Рейтинги туроператоров, туристических стран и направлений, итоги сезонов
Как Турция и другие страны сделали кассу турагентам летом-2022
Актуальные рейтинги БАНКО
16/09/2022
34845
Всё не так, как раньше: рейтинги горнолыжных направлений и туроператоров
Актуальные рейтинги БАНКО
30/12/2021
18105
Актуальные рейтинги БАНКО
29/12/2021
13395
ОАЭ: с оглядкой на Египет
Актуальные рейтинги БАНКО
29/12/2021
10377
Доминикана: каким туроператорам доверяют турагенты?
Актуальные рейтинги БАНКО
28/12/2021
13695
Любовь за деньги. Каких туроператоров по Египту выбирают турагенты?Актуальные рейтинги БАНКО
28/12/2021
17055
Названы популярные туристические направления зимы
Актуальные рейтинги БАНКО
27/12/2021
10626
Турция, Россия, Кипр: каким туроператорам турагенты доверяли туристов
Актуальные рейтинги БАНКО
06/10/2021
11340
Какие страны конкурируют с Турцией за туристов из РФ?
Актуальные рейтинги БАНКО
29/09/2021
14886
Греция, Мальдивы, ОАЭ: каких туроператоров выбирают турагенты?
Актуальные рейтинги БАНКО
04/05/2021
19886
Турция, Россия и Кипр: каких туроператоров выбирают турагенты?
Актуальные рейтинги БАНКО
20/04/2021
11723
Куда туристы поедут отдыхать летом?
Актуальные рейтинги БАНКО
12/04/2021
11714
С кем перезимовали?
Актуальные рейтинги БАНКО
05/03/2021
27495
Памяти светлого для туризма времени
Актуальные рейтинги БАНКО
28/03/2020
9455
Расскажите, а на туризм еще есть спрос?
Актуальные рейтинги БАНКО
13/03/2020
10604
Туроператоры толкаются локтями в Альпах
Актуальные рейтинги БАНКО
30/12/2019
9805
Принципиальный спор: горнолыжная Андорра или Италия?
Актуальные рейтинги БАНКО
27/12/2019
7969
Любовь по расчету: чьи туры в Индию будут продавать турагенты?
Актуальные рейтинги БАНКО
25/12/2019
9532
Куба: турагенты проголосовали за разнообразие
Актуальные рейтинги БАНКО
18/12/2019
8761
Арабские Эмираты: чьи туры востребованы турагентами?
Актуальные рейтинги БАНКО
12/12/2019
12093
Рейтинг
Рейтинг
Рейтинг туроператоров «Ударник Туристического Труда» сезона «ЛЕТО 2006»
Перед выставкой «Отдых\Leisure-2006» стали известны итоги рейтинга туроператоров «Ударник Туристического Труда», проведенного инфогруппой «ТУРПРОМ» среди турагентств России по итогам сезона «ЛЕТО 2006».
Оргкомитет на основе телефонных опросов турагентств Москвы и регионов, сообщений СМИ, рекламной активности ТО в различных изданиях, рейтингов различных поисковых туристических систем, сведений из регионов и мнений экспертов составил список туроператоров — участников рейтинга. Именно эти компании по различным странам и были предложены для оценки турагентствам.
Всего в летнем рейтинге федеральные (московские) туроператоры рейтинговались по 20 направлениям: Болгария, Греция, Детский туризм, Израиль, Испания, Италия, Кипр, Морские круизы, Мальта, Марокко, Португалия, Россия, Румыния, Тунис, Турция, Франция, Хорватия, Черногория и Чехия.
Оценивали туроператоров турагентсва из всех регионов страны. Для составления рейтинга было выслано 2640 приглашений турагентам всех регионов России стать экспертами: каждый из них мог полноценно оценить работу федеральных туроператоров. Однако из-за плотного графика, времени для ответов нами было выделено немного. По этой причине свои оценки туроператорам успели выставить лишь 528 турагентов.
Лидерами рейтинга «Ударник Туристического Труда» мы называем первые три компании, набравшие за свою работу наибольшее число баллов от турагентств.
