Все включено как обозначается в отелях: Типы питания в отелях — расшифровка FB RO BB UAI AI HB

Что означает система «все включено» в отеле

«Все включено» — это распространенный вариант размещения в четырех- и пятизвездочных отелях. В его рамках постояльцу предоставляется полный (или близкий к нему) спектр услуг, оказываемых гостиницей. Это касается питания, развлечений, а также доступа к различным сервисам.

Русскоязычный термин «все включено» является дословным переводом с английского фразы All Inclusive. Однако во время бронирования номера туристы часто сталкиваются с ситуацией, что в отеле существует несколько вариантов этого предложения, к тому же записываются они в виде аббревиатур: UAI и AI (или ALL). В первую очередь это касается зарубежных комплексов, но все чаще встречается и на территории России и стран СНГ.

Давайте разберемся, что именно входит в перечень услуг All Inclusive и чем он отличается от Ultra All Inclusive. Прежде всего, необходимо отметить, что система обслуживания «все включено» не соблюдает каких-либо строгих правил, скорее все зависит от конкуренции и устоявшихся подходов к предоставлению тех или иных услуг.

Второе важное замечание касается номерного фонда. Размещение по системе All Inclusive не зависит от типа жилого помещения (одно- или двухместный, стандартный или люкс, с видом на достопримечательности или на соседний корпус).

АI или ALL — значит All Inclusive. Это размещение в отеле предусматривает:

• Ежедневные завтрак, обед и ужин («шведский стол» или меню). В перерыве можно посетить бар и отведать мороженое или иной десерт, а также заказать прохладительные напитки. В некоторых гостиницах также устраивают полдники или ланчи.
• Алкоголь местного изготовления (коктейли, пиво и т. д.). Обычно данная услуга ограничена по времени.
• Номер оснащен всем необходимым, включая спальное место, санузел, мягкую мебель, доступ к интернету, посуду, холодильник и т. д.
• Во время отдыха на пляже или у бассейна гостю предоставляется персональный шезлонг, зонтик, полотенце.
• Услуги анимации и доступ к детским игровым комнатам или площадкам.

UAI — означает Ultra All Inclusive. Такое обслуживание в отеле включает все привилегии категории «все включено» в расширенном виде:

• Возможность заказать еду и напитки в номер в любое время суток.
• Дополнительные блюда, не входящие в меню «шведского стола».
• Неограниченный доступ к импортному алкоголю.
• Возможность посещения SPA-центра, бассейна, тренажерного зала, теннисного корта, косметического или массажного кабинета.

Оба перечисленных типа размещения позволяют внести одноразовую оплату и больше не беспокоиться о тратах, связанных с проживанием в гостинице. Такой вариант предпочитают туристы, отдыхающие вместе с детьми, а также постояльцы, проводящие досуг преимущественно в стенах жилого комплекса.

Система питания в отелях расшифровка

Home

Системы питания

Проблема питания у наших туристов стоит едва ли не на первом месте, сразу после выбора подходящего отеля для отдыха. Здесь сказываются и особенности национального менталитета, и знакомая каждому из нас привычка съедать за один прием такое количество пищи, которое иностранцам могло бы хватить на несколько дней. Однако отдых – не лучшее время для изменения своих взглядов, а аппетит, подкрепленный свежим воздухом и новыми впечатлениями, оказывается на редкость хорошим. Итак, как правильно заказать питание при оформлении тура?
Решать этот вопрос стоит сразу после того, как известно, в каком именно отеле вы остановитесь. Дело в том, что распорядок дня туриста зависит от удаленности места его проживания от побережья.

UAI – ультра все включено

Все, кто планируют бронировать отель для временного проживания на курорте или в деловой командировке, столкнутся с аббревиатурой, обозначающей тип питания. Что подразумевается под типом питания UAI (Ultra All Inclusive)? В переводе с английского данное словосочетание звучит как «ультра все включено» и обозначает многоразовое питание на продолжении всего дня, можно даже сказать, круглосуточное питание. Каких-либо ограничений по количеству приемов пищи нет: вы можете питаться в ресторане, ночном баре, наслаждаться вкусными блюдами с барбекю и гриля. Также вам будут доступны мороженое, сладкое, алкогольные и безалкогольные напитки от местных и зарубежных производителей.

AI – система «все включено»

 Если вы намерены провести отпуск, к примеру, в Египте и гостиница расположена в непосредственной близости от пляжа, то есть на «первой линии», то лучшим выбором будет та, которая по европейской классификации обозначается как ALL, то есть «all inclusive». Ее преимуществом является большой выбор блюд местного приготовления, а также всевозможных напитков к ним, причем они доступны в течение всего дня в неограниченном количестве. Поэтому из предлагаемых позиций меню может быть составлена даже мясная или рыбная диета, что, несомненно, оценят их приверженцы.

Fb – полный пансион

Тип питания в отеле под аббревиатурой FB или, другими словами, полный пансион, – это в основном трехразовое питание по системе «шведский стол», то есть полноценное питание на протяжении дня. Если в вашем отеле тип питания будет обозначен системой FB, будьте готовы к платным спиртным напиткам. Только в некоторых дорогих отелях могут подать бокал шампанского к завтраку. Но за дополнительную плату вы легко устраните проблему отсутствия спиртного или любого другого напитка в вашем меню. Понимать значение аббревиатур, которыми обозначается тип питания, очень важно при бронировании номеров в отеле, особенно если вы с детьми.

