PROТУРИЗМ – путешествия, туризм и активный отдых, профессионалы турбизнеса
ГлавнаяСтатьи и интервью
Конкурс
Новости туризма
Prof новости
Путешествовать – значит развенчивать чужие заблуждения о других странах
Олдос Хаксли
Мир бездонный: отдых на море в России
Куда поехать на море в России и какая сейчас обстановка на популярных курортах.
Старайся увидеть мир. Он прекраснее любой мечты
Рэй Бредбери
Сплавы по рекам России
Как выбрать маршрут для сплава в России, как подготовиться к путешествию и где протекают реки для новичков и опытных рафтингистов.
Никогда не экономьте на том, что вы не сможете повторить
Тони Уиллер
Рафтинг на Алтае – некоторые особенности
Мой любимый регион для сплавов и походов – Горный Алтай и сопредельная к нему Республика Алтай.
К Богу приходят не экскурсии с гидом, а одинокие путешественники
Владимир Набоков
Автопутешествие из Санкт-Петербурга в центр России
В этом году, к счастью, ограничения не затронули нашу ежегодную поездку по семейным делам. Путь лежал из СП…
Только о двух вещах мы будем жалеть на смертном одре — что мало любили и мало путешествовали
Марк Твен
Яхтинг – подбор экипажа и выбор попутчиков
Итак, вы решили начать заниматься яхтингом, получили необходимый объём знаний и опыта и даже купили себе ск…
Истинное назначение вашего путешествия — это не место на карте, а новый взгляд на жизнь
Генри Миллер
Поселки-курорты: где дешевле отдохнуть в Крыму
И не только дешевле, но и лучше. Рассказываем, как сэкономить на летнем отдыхе в Крыму и не прогадать.
В горах между людьми возникают особые связи. Поэтому меня тянет к ним так неудержимо
Беар Гриллс
Планируем горнолыжное путешествие: 5 советов новичкам
Как выбрать страну, курорт и попутчиков, как организовать день и правильно распланировать бюджет – личный опыт…
Это не люди создают путешествия – путешествия создают людей
Джон Стейнбек
Затерянный в Исландии. Часть I.
В моих многочисленных путешествиях по миру Исландия на особом счету. Это даже не остров, это – другая планета…
Я мог бы провести всю жизнь, гуляя каждый день по новому городу
Билл Брайсон
Не одиночество, а свобода! Куда поехать отдыхать одной
Отпуск наедине с собой — это не испытание, а способ узнать мир лучше. И по-настоящему отдохнуть! В какие страны можно отправиться путешествовать одной?
Киргизия
Экзотика, нетронутая природа, сохраненная культура, включая традиционный, кочевой образ жизни и тот самый Иссык-Куль.
Азия
Финляндия
Страна тысячи озер, родина Санта-Клауса, прогулки по национальным паркам, посещение финской бани и горнолыжных курортов.
ЕвропаВенгрия
Средневековые города и столица империи — «Жемчужина Дуная», замки, достопримечательности и природные богатства — термальные и минеральные источники.
Европа
Доминиканская Республика
Одна из самых красивых стран архипелага Больших Антильских островов.
Побережье Карибского моря с белоснежным песком и ласковым морем.
Северная Америка
Абхазия
Красивая страна на стыке Черного моря и Кавказских гор, солнечная, интересная, населенная открытыми и дружелюбными людьми.
Европа
Португалия
Уникальные природные красоты океанского побережья идеально дополнены оригинальной архитектурой и национальным колоритом.
Европа
ОАЭ
Страна сюрпризов и парадоксов, центр технического прогресса, ленивого отдыха и экстрима.
Страна, которая не перестает удивлять.
17 Июня 2021 20:21
Шри-Ланка вернет алкоголь в отели
17 Июня 2021 20:11
Черногория просит Россию возобновить авиасообщение
17 Июня 2021 20:04
Дума узаконила сельский туризм
16 Июня 2021 20:41
В Египте появится новый курорт
16 Июня 2021 20:34
Ростуризм: Черноморское побережье загружено максимально
16 Июня 2021 20:27
В Марокко новые правила для въезда
10 Октября 2020 14:21
У туристов появится новый документ
10 Октября 2020 14:12
Как часто COVID передается в самолете?
10 Октября 2020 14:06
Из Петербурга в Самару отправится «Стриж»
12 Сентября 2020 12:18
За что штрафуют россиян, вернувшихся из-за границы?
12 Сентября 2020 12:13
Программу кешбэка за туры по России продлят
12 Сентября 2020 12:07
Сколько стоит отдых на море в середине сентября
12 Сентября 2020 12:00
Остров для туристов может появиться в Сочи
03 Сентября 2020 09:27
Россия возобновляет авиасообщение с тремя странами
02 Сентября 2020 08:39
Белоруссия и Россия возобновят транспортное сообщение
02 Сентября 2020 08:10
Греция откроется для россиян 7 сентября
28 Августа 2020 10:50
В Крыму перевернулся внедорожник с туристами
28 Августа 2020 10:38
После Абхазии сдавать тест на COVID-19 не нужно
28 Августа 2020 10:31
В Доминикану туристов пустят без справок
21 Августа 2020 11:23
Началась программа кешбэка за туризм по России
Чуйский тракт: автопутешествие на Алтай
Рассказываем, как и куда отправиться на машине.
Сами мы из Питера: куда поехать на машине
Рассказываем об автопутешествиях из Санкт-Петербурга.
