы в рамках различных научных проектов полевые исследования проводись в Буркина-Фасо, Гане, Замбии, Кении, Нигере, Танзании, Эфиопии, ЮАР и ряде других стран Африки. Последним на данный момент ярким событием в экспедиционной деятельности Института стало изучение старообрядцев в Уганде в 2017–2018 гг.

Одно из перспективных направлений исследований Института – начатое в середине 2000-х гг. изучение процесса социокультурной адаптации добровольных и вынужденных переселенцев из Африки и их потомков. В этой связи социологические опросы проводились среди выходцев из африканских стран в Западной Европе, африканских мигрантов в России. В 2013–2015 гг. было проведено масштабное полевое исследование в США с целью изучения особенностей взаимовосприятия и взаимоотношений мигрантов из государств Африки и африкано-американцев.

Итоги всех экспедиционных и полевых исследований опубликованы в виде индивидуальных и коллективных монографий, сборников трудов, статей в отечественных и зарубежных научных журналах.

Экспедиция участников тематической сети «Работа в Арктике»

В ноябре 2020 г. участники тематической сети «Работа в Арктике» — сотрудники кафедры психологии Северного (Арктического) федерального университета (САФУ) осуществили экспедиционный выезд на лесозаготовительное предприятие в с. Карпогоры Архангельской области для проведения научного обследования сотрудников, работающих вахтовым методом на Крайнем Севере.

В научной экспедиции проводился ежедневный динамический мониторинг функциональных состояний сотрудников до и после смены в течение всего вахтового периода. Оценивалась работоспособность, стресс, уровень функционального состояния и функциональных возможностей сотрудников с применением объективных (посредством сбора слюны для определения гормона стресса — кортизола, аппаратурной психофизиологической диагностики «Сложная зрительно-моторная реакция» и «Вариационная кардиоинтервалометрия», прибора «АнгиоСкан»), субъективных (самооценка состояния, самочувствия и настроения) и проективных (цветовой тест М. Люшера) методов. Цель исследователей — определить наиболее неблагоприятные дни в работе сотрудников на различных этапах вахты, особенности изменения состояния сотрудников при переходе с ночной смены на дневную и наоборот, а также выявление личностных ресурсов лесозаготовителей, позволяющих им эффективно справляться с поставленными производственными задачами, сохраняя свое физическое, психическое и психологическое здоровье.

В настоящий момент осуществляется обработка эмпирического материала, формирование базы данных и написание индивидуальных психологических заключений с рекомендациями по оптимизации функционального состояния, сохранения профессионального здоровья и благополучия для участников исследования.

Данная экспедиция осуществлена в рамках реализации проекта РФФИ № 18-013-00623 «Сравнительный анализ психологических рисков в профессиональной деятельности вахтовых работников на юге и Крайнем Севере Российской Федерации».

https://narfu.ru/hsppe/novosti/all/350656/ 

Путеводитель по бэккантри-экспедициям — Волнорезы — 29 января 2021 г.

Профиль компании:

Базирующаяся в Сандпойнте, штат Айдахо, компания Breakwater Expeditions организует 1-2-недельные поездки на воду и пешие походы по дикой природе. Наши области деятельности включают: пролив Принца Уильяма, Аляска; Эксума-Кейс, Багамы; Эверглейдс, Флорида; Верхняя река Миссури, Монтана; Черный каньон, штат Невада; Биг-Бенд, Техас; Грин-Ривер, штат Юта; Острова Сан-Хуан, Вашингтон; Йеллоустон Н. П., Вайоминг и река Юкон, территория Юкон. Наши экспедиции предназначены для людей, плохо знакомых с приключениями на природе. Мы гребем по ровной воде и берем рюкзаки по местности легкой и средней сложности, чтобы вместить наших клиентов и участников. В среднем мы совершаем 20-25 поездок в год.

Breakwater Expeditions специализируется на создании индивидуальных программ для занятий на открытом воздухе для традиционных и терапевтических школ и программ, некоммерческих организаций и других организаций, которые имеют общее направление. Кроме того, Breakwater также предлагает лечебные и нетерапевтические поездки для одного и нескольких семей.У нас есть широкий круг клиентов, которые ожидают чрезвычайно опытного и профессионального руководства и руководства.