Единственным недостатком такого решения является довольно высокая цена. Если же учесть, что наши соотечественники не упускают возможности отправиться на экскурсии, в стоимость которых обычно входит обед, то более выгодным станет вариант

HB – полупансион

 Для того, чтобы избежать лишних платежей за обед, на который все равно не получится прийти вовремя, стоит заказать питание по такому типу. В его рамках турист сможет получить завтрак и ужин в виде шведского стола, однако за напитки придется доплатить. Добавим, что такой «полупансион» будет оптимальным решением, если пляж расположен достаточно далеко для отеля, и прерывать его посещение для обеда в отеле станет невозможно. Альтернативой ресторану при отеле в этом случае станет один из ресторанов, расположенных вблизи побережья, где за умеренную сумму можно получить салат, мясное или рыбное блюдо и порцию безалкогольного напитка.

Молодым и активным туристам будет интересна

BB – завтрак

 под которой понимают сочетание «bed & breakfast». В рамках этого пакета отдыхающие смогут получить завтрак в отеле, обед можно провести в прибрежном ресторане, а ужин запланировать в одном из развлекательных заведении, которые также в изобилии представлены в курортных городах. Конечно, голливудская диета вряд ли сравнится с таким питанием, но за время короткого отпуска какого-либо вреда система BB оказать не сможет.
Добавим, что указанная классификация пакетов питания принята в большинстве стран мира, однако практически каждая сеть отелей может предлагать собственные их варианты и комбинации, поэтому пред окончательным выбором стоит тщательно изучить условия в конкретном заведении.

15 лучших курортов и гостиничных пакетов в США [+ Все включено]

Хотите ли вы насладиться отдыхом в стиле традиционного ранчо, роскошным пляжным отдыхом или даже курортом только для взрослых для двоих из вас, есть Есть несколько уникальных и довольно замечательных курортов, которые можно найти по всей Америке.

Несмотря на то, что система «все включено» — это отличный способ сэкономить, стоимость алкоголя и некоторые дополнительные услуги, такие как спа-процедуры, обычно не включены в стоимость большинства курортов материковой части США. Курорты также могут предлагать привлекательные пакеты, которые включают в себя проживание с питанием и особыми удобствами.

Содержание

• Лучшие курорты и гостиничные пакеты в США
  • Big Cypress Lodge — Мемфис, Теннесси
  • Boulders Resort & Spa Scottsdale, Curio Collection by Hilton — Скоттсдейл, Аризона
  • Carmel Valley Collection — The Unbound Collection Ranch by Hyatt — Кармел, Калифорния
  • The Clement Hotel — Пало-Альто, Калифорния
  • Курорт Forest Suites Resort at the Heavenly Village — Саут-Лейк-Тахо, Калифорния
  • Grand Hyatt Kauai Resort & Spa — Колоа, Гавайи
  • The Lodge at Woodloch — Hawley, Pennsylvania
  • The Meritage Resort and Spa — Napa, California
  • Paradise Stream Resort — Mount Pocono, Pennsylvania
  • Red Mountain Resort and Spa — St. George, Utah
  • Sirata Beach Resort — St. Pete Beach, Florida
  • Skytop Lodge — Skytop, Pennsylvania
  • Sonnenalp — Vail, Colorado
  • Tanque Verde Guest Ranch — Tucson, Arizona
  • Travaasa Hana — Maui, Hawaii
• Заключительные мысли

Содержание

• Лучшие курорты и гостиничные пакеты в США
  • 1. Big Cypress Lodge — Мемфис, Теннесси
  • 2. Boulders Resort & Spa — Arizona Scottsdale Collection by Hil
  • 3. Ранчо Carmel Valley — The Unbound Collection by Hyatt — Кармел, Калифорния
  • 4. The Clement Hotel — Пало-Альто, Калифорния
  • 5. Курорт Forest Suites Resort at the Heavenly Village — Саут-Лейк-Тахо, Калифорния
  • 6. Grand Hyatt Kauai Resort & Spa — Колоа, Гавайи
  • 7. The Lodge at Woodloch — Хоули, Пенсильвания
  • 8. The Meritage Resort and Spa — Напа, Калифорния
  • 9. Paradise Stream Resort — Mount Pocono, Pennsylvania
  • 10. Red Mountain Resort and Spa — St. George, Utah
  • 11. Sirata Beach Resort — St. Pete Beach, Florida
  • 12. Skytop Lodge — Skytop, Pennsylvania
  • 13. Sonnenalp — Vail, Colorado
  • 14. Гостевое ранчо Tanque Verde — Тусон, Аризона
  • 15. Travaasa Hana — Maui, Hawaii
• Последние мысли

Лучшие курорты и пакеты отелей в США

1. Big Cypress Lodge — Memphis, Tenness 9090909090909090909090909090909090909090909090909. com

Этот необычный отель расположен в Мемфисской пирамиде, бывшем спортивном стадионе и концертном зале, и предлагает 4-звездочные номера, всего в нескольких минутах езды от Бил-стрит и центра города Мемфис. Наполовину тематический парк, наполовину роскошный отель, гости будут поражены необычными интерьерами, которые может похвастаться гигантскими рыбными прудами и аквариумами, живущими сомами и аллигаторами, а также гигантскими искусственными деревьями .

