Гостиничный бизнес | frontdesk.ru — Сообщество профессионалов гостиничного бизнеса
Перейти к основному содержанию
Новости
Вебинар: Актуальные вопросы учета в гостиницах: нулевой НДС, налоговый арбитраж, трудовые споры, ФСБУ
Новости
Azimut откроет отель в Тюмени в 2024 году
Новости
Праздник «День гостиничного ИТ» учрежден на мероприятии сообщества HotelCIO
Горячая новость
Новости
Объявлены победители премии Russian Hospitality Awards 2022
1 месяц 5 дней / 1,079
IX торжественная церемония награждения лучших отелей страны Russian Hospitality Awards 2022 состоялась 7 марта в Hyatt Regency Petrovsky Park Moscow
Статьи про гостиничный бизнес
Отельеры и туроператоры выступили единым фронтом за интересы сферы
1 неделя 2 дня назад / 423
Тренды в дизайне интерьеров отеля — 2023: они уже здесь
2 недели 1 день назад / 566
Карим Хаддед, SMARTEQ: «Все наши решения включены в реестр российских программ»
1 месяц 2 недели назад / 786
Сервис в российских отелях: провалы и успехи
1 месяц 4 недели назад / 1,112
Фото
Bvlgari открыл свой восьмой отель — теперь в Токио
Mercure Bukhara Old Town открылся в Узбекистане
AZIMUT Hotels в Туле представил яркие интерьеры
Waldhotel признан шедевром современной эко-рациональной архитектуры
В Санкт-Петербурге состоялась выставка Expohoreca 2019
Radisson Collection, Tsinandali Estate официально открылся
«Сверкающий дом» от Booking. com открылся в районе Сохо
Студия Sundukovy Sisters получила звание Designer of the Year по версии Gold Key Awards
AccorHotels представил революционную концепцию номеров #360ROOM
Стильный отель ibis Styles Тбилиси Центр
Новости про гостиничный бизнес
В Ярославле открылся новый отель «Соколёна»
3 дня 15 часов назад / 367
Accor и Archi откроют отель Mövenpick на черноморском побережье Грузии
3 дня 15 часов назад / 327
Праздник «День гостиничного ИТ» учрежден на мероприятии сообщества HotelCIO
6 дней 17 часов назад / 474
В Екатеринбурге появится 30-ти этажный отель
6 дней 19 часов назад / 271
Новые назначения
Ольга Сухорукова возглавила Park Inn by Radisson Ekaterinburg
1 месяц 2 недели назад / 855
Виолетта Ромэро дэ Торрэс возглавила Radisson Hotel Group в России
IFK Hotel Management усилила свою команду
2 месяца 4 дня назад / 1,124
Представлен новый генеральный менеджер Radisson Blu Hotel Rostov-on-Don
3 месяца 3 недели назад / 1,573
Развитие гостиничного бизнеса в России
Развитие гостиничного бизнеса в России в связи с текущей ситуацией 2023 года приобретает новые особенности и становится все более сложным. Тем не менее тема актуальная. Как развивать гостиничный бизнес в условиях хаоса и неопределенности, как влияют закрытые границы на отечественный гостиничный бизнес, что важного нужно сделать сейчас, чтобы гостиница не закрылась в следующем году? Разбираемся в тонкостях в этом материале.
Классические методы для развития гостиничного бизнеса, которые будут актуальны всегда
- Программа лояльности. Скидки и специальные предложения для постоянных гостей побуждают их посещать вас снова и снова.
- Развитая инфраструктура. Никто не любит сидеть в номере на отдыхе. Важно, чтобы в вашей гостинице было чем заняться, и рядом было все необходимое для качественного отдыха.
- Наличие необходимых услуг, соответствующих рангу гостиницы. Если в деловой гостинице нельзя нормально поработать, нет конференц-зала или как минимум переговорной, плохой интернет, негде распечатать бумаги, то это фиаско.
- Штат профессионалов и выполнение установленных гостиничных стандартов.
