Двухэтажные поезда обогнали Сапсан и Ласточку
10.04.2017
Пользователи онлайн-сервиса для путешественников tutu.ru признали лучшими в России двухэтажные поезда с местами для сидения производства Тверского вагоностроительного завода. Всего же в Топ-10 комфортных российских поездов с наивысшим рейтингом вошли восемь составов с тверскими вагонами.
В опросе онлайн-сервиса приняли участие 25 тысяч пассажиров. Пользователи оценивали общее впечатление от поездки, отношение персонала, состояние и новизну вагона, состояние и чистоту туалета, наличие розеток и кондиционеров.
Верхние две строчки рейтинга заняли двухэтажные поезда, курсирующие между Москвой и Воронежем. В 2015 году, буквально через две недели после выхода в первый рейс, новый двухэтажный поезд с местами для сидения, построенный на ТВЗ, был занесен в Книгу рекордов России как «Круглогодично действующий регулярный поезд дальнего следования с самым большим количеством пассажирских мест». В его копилке также награды профессиональных конкурсов программы «100 лучших товаров России», «Всероссийская Марка (III тысячелетие).
Сейчас высшую оценку российским поездам дали пассажиры, для комфорта и удобства которых в последние годы на Тверском вагоностроительном заводе созданы новейшие модели пассажирских вагонов.
Двухэтажные вагоны с местами для сидения разработаны в двух интерьерах – стандартном и улучшенном. Удобные регулируемые кресла для пассажиров оборудованы выдвижными столиками, индивидуальными подножками, персональными розетками. К услугам путешествующих – багажное и гардеробное отделения. Вагоны оснащены современными климат-системами, системами экологически чистых туалетов, электро- и водоснабжения. С 2016 года в состав двухэтажного поезда Москва – Воронеж включен штабной вагон, в котором имеется зона отдыха с мягкой мебелью и телевизором, купе для пассажира-инвалида и сопровождающего лица. На сайте предприятия tvz.ru можно посмотреть интерьеры вагонов, а также «пройтись» по ним, став участником 3D-экскурсии.
Третье место, по оценкам пользователей онлайн-сервиса для путешественников tutu.ru, досталось «Сапсану» (Москва – Санкт-Петербург), седьмое – «Ласточке», которая ходит по маршруту «Краснодар – Адлер».
Остальные строчки рейтинга занимают поезда, сформированные из вагонов, созданных на Тверском вагоностроительном заводе. Четвертое место пассажиры отдали одноэтажному фирменному составу «Москва – Псков», пятое, шестое и восьмое места – у двухэтажных купейных поездов «Москва – Адлер», «Москва – Казань» и «Москва – Санкт-Петербург». В фаворитах у путешествующих железнодорожным транспортом и «Невский экспресс», который курсирует между двумя столицами уже более 15 лет, а также поезд «Москва – Кисловодск».
Фотографии
Поделиться:Обслуживание пассажиров на борту – Обслуживание пассажиров – Годовой отчет ОАО «ФПК» за 2016 год
Кондиционер
Компостный туалет
Душ
Умывальник
Санитарный комплект
Печатная продукция 9000 3
Простыни
Дети путешествуют бесплатно
Диван раскладной
Кресло
Телевизор
Плед
Провоз животных разрешен
Курсы обслуживания на внутренних линиях| Тип вагона | Класс обслуживания | Примечание | |
|---|---|---|---|
| Вагоны класса люкс (VIP) | |||
Люкс Двухместные купе. | 1A (4 отсека и бар), 1I (5 отсеков), 1M (6 компартментов) | Dish, туалет для компоста, мыть Раскладной диван шириной 120 см и верхнее спальное место шириной 90 см, кресло. Тариф распространяется на все купе. Можно приобрести только купе целиком (в купе могут ехать один или два взрослых человека). Дети до 10 лет путешествуют по внутренним линиям бесплатно. Вагон премиум-класса (питание, санитарный набор, полиграфия, постельное белье). В вагоне разрешено перевозить животных. | |
| Вагоны первого класса или RIC (двухместные) | |||
Первый класс Двухместные купе. | 1Б (не более одного пассажира), 1Э | Вагон оборудован кондиционером и биотуалетом. Вагон повышенной комфортности (питание, санитарный набор, печатные издания, постельное белье).  В вагоне разрешено перевозить животных. | |
| 1У | Вагон оборудован кондиционером и биотуалетом. Простыни включены в стоимость проезда. В вагоне разрешено перевозить животных. | ||
| 1Л | Вагон оборудован кондиционером. Компостный туалет не гарантируется. Простыни включены в стоимость проезда.> В вагоне разрешено перевозить животных. | ||
| 1Д (туристический) | Вагон оборудован кондиционером. Компостный туалет не гарантируется. Простыни включены в стоимость проезда. | ||
| Поезд Стриж | |||
| 1Э | |||