Варианты логотипов «Ударника Туристического Труда»,
которые лидеры рейтинга за сезон «Лето-2006» имеют право
размесить на своих сайтах в знак подтверждения их лидерства:
Вымпел (малого 85х100 и бóльшего 150×170 форматов) «Ударника Туристического Труда» за сезон «Лето-2006» (с обязательной внизу подписью туристического направления, по которому туроператор стал лидером с гиперссылкой на данную страницу): | |
Сертификат (малого 85х100 и бóльшего 150×170 форматов), удостоверяющий лидерство в рейтинге за сезон «Лето-2006» (с обязательной внизу подписью туристического направления, по которому туроператор стал лидером с ссылкой на данную страницу): | |
Обязательный html-код у каждого из изображений, ведущий на данную страницу с описанием и результатами рейтинга: | <a href=»https://www. tourprom.ru/ratings/15″ target=»_blank»><img src=»www.ВАШ-САЙТ.ru/путь/Vympel-zima-06-07-anime.gif» border=»0″ alt=»Ударник Туристического Труда — лидер рейтинга качества туроператоров за сезон "Лето-2006", проводимого инфогруппой "ТУРПРОМ"»></a> Где «www.ВАШ-САЙТ.ru/путь/Vympel-leto-2006-anime.gif» — место расположения данных графических файлов на вашем сайте. |
Каким же образом турагентства оценивали туроператоров? Каждому участнику опроса заводился виртуальный «личный кабинет» в разделе «рейтинги» на портале «ТУРПРОМа», где после регистрации турагентства выбирали по каждой стране трех лучших туроператоров в каждом критерии. Для упрощения этой задачи, количество критериев для оценки работы туроператоров было сокращено до четырех. Плюс туроператоры оценивались еще по четырем критериям, не зависящим от направлений.
В этом сезоне критерии были следующими:
Общие критерии | Описание | Вес |
---|---|---|
On-line бронирование | наличие и полноценность такой системы, доступность информации о наличии мест в отелях и самолетах, скорость работы системы, скорость подтверждения | 7 |
Гарантия неизменности тура | стабильность стоимости забронированного и оплаченного тура | 6 |
Известность туроператора | количество лет на рынке, раскрученность бренда | 3 |
Качество работы персонала | профессионализм сотрудников компании, доступность рядовых сотрудников, топ-менеджеров и руководителей компании, соблюдение этики деловой переписки, быстрота реакции на любые запросы | 5 |
Комиссия и оплата | размер комиссионного вознаграждения, наличие разных форм договора для разных типов бухгалтерий, размер процентов на конвертацию | 5 |
Мотивация к сотрудничеству | поощрение лояльных агентств, бонусная программа, бесплатные ознакомительные туры, директорские туры и т. п. | 3 |
Поддержка туристов | наличие собственной круглосуточной службы поддержки туристов, использование стороннего сервиса | 3 |
Поисковые системы туров | присутствие свежих прайсов и стоп-листов туроператора в поисковых системах типа Туры.ru, Форос, Брони.ru, AllSPO, Exat и др | 3 |
Сайт компании | скорость загрузки, интуитивно понятная навигация или четкая структура сайта, его функциональность, своевременность обновления информации | 5 |
Телефонные переговоры | соблюдение этики ведения телефонных переговоров, легкость дозвона в компанию, наличие бесплатной телефонной линии для регионов | 2 |