- Улучшение условий проживание и увеличение уровня комфорта. Непрерывный процесс, который видят клиенты и по которому можно судить, что вы развиваете и любите свое дело.
Гостиничный бизнес – бизнес с длительным сроком окупаемости. Причем окупится он только в том случае, если вы правильно сделаете расчеты, построите сильную маркетинговую стратегию и будете быстро реагировать на изменения на макроуровне. Обратите внимание, что гостиничный бизнес тесно взаимосвязан с туристическим, и это первая особенность, которую вы можете использовать для развития своего отеля.
А что еще сейчас в тренде? Какие особенности помогут в развитии отеля в 2023 году?
- Готовые туристические маршруты, хорошо просчитанные и спланированные, разнообразные и интересные. Покажите гостям широкие возможности для отдыха рядом с вашей гостиницей.
- Нестандартный туризм, исследование отдаленных уголков страны, этнотуризм, экотуризм. Популярны сейчас не только крупные города как Москва, Санкт-Петербург, Казань, Калининград, Сочи, а и небольшие городки на Севере, Урале и Дальнем Востоке.
- Минимализм в номерах. Мода на скандинавские интерьеры и аскетизм добралась и гостиниц. Более 50% туристов высказались, что предпочитают небольшие номера с минималистичным интерьером, без обилия деталей и ярких цветов.
- Создание возможности для отдыха для туристов с небольшим уровнем дохода.
- Строительство отеля недалеко от объектов с массовой посещаемостью, расчет на туристов, приезжающих на конкретные мероприятия на этих объектах.
Эти тренды помогут вам в развитии гостиничного бизнеса, позволят вывести ваш отель в популярные и увеличить итоговую прибыль.
Что еще нужно учесть, чтобы грамотно развивать гостиничный бизнес?- Возможность обслуживать индивидуально, а не на потоке. Особенно это касается питания. Далеко не все люди приходят в ресторан в положенное время, если это, конечно, не allinclusive. Хороший отель должен иметь возможность накормить гостя в любое время, даже если он прибыл ночью. Это хорошее конкурентное преимущество.
- Срочные услуги и оперативное решение проблем. К примеру, если нужно быстро постирать или погладить, что-то распечатать, сломался кондиционер или дверной замок, что-то случилось с сантехникой, перегорела лампочка – все это должно решаться не завтра, а тогда, когда клиент об этом попросил.
- Скорость обслуживания. Пункт тесно связан с предыдущим. Здесь имеется в виду быстрота регистрации гостя и заселения в номер. Чтобы увеличивать скорость, рекомендуется внедрять инновационные технологии и специально разработанное для гостиниц программное обеспечение.
- Сезонность. Особенно это касается южных направлений и горнолыжных курортов. Задача руководства построить работу так, чтобы минимизировать этот фактор. Если в вашей гостинице можно проводить интересно время круглый год, то это добавит вам баллы.
Развитие гостиничного бизнеса в 2023 году имеет свои особенности, но даже несмотря на экономический кризис, это очень перспективное направление. Этому способствует активация внутреннего туризма, поддержка отрасли государством, закрытие границ и переориентация туристов на иные виды отдыха.
Российские гостиницы постепенно приближаются к мировому уровню, и уже сейчас есть отельеры, которые предоставляют самый высокий сервис. И вы сможете, если будете использовать классические приемы развития и следить за трендами в отрасли.Время чтения:
Поделитесь статьей!
Горящие предложения в отелях Great Hotels
Сэкономьте время и деньги, забронировав номера сегодня вечером и позже.
Где:
Когда:
Сегодня вечером
Мы рекомендуем всем путешественникам прочитать это обновление о том, как COVID-19 может повлиять на поездку, и о наших правилах отмены. Узнать больше.
Собственный отель Санта-Моники | Лос-Анджелес, КалифорнияHotelTonight на все случаи жизни
Счастливый час никогда не бывает просто часом. От простого до роскошного, бронируйте туда, куда вас приведет ночь.