Обзор должности:

Гид по волнорезу будет наблюдать за персоналом и участниками клиента, чтобы обеспечить физически и эмоционально безопасную экспедицию и гарантировать, что вся динамика движения идет в соответствии со стандартами экспедиций по волнорезу. Идеальные кандидаты — это энергичные и опытные гиды, которые стремятся помочь нашим клиентам в содержательных и целенаправленных экспедициях.

Подходящие кандидаты будут обладать сильными навыками межличностного общения и техническими навыками (в частности, гребля на каноэ, морской каякинг и альпинизм) и ищут возможности для роста в индустрии активного отдыха. Кандидаты должны иметь способность эффективно планировать и выполнять работу, демонстрировать четкое и краткое выражение идей, а также устанавливать и поддерживать эффективные рабочие отношения с коллегами, руководителями и широкой общественностью.

Обязанности включают, но не ограничиваются:

  • Планируйте, управляйте и выполняйте логистику (питание, маршрут, оборудование, организация / планирование) и программирование поездок.
  • При необходимости планировать, управлять и выполнять программирование.
  • При необходимости звоните участникам перед поездкой, а также организуйте групповые видеоконференции с участниками и персоналом для подготовки группы к предстоящей поездке.
  • Способность работать и помогать клиентам оставаться здоровыми, безопасными и комфортными в различных климатических условиях.
  • Управляйте чрезвычайной ситуацией и соблюдайте все местные рабочие процедуры, политику безопасности и план действий в чрезвычайных ситуациях, как указано в руководстве для персонала.
  • Обеспечьте четкую и эффективную связь с руководством и персоналом компании Breakwater.
  • Drive 15 Пассажирский фургон с полностью загруженным прицепом для дальних поездок.

Желаемые знания и навыки:

  • Обладают жизнерадостностью и склонностью к смеху.
  • Очень комфортно на открытом воздухе и обладает сильной способностью к самообслуживанию, чтобы в первую очередь сосредоточиться на экспедиции и ее участниках.
  • Способность поддерживать и поддерживать соответствующие профессиональные границы с клиентами и участниками.
  • Базовое понимание навигации по карте и компасу, суше, океану и рекам.
  • Опыт в гребле на каноэ, морских каяках и пеших походах.
  • Осведомленность об опасностях на открытом воздухе и погодных условиях на местности, а также карты приливов и предупреждения о внезапных наводнениях.
  • Должен быть гибким и готов принять изменения.
  • Способность быстро устанавливать взаимопонимание с участниками разного возраста, происхождения, пола, этнической принадлежности и т. Д.
  • Эффективное общение с участниками, персоналом программы и соруководителями.
  • Комфортное предоставление и получение обратной связи от соруководителей и управленческой команды.

Дополнительная квалификация:

  • Должно быть 21 год и старше
  • Опыт руководящей работы 2-5 лет
  • Иметь действующие водительские права
  • Обладать текущими WFR и CPR
  • Готовность участвовать в проверке биографических данных и проверке регистрации автотранспортных средств

Физические требования:

  • Должен быть в состоянии поднять и транспортировать 50 фунтов. снаряжения, а иногда и несколько раз в день.
  • Может работать на открытом воздухе независимо от погоды и времени года.

Компенсация:

  • Компенсация колеблется от 125 до 225 долларов в день, из них 100 долларов в день за подготовительные дни и дни выхода из строя по обе стороны поездки.
  • Правильный кандидат быстро поднимется по служебной лестнице

Expedition Guide — UnCruise Adventures — 9 февраля 2021 г.

КТО МЫ

В UnCruise Adventures мы работаем вместе, чтобы поддерживать и строить бренд, который предлагает богатые впечатления от приключенческих путешествий, вдохновляющие на понимание местной культуры и мира природы.Это означает, что мы катаемся на каяках среди айсбергов, путешествуем к скрытым водопадам, ныряем с морскими львами, ныряем с мантами и делимся воздухом с китами. Наши направления включают Аляску, Колумбию и реки Снейк, Коста-Рику и Панаму, Белиз, Галапагосские острова, Гавайские острова, Кортесское море Мексики и северо-запад Тихого океана. Каждый член команды играет важную роль в воплощении приключения в жизнь. Присоединяясь к нашей команде, вы становитесь важной частью нашей уникальности.