Спальни оформлены в стиле традиционного охотничьего домика. В отеле также есть боулинг с подводной тематикой, тир и роскошный спа-салон в пионерском стиле.

В The Big Cypress Lodge также находится «самый большой отдельно стоящий лифт в Америке». Он доставит гостей отеля в ресторан Lookout at the Pyramid, где подают блюда местной кухни и фирменные коктейли, или вы можете не отрываться от земли в ресторане Uncle Buck’s Grill, оформленном в морском стиле.

В этом лодже есть ряд пакетов для семейного отдыха, которые включают проживание и билеты в близлежащие достопримечательности, такие как зоопарк Мемфиса или экскурсия по Элвису. Для любителей активного отдыха предлагается пакет услуг на открытом воздухе, который включает проживание, кредит в Shelby Farms Park и бесплатную аренду велосипедов, каноэ, каяков и досок для серфинга.

2. Boulders Resort & Spa Scottsdale, Curio Collection by Hilto n — Скоттсдейл, Аризона Изображение предоставлено: Booking. com

Этот роскошный 5-звездочный отель расположен на 1300 акрах пустыни Сонора и спроектирован вокруг глинобитных зданий, спрятанных за сбалансированными скалами возрастом 12 миллионов лет.

Предлагая роскошь на каждом шагу, этот уникальный курорт предлагает 4 отдельных бассейна и ультрасовременный фитнес-центр с джакузи и сауной. На территории также есть спа-салон, предлагающий широкий спектр процедур, а также занятия йогой и пилатесом для тех, кто хочет присоединиться к ним.

В курортном спа-отеле Boulders первоклассная кухня всегда присутствует в меню, а ресторан Palo Verde предлагает исключительное региональное меню, приготовленное из продуктов, выращенных в собственном органическом саду.

Гостям предлагается заняться различными видами деятельности во время своего пребывания, включая походы с гидом, пешеходные маршруты, ночные велосипедные туры, катание на горных велосипедах и игру или две на любом из сложных 18-луночных полей для гольфа.

Курорт не предлагает полный тариф «все включено», но предлагает различные пакеты, такие как Spa Daze Away, который включает проживание, кредит на питание, ночной 50-минутный массаж и доступ в спа-салон.

Хотите забронировать премиальное проживание в Boulders Resort & Spa? Стоит отметить, что Hilton больше не публикует таблицу наград, поэтому количество необходимых баллов может варьироваться, но в среднем вы можете ожидать, что премиальные ночи будут стоить около 80 000 баллов Hilton Honors за ночь.

Подсказка:  Если вы хотите пополнить свой баланс Hilton Honors, чтобы остаться в Boulders Resort & Spa, ознакомьтесь с нашим руководством о лучших способах заработать больше баллов Hilton Honors.

3. Ранчо Кармел Вэлли — The Unbound Collection by Hyatt — Кармель, Калифорния Изображение предоставлено: Booking.com с ощущением престижного летнего лагеря.

Рядом с прибрежными поселками Монтерей и Кармель-бай-зе-Си гости могут расслабиться и отдохнуть в своих роскошных номерах в стиле швейцарского шале, а затем исследовать 18-луночное поле для гольфа, теннисные корты с грунтовым покрытием, пешеходные тропы и 3 бассейна с морской водой. все в наличии на месте.

В то время как гости ранчо Carmel Valley любят приключения на свежем воздухе, они также могут насладиться лучшими сезонными органическими блюдами калифорнийской кухни и авторскими блюдами в любом из 3 ресторанов на территории отеля, а также на собственном винограднике. Вы можете рассчитывать на охлажденный бокал вина, любуясь впечатляющим видом на долину.

Ранчо предлагает ряд пакетов, таких как пакет для гольфа, который включает неограниченный гольф для двоих с использованием тележки, или пакет для бэбимун, который включает в себя массаж для пар, ужин и подарки для ребенка.

Предпочитаете использовать свои баллы для проживания на ранчо Carmel Valley? Этот отель относится к категории отелей Hyatt 7, поэтому стандартные премиальные ночи обойдутся вам в 30 000 баллов World of Hyatt за ночь. Имейте в виду, что Hyatt не взимает никаких налогов или сборов за премиальное проживание — это еще больше увеличивает ваши денежные сбережения!

Подсказка:  У вас недостаточно баллов Hyatt для премиальной ночи на ранчо Carmel Valley? Мы вас прикрыли! Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как лучше всего заработать больше баллов World of Hyatt.

4. The Clement Hotel — Пало-Альто, Калифорния Изображение предоставлено: Booking.com

Этот красивый 5-звездочный курорт предлагает проживание по системе «все включено» в роскошной обстановке в самом сердце Силиконовой долины. Предлагая всего 23 люкса, этот курорт обладает интимной атмосферой и предлагает первоклассные удобства и обслуживание на всей территории . С потрясающим открытым бассейном с подогревом, гидромассажной ванной и отдельными кабинками для переодевания гостям понравится потрясающий вид с террасы у бассейна на крыше.