Пропустить поездку на работу. При заключении сделки в тот же день трафик может подождать.
Три дня. Оцените выходные в городах, которые вы любите.
Внесите большой вклад в свой список желаний. Зарезервировать заранее. Нулевой стресс.
В пути? Получить приложение.
Хотите больше эксклюзивных тарифов и функций? Да, да. Все они доступны в нашем популярном приложении.
+110 000 отзывов
Apple Essentials
+55 000 отзывов
Выбор редакции
В новостях
»
Такие приложения, как HotelTonight, предлагают большие скидки на проживание, особенно для путешественников с гибким графиком или желающих забронировать номер в последнюю минуту».
“
Есть замечательное приложение HotelTonight, которое помогает бронировать в последнюю минуту. Если у вас есть [гибкость], именно так вы можете сэкономить».
Здесь, там, везде
У нас есть удивительные предложения в тысячах и тысячах лучших отелей в городах и странах по всему миру, в том числе:
Las Vegas,
Myrtle Beach,
Chicago,
Orlando,
San Diego,
New York City,
San Francisco,
Miami Beach,
Los Angeles,
Washington, DC,
New Orleans,
Atlantic City,
Boston,
San Antonio,
Atlanta,
Virginia Beach,
Denver,
Ocean City,
Fort Lauderdale,
Nashville,
Destin,
Остин,
Panama City Beach,
Reno,
HOLOLULU,
Хьюстон,
Phoenix,
POYEN FOREGE,
.
Колорадо-Спрингс,Чарльстон,
Саванна,
Шарлотта,
Санта-Крус,
Санта-Барбара,
Палм-Спрингс,
Сент-Луис,
Индиан,52 Minneapolis,
San Jose,
Corpus Christi,
South Padre Island,
Louisville,
Oklahoma City,
Portland, OR,
Pittsburgh,
Flagstaff,
Salt Lake City,
Tucson,
Panama City,
Dallas,
Memphis,
Pensacola,
Universal Studios,
Albuquerqu0053
Queens,
Galveston,
Branson,
Buffalo,
Richmond,
Columbia,
Raleigh,
Dublin,
Dubai,
Tampa,
Amsterdam,
Lake Tahoe,
Toronto,
Kansas City,
Cincinnati,
Des Moines,
Laughlin,
Fort Myers,
Biloxi,
Rochester,
Cleveland,
Portland, ME,
Lexington, Ky,
Asheville,
Long Beach,
Greensboro,
Cancun — Hotel Zone,
Monterey,
, Omaha,
,, 9005, 9005,,,,,,,, 9005.Огаста,
Колумбус,
Гринвилл,
Спрингфилд,
Ниагара-Фолс, Нью-Йорк,
Клируотер,
Бирмингем,
Даунтаун Майами 5,2305200053
Tampa Bay Beach Cities,
Santa Fe,
Newport, RI,
Vancouver,
Marin County,
Park City,
Glasgow,
Liverpool,
Milwaukee,
Manchester,
Edinburgh,
округ Ориндж,
Montreal,
Maui,
Calgary,
Vail,
Mexico,
Berlin,
,
9.0053
Acapulco,
Madrid,
Женева,
Цюрих,
NIC Playa Del Carmen,
Венеция,
Sorrento,
Granada,
Сиэтл,
Kennebunkport,
Tulsa,
San Juan,
2.0052 Naples,
Cape May,
Cape Cod,
Monterrey,
Tulum — Hotel Zone,
Frankfurt,
Morelia,
San Miguel de Allende,
Providence,
Queretaro,
Puebla ,
Aspen,
Budapest,
Shreveport — Bossier,
Prague,
Williamsburg,
Albany,
Whistler,
Sarasota,
Los Cabos — Cabo San Lucas,
Mobile,
Steamboat Springs,
Florida Keys,
Portsmouth,
San Luis Obispo,
College Station,
Victoria,
Los Cabosett ,
Fort Worth,
El Paso,
Kauai,
Cologne,
Ottawa,
Anchorage,
Spokane,
Bogotá,
Eugene,
Boise,
Tacoma,
Madison,
Quebec City,
Düsseldorf,
Little Rock,
Hilton Head Island,
Jackson,
Charlottesville,
Amarillo,
Wichita,
Edmonton,
St .