ОПИСАНИЕ РАБОТЫ

Экспедиционный гид — часть сплоченной команды, цель которой — вдохновить гостей и помочь им понять и оценить места, которые они посещают во время круиза.Гид находится под наблюдением руководителя экспедиции и ведущего проводника и работает в группах по 2-7 человек вместе со всей командой судна. Основные обязанности включают руководство и интерпретацию, бортовые презентации и повествование, а также ежедневное обслуживание и выполнение программных задач за кулисами. Темы варьируются от геологии, гляциологии и морской биологии до истории культуры и текущих проблем в местных регионах. Гид ведет группы гостей в походы, начиная от прогулок по берегу и заканчивая поиском маршрутов или прогулками по окрестностям, прогулками на лодках, сноркелингом и паддлбордингом, а также походами на байдарках на целый день или полдня. Эта должность берет на себя ответственность за предоставление гостям незабываемых впечатлений от отпуска путем обмена знаниями, проведения экскурсий и образцового обслуживания клиентов с упором на безопасность.

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

  • Возглавьте походы и каякинг-экспедиции в отдаленные уголки дикой природы с небольшим количеством маршрутов или без них, используя стандарты безопасности и навыки поиска маршрутов.
  • Работа в сплоченной и сплоченной команде под руководством руководителя экспедиции и ведущего гида, с упором на общение и командную работу.
  • Уверенно и грамотно ведите группы до 20 человек в поле и на воде, создавая приятные впечатления для гостей, даже если экскурсия идет не так, как планировалось. Особое внимание уделяется обслуживанию клиентов, динамичному мышлению и безопасности.
  • Демонстрируемая способность использовать GPS и читать навигационные и топографические карты и программное обеспечение.
  • Обеспечение практической интерпретации на местах и ​​тематических официальных презентаций на борту, которые интегрированы в недельную программу интерпретации, а также рассказ о дикой природе с использованием интерактивных инструментов, таких как карты, диаграммы, путеводители, PowerPoint, микроскопы и зрительные трубы для привлечь гостей.
  • Разработайте и проведите образовательные презентации, посвященные науке об окружающей среде, истории или другим актуальным темам, по маршруту, назначенному EL, для до 90 гостей.
  • Развивайте впечатления гостей, сосредотачиваясь на наблюдении за окружающей геологией, флорой и фауной, поощряя пассажиров проводить на палубе как можно больше времени, исследуя и познавая природу, которая может остаться незамеченной.
  • Участвуйте в ежедневном обслуживании и выполнении программных задач, которые поддерживают работу нашего оборудования и программ.Эти задачи будут включать, помимо прочего, редактирование фотографий, ведение блога, создание слайд-шоу, размещение оборудования, ремонт, очистку и организацию.
  • Активно поддерживайте чистоту, порядок и работоспособность всех инструментов Expedition, включая байдарки, доски для серфинга, электронику и снаряжение для подводного плавания.
  • Помогает в выполнении общих задач на судне в течение рабочего сезона, включая загрузку продовольственных складов, стирку, вывоз мусора, багажа, а также помощь персоналу отеля с уборкой по мере необходимости.
  • Всегда поддерживайте профессиональную манеру поведения и внешний вид среди членов экипажа и гостей, живя в тесном сообществе.

КВАЛИФИКАЦИЯ

  • Минимум один год натуралистической интерпретации или экологического образования в этой области и формальные презентации для групп до 90 участников.
  • Демонстрируемое письменное и устное общение, включая материалы для интерпретации и разработку презентаций.Продемонстрированная способность работать с Microsoft Word, Excel, Powerpoint и программами для редактирования фотографий.
  • Минимальное образование бакалавра естествознания и / или истории культуры или другой соответствующей области обучения, или эквивалентный опыт.
  • Минимум один год профессионального опыта руководства небольшими группами в удаленных полевых условиях и на воде.
  • Исключительные и очевидные навыки обслуживания клиентов и решения проблем.
  • Сильно отдает предпочтение работе в команде в удаленных средах.
  • Я настоятельно рекомендую предыдущий опыт круизной индустрии малых судов.