Спальни невероятно хорошо оборудованы и включают в себя просторные ванные комнаты с каменными стенами и халатами, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями, а общая гостиная идеально подходит для общения с другими гостями.

В ресторане Open Kitchen отеля The Clement подают свежие сезонные блюда калифорнийской кухни, которыми можно насладиться на кухне, в гостиной или у костра на обеденной террасе. Существует также фитнес-центр, и полностью укомплектованная кладовая доступна для гостей, чтобы окунуться в течение всего дня.

Пакет «все включено» в отеле The Clement включает завтрак, обед и ужин, а также пиво, вино и коктейли (кроме премиальных брендов).

5. Курорт Forest Suites Resort at the Heavenly Village — Саут-Лейк-Тахо , Калифорния Изображение предоставлено: Booking.com Курорт Forest Suites в Небесной деревне. Курорт удобно расположен недалеко от аэропорта Лейк-Тахо (TVL), который находится всего в 7 милях от отеля, всего в 5 кварталах от потрясающих вод озера Тахо, а также в пределах легкой досягаемости от горнолыжного подъемника и казино Невады.

Здесь о вас хорошо позаботятся. К вашим услугам 2 открытых бассейна, гидромассажная ванна и игровая комната. Al’s Saloon завершит ваш тяжелый день у бассейна или на склонах, где вы сможете расслабиться, поиграть в игру на большом экране и выпить вкусные напитки.

Пакеты на курорте включают завтрак, прием с вином и сыром, пользование открытыми бассейнами, а также множество других мероприятий и мероприятий, которые меняются еженедельно.

Подсказка: Не знаете, какую кредитную карту использовать? Проверьте лучшие кредитные карты, чтобы забронировать отпуск.

6. Grand Hyatt Kauai Resort & Spa — Колоа, Гавайи Изображение предоставлено: Booking.com

Удивительно показной, этот потрясающий 5-звездочный отель расположен среди бассейнов в форме лагуны и тропических садов и предлагает роскошные удобства и первоклассные услуги. классный сервис на каждом шагу. В красивых спальнях есть отдельные балконы и мраморные ванные комнаты, а вас ждет водная страна чудес с речным бассейном из лавовой скалы, водной горкой, лагуной с морской водой и зоной только для взрослых 9.0090 .

В отеле Grand Hyatt Kauai Resort & Spa гости избалованы выбором блюд: 7 высококлассных ресторанов, предлагающих креативную кухню, а также 6 лаунджей, где подают изысканные вина, холодное пиво и многое другое.

Среда и воскресенье зарезервированы для традиционного гавайского буфета и праздника полинезийских танцев и культуры, в то время как гостям предлагается воспользоваться преимуществами спа-салона и салона Anara, 3 теннисных кортов, центра водных видов спорта, конюшен и 18- лунка для гольфа на протяжении всего их пребывания.

Курорт предлагает различные пакеты услуг, которые могут включать завтрак, прокат автомобилей и ежедневный гольф.

Желающие забронировать премиальное проживание в Grand Hyatt Kauai Resort & Spa могут сделать это за 25 000 баллов World of Hyatt за ночь. Хотя это может показаться немного завышенным, цены за проживание в отеле наличными часто могут колебаться около 450 долларов за ночь, что делает его исключительной ценностью для ваших баллов.

Подсказка: Чтобы узнать больше о пакетных предложениях на Гавайях, посетите эти веб-сайты.

7. The Lodge at Woodloch — Hawley, Pennsylvania Изображение предоставлено: Booking. com

Этот впечатляющий курорт только для взрослых — идеальное место, чтобы насладиться спа-отдыхом в самом сердце Поконос.

В огромном спа-салоне с 27 процедурными кабинетами, саунами, джакузи, парикмахерской и маникюрным салоном, а также каминными залами легко понять, почему так много посетителей предпочитают здесь отдыхать и омолаживаться . Предлагаются также оздоровительные занятия, в том числе йога, пилатес и медитация. Гости могут снять боль в мышцах и расслабиться в потрясающем пейзажном бассейне.

Учитывая внимание курорта к здоровью и хорошему самочувствию, неудивительно, что в ресторане отеля The Lodge at Woodloch подают тщательно приготовленные экологически чистые блюда местной кухни. Гости могут принять участие в различных сезонных мероприятиях на свежем воздухе, включая наблюдение за орлами, прогулки на снегоступах, пешие походы и теннис.

Пакет «все включено» на этом курорте включает проживание, 3-х разовое изысканное питание, семинары, лекции, занятия, экскурсии и демонстрации. Спа-процедуры и алкоголь оплачиваются дополнительно.

8. The Meritage Resort and Spa — Напа, Калифорния Изображение предоставлено: Booking.com

Этот 4-звездочный отель в тосканском стиле расположен в самом сердце долины Напа и предлагает одни из лучших удобств. винная страна может предложить. С собственным виноградником площадью 9 акров и обширными пешеходными тропами гости могут нагулять аппетит на дегустации вин или расслабиться в роскошном спа-центре, расположенном в богато украшенной пещере.

В курортном спа-отеле Meritage есть большой открытый бассейн с шезлонгами и кабинками для переодевания, а также фитнес-центр с велосипедом Peloton. Проголодавшимся гостям также понравятся 3 ресторана, где подают первоклассные блюда, а Crush Sports Lounge — идеальное место, чтобы посмотреть игру или поиграть в боулинг.