George,
Chapel Hill,
Ashland,
London,
Naples,
Boulder,
Cocoa,
Istanbul,
St. Augustine,
Bologna,
Paris,
Mérida,
Medellín,
Buenos Aires,
Lisbon,
Athens,
Warsaw,
Kraków,
Berkshires,
Dresden,
Zaragoza,
Vero Beach,
South Bend,
Cartagena,
Veracruz — Puerto,
Cozumel,
Boca Raton,
Porto,
Jackson Hole,
Kearne0053
Long Island,
Walla Walla,
Aix-en-Provence,
Biarritz,
Montpellier,
Perpignan,
Heidelberg,
Leipzig,
Rimini,
Verona,
Algarve,
Lake Ozark,
Niagara Falls, ON,
Ixtapa,
Oaxaca,
Marshfield,
Cascais,
Banff,
Muskoka,
Winnipeg,
Kingston,
Okanagan Valley ,
Mazatlán,
Riccione,
Puerto Escondido,
Niagara-on-the-Lake,
Santiago de Chile,
Isla Mujeres,
Vienna,
Interlaken ,
Рим,
Флоренция,
Punta Cana,
Santo Domingo,
Bahamas — Nassau,
Poconos,
Barcelon0052 The Alps,
La Romana,
Sydney,
Melbourne,
Auckland,
Brisbane,
Perth,
Gold Coast, Queensland,
Adelaide,
Saint Petersburg,
Moscow,
West Texas,
Tallinn,
Riga,
Puerto Plata,
Rabat,
Hyannis,
Versailles,
Evansvil0052 Chesterfield,
Akron,
Marquette,
Rincón,
Ajman,
Lyon,
Baltimor, MD,
Las Vegas -Slip.
Остров Амелия,
Балтийское море,
Багамы,
9.0053
Acapulco,
Madrid,
Женева,
Цюрих,
NIC Playa Del Carmen,
Венеция,
Sorrento,
Granada,
Сиэтл,
Kennebunkport,
Tulsa,
San Juan,
2.0052 Naples,
Cape May,
Cape Cod,
Monterrey,
Tulum — Hotel Zone,
Frankfurt,
Morelia,
San Miguel de Allende,
Providence,
Queretaro,
Puebla ,
Aspen,
Budapest,
Shreveport — Bossier,
Prague,
Williamsburg,
Albany,
Whistler,
Sarasota,
Los Cabos — Cabo San Lucas,
Mobile,
Steamboat Springs,
Florida Keys,
Portsmouth,
San Luis Obispo,
College Station,
Victoria,
Los Cabosett ,
Fort Worth,
El Paso,
Kauai,
Cologne,
Ottawa,
Anchorage,
Spokane,
Bogotá,
Eugene,
Boise,
Tacoma,
Madison,
Quebec City,
Düsseldorf,
Little Rock,
Hilton Head Island,
Jackson,
Charlottesville,
Amarillo,
Wichita,
Edmonton,
St .