Удобство системы оплаты | безналичный расчет — как быстро выставляется счет, наличный расчет — месторасположение офиса / близость к центру, наличие очередей, наличие у кассы перерыва на обед, количество оформляемых бумаг при каждой оплате | 4 |
Условия выдачи документов | возможность получения документов заранее, обслуживание в офисе и в аэропорту, своевременное информирование | 4 |
Частные критерии | Описание | Вес |
---|---|---|
Авиаперевозка | удобство времени прилета и вылета используемых рейсов, частота полетов, возможность авиаперелета иностранными компаниями и т. п. | 4 |
Аннуляция тура | гибкий подход к агентствам в разрешении конфликтных ситуаций, жесткость сроков аннуляций и штрафных санкций | 5 |
Качество выпускаемых каталогов | качество представляемой информационной поддержки туристического продукта — информация о стране, ее специфика, инфраструктура туристических центров, описание отелей, экскурсионных программ | 3 |
Качество сервиса за рубежом | количество объективных претензий туристов, индивидуальный подход к каждому туристу, выезжающему по групповому туру | 6 |
Обучение турагентов | организация ознакомительных туров, грамотность и регулярность проведения мастер-классов и семинаров, и т.п. | 2 |
Отсутствие замены отелей | чем меньше переселений — тем выше оценка: как часто встречаются переселения, как эти проблемы разрешаются | 6 |
Полнота предложений | большой выбор курортов и отелей, обширная экскурсионная программа, предоставление дополнительных услуг | 5 |
Получение виз | наличие или отсутствие аккредитации, количество отказов | 5 |
Совместная реклама | выгодные условия, объем модулей, регулярность и частота выхода | 1 |
Сроки подтверждения туров | соблюдение контрольных сроков подтверждения тура, быстрота подтверждения | 6 |
Уровень цен | конкурентность предложений | 7 |
Болгария
Компания | Оценка (max 100 баллов) |
---|---|
Солвекс | 32,3 |
Балкан Экспресс | 28,5 |
Скайвэй | 23,6 |
ИнтАэр | 18,2 |
ICS Travel Group | 17,8 |
Капитал Тур | 17,6 |
Нева | 15,0 |
Эрцог | 9,2 |
ITS (И-Турс) | 6,2 |
Бравый Турист | 1,5 |
Греция
Компания | Оценка (max 100 баллов) |
---|---|
Музенидис Тэвел | 34,7 |
Бюро Южный Крест | 26,2 |
Вояж-Люкс | 22,3 |
Пантеон | 20,1 |
Зевс Трэвел | 15,3 |
Vilar Tours | 12,1 |
Golden Eagles | 10,2 |
Мондо Турс | 8,8 |
ICS Travel Group | 8,7 |
Лабиринт | 6,6 |
Ambotis Tours | 3,8 |
ИнтАэр | 2,8 |
Детские туры
Компания | Оценка (max 100 баллов) |
---|---|
Ост-Вест | 16,6 |
Спектрум | 13,2 |
Диал-Тур | 9,9 |
Солвекс | 8,5 |
Согласие | 8,3 |
Пирамида | 4,1 |
Криптон | 3,2 |
Турбазар | 2,0 |
МТК Спутник | 1,9 |
Египет
Компания | Оценка (max 100 баллов) |
---|---|
Pegas Touristik | 60,3 |
Mostravel | 58,0 |
Турэнергосервис | 51,5 |
TEZ Tour | 45,2 |
Вояж-Люкс | 22,6 |
Скайвэй | 19,8 |
ICS Travel Group | 16,3 |
Нева | 11,2 |
ITS (И-Турс) | 6,4 |
ИнтАэр | 2,4 |
Норд | 1,1 |
Израиль
Компания | Оценка (max 100 баллов) |
---|---|
KMP-Group | 13,5 |
Лемек | 9,6 |
Бейс-Тревел | 8,9 |
ЦМК- Тур | 6,5 |
ЕлТа-Травэл | 6,4 |
Биг Трэвэл-2000 | 5,9 |