Курорт предлагает пакет услуг, включающий ежедневный завтрак, обед и ужин, бутылку фирменного вина за весь период проживания, кредит в размере 200 долларов США на спа-процедуры и парковку.

Итог: На соседнем курорте Vino Bello есть еще бочче, боулинг и плавательные бассейны, где есть детский бассейн и предлагается веселый семейный вечер просмотра фильмов.

9. Paradise Stream Resort — Mount Pocono, Pennsylvania Изображение предоставлено: Booking.com

Этот курорт только для взрослых предлагает причудливые номера, в том числе необычных люксов в стиле любовного гнездышка с дровяными каминами и культовыми гидромассажными ваннами в форме сердца или башни с шампанским . Этот курорт, вероятно, является хорошим выбором, если вы хотите насладиться романтическим, но китчевым отдыхом в самом сердце Пенсильвании.

Если вы и ваша вторая половинка можете заставить себя покинуть свой номер, в отеле есть множество удобств. К ним относятся спа-центр с полным спектром услуг, фитнес-центр, игровая комната с бильярдом и аркадными играми, крытый и открытый бассейны, гидромассажные ванны и вечерние развлечения в ночном клубе в стиле ар-деко.

Курорт Paradise Stream также предлагает широкий выбор блюд из тематического меню в обеденном зале Huntress или блюда на гриле и коктейли в гриль-баре TanLines. Город Маунт-Поконо находится в 10 минутах езды от отеля. Здесь также можно поиграть в мини-гольф, пострелять из лука, покататься на велосипеде, поиграть в баскетбол, ловить форель, поиграть в теннис и ракетбол на сезонной основе.

Курортный пакет «все включено» включает неограниченный завтрак и ужин. Алкоголь и спа-процедуры оплачиваются дополнительно.

10. Red Mountain Resort and Spa — Сент-Джордж, Юта Изображение предоставлено: Booking.com

Этот потрясающий 4-звездочный горный курорт предлагает оздоровительных процедур и уникальные пакеты отдыха в роскошных номерах, расположенных на базе. Государственного парка Сноу-Каньон . Вдохните свежий горный воздух, наслаждаясь тренировками, приключенческими поездками или походами по Красным горам или национальному парку Зайон, или освежитесь и омолодитесь, выбрав процедуры в оздоровительном спа-центре Sagestone.

Спа-курорт Red Mountain предлагает первоклассные удобства, в том числе роскошные номера с уютными каминами, открытый и закрытый бассейны, а также искусно подобранную здоровую кухню, которая дополнит характер вашего пребывания.

В обязательный ретритный пакет курорта входит 3-х разовое питание, утренние походы с гидом, занятия фитнесом и демонстрации.

Подсказка: Исследуйте скалы и каньоны Национального парка Зайон, не выходя из дома, с помощью этого виртуального тура!

11. Sirata Beach Resort — Сент-Пит-Бич, Флорида Изображение предоставлено: Booking.com

Этот отель среднего класса с видом на Мексиканский залив предлагает гостям много роскоши за свои деньги . Спальни светлые и удобные, а выбор из 3 бассейнов с кабинками для переодевания и отдельным джакузи позволяет легко найти идеальное место, чтобы понежиться под флоридским солнцем.

В отеле также есть спа-центр, игровая комната, детский клуб, пляжные гамаки и фитнес-центр, которые помогут вам насладиться каждым моментом вашего пребывания. Выберите один из 3 ресторанов, предлагающих блюда региональной кухни и морепродукты, или насладитесь более бодрой атмосферой курортного отеля Sirata Beach, где по выходным играет живая музыка в баре Harry’s Beach.

Система «все включено» на этом курорте включает 3-разовое питание, алкогольные напитки (кроме премиальных брендов) и доступ ко всем удобствам.

12. Skytop Lodge — Skytop, Пенсильвания Изображение предоставлено: Booking.com

Расположенный на 5500 акрах красивых пейзажей в горах Поконо, , это впечатляющее здание в голландском колониальном стиле является домом для уютного, высококлассного отеля который предлагает интерьеры в стиле кантри .

Комфортабельные и просторные спальни оформлены в домашнем стиле. Гостям предлагается широкий спектр услуг на территории отеля, включая плавание в открытом и крытом бассейнах, катание на каяках, греблю на каноэ и катание на байдарках.

Маленькие посетители Skytop Lodge могут зарегистрироваться в детском клубе или присоединиться к своим семьям, чтобы исследовать пешеходные тропы и озера, а для взрослых есть также 18-луночное поле для гольфа.

Лодж предлагает ряд пакетов, таких как неограниченный пакет гольфа и тележки, который включает завтрак, или пакет летних развлечений, который включает ряд мероприятий, таких как стрельба из лука, скалолазание, рыбалка и теннис.

Подсказка: В отеле Skytop Lodge есть 3 ресторана с полным спектром услуг, мини-маркет и кофейня, а посетители могут также насладиться коктейлем или холодным пивом в 2 привлекательных барах.

13. Sonnenalp — Вейл, Колорадо Изображение предоставлено: Booking.com каждая пора . В красивых спальнях есть камины, создающие уютную альпийскую атмосферу, а курорт находится всего в 5 минутах ходьбы от гондольного подъемника One.