Зулейха и Поддубный: места съемок известных российских фильмов
Где снимали «Остров», «Зулейха открывает глаза» или «Географ глобус пропил»?
Где встретить Новый 2023 год в России: 5 необычных мест
Нестандартные идеи для новогоднего праздника и зимних каникул.
Геленджик: Грозовые ворота, Голубая бухта и дольмены
Достопримечательности, которые понравятся всем.
Дайвинг
Альпинизм
Высоты бывают разные, и способы их покорения — тоже.
Велосипеды
В путешествиях на велосипеде многое будет зависеть от вашей физической, да и моральной подготовки.
Пеший туризм
Пеший туризм — доступный для всех вид отдыха, позволяющий увидеть истинную красоту природы.
Рафтинг
Cплав по рекам — несмотря на явную экстремальность, доступен путешественникам любого пола и уровня подготовки.
Экскурсионный туризм
Экскурсионный туризм подходит всем, и даже самым ленивым и самым активным путешественникам время от времени хочется побродить по музею
Образовательный туризм
Уже никто не помнит те далекие времена, когда любая поездка представляла ценность сама по себе. Все меньше времени мы проводим на пляжах, все чаще нам хочется узнать в путешествии что-то новое, научиться чему-то, провести с пользой отпуск или каникулы.
Самый простой и логичный шаг в этом направлении — отправиться в образовательную поездку.
Оздоровительный туризм
<p> Курорты все лучше оснащаются, вводят все больше оздоровительных программ. </p>
Пляжный отдых
Некоторые считают, что «тюленить» на пляже — самый неинтересный способ отдыха, но мы с этим не согласимся!
Автобусные туры
Грамотный автобусный туроператор всегда сможет заинтересовать и столичного жителя с запросами, и группу пятиклассников-непосед, и клиентов в возрасте.
Детский отдых
Что нужно ребенку для хорошего отдыха?
Популярные на сайте
Советы туристам
Что посетить в Кронштадте
Форты, соборы и многое другое.
Советы туристам
Ереван: красивые и необычные достопримечательности
Солнечно, тепло и интересно!
Советы туристам
Где покататься на катере в Москве
Речные прогулки – один из самых приятных видов отдыха. Где заказать экскурсию, места посадки и маршруты.
Советы туристам
Топ-3 достопримечательностей Новгорода, которые можно осмотреть в один день
Гуляем, плаваем, восхищаемся!
Советы туристам
Экскурсии в Москве: какой вариант предпочтительнее
Группой или индивидуально: какую экскурсию по Москве выбрать?
Советы туристам
Геленджик: Грозовые ворота, Голубая бухта и дольмены
Достопримечательности, которые понравятся всем.
Показать все материалы
Год Пассажира – Повышение клиентоориентированности – Результаты деятельности – Годовой отчет ОАО «РЖД» за 2016 год
Основное направление работы Общества в 2016 году было направлено на удовлетворение спроса населения на качественные и доступные железнодорожные перевозки, предложение новых продуктов, расширение спектр пассажирских услуг и развивать скоростные перевозки.
Снижение тарифов
В 2016 году Компания использовала ряд маркетинговых инструментов для повышения доступности пассажирских перевозок, таких как гибкая тарифная политика, динамическая система ценообразования, различные акции, программа лояльности и др.
2,15 млн человек Количество участников программы лояльности «РЖД Бонус».
Программа лояльности «РЖД Бонус» стала победителем конкурса лучших проектов в области клиентского опыта и управления услугами в номинации «Лучший клиентский опыт в транспортной отрасли».
Расширение домена дневного экспресса
ОАО «РЖД» постоянно работает над расширением линейки продуктов и услуг для пассажиров. Примером тому является увеличение объема скоростного движения, а также расширение географии маршрутов в рамках программы Daily Express.
45 пар поездов курсируют по 25 маршрутам сети железных дорог в рамках программы Daily Express по действующему расписанию. В 2016 году перевезено 10,2 млн пассажиров, что на 22% больше, чем в 2015 году.
Двухэтажные вагоны – комфорт и экономия
по маршрутам: Москва – Санкт-Петербург, Москва – Казань, Москва – Воронеж, Москва – Адлер и Санкт-Петербург – Адлер.
2,8 млн чел. общий объем перевозок в 2016 году.
Увеличение скорости
Учитывая постоянно растущий спрос на скоростные перевозки и ориентируясь на запросы пассажиров, ОАО «РЖД» в 2016 году продолжило оптимизацию расписания движения поездов, а также увеличение доступность скоростных поездов
9,2 млн пассажиров количество пассажиров, путешествующих скоростными поездами, увеличилось на 19,1%.
Введены Единые тарифы для слабозащищенных слоев населения – Старший для пенсионеров и Младший для молодежи.
Подробнее
Подробнее
Подробнее
Подробнее
Развитие услуг
В 2016 году Компания продолжила работу по развитию дополнительных услуг для пассажиров. приобретаются за 60 дней до отправления.
Услуга доступа в Интернет и портал с мультимедийным контентом внедрена в 33 вариантах 14 поездов повышенной комфортности Федеральной пассажирской компании.
>75% пассажиров имеют доступ к беспроводному интернету на 107 вокзалах.
Забота о наиболее уязвимых пассажирах
Одним из приоритетных направлений развития пассажирского сектора остается повышение уровня обслуживания маломобильных групп населения
Информационно-справочный центр РЖД работает круглосуточно.
400 станций предлагают услуги по сопровождению и помощи пассажирам с нарушениями опорно-двигательного аппарата, слуха и зрения.