Классик Трэвел | 3,1 |
Travellux | 2,9 |
Парадиз | 1,4 |
Трио Груп | 1,0 |
Испания
Компания | Оценка (max 100 баллов) |
---|---|
VKO Travel | 43,1 |
Время Тур | 35,2 |
Натали Турс | 33,3 |
TEZ Tour | 28,8 |
VAM Tour | 19,9 |
Капитал Тур | 15,9 |
Rusiber | 9,8 |
Solmar | 5,5 |
Нева | 3,9 |
La Costa | 3,2 |
Эль-Тур | 1,5 |
Италия
Компания | Оценка (max 100 баллов) |
---|---|
Мондо Турс | 25,7 |
Pac Group | 23,8 |
Данко | 19,8 |
Трис Т | 15,6 |
Южел | 11,1 |
Ланта-Тур Вояж | 9,7 |
Асент Тревел | 8,7 |
UTE Megapolus Group | 6,7 |
Ital Travel | 5,2 |
Римские Каникулы | 4,3 |
Интурбюро-Омега | 3,5 |
Azzura Viaggi | 1,2 |
Кипр
Компания | Оценка (max 100 баллов) |
---|---|
Библио -Глобус | 30,9 |
Натали Турс | 19,8 |
Libra Holydais | 15,1 |
ICS Travel Group | 14,5 |
Зевс Трэвел | 10,2 |
Супер Нова | 7,7 |
Каем | 5,0 |
Tecoma Travel | 3,8 |
Солвекс | 2,4 |
MIBS Travel | 1,9 |
Круизы морские
Компания | Оценка (max 100 баллов) |
---|---|
Атлантис лайн | 12,6 |
Бриз | 10,1 |
Метрополис тур | 9,5 |
Нептун | 6,7 |
Ланта-Тур Вояж | 6,7 |
Натали Турс | 5,9 |
Pac Group | 4,3 |
Лужники-Тур Вояж | 1,5 |
Мальта
Компания | Оценка (max 100 баллов) |
---|---|
Консол | 10,4 |
Трио Турс | 9,3 |
ЮниВестМедиа | 7,6 |
Солвекс | 7,5 |
Ванд Интернешнл | 6,4 |
Трис Т | 5,8 |
РусАэро | 3,3 |
Турбюро Москва | 3,1 |
Форже | 2,2 |
Мелита Тур | 1,4 |
Марокко
Компания | Оценка (max 100 баллов) |
---|---|
Спейс тревэл | 8,6 |
Фламинго тревэл | 7,7 |
Каллаж-сервис | 6,9 |
Ванд Интернешнл | 6,1 |
Gotur | 5,3 |
Каскад туризм | 3,3 |
ITS (И-Турс) | 2,3 |
Турбюро Москва | 1,9 |
DEO | 1,2 |
Португалия
Компания | Оценка (max 100 баллов) |
---|---|
AltoSol | 13,1 |
Квинта Тур | 8,6 |
Интерюнион | 5,0 |
Visa concord | 1,5 |
DEO | 0,9 |
Россия
Компания | Оценка (max 100 баллов) |
---|---|
Роза Ветров | 17,8 |
Дельфин | 15,1 |
РВБ-Алеан | 14,8 |
Мультитур | 10,2 |
Орфей | 8,9 |
Бюро Путешествий Ориент | 8,7 |
Нева | 6,5 |
СКО-Тур | 4,9 |
Астравел | 4,2 |
Солвекс | 3,1 |
Криптон | 2,2 |
Румыния
Компания | Оценка (max 100 баллов) |
---|---|
Балкан Экспресс | 12,5 |
Живые ключи | 9,8 |
Пакс | 3,9 |
Стропъ | 1,5 |
Тунис
Компания | Оценка (max 100 баллов) |
---|---|
Норд | 23,6 |
Библио Глобус | 21,3 |
Интурист | 15,6 |
Капитал Тур | 15,4 |
Pegas Touristik | 12,7 |
Скайвэй | 9,8 |
Fenec Air | 7,8 |
ICS Travel Group | 7,5 |
VKO Travel | 6,9 |
Турбюро Москва | 5,6 |
Лужники-Тур Вояж | 5,0 |
ITS (И-Турс) | 3,3 |
Турция
Компания | Оценка (max 100 баллов) |
---|---|
GTI Travel | 44,1 |
Mostravel | 38,1 |
TEZ Tour | 33,2 |
Bentour | 25,6 |
Coral | 24,1 |
Pegas Touristik | 19,8 |
Anex Tour | 18,7 |
Sunrise Tour | 13,8 |
Diva Travel | 9,6 |
Detur | 7,9 |
Fresh Travel | 6,6 |
Gotur | 5,1 |
Pac Group | 4,4 |
Ланта-Тур Вояж | 3,1 |
Скайвэй | 1,0 |
Франция
Компания | Оценка (max 100 баллов) |
---|---|
Нева | 10,5 |
Ланта-Тур Вояж | 10,1 |
Инна-Тур | 9,6 |
Мондо Турс | 7,5 |
Pac Group | 6,9 |
BSI-Group | 6,8 |
Данко | 6,1 |
Джет Тревел | 5,2 |
Асент Тревел | 4,7 |
VKO Travel | 4,1 |
Эрцог | 2,9 |
Амиго Турс | 1,9 |
Хорватия
Компания | Оценка (max 100 баллов) |
---|---|
Асент Тревел | 15,6 |
Пакс | 15,3 |