После тяжелого дня, проведенного на склонах, гости могут расслабиться в сауне, записаться на занятия йогой или пилатесом или насладиться массажем и процедурами в отмеченном наградами спа-салоне.

Апре-ски в Sonnenalp так же впечатляет, как 2 ресторана, предлагающих блюда в швейцарском или американском стиле, а бар Kings Club — это место, где можно выпить горячий пунш или крафтовый коктейль и насладиться первоклассной живой музыкой. На территории также есть теннисные корты и пункт проката велосипедов.

Курорт предлагает ряд пакетов от простых люксов и пакетов с завтраком до тех, которые включают в себя пропуск на гольф или подъемник.

14. Гостевое ранчо Tanque Verde — Тусон, Аризона Изображение предоставлено Booking.com

Расположенное всего в миле от национального парка Сагуаро, это классическое ранчо является одним из самых известных курортов на юго-западе. Ваш внутренний ковбой может насладиться деревенским очарованием этого причудливого номера с элементами роскоши , любуясь потрясающими окрестностями и захватывающими дух пейзажами. Гостям понравится открытый бассейн и солнечная терраса, а также процедуры, предлагаемые в спа-салоне La Sonora.

Недалеко от гостевого ранчо Tanque Verde проходят конные прогулки с гидом, а также катание на горных велосипедах и пешие походы для тех, кто хочет по-настоящему познакомиться с этим потрясающим уголком мира.

В отеле также есть бар и лаундж, где можно потягивать коктейли с текилой, любуясь потрясающими видами. Ежедневное меню включает блюда юго-западной кухни, включая барбекю и мексиканские блюда, приготовленные на месте преданными поварами.

Пакет «все включено» включает 3-разовое питание, прогулки на лошадях, ковбойские пикники, мероприятия на свежем воздухе, такие как катание на велосипеде и рыбалка, а также программу верховой езды для детей под присмотром.

15. Травааса Хана — Мауи, Гавайи Изображение предоставлено Booking.com

Этот красивый 4-звездочный отель, спа и велнес-курорт предлагает элегантную роскошь в тропическом месте. Гости здесь будут чувствовать себя по-настоящему избалованными, так как они наслаждаются полным спектром спа-услуг, включая массаж, процедуры по уходу за телом и уходом за лицом, а открытый бассейн и гидромассажная ванна — идеальное место, чтобы бездельничать в течение дня, прежде чем насладиться коктейлем или 2 на берегу океана. . Travaasa Hana предлагает номеров в коттеджном стиле с эксклюзивной элитной атмосферой.

Гостям понравится участвовать в различных мероприятиях на свежем воздухе, включая греблю на каноэ, катание на байдарках, рыбалку с бамбуковой удочкой, катание на велосипеде и теннис, а затем поужинать в ресторане Ka’uiki, где подают блюда азиатской кухни, а также уникальные полинезийские блюда. .

Пакет «все включено» в этом отеле включает трехразовое питание, курортный кредит в размере 175 долларов США на спа-процедуры, доступ ко всем услугам и программам курорта, а также чаевые.

Подсказка: Если вы собираетесь на Гавайи, вас может заинтересовать путешествие «Дорога в Хану» из Кахулуи в Хану!

Заключительные мысли

В США находятся одни из самых роскошных отелей мира, а также некоторые из самых захватывающих дух пейзажей и уникальных сельских местностей. Если вы хотите получить настоящий колорит для своего места отдыха, выберите курорт «все включено», который предлагает первоклассные удобства, отличный сервис и изысканную кухню для поистине роскошной атмосферы.

В качестве альтернативы выберите аутентичный опыт, который позволит вам общаться с природой и наслаждаться окружающей средой, как никогда раньше.

Секрет рентабельности отелей «все включено»: понимание общей стоимости гостей

Эволюция курортов «все включено» во многом напоминает сказку о Золушке. От скромных начинаний, обслуживающих толпу долларовых носилок — с посредственной едой в виде шведского стола, размещением среднего уровня и мероприятиями, сосредоточенными вокруг шумных занятий в бассейне — до сегодняшнего превращения в яркую восходящую звезду в гостиничной индустрии. С 2011 по 2014 год спрос на все включено вырос с 8 до 14 процентов9.0377 1 , и теперь они являются одним из самых быстрорастущих сегментов жилья для отдыха. Сотни курортов «все включено» теперь охватывают весь земной шар, не только пляжные гавани, но и горнолыжные курорты, оздоровительные курорты и экзотические культурные направления. Благодаря улучшению экономических условий и изменению ожиданий гостей система «все включено» теперь предлагает роскошные номера, разнообразную кухню и постоянно расширяющийся набор удобств и услуг для гостей всех возрастов и предпочтений.

Не ограничивайтесь традиционными ключевыми показателями эффективности

В то время как заполняемость и доход от пакета традиционно являются ключевыми показателями эффективности (KPI), которые следует отслеживать при стремлении увеличить прибыль на курортах «все включено», владельцам отелей гораздо выгоднее сосредоточиться на увеличении доли клиентов с более высокой общей ценностью гостей. Общая ценность гостя включает в себя доход, который клиент получает от всех центров прибыли курорта, за вычетом всех расходов, связанных с этим клиентом, включая расходы на пакет и приобретение. Имея под рукой эти аналитические данные, менеджеры по доходам отелей могут более эффективно ориентироваться на самых ценных гостей курорта, а также точно прогнозировать спрос, оптимизировать доходы и повышать маржу прибыли во всех клиентских сегментах.