Требуемые сертификаты, лицензии, регистрации:

  • Действующий паспорт
  • CPR / Первая помощь /
  • AED
  • Служба быстрого реагирования в дикой местности (WFR)
  • Карта MARSEC (предоставляется компанией) (1)
  • Первая помощь в дикой природе (2)
  • Медицинское свидетельство о пригодности (3)
  • STCW Crowd Management (предоставляется компанией) (3)
  • Информация о безопасности (предоставлена ​​компанией) (3)
  • Сертификат гида по Коста-Рике или Сертификат гида по Панаме (4)
  1. Требуется для маршрута Safari Explorer по Гавайям
  2. Допускается для Safari Voyager вместо WFR
  3. Требуется для Safari Voyager
  4. Требуется для Safari Voyager — только для коренных жителей Коста-Рики и Панамы для страны их происхождения

Физические потребности / рабочая среда

  • Продолжительность рабочей смены — Физически в состоянии работать 12 часов в день, 7 дней в неделю в течение 6-8 недель. Ротации с судна обычно составляют 2-3 недели.
  • Mobility- Частые наклоны, тяги, скручивания, вставание на колени, ползание и толчки / тяги. Должен подниматься и спускаться по лестнице и лестнице, иногда с инструментами или предметами. Способность стоять или сидеть в течение длительного времени.
  • Обращение / сила- Способен поднимать, поднимать и опускать предметы общим весом 50 фунтов между уровнем земли / палубы на высоту примерно от 4 до 6 футов и может повторять эти движения.Способен нести эти объекты на расстояние до 100 футов непрерывно в течение 20 минут.
  • Условия окружающей среды — Способен работать в любых погодных условиях, в условиях сильного шума, в небольших помещениях, а также вмещается через люк шириной 28 дюймов.

COVID-19: Мы завершаем разработку процедур по Covid-19 для экипажа и гостей. К парусному сезону у нас будет твердый план. На данный момент мы знаем, что перед посадкой на борт потребуются тесты на Covid-19, и все гости и экипаж должны будут постоянно носить маски.

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Данная должностная инструкция предназначена только для описания общего характера и уровня работы, выполняемой сотрудником на этой должности. Он не предназначен для толкования как исчерпывающий список всех обязанностей, обязанностей, навыков или способностей, требуемых или классифицированных или назначенных таким образом лиц. Могут быть сделаны разумные приспособления, позволяющие инвалидам выполнять основные функции.

Политика UnCruise Adventures не допускает дискриминации по признаку расы, цвета кожи, пола, вероисповедания, религии, семейного положения, гражданства, наличия каких-либо сенсорных, умственных или физических недостатков, гендерной идентичности, гендерного выражения, сексуальной ориентации. , возраст, инвалидность, происхождение, национальность или статус ветерана в своих образовательных программах, мероприятиях или занятости в соответствии с требованиями закона.

Expedition Guide — Работа по береговым экскурсиям — Un-Cruise Adventures



Описание:

Гиды экспедиции являются частью сплоченной экспедиционной команды, цель которой — вдохновлять гостей и помогать им
понимать и ценить то, что они переживают во время круиза. Гиды под присмотром
руководителем экспедиции и работать в группах по 2-5 человек вместе со всем экипажем судна. Их первичный
обязанности включают руководство и интерпретацию, а также бортовые презентации и повествование.Они
интерпретировать самые разные темы: геология, география, гляциология, морская биология, естественная история и культура
история, текущие проблемы в местных направлениях, а также местная флора и фауна. Гиды экспедиции ведут группы гостей
в походах, начиная от прогулок по берегу до поиска маршрутов, прогулок по кустарникам и более технических походов, туры на лодках,
подводное плавание, кемпинг, серфинг с веслом, а также ежедневные прогулки на байдарках на полдня. Экспедиция
Гиды берут на себя ответственность за то, чтобы подарить гостям незабываемые впечатления от отпуска, поделившись своими
знания, проведение экскурсий и образцовое обслуживание клиентов с упором на безопасность.