| 1Е (все места приобретаются одним или двумя пассажирами) | 900 47 Душ, умывальник и биотуалет в купе. Вагон оборудован кондиционером. Две койки. Нижняя полка трансформируется в два сиденья. В вагоне разрешено перевозить животных.  Телевизор с возможностью выбора фильма. Премиум-вагон (питание, санитарный набор, печатные издания и постельное белье включены в стоимость проезда). | ||
| Вагоны купе (К) | |||
К (купе) Купе четырехместные. | 2Э | Вагон повышенной комфортности (питание, санитарный набор, полиграфия, постельное белье). Вагон оборудован кондиционером и биотуалетом. В вагоне разрешено перевозить животных. | |
| 2Б | Вагон повышенной комфортности (питание, санитарный набор, полиграфия, постельное белье). Вагон оборудован кондиционером. Компостный туалет не гарантируется. В вагоне разрешено перевозить животных. | ||
| 2К | Вагон оборудован кондиционером и биотуалетом. Простыни включены в стоимость проезда.  В вагоне разрешено перевозить животных. | ||
| 2У | Вагон оборудован кондиционером. Компостный туалет не гарантируется. Простыни включены в стоимость проезда. В вагоне разрешено перевозить животных. | ||
| 2Л | Кондиционер и биотуалет не гарантируются. Простыни включены в стоимость проезда. В вагоне разрешено перевозить животных. | ||
| 2Д (туристический) | Кондиционер и биотуалет не гарантируются. Простыни включены в стоимость проезда. | ||
| Вагоны плацкартные (П) | |||
П (спальные плацкарты) Вагон открытой планировки со спальными местами. | 3Э | Вагон оборудован кондиционером и биотуалетом. | |
| 3Т | Вагон оборудован кондиционером. Компостный туалет не гарантируется. | ||
| 3Д | Вагон оборудован кондиционером. Компостный туалет не гарантируется. В вагоне разрешено перевозить животных. | ||
| 3У | Кондиционер и биотуалет не гарантируются. В вагоне разрешено перевозить животных. | ||
| 3Л | Кондиционер и биотуалет не гарантируются. | ||
| 3П (для организованных групп детей, на базе купейного вагона) | Вагон оборудован кондиционером и биотуалетом. | ||
| Вагон сидячий с открытой планировкой (С) | |||
| Вагон сидячий с улучшенной компоновкой | 1Р | Вагон повышенной комфортности (питание, санитарный набор, пледы). Вагон оборудован кондиционером и биотуалетом.  | |
| 1Р (поезд Стриж) | Вагон повышенной комфортности (питание, санитарный набор, пресса). Вагон оборудован кондиционером и биотуалетом. | ||
| 1Р (двухэтажные поезда) | Вагон повышенной комфортности (питание, санитарный набор, полиграфия, плед). Вагон оборудован кондиционером и биотуалетом. | ||
| 1В (при одноместном размещении, все места должны быть выкуплены) | Вагон повышенной комфортности (питание, санитарный набор, полиграфия, плед). Вагон оборудован кондиционером и биотуалетом. В вагоне разрешено перевозить животных. | ||
| Вагон сидячий на базе спального вагона с четырехместными купе | 3Р | Вагон повышенной комфортности (питание, санитарный набор, пледы). Вагон оборудован кондиционером и биотуалетом. | |
| Вагон сидячий стандартной компоновки | 2Р | Вагон повышенной комфортности (сан. комплект). Вагон оборудован кондиционером и биотуалетом. | |
| 2С | Вагон оборудован кондиционером и биотуалетом. | ||
| 2В | Вагон оборудован кондиционером. Компостный туалет не гарантируется. В вагоне разрешено перевозить животных. | ||
| 2Е | Вагон оборудован кондиционером. Компостный туалет не гарантируется. | ||
| 3Ж | Кондиционер и биотуалет не гарантируются. В вагоне разрешено перевозить животных. | ||
| 3С | Кондиционер и биотуалет не гарантируются. | ||
| Составной поезд | |||
| Вагон сидячий с улучшенной компоновкой сидений | 1С | Вагон оборудован кондиционером и биотуалетом. | |
| Вагон сидячий стандартной компоновки | 2С | Вагон оборудован кондиционером и биотуалетом. | |
| 2В | Вагон оборудован кондиционером. Компостный туалет не гарантируется. В вагоне разрешено перевозить животных. | ||
| 2М | Кондиционер и биотуалет не гарантируются. | ||
| 3Ж | Кондиционер и биотуалет не гарантируются. В вагоне разрешено перевозить животных. | ||
| 3С | Кондиционер и биотуалет не гарантируются. | ||
| Сидячие вагоны 3-го класса | |||
О (сидячие 3-го класса) Вагон открытой планировки с сидячими местами. | 3О | Кондиционер и биотуалет не гарантируются. В вагоне разрешено перевозить животных. | |
| ЗВ (без номеров) | Кондиционер и биотуалет не гарантируются. | ||
Качественный билетный сервис
В 2016 году Компания запустила мобильное приложение для покупки билетов на поезда дальнего следования. Приложение установили более 505 тысяч пользователей. Через приложение было куплено более 526 тысяч электронных билетов.