При рассмотрении общей ценности для гостей важно понимать, что тип путешественников, отдыхающих на курортах по системе «все включено», сильно изменился за последние 15 лет. Новая клиентура «все включено» больше не состоит из экономных отдыхающих и ищущих вечеринки одиноких людей. Новая клиентура «все включено» смещается в сторону семей из разных поколений, искателей приключений, поклонников здорового образа жизни, отдыхающих в роскоши и миллениалов, которые делают «все включено» одним из их лучший выбор для свадеб и медового месяца. ²

В прошлом основным недостатком курортов, работавших по системе «все включено», была невозможность продавать гостям дополнительные услуги для получения дополнительного дохода. Отдыхающие по системе «все включено» были рады отдохнуть у бассейна и насладиться стандартным универсальным меню мероприятий, которое можно найти почти на каждом курорте. Сегодняшние ожидания клиентов резко изменились. Курорты, работающие по системе «все включено», теперь предлагают ошеломляющий набор дополнительных услуг и роскошных услуг для гостей, которые больше готовы тратить деньги на развлечения и впечатления, выходящие за рамки их первоначальной покупки путевки. В то время как традиционные пакеты могут включать в себя отель, авиабилеты, транспорт, еду и напитки как полностью покрытые, многие «все включено» теперь добавляют дополнительные опции, такие как развлечения, детские зоны или места только для взрослых, местные экскурсии и высококлассные рестораны. В результате общая общая ценность гостей растет, и вместе с ними они приносят курортную прибыль по системе «все включено».

Целевые дополнительные продажи на территории повышают общую ценность гостей

Для повышения прибыльности важно собирать данные и анализировать покупательское поведение гостей на объекте на детальном уровне. Поскольку гости обычно платят за свои пакеты за несколько месяцев до поездки, к тому времени, когда они находятся на месте, они чувствуют себя комфортно, совершая дополнительные покупки, которые сделают их отпуск более особенным. Они, скорее всего, потратят дополнительные деньги на бутылку хорошего вина, частный ужин, персонализированные услуги или даже на выставленную работу местных ремесленников, зная, что они не испытают шок от наклеек в конце своего пребывания.

Пакеты «все включено» получают дополнительный доход, предлагая воздушные и наземные перевозки, а также более выгодные пакеты с более высокой маржой, такие как свадебные пакеты. Продолжительность пребывания — еще одна метрика, которую следует учитывать, потому что, как правило, чем дольше гость остается, тем выше его общая стоимость гостя. Гости, которые остаются дольше, с большей вероятностью покинут курорт. А с моделью «все включено» каждый пропущенный прием пищи или напиток, который не был выпит, в конечном итоге положительно влияет на чистую прибыль отеля.

Одним из наиболее заметных различий между старой моделью «все включено» и современной является улучшение предложения блюд и напитков. ³ На смену безвкусным буфетам пришли элитные рестораны, в которых работают шеф-повара, отмеченные звездами Мишлен. Сегодняшние курорты предлагают аутентичную местную кухню и элитные спиртные напитки в коктейлях ручной работы. У гостей-гурманов может возникнуть соблазн заплатить дополнительно за повышение класса обслуживания и специальные программы, такие как поездки под руководством шеф-повара на местные рынки, рыбалку с местными рыбаками или изучение тонкостей приготовления текилы во время дегустации текилы.

Индивидуальные удобства и индивидуальный подход привлекают путешественников из разных сегментов. Любители роскоши смогут насладиться ультрасовременными спа-процедурами и услугами личного дворецкого. Развивающаяся концепция «курорт в курорте» ⁴ прочно закрепился в категории «все включено». Гости готовы платить за более роскошные номера с особым видом и трансфером по запросу, а также за эксклюзивный доступ в частные рестораны, лаунджи и уникальные зоны отеля.

Впечатления за пределами отеля отвечают желаниям клиентов

В былые времена путешественники могли оставаться в пределах ворот курорта в течение недели. Теперь путешественники хотят большего от своего отпуска, желая исследовать окрестности с помощью уникальных местных мероприятий, основанных на опыте. ⁵ Эти экскурсии редко входят в стоимость первоначального пакета.

Опытные гостиничные операторы, работающие по системе «все включено», обновляют предложения по активностям. Курорты могут либо создавать свои собственные экскурсии, либо сотрудничать с туристическими компаниями за пределами собственности, чтобы получать дополнительные потоки доходов, предлагая экскурсии с культурным погружением и приключенческие мероприятия на свежем воздухе, такие как зиплайн, подводное плавание и походы.

Кроме того, растущее стремление к более глубокому смыслу путешествий привело к росту спроса на волонтерский туризм, или «волонтерский туризм». ⁶ По данным опроса читателей Conde Nast Traveler, 47 процентов респондентов заявили, что заинтересованы в волонтерских отпусках, а 98 процентов тех, кто вызвался добровольцами, остались довольны своим опытом. Все включено, которые развивают программы благотворительности путешественников, являются беспроигрышными. Они не только помогают своим местным сообществам и повышают удовлетворенность гостей, но и зарабатывают повторные посещения. Каждый год многие гости-волонтеры возвращаются, посещая местные сообщества, чтобы увидеть, что они меняют.