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

 Руководить походами и каякингом в отдаленных уголках дикой природы с небольшим количеством троп или без них,
использование стандартов безопасности и навыков поиска маршрута
 Работа в сплоченной и сплоченной команде под руководством руководителя экспедиции с упором на
общение и командная работа
 Уверенно и грамотно возглавить группы до 20 гостей в поле и на воде, создать
человек. приятный опыт для гостей, даже если экскурсия идет не так, как планировалось.Тяжелый упор
по обслуживанию клиентов, динамичному мышлению и безопасности
 Обеспечение практического устного перевода на местах и ​​тематических официальных презентаций на борту самолета, которые являются
интегрированы в недельную программу интерпретации и повествования о дикой природе с использованием интерактивных инструментов, таких как
карты, схемы, путеводители, электрические розетки, микроскопы и зрительные трубы для привлечения гостей
 Разработка и проведение образовательных презентаций по экологическим наукам, истории и т. Д.
соответствующие темы маршрута, назначенные EL для до 90 гостей
 Развивайте впечатления гостя, сосредоточившись на наблюдении за окружающей геологией, флорой и
фауны, поощряя пассажиров проводить как можно больше времени на палубе, исследуя и испытывая
природное окружение, которое может остаться незамеченным
 Поддерживайте чистоту, порядок и работоспособность всех инструментов Экспедиции, включая байдарки, доски для серфинга,
туристическое снаряжение, электроника и снаряжение для сноркелинга
 Помощь в выполнении общих задач на судне в течение рабочего сезона, включая загрузку складских помещений, прачечную,
мусор и багаж.
 Поддерживать профессиональную манеру поведения и внешний вид среди членов экипажа и гостей во время жизни
в тесном сообществе.

Требования:

КВАЛИФИКАЦИЯ

 Минимум один год естественной интерпретации или экологического образования на местах и ​​формальное
презентации для групп до 90 участников
 Наглядное письменное и устное общение, включая материалы для толкования и презентации
развитие
 Минимальное образование бакалавра естествознания и / или истории культуры или другой соответствующей области
образования или эквивалентного опыта
 Минимум один год профессионального опыта руководства небольшими группами в удаленных полевых условиях и на
вода
 Исключительные и очевидные навыки обслуживания клиентов и решения проблем
 Сильное предпочтение работы в команде
 Предшествующий опыт круизной индустрии малых судов настоятельно предпочтителен
 Сертификаты первой помощи / сердечно-легочной реанимации и оказания первой помощи в дикой природе

Требуемые сертификаты, лицензии, регистрации:

• Действительный паспорт • сердечно-легочная реанимация / первая помощь /
дирхамов ОАЭ • Служба быстрого реагирования в дикой природе (WFR)
• STCW Crowd Management (1)
• Информация о безопасности или VPDSD (1)
• Лицензия магистратуры USCG 25T (2)
• Сертификат гида по Коста-Рике или сертификат гида по Панаме (3)
• Первая помощь в дикой природе (4) • Карта MARSEC (5)
• Медицинское свидетельство о пригодности (6)
• Сертификат Certified Interpretive Guide от Национальной ассоциации устного перевода (7)

(1) требуется для Safari Voyager, Safari Endeavour и Safari Quest; предпочтительнее на других судах. Компания предоставляется при необходимости.
(2) Прибрежная лицензия требуется для маршрута Safari Explorer на Гавайи
. (3) Требуется для Safari Voyager — только для коренных жителей Коста-Рики и Панамы для страны их происхождения
(4) Допустимо для Safari Voyager вместо WFR
. (5) Требуется для маршрута Safari Explorer по Гавайям (если у вас его еще нет, на борту будет обучение)
(6) Требуется для Safari Voyager (7) Предпочтение компании

Применить

Вопросы и ответы: как стать лидером экспедиции

Это 2 а.м. и Джейд Бельски находится на дне пещеры в Коста-Рике, наблюдая за группой грязных людей в мешках для мусора, пытающихся протиснуть носилки через трещину. Для Бельски это просто еще один рабочий день в офисе.

Как руководитель экспедиции и инструктор по обучению гида в Gapforce, постановка имитационных сценариев спасения, подобных этому, — лишь один из многих инструментов, которые она использует, чтобы обучить начинающих гидов навыкам, которые им необходимы, чтобы быть лидерами высшего уровня. Она говорит, что иногда ей приходится смеяться, когда она останавливается, чтобы посмотреть вокруг, в странных ситуациях, в которых она оказывается и ее ученики.

Специалист по экспедициям в джунгли, тропической экологии и выживанию в джунглях, благодаря работе Бельски побывала в 14 странах на пяти континентах. В настоящее время она живет в Коста-Рике и возглавляет программы Gapforce в этой стране.