UTE Megapolus Group | 10,6 |
Капитал Тур | 9,0 |
VKO Travel | 7,7 |
Нева | 5,1 |
Амиго Турс | 4,7 |
Kompas | 2,9 |
ITS (И-Турс) | 2,4 |
Регулус | 2,2 |
Ванд Интернешнл | 0,9 |
Черногория
Компания | Оценка (max 100 баллов) |
---|---|
Пакс | 12,1 |
R-tours | 9,8 |
Амиго Турс | 8,1 |
Асент Тревел | 7,6 |
TravelCenter | 6,2 |
Капитал Тур | 4,3 |
Kompas | 4,1 |
Адриатик Тур | 3,7 |
UTE Megapolus Group | 3,4 |
Турбазар | 2,8 |
Параисоль Классик | 0,9 |
Чехия
Компания | Оценка (max 100 баллов) |
---|---|
Travelland | 21,1 |
Нева | 17,5 |
Туроператор «Отдыхай!» | 11,7 |
Амиго Турс | 11,3 |
Ланта-Тур Вояж | 9,1 |
TravelSystem Bohemia | 5,6 |
Vedi Tourgroup | 4,5 |
Калипсо | 3,7 |
лучших компаний в туроператоре на TrustPilot
1-20 из 366 Результатов
Сортируйте на
Самое важное количество самых высоких обзоров самых последних обзоров
Наиболее соответствующие
Перу за меньшую
Trustscore 5. 0 | 1198. США
Турагентство·Туроператор·Туристическое агентство
Наиболее релевантные
Enchanting Travels
TrustScore 5.0|1005 отзывов
Greenwood Village, CO, США
Туристическое агентство · туроператор
Наиболее актуальные
The Wildland Trekking Company
Trustscore 5.0 | 771 Обзоры
FlagStaff, США
Toursantancator · Туристическое агентство
Самые актуальные
Driversator · Туристическое агентство
Самые актуальные
Driversator · Travel Agency
Самые актуальные
и транспортные агентства
. Самые актуальные
.
TrustScore 5.0|675 отзывов
Рим, США
Туроператор·Туристическое агентство·Транспортные услуги·Агентство экскурсионных туров·Портовая операционная компания·Лимузин-сервис
Наиболее актуальные
Platypus Tours Limited
TrustScore 4.9 | 4,238 Обзоры
NAPA, Соединенные Штаты
Агентство автобусных туров · Туристический оператор. 777 отзывов
Сиэтл, США
Турагентство·Туроператор·Туристическое агентство·Агрегатор путешествий
Наиболее релевантные
SA Expeditions
TrustScore 4.9|767 отзывов
Сан-Франциско, США
Туристическое агентство·Туроператор·Провайдер культурных туров
Наиболее релевантные
Southern Explorations
TrustScore 4.9|660 отзывов
9,0·3 Штаты 08 WAСиэтл, Сиэтл, WA Туроператор
Наиболее релевантные
Ирландский туризм
TrustScore 4.9|634 отзыва
Лимерик, США
Туроператор·Отель·Туристическое агентство
Most relevant
Wilderness Scotland
TrustScore 4.9|470 reviews
Aviemore, United States
Tour Operator·Travel Agency
Most relevant
Travel Centre US
TrustScore 4.9|302 reviews
Jersey City , США
Туроператор·Агентство по продаже авиабилетов·Агрегатор путешествий·Туристическое агентство
Наиболее релевантные
Haloflights
TrustScore 4. 9|299 отзывов
Делавэр, Соединенные Штаты
Авиабилетные билетные агентства · Туристическое агрегатор · Туристическое агентство · Туристическое агентство · Туроператор
Наиболее соответствующие
Veloguide
Trustscore 4.9 | 296 Обзоры
Калгари, Соединенные Штаты
. Велоспорт · Агрегатор путешествий
Наиболее релевантные
Inca Expert Travel
TrustScore 4.9|274 отзыва
Туристическое агентство·Туристическое агентство·Туроператор
Наиболее релевантные
Discovery Voyages
TrustScore 4.9 | 215 Обзоры
Туроператор
Наиболее актуальные
Более глубокая Африка
Trustscore 4.9 | 147 Обзоры
Boulder, Соединенные Штаты
Тур.