George,
Chapel Hill,
Ashland,
London,
Naples,
Boulder,
Cocoa,
Istanbul,
St. Augustine,
Bologna,
Paris,
Mérida,
Medellín,
Buenos Aires,
Lisbon,
Athens,
Warsaw,
Kraków,
Berkshires,
Dresden,
Zaragoza,
Vero Beach,
South Bend,
Cartagena,
Veracruz — Puerto,
Cozumel,
Boca Raton,
Porto,
Jackson Hole,
Kearne0053
Long Island,
Walla Walla,
Aix-en-Provence,
Biarritz,
Montpellier,
Perpignan,
Heidelberg,
Leipzig,
Rimini,
Verona,
Algarve,
Lake Ozark,
Niagara Falls, ON,
Ixtapa,
Oaxaca,
Marshfield,
Cascais,
Banff,
Muskoka,
Winnipeg,
Kingston,
Okanagan Valley ,
Mazatlán,
Riccione,
Puerto Escondido,
Niagara-on-the-Lake,
Santiago de Chile,
Isla Mujeres,
Vienna,
Interlaken ,
Рим,
Флоренция,
Punta Cana,
Santo Domingo,
Bahamas — Nassau,
Poconos,
Barcelon0052 The Alps,
La Romana,
Sydney,
Melbourne,
Auckland,
Brisbane,
Perth,
Gold Coast, Queensland,
Adelaide,
Saint Petersburg,
Moscow,
West Texas,
Tallinn,
Riga,
Puerto Plata,
Rabat,
Hyannis,
Versailles,
Evansvil0052 Chesterfield,
Akron,
Marquette,
Rincón,
Ajman,
Lyon,
Baltimor, MD,
Las Vegas -Slip.
Остров Амелия,
Балтийское море,
Багамы,
и многое другое!
Планируйте меньше. Жить более.
Наши города
Наши отели
О нас
Карьера
Партнеры отелей
Служба поддержки
Часто задаваемые вопросы
Отели Hilton — Бронируйте лучшие цены среди всех брендов
Waldorf Astoria
Предлагает незабываемые впечатления в знаковых местах по всему миру.
Посетите Waldorf Astoria
LXR Hotels & Resorts
Коллекция роскошных уникальных отелей и курортов, предлагающих исключительный сервис и местный опыт.
Посетите LXR Hotels & Resorts
Conrad Hotels & Resorts
Предлагает умным путешественникам класса люкс вдохновляющие связи и интуитивно понятное обслуживание в мире стиля.
Посетите отели и курорты Conrad Hotels & Resorts
Canopy by Hilton
Оживляющие соседние отели с продуманными дополнительными удобствами, создающими приятное пребывание.
Visit Canopy by Hilton
Signia by Hilton
Лучшие отели для проведения встреч и мероприятий в популярных городских и курортных местах.
Visit Signia by Hilton
Hilton Hotels & Resorts
Мировой лидер в сфере гостеприимства.
Посетите отели и курорты Hilton
Curio Collection by Hilton
Коллекция уникальных отелей, каждый со своей историей и характером, в городах по всему миру.
Visit Curio Collection by Hilton
DoubleTree by Hilton
Теплый. Комфортный. Дружелюбно. Обеспечение настоящего высококлассного комфорта для современных деловых путешественников и туристов.
Посетите DoubleTree by Hilton
Tapestry by Hilton
Независимость и оригинальность каждого пребывания сочетаются с надежностью Hilton.
Посетите Tapestry by Hilton
Embassy Suites by Hilton
Спокойная, высококлассная обстановка с роскошными номерами в США, Канаде и Латинской Америке.
Visit Embassy Suites by Hilton
Tempo by Hilton
Доступный отель, продуманный до мелочей, вдохновляющий и доступный
Visit Tempo by Hilton
Девиз Hilton
Motto предлагает микро-отель с урбанистической атмосферой в престижных местах по всему миру.
Visit Motto by Hilton
Hilton Garden Inn
Hilton Garden Inn — это изысканный бренд с непринужденной атмосферой, предлагающий душевный сервис и отмеченные наградами удобства.
Посетите Hilton Garden Inn
Hampton by Hilton
От фирменной кровати до вежливого обслуживания, каждый момент создан для того, чтобы вызвать улыбку на лице нашего гостя.
Посетите Hampton by Hilton
Tru by Hilton
Революционный бренд, упрощенный, динамичный и основанный на ценности для гостей, жаждущих жизни.
Visit Tru by Hilton
Spark by Hilton
Практически вдохновленный. Просто восхитительно. Бюджетное пребывание, предлагающее лучшее из всего, что вам нужно, сделано именно так, как вы хотите.