Журнал

Verge Magazine встретился с Бельски, чтобы узнать о реалиях руководства экспедициями в отдаленных, иногда негостеприимных условиях и о том, что нужно, чтобы быть первоклассным гидом.

Что вы делаете изо дня в день?

Бельски: Я отвечаю (вместе с еще одним руководителем) за операции Gapforce в Коста-Рике, которые включают проекты по сохранению морской среды, медицинские факультативные занятия, школьные групповые программы, а также программу подготовки руководителей экспедиций (ELT).Изо дня в день большую часть своего времени я посвящаю программе ELT. Я отвечаю за весь лагерь и команду, включая логистику и безопасность. Я также провожу различные тренинги и наставляю кандидатов, чтобы помочь в их личном развитии и дать отзывы об их работе.

Как вы получили работу и какие навыки или опыт повлияли на вашу текущую должность?

Я участвовал в программе Gapforce Expedition Leader Training (ELT), а затем мне удалось получить работу руководителем группы треккеров в Белизе.Я также был лектором в колледже и много путешествовал самостоятельно, что мне очень помогло. Моя специальность — джунгли, особенно в области дикой природы, окружающей среды и экологии. Я также обладаю навыками экспедиции, медицины дикой природы и выживания.

Насколько важен предыдущий зарубежный опыт, такой как стажировка или волонтерская работа за границей?

Я считаю, что предыдущий зарубежный опыт жизненно важен. Умение справляться с тем, что находится вдали от дома, в новой среде и новой культуре, очень важно.Как лидер, вы должны иметь возможность появиться в любой стране и быстро почувствовать себя комфортно, чтобы сосредоточиться на своей команде.

Когда вы работаете волонтером или стажером, вы часто общаетесь с широким кругом людей более профессионально, и часто с людьми, не говорящими по-английски. Это все навыки, необходимые для работы в отрасли.

Какие самые важные навыки и способности необходимы для достижения успеха?

Надо быть хорошим «универсалом». Плохо разбираться в технических вопросах, если ты всегда опаздываешь и неорганизован.И быть веселым человеком, если ты небезопасен, — нехорошо. Чем шире ваши навыки и опыт, тем лучше. У вас должна быть очень сильная рабочая этика, вам нужны отличные организационные навыки и способность адаптироваться к ситуации по мере ее изменения — и вы должны быть добрыми и терпеливыми.

Как насчет личных проблем?

Одна из величайших проблем — это потеря связи с людьми дома из-за того, что я много времени нахожусь в отъезде и мало общаюсь по электронной почте.

Помимо этого, я думаю, что самые большие личные проблемы, с которыми я сталкиваюсь, связаны со взаимодействием людей со мной как с женщиной-лидером. Я столкнулся с большим сопротивлением, а иногда и с откровенной грубостью и конфронтацией со стороны некоторых мужчин, которые, кажется, просто не в состоянии принять совет или наставление от женщины.

Есть какой-нибудь совет для тех, кто хотел бы заниматься такой работой?

Сначала будьте открыты для всех предложений о работе. Получите как можно больше опыта в различных условиях, странах, группах и типах экспедиций. Свяжитесь с компаниями напрямую и проявите интерес, не дожидаясь объявления о вакансии.

Всегда старайтесь совершенствовать свои навыки и знания; это заставит вас выделиться как действительно великого лидера, а не просто лидера, выполняющего свою работу.

Это интервью было длинно отредактировано. Читайте полное интервью в следующем выпуске журнала Verge Magazine за лето 2016 года.

Добавьте эту статью в свой список для чтения

Вакансии руководителя экспедиции Cruise Line

Гиды и руководители экскурсий — неотъемлемая часть персонала круизного лайнера. Эти гиды, как правило, специализируются на культуре, истории, географии и событиях вблизи портов захода круизных судов.

Кроме того, на гидов, проводящих экскурсии на круизных лайнерах, также возлагается ответственность за безопасное ведение групп к берегу, когда круизное судно пришвартовывается. Гиды и руководители экспедиций также проводят любые специализированные экскурсии, связанные с этим районом. Поэтому в зависимости от типа круиза туры, скорее всего, будут различаться. Это означает, что гид по наземным экскурсиям или туроператор может вести лодочные и рыболовные туры, походы, дневные приключенческие туры, походы по магазинам, дегустации вин, наблюдение за дикой природой, поездки на каяках, уроки серфинга, приключения с дайвингом или альпинизм.