tcsworldtravel.com
TrustScore 4.9|93 отзыва
Туристическое агентство·туроператор
Наиболее релевантные
United Traveler
TrustScore 4.9|66 отзывов
Ньюарк, США
Агентство по продаже авиабилетов·Агрегатор путешествий·Туроператор·Туристическое агентство·Туристическое агентство
Наиболее релевантные
Panorama Tours & Travel
TrustScore 0,9|0,1403 отзывов Salz
Туристическое агентство · Туроператор
Наиболее релевантные
TheTravelMakers. us
TrustScore 4.8|2406 отзывов0003
- Canoe & Kayak Tour Agency
9
- Cruise Line Company
5
- Cultural Tours Provider
76
- Farm Household Tour
2
- Golf Resort
1
- Helicopter Tour Agency
5
Недавно просмотренные компании
Southern Explorations
4.9 | 660 отзывов
Туристическое агентство·Туроператор
Bespoke India Travel
4.9 | 206 отзывов
Туроператор·Туристическое агентство
Kensington Tours
4.6 | 1 116 отзывов
Туристическое агентство·Туроператор
Отпуск по железной дороге
4.6 | 2000 отзывов
Туроператор
Глобус
4.6 | 8 232 отзыва
Туристическое агентство·Туроператор
Panorama Tours & Travel
4.8 | 3 142 отзыва
Туристическое агентство·Туроператор
Magnetic North Travel
4.9 | 166 отзывов
Туроператор·Туристическое агентство
Отпуск по выгодным ценам
3. 8 | 18 464 отзыва
Туроператор·Туристическое агентство
DestinaHolidays
4 | 153 отзыва
Туроператор·Туристическое агентство
Доступный мир
4.4 | 2 252 отзыва
Туроператор·Туристическое агентство
Новейшие компании
Flyendless
4.4 | 11 отзывов
Туристическое агентство·Агентство по продаже авиабилетов·Авиакомпания·Сайт поиска рейсов·Туристическое агентство·Туроператор
Хиноки Трэвелс
4 | 4 отзыва
Туроператор·Туристическое агентство
United Traveler
4.9 | 66 отзывов
Турагентство·Туристическое агентство·Агрегатор путешествий·Туроператор·Агентство авиабилетов
Tanzania Inside and Safari
4.1 | 5 отзывов
Туроператор
Wheel The People Pedicab Tours
3.7 | 1 отзыв
Туроператор·Провайдер культурных туров·Агентство экскурсионного тура
TripOppo
3.6 | 1 отзыв
Туроператор
Tarapoto Amazonas Jungle Tours
3. 7 | 1 отзыв
Туроператор
Таджикистангорный
3.7 | 1 отзыв
Туроператор·Туристическое агентство·Туристическое агентство
Kilimanjaroadvisor
3.7 | 1 отзыв
Туроператор
Шри-Ланка Centro Tours
3.7 | 1 отзыв
Туроператор
Как правильно выбрать турфирму
Полин Фроммер
Найти подходящую турфирму не так уж и сложно. Но многодневные туры сложны. Их успех зависит от ряда факторов: таланта гида (гидов), логики маршрута, качества отелей и включенного питания, выбора транспорта, различных видов деятельности и состава людей. группа. Возможно, именно поэтому Expedia и Pricelines до сих пор не продают этот тип отдыха: у них слишком много движущихся частей, чтобы их можно было легко вписать в виджет бронирования.
Мы здесь, чтобы помочь. Опираясь на наш многолетний опыт, мы можем познакомить вас с совершенно новыми ресурсами для поиска туров и помочь вам узнать вопросы, которые вы должны задать туристическим компаниям и себе, прежде чем бронировать.
Шаговое перемещение
Попробуйте онлайн-рынок туров
Чтобы легко сравнить туры, перейдите на один из этих двух веб-сайтов: TourRadar.com или TravelStride.com . В каждом из них перечислены десятки компаний и сотни туров, и каждый делает это бок о бок, чтобы потребители могли легко сравнивать. TourRadar выполняет географическую детализацию, чтобы помочь вам сосредоточиться на конкретных регионах, которые вы собираетесь посетить; вместо того, чтобы перечислять все туры в Италии, например, он позволяет вам искать только Тоскану, Сардинию или побережье Амальфи. Travel Stride преуспевает в социальной стороне гастролей. Это единственный из трех, у которого есть фильтры для индивидуальных поездок и отпусков только для женщин.