Комплексный подход показал, что он неизменно обеспечивает высокую рентабельность инвестиций, при этом ожидается, что рост сектора будет увеличиваться на 5-7 процентов в год. ⁷ А когда дело доходит до учета общей стоимости гостей в процессе оптимизации доходов, влияние на прибыль становится очевидным. Сегодняшние гости, работающие по системе «все включено», более чем готовы принимать спонтанные решения о покупке путешествий для индивидуального регионального опыта и дополнительных услуг высшего уровня.

Управление доходов и маркетинг должны тесно сотрудничать, чтобы извлечь выгоду из этих возможностей и привлечь ценных гостей. Они могут работать вместе, чтобы сегментировать свой бизнес, рассматривая такие факторы, как место отправления, канал бронирования, время выполнения заказа, тип номера и любые другие показатели, которые помогают определить их наиболее ценных гостей. Управление доходами должно прогнозировать будущий спрос со стороны сегментов с высокой стоимостью и определять способы обеспечения доступа этих гостей к инвентарю в любой момент времени.

Отели, работающие по системе «все включено», могут использовать свой ценный спрос, согласовывая удобства и услуги с предпочтениями гостей и покупательскими привычками, чтобы предоставить путешественникам аутентичные впечатления, укрепляющие отношения с клиентами, повышающие их лояльность и помогающие максимизировать конечный доход.

ИСТОЧНИКИ:

• ¹ Левин, Ирэн С. «Курорты с системой «все включено» вернулись – но могут ли бумеры действительно сэкономить?» Forbes, журнал Forbes, 20 марта 2014 г., www.forbes.com/sites/nextavenue/2014/03/20/all-inclusive-resorts-are-back-but-can-boomers-really-save/.
• ² Кови, Клодетт. «Все включено: привлекательность тысячелетия». TravelPulse, 5 ноября 2015 г., www.travelpulse.com/articles/hotels-and-resorts/all-inclusives-the-millennial-appeal.html.
• ³ «Глобальная аналитика гостиничного бизнеса: главные мысли на 2014 год». EY, EY Global Hospitality & Leisure и EY Global Real Estate, 2014 г., www.ey.com/Publication/vwLUAssets/EY_-_Global_hospitality_insights_2014/$FILE/EY-Global-hospitality-insights-2014.pdf.
• ⁴ Фридланд, Лоис. «Курорты, работающие по системе «все включено», ориентированы на гостей, которые ищут 5-звездочный сервис». Global Traveler, 15 апреля 2013 г., www.globaltravelerusa. com/all-inclusive-resorts-cater-to-guests-seeking-5-star-service/.
• ⁵ «Отчет Free Skift: подъем экспериментальных путешествий». Skift, Skift, 16 января 2017 г., skift.com/2014/06/03/launching-free-skift-report-the-rise-of-experiential-travel/.
• ⁶ «Обоснование ответственного путешествия: тенденции и статистика». Центр ответственного путешествия, 2013 г., https://www.responsibletravel.org/docs/2013%20Trends%20&%20Statistics_Final.pdf
• ⁷ Майерс, Нэгл и Джоанна Джейнчилл. «Всеохватывающая эволюция». Travel Weekly, 7 октября 2015 г., www.travelweekly.com/Travel-News/Hotel-News/The-all-inclusive-evolution.

О компании Rainmaker

Rainmaker Group, компания Cendyn, является ведущим поставщиком решений по оптимизации доходов и прибыли для индустрии гостеприимства. Интеллектуальная платформа получения прибыли от Rainmaker помогает отелям, курортам и казино оптимизировать доходы, повышать прибыльность, экономить драгоценное время и опережать конкурентов. Как часть Cendyn, Rainmaker предлагает полный набор программных услуг для отрасли, объединяя команды по маркетингу, продажам и доходам для оптимизации их стратегий и повышения производительности и лояльности в своих бизнес-подразделениях. Чтобы узнать больше о Cendyn и наборе решений для управления доходами отелей и оптимизации прибыли, посетите LetItRain.com или www.cendyn.com.

О компании Cendyn

Cendyn — ведущий поставщик инновационного облачного программного обеспечения и услуг для индустрии гостеприимства. Сосредоточив внимание на интегрированных гостиничных CRM, гостиничных продажах и технологических платформах стратегии доходов, Cendyn управляет продажами, маркетингом и доходами для десятков тысяч отелей по всему миру. Cendyn Hospitality Cloud предлагает полный набор программных услуг для отрасли, объединяя команды по маркетингу, продажам и доходам для оптимизации их стратегий и повышения производительности и лояльности в своих бизнес-подразделениях. Имея офисы в Бока-Ратон, Атланте, Бостоне, Сан-Диего, Лондоне, Мюнхене, Сингапуре, Сиднее, Бангкоке и Токио, Cendyn с гордостью обслуживает клиентов в 143 странах, предоставляя более 1,5 миллиарда персонализированных сообщений на основе данных от имени своих клиентов каждый год.