Электронные продажи составляют 40% от общего количества приобретенных билетов, что на 7% больше по сравнению с прошлым годом. Доля электронных билетов на поезда «Стриж» (Москва – Нижний Новгород) достигла 79%.
Школьники теперь могут покупать билеты онлайн и в кассах без предъявления справки из школы. Сертификат необходим при посадке в поезд.
В кассах сети железных дорог установлены встроенные платежные терминалы (ИПТ). В кассах установлено более 1862 ИПТ.
На сайте ФПК размещена страница для корпоративных клиентов, на которой юридические лица могут в режиме онлайн оформить заявку на перевозку организованных групп пассажиров и детей.
В 2016 году было подано 1 162 заявки.
Все точки продаж оборудованы записывающими устройствами для улучшения обслуживания пассажиров.
Новые вагоны и поезда
Комплексная долгосрочная программа внедрения двухэтажных пассажирских вагонов на сети ОАО «РЖД» (утверждена приказом ОАО «РЖД» от 30.12.2016 № 2822р) направлена на поддержание конкурентоспособности железнодорожного транспорта в пассажирских перевозках. рынка перевозок, повысить рентабельность эксплуатации пассажирского подвижного состава и рационально использовать пропускную способность сети железных дорог РЖД. Практическая реализация Программы планируется на 12 маршрутах (490 вагонов на сумму более 40 млрд руб.), в том числе:
I этап (2017–2018 гг.) – ввести двухэтажные поезда на линиях Москва – Кисловодск (август 2017 г.), Ростов – Адлер (сентябрь 2017 г.), Москва – Ижевск (декабрь 2018) маршруты. Для реализации этого этапа необходимо закупить 119 вагонов;
II этап (2019–2020) – ввести двухэтажные поезда на линиях Москва – Ростов, Москва – Казань, Москва – Новороссийск, Москва – Адлер, Москва – Петрозаводск, Санкт-Петербург – Мурманск, Москва – Пенза, Москва – Маршруты Анапа и Москва – Самара в декабре 2019 г.
. Для реализации этого этапа необходимо закупить 371 вагон.
билеты, расписание и цены онлайн
Расписание двухэтажных поездов
| Маршрут | Самая быстрая поездка | Количество поездов | Цена от |
|---|
Краткие сведения о двухэтажном поезде
- Двухэтажный поезд — это скоростной поезд, который может развивать скорость до 160 км/ч.
- По всему поезду есть зона Wi-Fi.
- Один из вагонов приспособлен для людей с ограниченными возможностями.
Классы вагонов поезда Doubledecker
Второй класс
Вагон второго класса, также известный как купе, состоит из 9 отдельных четырехместных купе с четырьмя койками (2 нижних и 2 верхних), откидным столом и раздвижной дверью. В числе прочих удобств персональные лампы для чтения, места для хранения вещей (встроенные полки над дверью, ящики под нижними койками, стеллажи на стене возле каждой койки).
2-й класс повышенной комфортности
Стандартное купе в вагоне повышенной комфортности. Сиденья: 2 нижних и 2 верхних места шириной 70 см. Расположение спальных мест (количество): 2+2. Включено в стоимость: питание, гигиенический набор, печатная пресса. Вагон: 8-10 купе, кондиционер, биотуалеты.
Стандарт 2 класса
Стандартное купе. Сиденья: 2 нижних и 2 верхних места шириной 70 см. Расположение спальных мест (количество): 2+2 Вагон: 8-10 купе, кондиционер, биотуалет.
Первый российский двухэтажный поезд спроектировали накануне Олимпиады в Сочи-2014. Он начал курсировать по линии Москва — Адлер в ноябре 2013 года. Второй в России двухэтажный поезд появился на маршруте Москва — Санкт-Петербург в 2015 году. Сейчас на 7 популярных маршрутах курсирует 9 ночных двухэтажных поездов.
Большинство даблдекеров имеют только купе 2-го класса, расположенные на двух палубах. Это решение позволяет заменить устаревшие купе 3-го класса (Platzcart) на гораздо более удобный, современный и доступный вариант.
Отзывы о двухэтажных поездах
Номер поезда: 025Г
Дата поездки: 23 февраля 2023
Поезд был невероятным.
Меган, Соединенные Штаты Америки (США)
Номер поезда: 026А
Дата поездки: 04 ноября 2022
Уютно и чисто. Персонал услужливый и отличный. Цены на товары справедливые. 5/5 звезд!
Фрэнсис, Российская Федерация
Номер поезда: 738А
Дата поездки: 02.07.2021
Eine schöne Zugfahrt mit sehr gutem Service
Koch, Германия
Номер поезда: 738А
Дата поездки: 01.07.2021
Fantastisch
Томас-Мартин Дентлер Интендант Театр in der westentasche Staig, Германия
Номер поезда: 006А
Дата поездки: 17 марта 2020 г.