Преимущества использования этих торговых площадок
Экскурсии больше не означают, что 40 человек набиваются в автобус и едут от одной культовой достопримечательности к другой. Просмотрите TravelStride или TourRadar, и вы найдете ошеломляющее разнообразие. Есть не только сотни сафари, велосипедных и пешеходных туров на выбор, но и групповые поездки только для тех, кто моложе 35 или старше 60 лет; туры, посвященные фестивалям или хобби, таким как кулинария, езда на мотоцикле и наблюдение за птицами; и самостоятельные туры, где вы будете в основном самостоятельно с осторожной поддержкой на протяжении всего пути. А на первых двух веб-сайтах вы увидите списки небольших семейных туристических компаний, которые могут проводить туры только в той области, в которой они базируются, и, следовательно, потенциально обладают большим опытом. Местные туристические компании также иногда дешевле.
Таз/Фликр
Вопрос 1, который нужно задать себе: с кем я буду путешествовать?
Это может решить ваш отпуск или разрушить его. Увы, вы не можете выбрать людей, с которыми вы будете делить свой с трудом выигранный отпуск, но вы можете посмотреть на типы людей, которые исторически бронировали номера в этих компаниях. Вы найдете более 50 человек из Америки с Globus, Cosmos, Overseas Adventure Travel, Trafalgar, Grand Circle, Perillo Tours или Rick Steves Tours (если вы не заказываете специализированную семейную поездку). Такие компании, как Intrepid, Djoser и G-Adventures, как правило, имеют более широкий возрастной диапазон и международную клиентуру: Intrepid — австралийка, Djoser — голландка (но проводит свои туры на английском языке), а G-Adventures — канадка. Если вы не знаете, какова может быть демография клиентов, спросите. Большинство компаний будут заранее с этим типом информации.
Клэй Гиллиленд/Flickr
Вопрос 2: Со сколькими людьми я буду путешествовать?
Массовые туристические компании, как правило, собирают большие группы — до 60 человек в автобусе вместе с одним тур-директором — это стандарт. Но эта модель, кажется, выходит из моды, и компании, появившиеся за последние два десятилетия, часто ограничивают количество участников 12 или 20. Я предпочитаю небольшие туры. В больших группах простое стадное действие отнимает драгоценное время. Вы увидите меньше в течение дня, но проведете столько же времени вне отеля. И чем больше группа, тем больше шансов, что кто-то в вашей группе будет трудным (вечно опаздывающий, жалобщик, умнее, чем проводник).
Вопрос 3: Где мы едим?
Купите групповой тур, и вы можете быть уверены, что некоторые достопримечательности, все отели (или другие варианты размещения) и некоторые, если не все, транспортные расходы будут оплачены. Но то, что включает в себя остальная часть пакета, будет сильно различаться от компании к компании.
Мой парадоксальный совет: часто чем меньше покрыто страховкой, тем больше удовольствия вы получите от поездки. Это, безусловно, относится к еде. Еда обычно паршивая во всех групповых турах, кроме самых дорогих, потому что участники застревают в туристических ресторанах и ресторанах сети отелей. Лучшие рестораны слишком популярны среди местных жителей, чтобы регулярно принимать 40 или даже 20 посетителей одновременно.
Вопрос 4: Получу ли я свободное время?
Некоторые фирмы организуют туры только на полдня, чтобы продать клиентам дополнительные дневные и вечерние туры. Эти цены почти всегда завышены. Но это не обязательно означает, что вы должны списать эти компании. Сообразительный путешественник использует свободное время для самостоятельного изучения, обеспечивая в поездке хороший баланс между групповыми и одиночными занятиями. (Единственное предостережение: если тур ведет вас к второстепенным достопримечательностям, но за посещение знаковых мест взимается дополнительная плата, не бронируйте. Понятно, что они не думают об интересах путешественников.)
Все эти советы не годятся для сафари и других туров на природу. В районах, где вам нужны услуги гида, чтобы оставаться в безопасности и понимать, что вы видите, вам нужно искать наиболее инклюзивный тур.
Вопрос 5: Кто/что имеет приоритет, автобус или я?
Маленький грязный секрет групповых автобусных туров заключается в том, что потребности автобуса часто стоят на первом месте. В европейских городах с узкими улицами, например, участники групповых туров иногда обнаруживают, что хорошо спят в пригороде, потому что это единственный отель с парковкой размером с автобус. Отправляйтесь в страны с строгим трудовым законодательством, например во Францию, и вы обнаружите, что количество часов, разрешенных для осмотра достопримечательностей в день, сокращается на количество времени, которое водитель автобуса может проработать, что хорошо для безопасности, но плохо для максимизации времени. Если вы хотите иметь возможность исследовать город самостоятельно, убедитесь, что ваши отели находятся в центре событий.
Крейг Стэнфилл/Flickr
Вопрос 6: Кто такие гиды?
Сегодня мы раскрываем все туристические секреты, и это очень важно: большинство крупных туроператоров не нанимают и не обучают собственных гидов. Вместо этого они используют любого, кто доступен из числа местных гидов в этот день. Таким образом, вы можете заплатить в три раза больше, чем кто-то в более дешевом туре, но при этом получить гида, который работает на обе компании. И хотя некоторые местные гиды потрясающие, другие будут посредственными. В целом, осмотр достопримечательностей будет лучше с операторами, которые нанимают и обучают своих местных гидов, поэтому, делая покупки, спрашивайте, как они получают своих гидов.
Когда я говорю «гиды», я имею в виду людей, которых ежедневно собирают для разъяснения истории и культуры посещаемого места. В некоторых турах лидер тура, человек, который остается с группой, куда бы она ни отправилась, также может выступать в качестве ежедневного гида. В таких ситуациях убедитесь, что руководитель тура является местным, чтобы вы знали, что получаете внутреннюю информацию о месте назначения.
Вопрос 7: Есть ли дополнительные сборы и расходы?
Сборы бывают разных форм. Некоторые туристические компании имеют наглость включать экскурсию по музею или национальному парку, но ожидают, что путешественники заплатят за вход на месте. Другие кормят вас простой едой, но берут больше, если вы хотите переключиться на роскошное (читай: вкусное) меню. И в большинстве туров вы должны будете давать чаевые директору тура, ежедневным гидам и водителю автобуса или фургона (если он есть). Убедитесь, что вы добавили все эти потенциальные дополнительные расходы, когда сравниваете туры.
Еще одно замечание по поводу ценообразования: многие потребители полагают, что тур будет более выгодным, чем самостоятельное путешествие. Это случается редко, поэтому, если вы выбрали этот тип отпуска, сначала подсчитайте некоторые цифры. Обычно вы можете превзойти стоимость тура при тщательном планировании.
Вопрос 8: Маршрут кажется логичным?
Каждый день, который вы тратите на то, чтобы куда-то добраться, почти потерян. Так что, если вы находитесь в туре, который обещает пять стран за шесть дней, вы будете тратить слишком много времени на путешествие и недостаточно времени на отдых. Также ищите баланс достопримечательностей и занятий. Хороший тур познакомит вас как с историческими достопримечательностями, так и с современными достопримечательностями, как с природными территориями (или, по крайней мере, на открытом воздухе), так и с музеями.
@markheybo/Flickr
Вопрос 9: Насколько я буду управляемым?
Это первое утро вашего отпуска, и в вашем отеле звонит телефон с будильником, которого вы не просили. Он был установлен вашим руководителем тура без вашего разрешения, и вся группа получила его, потому что это такой тур. Они заставляют вас надеть значок, идентифицирующий вас как участника тура (обязательно), и вы проводите день, маршируя за человеком, несущим закрытый зонт или флаг высоко над головой. Вас «сгруппировали». Некоторым нравится такая солидарность, а других это раздражает. Перед бронированием спросите о ношении значков, автоматических телефонных звонках и других отличительных чертах групповых туров. Вы будете удивлены, насколько эти, казалось бы, небольшие ритуалы могут повлиять на ваше путешествие.
Вопрос 10: Насколько «зеленый» тур
Ряд компаний в настоящее время проводят туры, которые используют только местный транспорт, чтобы уменьшить свой углеродный след. Эти же организации, как правило, размещают путешественников в местных гостевых домах, а не в многонациональных сетях, поддерживая экономику в месте назначения. Другие пожертвуют часть стоимости тура благотворительным организациям. Итог: можно позволить вашей системе ценностей вести за собой решение о том, какую групповую экскурсию предпринять.
Вопрос 11: Буду ли я «управлять магазином»
К сожалению, гид — не очень высокооплачиваемая профессия.