Практически любое мероприятие, которое вы можете себе представить и которое происходит в порту захода круизного лайнера, может быть ответственностью оператора экскурсии или гида. Помимо фактического проведения тура, гиды на круизных лайнерах часто планируют экскурсии, организуют детали, управляют персоналом и демонстрируют инструкции по технике безопасности. Хотя большая часть работы происходит в портах захода, руководители экспедиций и гиды почти всегда путешествуют с кораблем, предоставляя лекции и специальную информацию о предстоящих местах или событиях.

Круизные компании, специализирующиеся на турах на природу, заполняют вакансии гидов людьми, разбирающимися в естественной и культурной истории. Круизы-натуралисты включают интенсивную программу лекций на борту, и руководитель экспедиции координирует лекции, планирует и проводит экскурсии с корабля, а также читает лекции. Требуется опыт путешествий и туризма и формальное образование. Многие гиды морских круизов и гиды по приключениям начинали как помощники или натуралисты, чтобы познакомиться с деталями своей карьеры.Есть даже некоторые учебные заведения для обучения гидов и руководителей экспедиций. Сертификация или формальное обучение увеличивают ваши шансы, но не гарантируют вам место на борту круизного лайнера. На веб-сайте CruiseJobFinder есть хорошая информация по этой теме: https://www. cruisejobfinder.com/fm/tourguides/

Контракты и оплата иногда являются предметом переговоров для гидов приключенческих туров и руководителей тура. Некоторые могут находиться на борту корабля до тех пор, пока они не закончат путешествие по определенному региону, в то время как другие будут оставаться на борту в течение многих месяцев или даже лет.Поскольку работа гида на круизном лайнере требует большей подготовки и специализации, контракты обычно бывают длиннее. Некоторые гиды и руководители экспедиций могут зарабатывать от 2300 до 3000 долларов в месяц, заключив контракт с круизным лайнером.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или от кого-то, кто использует вашу интернет-сеть. Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt.Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы исследовали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 628055db08de4e3d.

Карьера

Эта роль — неполный рабочий день.Следующие варианты смен доступны на данной неделе. Мы готовы подобрать смену в соответствии с вашими предпочтениями.
-> Вы можете работать в будние дни (с понедельника по пятницу). Смены начинались днем ​​и заканчивались в 9 утра по восточному стандартному времени.
-> Вы можете работать в выходные дни (суббота и воскресенье с 9:00 до 17:00 EST) в субботу и воскресенье.

Project Expedition, быстрорастущий туристический стартап, нанимает представителя по работе с клиентами, который будет работать напрямую с нашими клиентами, обрабатывая запросы, вопросы и расценки.Мы ищем кандидатов, которые увлечены путешествиями и любят делать все возможное для клиентов.

В Project Expedition мы объединяем людей с лучшими турами и мероприятиями по всему миру, и стремимся предоставить лучшие в отрасли услуги и поддержку для наших клиентов. Как член нашей команды Front-Line Client Experience, вы будете первым контактным лицом для большинства наших клиентов.

Обязанности:
— Общайтесь через чат, телефонные звонки и электронную почту через тикет-систему
— Обрабатывайте разговоры, начиная от основных вопросов о турах и направлениях и заканчивая устранением проблем клиентов в режиме реального времени.
— Произведите впечатление на клиентов, решая вопросы быстро, профессионально и дружелюбно
— Ежедневно общайтесь с туроператорами со всего мира (на английском языке)
— Активно предлагать идеи для улучшения общего качества обслуживания клиентов

Идеальным кандидатом будет:
— Excel в многозадачности и расстановке приоритетов
— Наслаждайтесь решением проблем и выходом за рамки для клиентов
— Обладают пристальным вниманием к деталям
— Свободно владеть письменным и устным английским языком
— Хорошо работать самостоятельно и в команде

Дополнительные преимущества:
— План медицинского обслуживания компании
— Вступление в план фантомного капитала компании
— Скидки для сотрудников на тысячи туров и мероприятий
— Бесплатный кофе, вода с фруктами и удобный для собак офис

Project Expedition в настоящее время растет очень быстро, и мы ожидаем, что эта роль будет со временем меняться.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *