Как отчитаться перед бухгалтерией при покупке авиабилетов для командировки
Чтобы отчитаться за командировочные расходы, нужно сдать в бухгалтерию вашего работодателя несколько документов.
1. Маршрутная квитанция
Этот документ вы получаете на электронную почту, которую указали в заказе. Сейчас все билеты электронные, поэтому в квитанции дополнительных печатей и подписей не требуется. Но ее нужно распечатать, прежде чем нести в бухгалтерию. Согласно письму Министерства финансов РФ, это документ строгой отчетности — его обязана принять любая бухгалтерия.
2. Посадочный талон
Его вы получаете в аэропорту на стойке регистрации или при онлайн регистрации и проходите с ним все предполетные процедуры. Сохранить посадочный талон после перелета очень важно. Если он будет утерян, придется очень долго договариваться с авиакомпанией, чтобы она подтвердила ваше присутствие на рейсе.
Иногда также может потребоваться подтверждение оплаты авиабилета.
В командировочных расходах учитывается полная стоимость проездных билетов, включая стоимость проезда, сервисные сборы, плату за пользование услугами во время перелета и т.п. Указанные затраты подлежат возмещению в размере, установленном в коллективном договоре или локальном нормативном акте.
Если вы приобрели авиабилет на нашем сайте, наш контакт-центр всегда поможет пояснить, где и что указывается в маршрутной квитанции. Некоторые бухгалтеры привыкли работать с бумажными авиабилетами и отказываются принимать маршрутную квитанцию как отчетный документ. В этом случае стоит распечатать и показать в бухгалтерии письмо Минфина РФ.
В командировочных расходах учитывается полная стоимость проездных билетов, включая стоимость проезда, сервисные сборы, плату за пользование услугами во время перелета и т.п. Указанные затраты подлежат возмещению в размере, установленном в коллективном договоре или локальном нормативном акте. При запросе по телефону 7(499)715-41-05 или почте [email protected] мы можем Вам отправить отчетный документ по сервисному сбору, если таковой требуется.
Была ли полезна статья: Да НетКак расшифровать авиабилет (маршрутную квитанцию)
Электронный авиабилет — это запись в базе данных авиакомпании. Пассажир может узнать информацию о предстоящем полете, прочитав маршрутную квитанцию.
Маршрутная квитанция (itinerary receipt) оформляется для подтверждения покупки электронного авиабилета. Маршрутная квитанция — прообраз электронного билета, она является подтверждением того, что вам были оформлены электронные авиабилеты, и содержит всю необходимую информацию о перелете.
Туту.ру отправляет маршрутную квитанцию по электронной почте письмом с вложением в файле формата PDF после онлайн-оплаты и оформления авиабилетов.
Маршрутная квитанция от Туту.ру выглядит так:
В зависимости от компании, маршрутные квитанции могут выглядеть по-разному. При этом они всегда содержат следующие сведения:
1 — имя пассажира;
2 — название авиакомпании;
3 — название агентства, выписавшего билет;
4 — код бронирования авиакомпании, на основании которой был выписан билет (именно по ней можно открыть маршрут и зарегистрироваться на сайте авиакомпании);
5 — код бронирования системы , где был выписан авиабилет;
6 — номер паспорта пассажира;
7 — дату выписки билета;
8 — город вылета (откуда — from) и город прибытия (куда — to);
9 — номер рейса;
10 — класс бронирования;
11 — дата и время вылета;
12 — норма провоза багажа;
13 — стоимость авиабилета.
Один из самых важных вопросов — какое время указывается в авиабилетах. В авиабилете всегда указывается местное время. Если вы вылетаете из Москвы, то московское; если из Хабаровска — хабаровское. Время прилета тоже указывается местное пункта прибытия.
Как правило, в большинстве случаев необязательно иметь при себе маршрутную квитанцию во время поездки. Тем не менее, Туту.ру рекомендует распечатать и взять с собой этот документ. Маршрутная квитанция может понадобиться, например, для прохода в здание аэропорта. Обязательно иметь при себе маршрутную квитанцию при полете за рубеж, для прохождения паспортного контроля в аэропортах. В этом случае квитанция подтверждает, что у вас есть обратный билет или вы следуете далее по маршруту. Также в некоторых случаях может понадобиться, чтобы представитель авиакомпании поставил печать на распечатанной маршрутной квитанции.
Пожалуйста, сохраняйте маршрутную квитанцию и посадочный талон до конца поездки.
Была ли полезна статья: Да НетМетки: |
Как читать авиабилеты
Купив авиабилет, мы видим множество самых разнообразных цифр и букв. На самом деле это не секретные коды, а вполне понятные обозначения. Полная инструкция по расшифровке билетов: как их прочитать и что значат все эти символы.Как найти дешевые авиабилеты
Как читать бронь билета (электронного или бумажного)
Бронь билета представляет собой вот такой набор символов:
1 IVANOV/IVAN MR
2 AF2899 L 20JUN 3 LEDCDG HK1 0650 2 0720 0850 *1A/E*
3 AF 024 L 20JUN 3 CDGIAD HK1 1220 2E 1320 1555 *1A/E*
4 AF 025 L 20SEP 4 IADCDG HK1 1750 1850 0820+1 *1A/E*
5 AF2698 L 21SEP 5 CDGLED HK1 0920 2B 0950 1505 *1A/E*
6 AP NEWWORKCITY
Что это обозначает:
1. Имя пассажира. Указывается только в латинской транскрипции (как в загранпаспорте). За фамилией следует первая буква имени или имя полностью, а также пол (MR — мистер — мужской, MRS/MSS — мисс или миссис — женский).
2. Информация о вашем вылете.
— первая колонка: это название авиакомпании и номер рейса (например, AF (AirFrance) рейс 2899).
— вторая колонка: указана дата отправления
— в третьей колонке, вы видите пункт отправления. Если в городе несколько аэропортов следует трехбуквенный код аэропорта. Следующие три буквы – это город куда прибывает рейс или где происходит стыковка (т.е. stopover). Например: LEDCDG (LED-аэропорт Санкт-Петербург, CDG – Шарль де Голль, Париж).
— четвертая колонка — обычно это время окончания регистрации (часто эта колонка отсутствует).
— пятая колонка: время вылета.
— шестая колонка: время прибытия.
Внимание! Во всех билетах всегда указывается местное время пункта вылета и прилета.
3. Следующий рейс (в этом примере из Парижа (CDG) в Вашингтон (IAD). Это означает, что в Нью-Йорк вы летите через Париж.
4. Рейс из Вашингтона в Париж. Обозначение 0820+1 – это значит, что вы прилетаете в Париж на следующий день (т.к. летите по солнцу).
5. Рейс из Парижа в Санкт-Петербург.
Краткое обозначение авиакомпаний (двухбуквенные коды)
4L — AIR ASTANA
5N — ARKHANGELSK AIRLINES
6K — Korsar Airlines
6Q — SLOVAK AIRLINES
6U — Air Ukraine
7B — Kras Air — Krasnoyarskavia
7D — Donbass Eastern Ukranian Airlines
9U — Air Moldova
9Y — AIR KAZAKSTAN
A9 — AIRZENA GEORGIAN AIRLINES
AA — American Airlines
AC — Air Canada
AF — Air France
AH — Air Algerie
AI — Air India
AR — Aerolineas Argentinas
AS — ALASKA AIRLINES INC.
AY — Finnair
AZ — ALITALIA
B2 — Belavia
BA — British Airways
BD — British Midland (BMI)
BT — Air Baltic
CA — Air China
CL — LUFTHANSA CITYLINE
CO — Continental Airlines
CU — Cubana
CX — Cathay Pacific Airways
CY — Cyprus Airways
D9 — Don-avia (Aeroflot-Don)
DE — Condor
DI — Deutsche BA
DL — Delta Airlines
E3 — Domodedovo Airlines
E5 — Samara Airlines
E6 — AVIAEXPRESS CRUISE AIRLINES
EK — EMIRATES
FI — Iceland Air
FV — Viva Air
G5 — JSC AIRLINE ENKOR
GA — Garuda Indonesia
GI — AIR COMPANY ITEK-AIR LTD
GW — AIR LINES OF KUBAN
H5 — Magadan Airlines
H6 — Chelal — Chelyabinsk Air Enterprise
HM — Air Seychelles
HY — Uzbekistan Airways
IB — Iberia — Spanish Airlines
IC — INDIAN AIRLINE
IJ — Air Liberte
IK — IMAIR AIRLINE
IR — IRAN AIR
J2 — AZAL — Azerbaijan Airlines
JK — Span Air
JL — JAL — Japan Airlines
JP — Adria Airways
JU — JAT — Yugoslav Airlines
KE — Korean Air
KL — KLM — Royal Dutch Airlines
KM — Air Malta
KV — Kavminvodyavia
LG — Luxair
LH — Lufthansa German Airlines
LO — LOT — Polish Airlines
LX — Swiss international air lines
LY — El-Al — Israel Airlines
LZ — Balkan — Bulgarian Airlines
MA — Malev hungarian airlines public ltd.
MD — Malev — Hungarian Airlines
MH — MALAYSIA AIRLINES
MK — Air Mauritius
MS — Egypt Air
N3 — Miravia
NG — Lauda Air
NH — ANA — All Nippon Airways
NW — Northwest Airlines
NZ — Air New Zealand
OA — Olimpic Airways
OB — Air Plus
OK — CSA — Czech Airlines
OM — MIAT — Mongolian Airlines
OS — Austrian Airlines
OU — Croatia Airlines
OV — Estonian Air
P2 — Aerocondor
P7 — EAST LINE AIRLINES
PS — Ukraine International Airlines
QF — Qantas Airways
QH — Pel Air
R3 — Armenian Airlines
R4 — State Transport Company of Russia
R8 — Reguljair
RG — Varig Brazil
RO — Romanian Air Transport
S2 — Sahara Airlines
S7 — Sibir (S7 Airlines)
SA — SAA — South African Airways
SK — SAS — Scandinavian Airlines
SN — Sabena
SQ — Singapore Airlines
SR — Swiss Air
SU — Aeroflot — Russian Airlines
T5 — Turkmenistan Airlines
T6 — Tavrey Aircompany
TE — Lietuvas Avialinijos
TG — THAI AIRWAYS INTL PUBLIC COMPANY LIMITED
TK — TURKISH AIRLINES INC.
U6 — Ural Airlines — Uralskie Avialinii
U8 — Armavia
UA — UNITED AIRLINES
UL — AirLanka
V9 — Bashkirian Airlines
VH — AEROPOSTAL
VI — Vieques Air Link
VN — VIETNAM AIRLINES
VV — AEROSVIT AIRLINES
YG — SOUTH AIRLINES
YL — YAMAL AIRLINES
Краткое обозначение аэропортов (IATA-коды)
AER — Сочи (Адлер)
AMS — Амстердам
ARN — Стокгольм (Арланда)
CDG — Париж (Руасси — Шарль де Голль)
CPH — Копенгаген
BCN — Барселона
BRU — Брюссель
DME — Москва (Домодедово)
DUB — Дублин
DXB — Дубай
FRA — Франкфурт-на-Майне
FCO — Рим (Фьюмичино)
HEL — Хельсинки
IAD — Вашингтон
IAH — Хьюстон
IST — Стамбул
JFK — Нью-Йорк (аэропорт им. Дж. Кеннеди)
KGD — Калининград
LAX — Лос-Анджелес
LCA — Ларнака
LED — Санкт-Петербург (Пулково)
LHR — Лондон (Хитроу)
LIS — Лиссабон
LUX — Люксембург
MIA — Майами
MUC — Мюнхен
MXP — Милан-Мальпенса
ORD — Чикаго
PEE — Пермь
PEK — Пекин
PRG — Прага
RIX — Рига
SKG — Салоники
SVO — Москва (Шереметьево)
SVX — Екатеринбург
SXF — Берлин (Шенефельд)
TLL — Таллин
TLV — Тель-Авив
UUS — Южно-Сахалинск
VIE — Вена
VKO — Москва-Внуково
VNO — Вильнюс
WAW — Варшава
ZRH — Цюрих
Цифровые коды авиабилетов авиакомпаний (первые 3 цифры)
006 — Delta
012 — Northwest Airlines
057 — Air France
064 — CSA — Czech Airlines
070 — Syrian Arab Airlines
074 — KLM — Royal Dutch Airlines
080 — LOT Polish Airlines
085 — Swiss Air
093 — KD Avia
105 — Finnair
114 — EL AL
117 — SAS — Scandinavian Airlines (+Blue1)
125 — British Airways
139 — AeroMexico
176 — Emirates*
180 — Korean Air
182 — Malev
220 — Lufthansa
232 — Malaysia Airlines*
236 — British Midland (BMI)
257 — Austrian Airlines
262 — Ural Airlines
277 — Vladivostok Avia
316 — Aeroflot-Nord (Nord-avia)
328 — Norvegian
411 — TKP (Нейтральный бланк Транспортной клиринговой палаты)
421 — Sibir — S7
492 — Sky express
555 — Aeroflot
657 — Air Baltic
670 — Transaero
724 — Swiss International Air Lines
733 — Don Avia
745 — Airberlin (+NIKI)
870 — Aerosvit
996 — Air Europa
Как читать авиабилеты
В настоящее время бумажные билеты практически полностью замещены электронными. Всего существует 2 типа бумажных билетов:
1. Автоматический копирующийся билет («сэндвич») — Transitional Automated Ticket (TAT).
2. Автоматический купонный билет с посадочным талоном — Automated Ticket / Boardind Pass.
Как читать Автоматический копирующийся билет («сэндвич») — Transitional Automated Ticket (TAT).
До недавнего времени данный тип бланка был наиболее широко распространен в России. Такие бланки используют: Аэрофлот, Трансаэро, KLM, SAS, Malev, CSA и др. Билет представляет собой «сэндвич» из нескольких купонов (как правило — от 1 до 4-х купонов + купон пассажира). Каждый купон бланка снабжен копировальным слоем. При печати авиабилета вся информация «пробивается» насквозь, благодаря чему, каждый купон содержит информацию обо всех других. Это главное преимущество бланка TAT перед «купонными» бланками ATB, где каждый купон печатается отдельно от других. Наиболее широкое распространение получил бланк с четырьмя полетными купонами. Если маршрут содержит меньшее количество перелетов, то на «лишних» купонах в графе «Маршрут» печатается слово «VOID» (не действителен для перевозки), а сам купон «вырывается» агентом. Последний купон (обычно белого цвета) является пассажирской копией и остается для отчетности, но только после того, как Вы полностью используете билет (билет без пассажирского купона не действителен). Потеря одного купона означает утерю билета и без перевыписки билета пассажир до рейса не допускается.
Расшифровка авиабилета:
1. NAME OF PASSENGER (Имя пассажира). Указывается только в латинской транскрипции (как в загранпаспорте). За фамилией следует (через слеш — косую черту «/») первая буква имени или имя полностью и, возможно, обращение (MR — мистер, MRS — мисс, MSS — мисис). По международным нормам в имени допускается до 3-х ошибок, не искажающих звучания.
2. FROM/TO (Маршрут полета). Указывается пункт отправления для данного полетного купона (в английском написании). Ниже — пункт прибытия. Если в данном городе несколько аэропортов за названием следует трехбуквенный код аэропорта.
3. X/O (Стоповер). Если в данном пункте происходит остановка по маршруту более чем на 24 часа («стоповер»), то это поле пусто или «О». Если же данный пункт является пунктом транзита, то напротив данного пункта стоит «Х».
4. CARRIER (Перевозчик). Двухбуквенный код авиакомпании-перевозчика в системе IATA (Международная Ассоциация Авиаперевозчиков).
5. FLIGHT (Номер рейса).
6. CLASS (Класс бронирования). Латинская буква, кодирующая класс мест в самолете. Пример:
F, P, A — первый класс
J, C, D, I, Z — бизнес класс
W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X — экономический класс
R — «сверхзвуковой» класс (в настоящее время такие самолеты не выполняют пассажирские рейсы)
7. DATE (Дата вылета). Дата вылета по данному купону.
Сокращенные наименования месяцев:
январь JAN февраль FEB март MAR
апрель APR май MAY июнь JUN
июль JUL август AUG сентябрь SEP
октябрь OCT ноябрь NOV декабрь DEC
8. TIME (Время вылета). Всегда указывается местное время пункта вылета.
9. STATUS (Статус бронирования). Обычно авиабилет выписывается с подтвержденным статусом — «OK». Для некоторых тарифов возможна выписка билетов со статусом «RQ» (запрос места на регистрации). В авиабилете для младенцев (до 2-х лет), летящих без места, указывается статус «NS».
10. FARE BASIS (Вид тарифа). Буквенно-цифровое обозначение тарифа по данному купону.
11. NOT VALID BEFORE/NOT VALID AFTER (Не действителен до / Не действителен после). Дата, раннее которой и позднее которой, соответственно, нельзя лететь по данному полетному купону (если правила тарифа допускают изменения дат). Для большинства «жестких» льготных тарифов обе даты совпадают с датой вылета по данному купону. Если графы пустые, то это означает, что данный билет действителен как минимум год.
12. Норма бесплатного провоза багажа.
Для «весовой» системы 20, 23, 30 или 40 кг для различных классов обслуживания. Для системы «мест» — «PC».
13. FARE CALCULATION (Расчет тарифа). В данной графе приведен подробный расчет тарифа по всему билету. Расчет состоит из трехбуквенных кодов городов, двухсимвольных кодов перевозчиков и тарифных компонентов в NUC (нейтральных единицах расчета). Здесь же расшифровывается сборная такса (аэропортовые и топливные сборы), если все сборы не помещаются в графы 17. В графе может находиться служебная информация: курсы пересчета нейтральных единиц, валют, различные ограничительные надписи (если последние не поместились в графы 22 и 25).
14. FARE (Тариф). Тариф в валюте начала перевозки. Например, если билет выписан по маршруту Лондон — Москва, то тариф будет указан в фунтах (GBP). Страны с «мягкой» валютой (в том числе и Россия) имеют тарифы, опубликованные в евро или в долларах США. В случае, если билет выписан по конфиденциальному тарифу, то в этой графе тариф может быть не указан (заменяется на значок «IT» или «FORFAIT»).
15. TOTAL (Всего). Полная стоимость билета (тариф плюс аэропортовые и топливные сборы) в валюте пункта выписки билета. В России для разных авиакомпаний это могут быть как рубли РФ и евро, так и доллары США. В случае, если билет выписан по конфиденциальному тарифу, то в этой графе сумма может быть не указана (заменяется на значок «IT» или «FORFAIT»).
16. EQUIV/FARE PD (Уплачен эквивалент тарифа). Эквивалент тарифа в валюте пункта выписки (если валюта пункта выписки отличается от валюты пункта начала перевозки). Курс пересчета должен быть отражен или в графе 22 или 25 или 13.
17. TAX (Таксы). Двухбуквенное обозначение и сумма аэропортового сбора в валюте пункта выписки. Если все аэропортовые сборы не помещаются в графы 7, то в последней графе указывается «сборная» такса (сумма всех оставшихся), а ее расшифровки приводится в графе 13.
18. FORM OF PAYMENT (Форма оплаты).
Форма оплаты, в которой был оплачен билет. Наиболее распространенные: CASH (наличные), INVOICE или INV (безналичная оплата), CC—номер кредитной карты—.
19. ORIGIN/DESTINATION (Пункт отправления/назначения). Трехбуквенное обозначение пункта вылета и через слеш — косую черту «/» — пункт прилета по всему маршруту.
20. AIRLINE DATA (Для отметок авиакомпании). Буквенно-цифровой номер (код) бронирования (PNR CODE).
21. Поле валидатора.
Уникальный «штамп» агентства. Должен содержать название агентства, его краткий адрес, уникальный номер офиса (в России номера ИАТА аккредитованных агентств должны начинаться на 922). Буквенно-цифровая референция агента выписавшего билет. Дата выписки билета.
22. ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS (Передаточная надпись/ограничения). Указываются различные ограничения на перевозку по данному авиабилету, а также возможность «передачи» (endorsement) пассажира другому перевозчику.
Например, если в графе указано «SU/KL ONLY», то это означает, что данный билет действителен на рейсах компаний Аэрофлот (SU) и KLM (KL) и, если условия тарифа позволяют изменения по авиабилету, то даже уже по выписанному билету Вы можете «пересесть» с одной компании на другую. Если тариф, по которому выписан билет, позволяет какие-либо изменения, то эта возможность должна быть отражена в этой графе. Например, «RES CHG USD50» или «ONE INBOUND REB FREE» означает: «ИЗМЕНЕНИЕ БРОНИРОВАНИЯ СО ШТРАФОМ 50 ДОЛЛАРОВ США» или «ОДНО ИЗМЕНЕИЕ ОБРАТНОЙ ДАТЫ БЕСПЛАТНО». Обычно, для самых льготных («жестких») тарифов распространен следующий шаблон: «XX ONLY/NON REF/NO CHG/NO REROUT» — «БИЛЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЕН ТОЛЬКО НА ПЕРЕВОЗЧИКЕ ХХ/БИЛЕТ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ/ИЗМЕНЕНИЯ ДАТ ПО БИЛЕТУ НЕВОЗМОЖНЫ/ИЗМЕНЕНИЕ МАРШРУТА ЗАПРЕЩЕНО». В этой графе может быть отображена также служебная информация. Если информация не помещается в данную графу, то используется графа 25 (только для ручных бланков).
23. ISSUED IN EXCHANGE FOR (Выдан в обмен на). Если билет выписан в обмен на другой (так называемая «переписка»), то в эту графу заносится номер первоначального билета. Смысл переписки авиабилета проще понять на примере. Вы купили билет по маршруту Сингапур — Москва — Сингапур, прилетели по нему в Москву и решили изменить маршрут на маршрут Москва — Бангкок, то в этом случае агент пересчитает стоимость перелета по новому маршруту (начиная от Сингапура, т.е. Сингапур — Москва — Бангкок) и вычтет данную стоимость из стоимости «старого» билета. Если новый билет дороже, то Вам придется доплатить некую сумму, если дешевле, то агент выпишет Вам квитанцию (MCO — ордер различных сборов), по которой вы можете получить причитающуюся Вам сумму по месту приобретения билета. Номер «старого» билета будет указан в графе 23 «нового» билета. Аналогичная процедура выписки билета при оплате PTA («Prepaid Ticket Advice»). Ваш авиабилет оплачивает некое лицо (спонсор) в пункте, отличном от пункта начала Вашего путешествия и сообщает кто (т.е. Вы) и куда должен прийти за билетом. Спонсору выписывается квитанция (MCO — ордер различных сборов), а в графе 23 билета будет стоять номер этой квитанции.
24. CONJUNCTION TICKETS (Дополнительный авиабилет). Если маршрут по билету включает в себя большее количество перелетов, чем количество полетных купонов в бланке, то такой авиабилет выписывается на нескольких бланках и в этом поле указывается номер дополнительного билета. Следует иметь в виду, что эти несколько бланков представляют собой один билет, и даже если Вы полностью пролетели маршрут по одному из них, ни в коем случае не выбрасывайте его до конца всего путешествия.
Другой распространенный случай, когда в графе стоит номер (а) дополнительного билета — компаньонские тарифы (но не групповые) (несколько человек должны путешествовать вместе). В этом случае в каждом билете графа 24 содержит «ссылку» на номера билетов всех остальных участников «компании».
25. ADDITIONAL ENDORSEMENT/ RESTRICTIONS (Дополнительные ограничения). Только для ручных бланков. Содержит информацию, не вместившуюся в графы 13 и 22.
26. TOUR CODE (Код тура). Некое условное обозначение применяемое для групповых и конфиденциальных тарифов.
Как читать автоматический купонный билет с посадочным талоном — Automated Ticket / Boardind Pass (ATB)
На данный момент наиболее прогрессивная форма бланка. Каждый полетный купон, в отличие от бланка TAT, печатается отдельно и снабжен магнитной полосой, содержащей информацию о полете, благодаря чему данный бланк можно использовать для автоматической регистрации. Каждый купон также снабжен отрывным посадочным талоном (правая часть), в который при регистрации пассажира печатается место, номер выхода и время посадки. В качестве пассажирской копии печатается отдельный купон — «PASSENGER RECIEPT». Из компаний представленных в России данный тип бланка используют: Lufthansa, Air France, Swiss, Finnair и ряд других. В российских авиакомпаниях данный бланк не применяется.
1. NAME OF PASSENGER — Имя пассажира.
Указывается только в латинской транскрипции (как в загранпаспорте). За фамилией следует (через слеш) первая буква имени или имя полностью, а также пол (MR — мистер, MRS/MSS — мисс или миссис). По международным нормам данное поле допускает до 3-х ошибок без искажения звучания.
2. FROM/TO — Маршрут полета.
На выделенном цветом поле указан пункт отправления для данного полетного купона (английское написание). Ниже следует пункт прибытия. Если в данном городе несколько аэропортов за названием следует трехбуквенный код аэропорта.
3. X/O — Индикатор «стоповер».
Если в данном пункте происходит остановка по маршруту более чем на 24 часа («стоповер»), то это поле пусто или «О». Если же данный пункт является пунктом транзита, то напротив данного пункта стоит «Х».
4. CARRIER — Перевозчик.
Двухбуквенный код авиакомпании перевозчика. Коды нормируются IATA (ИАТА — Международная Ассоциация Авиаперевозчиков) и могут быть как достаточно очевидными:
SU — Аэрофлот, LH — Lufthansa, AF — Air France, BA — British Airways, так и не очень: AY- Finnair, UN — Трансаэро, AZ -Alitalia.
5. FLIGHT — Номер рейса.
6ю /CLASS — Класс бронирования.
Латинская буква, обозначающая определенную квоту мест в самолете. Обычно: R «Сверхзвуковой» (на рейсах Concord). F, P, A — первый класс. J, C, D, I, Z — бизнес класс. W,S,Y,B,H,K,L,M,N,Q,T,V,X -экономический класс.
7. DATE — Дата вылета по данному купону.
8. TIME — Время вылета. Всегда местное время пункта вылета.
9. STATUS — Статус бронирования.
Обычно билет выписывается с подтвержденным статусом — «OK». Для некоторых тарифов возможна выписка билетов со статусом «RQ» (запрос места на регистрации). В билете для младенцев (до 2-х лет) летящих без места указывается статус «NS».
10. FARE BASIS — Вид тарифа.
Буквенно-цифровое обозначение тарифа по данному купону.
11. NOT VALID BEFORE/NOT VALID AFTER — Не действителен до/ не действителен после.
Дата раннее которой и позднее которой соответственно нельзя лететь по данному полетному купону (если правила тариф допускают изменения дат). Для большинства «жестких» льготных тарифов обе даты совпадают с датой вылета по данному купону. Если графы пустые, то это означает, что данный билет действителен как минимум год.
12. Норма бесплатного провоза багажа.
Для «весовой» системы 20, 23, 30 или 40 кг для различных классов обслуживания. Для системы «мест» — «PC».
13. FARE CALCULATION — Расчет тарифа.
В данной графе приведен подробный расчет тарифа по всему билету. Расчет состоит из трехбуквенных кодов городов, двухсимвольных кодов перевозчиков и тарифных компонентов в NUC (нейтральных единицах расчета). Здесь же расшифровывается сборная такса (аэропортовые сборы), если все сборы не помещаются в графы 17. В графе может находиться служебная информация: курсы пересчета нейтральных единиц, валют, различные ограничительные надписи (если последние не поместились в графы 22 и 25).
14. FARE — Тариф.
Тариф в валюте начала перевозки. Например, если билет выписан по маршруту Лондон — Москва, то тариф будет указан в фунтах (GBP). Страны с «мягкой» валютой (в том числе и Россия) имеют тарифы опубликованные в долларах США. В случае, если билет выписан по конфиденциальному тарифу, то в этой графе тариф может быть не указан (заменяется на значок «IT» или «FORFAIT»).
15. TOTAL — Всего.
Полная стоимость билета (тариф плюс аэропортовые сборы) в валюте пункта выписки билета. В России для разных авиакомпаний это могут быть как рубли РФ, так и доллары США. В случае, если билет выписан по конфиденциальному тарифу, то в этой графе сумма может быть не указана (заменяется на значок «IT» или «FORFAIT»).
16. EQUIV/ FARE PD — Эквивалент тарифа.
Эквивалент тарифа в валюте пункта выписки (если валюта пункта выписки отличается от валюты пункта начала перевозки). Курс пересчета должен быть отражен или в графе 22 или 25 или 13.
17. TAX — Таксы.
Двухбуквенное обозначение и сумма аэропортового сбора в валюте пункта выписки. Если все аэропортовые сборы не помещаются в графы 7, то в последней графе указывается «сборная» такса (сумма всех оставшихся), а ее расшифровки приводится в графе 13.
18. FORM OF PAYMENT — Форма оплаты.
Форма оплаты, которой был оплачен билет. Наиболее распространенные: CASH (наличные), INVOICE или INV (безналичная оплата), CC—номер кредитной карты—.
19. ORIGIN/DESTINATION — Пункт отправления/назначения.
Трехбуквенное обозначение пункта вылета и через слеш, пункт прилета по всему маршруту.
20. AIRLINE DATA — Для отметок авиакомпании.
Буквенно-цифровой номер бронирования (PNR CODE).
21. Поле валидатора.
Уникальный «штамп» агентства. Должен содержать название агентства, его краткий адрес, уникальный номер офиса. Дата выписки билета.
22. ENDORSEMENTS/ RESTRICTIONS — Передаточная надпись/ ограничения.
В этой графе указываются различные ограничения на перевозку по данному билету, а также возможность «передачи» (endorsement) пассажира другому перевозчику. Например, если в графе указано «SU/KL ONLY», то это означает, что данный билет действителен на рейсах «Аэрофлот» (SU) и «KLM» (KL) и если условия тарифа позволяют изменения по билету, то даже уже по выписанному билету, Вы можете «пересесть» с одной компании на другую. Если тариф, по которому выписан билет, позволяет какие-либо изменения, то эта возможность должна быть отражена в этой графе. Например, «RES CHG USD50» или «ONE INBOUND REB FREE» означает: «ИЗМЕНЕНИЕ БРОНИРОВАНИЯ СО ШТРАФОМ 50 ДОЛЛАРОВ США» или «ОДНО ИЗМЕНЕИЕ ОБРАТНОЙ ДАТЫ БЕСПЛАТНО». Обычно, для самых льготных («жестких») тарифов распространен следующий шаблон: «XX ONLY/ NON REF/ NO CHG/ NO REROUT» — » БИЛЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЕН ТОЛЬКО НА ПЕРЕВОЗЧИКЕ ХХ/ БИЛЕТ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ/ ИЗМЕНЕНИЯ ДАТ ПО БИЛЕТУ НЕВОЗМОЖНЫ/ ИЗМЕНЕНИЕ МАРШРУТА ЗАПРЕЩЕНО». В этой графе может быть отображена также служебная информация. Если информация не помещается в данную графу, то используется графа 25 (только для ручных бланков).
23. ISSUED IN EXCHANGE FOR — Выдан в обмен на.
Если билет выписан в обмен на другой (так называемая «переписка»), то в эту графу заносится номер первоначального билета. Смысл переписки авиабилета проще понять на примере. Вы купили билет по маршруту Сингапур — Москва — Сингапур, прилетели по нему в Москву и решили изменить маршрут на маршрут Москва — Бангкок. В этом случае агент пересчитает стоимость перелета по новому маршруту (начиная от Сингапура, т.е. Сингапур — Москва — Бангкок) и вычтет данную стоимость из стоимости «старого» билета. Если новый билет дороже, то Вам придется доплатить некую сумму, если дешевле, то агент выпишет Вам квитанцию (MCO — ордер различных сборов), по которой вы можете получить причитающуюся Вам сумму по месту приобретения билета. Номер «старого» билета будет указан в графе 23 «нового» билета. Аналогичная процедура выписки билета при оплате PTA («Prepaid Ticket Advice»). Ваш авиабилет оплачивает некое лицо (спонсор) в пункте отличном от пункта начала Вашего путешествия и сообщает кто (т.е. Вы) и куда должен прийти за билетом. Спонсору выписывается квитанция (MCO — ордер различных сборов) а в графе 23 билета будет стоять номер этой квитанции.
24. CONJUNCTION TICKETS — Дополнительный билет.
Если маршрут по билету включает в себя большее количество перелетов, чем количество полетных купонов в бланке, то такой билет выписывается на нескольких бланках и в графе 24 каждого указывается номер дополнительного билета. Следует иметь в виду, что эти несколько бланков представляют собой ОДИН билет, и даже если Вы полностью пролетели маршрут по одному из них, ни в коем случае не выбрасывайте его до конца всего путешествия. Другой распространенный случай, когда в графе стоит номер (а) дополнительного билета — компаньонские тарифы (но не групповые) (несколько человек должны путешествовать вместе). В этом случае в каждом билете графа 24 содержит «ссылку» на номера билетов всех остальных участников «компании».
25. ADDITIONAL ENDORSEMENT/ RESTRICTIONS — Дополнительные ограничения.
Только для ручных бланков. Содержит информацию, не вместившуюся в графы 13 и 22.
26. TOUR CODE — Код тура.
Некое условное обозначение применяемое для групповых и конфиденциальных тарифов.
Как читать маршрутную квитанцию электронного авиабилета
Электронный билет — это запись в системе бронирования авиакомпании, где традиционные купоны заменены неким электронным эквивалентом. Увидеть его невозможно. Пассажир получает лишь его бумажное отображение — маршрутную квитанцию электронного авиабилета (Itinerary receipt). Иногда ее просто называют — электронный билет, что не совсем правильно. Хотя как правило наличие маршрутной квитанции не обязательно для пассажира, но все-таки рекомендуется ее иметь при себе.
В настоящее время стандартной формы маршрутной квитанции электронного билета не существует. У каждой авиакомпании, да и у каждого агенства может быть своя ее форма. Распечатывается на любом принтере — на обычном листе А4. Для примера рассмотрим один из вариантов маршрутной квитанции.
1. Имя пассажира
2. Авиакомпания, на которую выписан билет
3. Название и местонахождение агентства, которое выписало билет
4. Код брони, на основании которой был выписан билет
5. Номер паспорта пассажира
6. Дата рождения пассажира
7. Дата выписки билета
8. Город вылета (FROM)и город прибытия (TO)
9. Номер рейса (код авиакомпании + номер)
10. Класс бронирования (Обычно: F, P, A — первый класс. J, C, D, I, Z — бизнес класс. W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X — экономический класс.)
11. Дата и время вылета (время указывается местное)
12. Норма бесплатного провоза багажа
13. Подробный расчет стоимости билета (FARE – тариф, TAX – различные сборы)
14. Итоговая стоимость авиабилета
15. Размер тарифа в рублях
Что делать, если авиабилеты не пришли на почту
При оформлении авиабилетов пассажир указывает электронную почту (email), на которую в течении 5-20 минут высылаются электронные авиабилеты (маршрутная квитанция) и платежная квитанция. Бывают случаи, когда билеты на самолет не приходят на почту сразу.
Что делать, если авиабилеты не пришли на почту. Как можно найти билеты на самолет в почте и куда обращаться, если авиабилеты не нашлись. Подробно рассказываем в справочнике Авианити об одной из самых частых проблем, с которой сталкиваются пассажиры, и как ее решить.
Задержка при отправке авиабилетов
После оплаты авиабилетов на сайте авиакомпании или билетного агентства, система бронирования создает бронь и высылает билеты на самолет (маршрутную квитанцию) на почту пассажира. Обычно, это происходит мгновенно, но иногда билеты отправляются с задержкой от 15 минут до 1 часа. Это связано с особенностями работы систем бронирования билетов.
Авиабилеты попали в «Спам» или в папку «Акции»
Чаще всего авиабилеты попадают в папку «Спам». Особенно, если авиабилеты оформлены на сайтах зарубежных авиакомпаний или билетных агентств.
С развитием «умных» сортировок почтовых сервисов Google и Yandex, авиабилеты могут быть автоматически перемещены в папки «Акции», «Путешествия» и т.п. Если не получается найти авиабилет, попробуйте использовать поиск в почте по названию авиакомпании или города прилета.
Опечатка в адресе электронной почте
Одна из возможных причин отсутствия авиабилетов в почтовом ящике — неправильно указанный адрес при оформлении. Рекомендуем прочитать нашу заметку про опечатки в авиабилете.
Найти авиабилеты в личном кабинете
Скачать электронные авиабилеты можно в личном кабинете авиакомпании или агентства. Для входа в личный кабинет нужно указать информацию из бронирования: имя и фамилию, номер телефона, номер брони. Если номера брони нет, то для входа потребуются паспортные данные.
Связаться с авиакомпанией или агентством
Если перечисленные способы не дали результатов, нужно связываться с продавцом авиабилетов. Сайт продавца можно узнать из истории браузера и выписки из банка. Это будет или авиакомпания, или билетное агентство.
Не стоит писать в системы поиска авиабилетов (агрегаторы), так как они не продают билеты. Например, Авианити не оформляет билеты на самолет и не хранит данные о бронировании, а только сравнивает цены на перелет у авиакомпаний и агентств.
Некоторые небольшие агентства не предоставляют номера телефонов, в таких случаях нужно написать на электронную почту. Обычно, ответ поступает в течении дня.
Связаться с банком
Если не удалось получить ответ от авиакомпании или агентства, надо звонить в банк и уточнять о списании денег и где проходила оплата. Если оплата не связана с авиакомпанией или агентством по оформлению билетов, то возможно, авиабилеты были оплачены на мошенническом сайте. Также бывают случаи, что во время оплаты произошел сбой и поэтому авиабилет не пришел на почту.
Что делать, чтобы не искать авиабилеты в почте
Прежде всего нужно пользоваться проверенными агентствами и авиакомпаниями в поиске Авианити. Обычно, после оплаты можно сразу скачать авиабилеты, не забудьте это сделать.
Также после оплаты можно указать почтовые ящики всех пассажиров, чтобы им были отправлены копии авиабилетов. Если есть возможность распечатать авиабилеты — лучше это сделать — компьютер и телефон могут сломаться или разрядиться в самый неподходящий момент.
Читайте также: Как проверить подлинность авиабилета по номеру брони и фамилии пассажира
Часто задаваемые вопросы
Что такое электронный билет?
Электронный билет – это современная форма авиабилета, предлагаемая вместо традиционного бумажного. Электронный билет используется точно таким же образом, что и билет, оформленный на бумажном бланке. Разница состоит лишь в том, что информация о путешествии, отражаемая на авиабилете, теперь не печатается на бланке, а хранится в специальной базе данных в электронном виде.
Электронный билет сэкономит Ваше время как при покупке, так и при совершении полета, его нельзя забыть или потерять, он не может быть украден.
Подтверждением оформленного электронного билета является маршрутная квитанция. Маршрутная квитанция содержит полную информацию о маршруте, форме, деталях оплаты перевозки, условиях перевозки и т.д., аналогично бумажному билету. Мы рекомендуем Вам взять ее с собой и сохранить до конца путешествия. Также маршрутная квитанция может понадобиться для предъявления службам авиационной безопасности перед тем, как зайти в аэропорт либо во время прохождения паспортного контроля либо таможенного досмотра, как доказательство того, что Вы имеете обратный билет или путешествуете далее.
Регистрация в аэропорту осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность (паспорт для взрослых пассажиров и свидетельство о рождении для детей). Персональные данные пассажира должны соответствовать данным, указанным в электронном билете. На регистрации в аэропорту пассажиру выдаются посадочный талон и багажные бирки (при сдаче багажа под ответственность перевозчика).
Дубликаты посадочных талонов не выдаются.
Необходимо сохранять посадочные талоны, полученные при посадке в самолёт, до конца путешествия.
Array ( [REDIRECT_UNIQUE_ID] => YLErfKabKQiIidjY1ZxQiQAAAB0 [REDIRECT_SCRIPT_URL] => /flight-with-us/on-board/faq/what_is_an_electronic_ticket/ [REDIRECT_SCRIPT_URI] => http://www.rossiya-airlines.com/flight-with-us/on-board/faq/what_is_an_electronic_ticket/ [REDIRECT_BITRIX_VA_VER] => 7.3.4 [REDIRECT_BITRIX_ENV_TYPE] => general [REDIRECT_AUTHBIND_UNAVAILABLE] => yes [REDIRECT_STATUS] => 200 [UNIQUE_ID] => YLErfKabKQiIidjY1ZxQiQAAAB0 [SCRIPT_URL] => /flight-with-us/on-board/faq/what_is_an_electronic_ticket/ [SCRIPT_URI] => http://www.rossiya-airlines.com/flight-with-us/on-board/faq/what_is_an_electronic_ticket/ [REMOTE_USER] => [BITRIX_VA_VER] => 7.3.4 [BITRIX_ENV_TYPE] => general [AUTHBIND_UNAVAILABLE] => yes [HTTP_X_FORWARDED_FOR] => 188.170.74.203, 192.168.205.37 [HTTP_HOST] => www.rossiya-airlines.com:80 [HTTP_CONNECTION] => close [HTTP_USER_AGENT] => Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:33.0) Gecko/20100101 Firefox/33.0 [HTTP_ACCEPT] => text/html,application/xhtml+xml,application/xml;q=0.9,*/*;q=0.8 [HTTP_ACCEPT_LANGUAGE] => en-US,en;q=0.5 [HTTP_ACCEPT_ENCODING] => identity [HTTP_ACCEPT_CHARSET] => windows-1251,utf-8;q=0.7,*;q=0.7 [CONTENT_TYPE] => application/x-www-form-urlencoded;charset=UTF-8 [HTTP_CACHE_CONTROL] => no-cache [PATH] => /usr/local/sbin:/usr/local/bin:/usr/sbin:/usr/bin [SERVER_SIGNATURE] => Apache/2.4.6 (CentOS) Server at www.rossiya-airlines.com Port 80 [SERVER_SOFTWARE] => Apache/2.4.6 (CentOS) [SERVER_NAME] => www.rossiya-airlines.com [SERVER_ADDR] => 127.0.0.1 [SERVER_PORT] => 80 [REMOTE_ADDR] => 192.168.205.37 [DOCUMENT_ROOT] => /home/bitrix/www [REQUEST_SCHEME] => http [CONTEXT_PREFIX] => [CONTEXT_DOCUMENT_ROOT] => /home/bitrix/www [SERVER_ADMIN] => webmaster@localhost [SCRIPT_FILENAME] => /home/bitrix/www/bitrix/urlrewrite.php [REMOTE_PORT] => 27528 [REDIRECT_URL] => /flight-with-us/on-board/faq/what_is_an_electronic_ticket/ [GATEWAY_INTERFACE] => CGI/1.1 [SERVER_PROTOCOL] => HTTP/1.0 [REQUEST_METHOD] => GET [QUERY_STRING] => [REQUEST_URI] => /flight-with-us/on-board/faq/what_is_an_electronic_ticket/ [SCRIPT_NAME] => /bitrix/urlrewrite.php [PHP_SELF] => /bitrix/urlrewrite.php [REQUEST_TIME_FLOAT] => 1622223740.846 [REQUEST_TIME] => 1622223740 [REAL_FILE_PATH] => /flight-with-us/on-board/faq/index.php )
Проверить билет по коду бронирования. Как проверить электронный билет аэрофлот
Развитие компьютерных технологий и активное расширение круга действий, совершаемых через Интернет, открыло новые возможности для пользователей. Значительно легче стало совершать покупки, выбирать и бронировать авиабилеты. Сейчас все авиакомпании предоставляют услугу . Разницы между ним и бумажным аналогом нет, но авиабилет, купленный онлайн, позволит сэкономить много времени, поскольку отпадает необходимость поездки в авиакассу.
Авиабилет, забронированный в электронном виде, всегда будет под рукой, не нуждаясь в особом хранении. Форма с подтвержденными данными приходит на электронную почту пассажира, откуда ее легко сохранить на телефон, предъявляя в случае надобности. Другой вариант – скачать авиабилет на нужный носитель напрямую с сайта, где он был оформлен.
Многим спокойнее иметь распечатанную копию документа, данное действие также выполняется на странице авиакомпании. Данные пассажира, указанные в билете на рейс, автоматически сохраняются, если пройдена процедура регистрации. Таким образом, следующий авиабилет можно будет лишь выбрать, система сама подставит нужные сведения, введенные ранее.
Преимуществами электронного бронирования являются следующие факторы:
- информация о выбранном авиабилете, рейсе, месте, времени вылета и прилета, личных данных пользователя расположена на одной странице, основные строки удобно выделены;
- в ходе заказа самостоятельно возможно выполнить необходимые действия и корректировки – изменить контактные данные, выбрать тип питания, класс комфорта, зарегистрироваться на рейс в режиме онлайн, выбрать наиболее удобное место в салоне лайнера, оплатить заказ, сделанный предварительно;
- также сайт предлагает просмотр времени вылета и прибытия нужных рейсов, аренду автомобиля в пункте прилета, сформировать квитанцию авиабилета для распечатки или отправки на электронную почту.
Найти сделанное бронирование, проверить статус очень легко – достаточно ввести в специальной строке поиска код брони, напечатанный на билете, и фамилию пассажира. Через несколько секунда заказ будет найден, высветится текущее положение дел с предложением внести изменения, если это необходимо.
Облегчает процесс покупки оплата с помощью платежных сервисов, используя банковскую карту или другие способы оплаты – WebMoney, Qiwi Wallet. Пользователь покупает билет на самолет, полностью оплаченный и оформленный, оставаясь за компьютером, авиакомпания мгновенно получает оплату своих услуг, удобство продавца и покупателя очевидно. Надежность покупки и оплаты гарантируется системой защиты платежей международного уровня.
Учитывая вышеизложенное, неудивительно, что авиалинии, идущие в ногу со временем, начали предоставлять сервис электронного бронирования практически одновременно. В их число входит и известнейший во многих странах российский авиаперевозчик «Аэрофлот – российские авиалинии». Однако многие пассажиры, преимущественно бронирующие авиабилет через Интернет впервые, предпочитают иметь возможность проверить выданный документ.
Оформлять билет на самолет следует только, используя надежные и популярные сайты авиакомпаний или сервисов по подбору авиабилетов. В этом случае, документ совершенно точно будет действителен и актуален. Нельзя приобретать билеты на рейсы у физических лиц, на сайтах сомнительной репутации или через пользователей социальных сетей. Интерфейс авиабилета должен содержать следующие данные:
- полное имя и фамилию пассажира, отчество в случае наличия, прописанные латинскими буквами;
- сведения из паспорта, российского или заграничного, вводимые без пробелов;
- данные рейса: маршрут, пункты вылета и прилета, дату и время вылета и прибытия;
- информация, подтверждающая произведенную оплату или ее отсутствие;
- номер, присвоенный авиабилету системой бронирования, код брони.
После завершения процесса оплаты, на электронную почту пользователя приходит уведомление об успешном окончании бронирования и квитанция, удостоверяющая, что билет на рейс был забронирован и оплачен. Данный документ является подтверждающим для сотрудников аэропорта, может быть предъявлен при прохождении контроля допуска на рейс вместо непосредственно авиабилета.
Если с квитанцией и документом, удостоверяющим личность пассажира, все в порядке, проверяющая сторона выдает посадочный талон, который, в свою очередь, нужно показывать уже перед проходом на борт самолета. Практически всегда маршрутную квитанцию можно предъявлять в электронном виде, на экране различных гаджетов, от телефона до ноутбука.
Воздушные перевозчики приняли такую схему единогласно, прекрасно понимая, насколько упростится процедура оформления авиабилетов и прохождения регистрации на рейс, соответственно, значительно вырастут продажи. Сайт компании «Аэрофлот» является одним из самых популярных, удобных и надежных поставщиков подобного сервиса.
Конфиденциальность данных пассажиров соблюдается крайне строго, заполненные данные в любой момент могут быть найдены, изменены или отменены самим пользователем, занимая минимальное время, затрачиваемое на подобные действия.
Официальных систем, производящих бронирование, продажу авиабилетов, хранящих данные учета, только четыре, именно через них работают авиалинии – Сирена-Трэвэл, Amadeus, Sabre, Galileo. Проверить забронированный билет не рейс возможно с помощью сайтов данных сервисов.
Получить информацию о системе-партнере авиакомпании, в которой покупался билет, легко, набрав номер телефона колл-центра. Операторы авиаперевозчиков не только снабдят требующимися сведениями, но и подробно опишут необходимые действия.
Сервисы по подбору и бронированию авиабилетов также работают в одной из систем. Телефон обслуживания клиентов всегда указан на сайте в разделе контактной информации, по нему пассажиры уточняют название системы бронирования, с которой работает конкретный сервис.
Важно предварительно собрать отзывы о сайте перед осуществлением бронирования, особенно, оплаты авиабилетов. Оптимально выбирать компании, проверенные друзьями и знакомыми, получив уверенность в отсутствии мошенничества.
Что касается организации «Аэрофлот», то приобретение ее авиабилетов осуществляется в программе Sabre. В целях предотвращения опозданий пассажиров на рейс, проблем с задержкой поступления оплаты билетов на самолет, зарезервировать и выкупить авиабилет разрешается не меньше, чем за 6 часов до вылета самолета.
Для проверки электронного билета, заказанного в компании «Аэрофлот», следует открыть сайт , проверяющий бронирования, произведенные системой Sabre. Две строки слева вверху предназначены для ввода кода бронирования, находящегося на электронном авиабилете, и фамилии пассажира. Информация вводится латинскими буквами, код должен содержать их 6.
В качестве дополнительных данных желательно указать электронный почтовый адрес, введенный при бронировании авиабилета. Затем нужно будет щелкнуть по кнопке «View itinerary», отправив запрос системе. Через несколько секунд результат статуса отобразится на сайте, одновременно отправившись на указанную электронную почту. При необходимости найденный отчет возможно напечатать. Поиск осуществляется в любое время дня и ночи.
Однако большинство авиалиний предоставляет данную услугу непосредственно на своем сайте – пассажирам гораздо удобнее сделать все в одном окне. Данные потребуются те же – фамилия латиницей, код электронного билета. Конечно же, такой крупный воздушный перевозчик, как «Аэрофлот» также предусмотрел возможность проверки на сайте, нужно будет зайти в раздел «Онлайн-сервисы».
Существуют авиабилеты, содержащие только номер самого билета, код бронирования на них не печатается. Такие документы также имеют право на существование, являясь абсолютно законными и пригодными к использованию. Проверка статуса брони происходит через сайт авиалинии или проверочный сервис OneTwoTrip. Потребуется фамилия пассажира и номер квитанции, оформляющейся после бронирования авиабилета.
Многие предпочитают еще более простой вариант узнать текущий статус забронированного билета, набрав номер контактного центра «Аэрофлота». В этом случае оператор запустит поиск самостоятельно, но данных потребуется больше – придется продиктовать данные паспорта с номером и серией, фамилию, имя, отчество, номер билета, код брони.
Приобретая путешествие через турфирмы, обязательно следует запросить менеджера, работающего по данному заказу, отслеживать статус подобранного билета на лайнер. Перед перелетом авиабилет и квитанция, подтверждающая бронь и оплату, должна быть предоставлена пассажиру в бумажном или электронном виде.
Необходимо учитывать, что подтвержденный авиабилет и подтвержденный рейс – разные вещи. Информацию о перелете нужно периодически отслеживать. За пару дней до вылета вылет должен быть заверен. В противном случае обязательно стоит уточнить сведения непосредственно у сотрудников авиакомпании.
Как проверить авиабилет на подлинность
Сегодня, чтобы собраться в путешествие, даже не нужно выходить из дома. можно найти через интернет, тут же их забронировать и оплатить, а после — пройти электронную регистрацию на рейс. Однако неопытных путешественников такие действия могут насторожить: ведь все документы оформляются в электронном виде. Поговорим о том, как можно проверить бронь электронного билета «Аэрофлот» и убедиться, что все прошло без сбоев и никаких ошибок при оформлении вы не допустили.
Преимущества онлайн-резервирования
Электронный билет или E-ticket имеет ряд преимуществ перед обычными бумажными билетами. Де-юре и де-факто это такой же полноценный билет, как и тот, что выписывают в офисе продаж или турагентстве. Во-первых, для оформления вам не нужно выходить из дома, тратить время на посещения офиса продаж — достаточно иметь ПК с выходом в интернет, планшет или телефон. Купить билет можно на сайте авиакомпании, через специальное приложение «Аэрофлота» или у агента (сравнить цены предложений разных агентов и перевозчика можно на нашем сайте).
Во-вторых, такой билет не потерять. Если вы забыли распечатку, просто сделайте еще одну — маршрутная квитанция приходит на электронную почту, указанную при бронировании. Мало того, для регистрации в аэропорту маршрутная квитанция и не нужна — все ваши данные уже занесены в базу перевозчика, так что достаточно предъявить паспорт или самостоятельно зарегистрироваться и получить посадочный талон (а вот этот документ вам пригодится).
Однако нередко пассажиры (да и сотрудники офисов продаж) допускают ошибки при бронировании. На незначительные опечатки сотрудники авиалиний могут закрыть глаза, но серьезные ошибки, например, в фамилии, номере паспорта, дате рождения пассажира или дате вылета, требуют внесения изменений — с неверными данными вас попросту не пустят в самолет.
Алгоритм действий пассажира
Чтобы проверить бронь электронного билета, вам нужно знать лишь номер брони и фамилию пассажира, который ее оформлял. Сделать это можно несколькими способами: Самый быстрый и удобный способ — зайти на сайт авиакомпании. Не менее безотказный, но более долгий (вам придется несколько минут ждать вашей очереди) — звонок в колл-центр. Третья альтернатива — обращение к одной из глобальных систем бронирования, в которой содержатся нужные сведения. Рассмотрим эти способы подробнее.
Проверка брони на сайте «Аэрофлота»
Проверить бронь электронного билета можно на сайте «Аэрофлота». Для этого вам нужно найти вкладку «Управление бронированием» в разделе «Онлайн-сервисы» или перейти по этой ссылке .
Заполняйте поля «Код бронирования» и «Фамилия латиницей» и нажмите кнопку «Найти».
Код бронирования (PNR) — это шестизначный код, состоящий из букв и цифр (например, 135ABC или ABCDEF). Он указывается в подтверждении бронирования и в маршрутной квитанции электронного билета.
Система в онлайн-режиме найдет ваше бронирование и выдаст результат с информацией о пассажирах и рейсе.
Проверка через колл-центр
Альтернативный вариант — позвонить в колл-центр авиакомпании. Просто скажите номер авиабилета и другие данные, которые попросит назвать сотрудник авиакомпании. После он вам озвучит всю нужную вам информацию.
Иные варианты проверки
Альтернативный способ проверки брони — обращение к одной из глобальных систем бронирования, с которой сотрудничает перевозчик. Всего их четыре: Amadeus, Galileo, Sirena и Sabre. С последней как раз и работает «Аэрофлот». Но иногда при бронировании билетов в турагентстве используются и другие системы. Эти сведения указываются в подтверждении бронирования, уточнить информацию можно и у самого агента.
Алгоритм действий здесь простой. Рассмотрим проверку брони в системе «Сабре». Вам нужно зайти на сайт системы . В специальной форме раздела «Информация по заказу» укажите номер заказа и фамилию пассажира и нажать кнопку «Показать информацию».
Система выдаст вам довольно исчерпывающую информацию по вашему бронированию:
- маршрут;
- список пассажиров в заказе;
- информация по перевозке;
- информация по бронированию и оплате.
Здесь же можно получить дубликат маршрутной квитанции. Он оформляется в разделе «Ваш заказ».
Уточняем данные о рейсе
Как видите, системы предоставляют довольно полную информацию о брони и маршруте. Главное, на что стоит обратить внимание — на статус авиабилета. Здесь должна быть пометка «оформлен» или «подтвержден». Если в графе пусто — значит что-то пошло не так и вам нужно связаться с авиакомпанией.
Корректируем информацию
Сервис проверки брони также позволяет корректировать некоторые ошибки, допущенные при бронировании.
Если ошибка незначительная, то внесение изменений в билет может не потребоваться или это будет бесплатным. Более серьезные ошибки (в фамилии или дате рождения) потребуют переоформления билета. В некоторых случаях придется даже заплатить штраф за переоформление билета. В решении этого вопроса поможет и обращение в колл-центр авиакомпании. Сотрудники подскажут, как лучше поступить в вашей ситуации.
Как видите, способов проверки брони несколько. Вне зависимости от выбранного варианта вы получите исчерпывающую информацию, распечатать маршрутную квитанцию электронного билета и при необходимости откорректировать данные.
На сегодняшний момент существуют 4 основные системы бронирования, применяемые на рынке авиаперевозок России, предоставляющие online сервисы проверки бронирования.
Проверить детали брони Вы можете online на сайте данных сервисов, внеся фамилию и номер бронирования, полученный у агента или авиакомпании (зависит от того, где Вы покупали билет). Не забудьте уточнить при этом, какую систему бронирования использовали для создания Вашей брони.
Используя online сервисы можно просмотреть, распечатать или переслать детальную информацию о выбранном Вами рейсе, не обращаясь лишний раз за консультацией к агентству. Однако, эти системы позволят вам лишь просмотреть информацию и убедиться, что билет действительно забронирован или оплачен.
Вы сможете просмотреть все детали поездки, включая:
-время вылета/прилета
-сведения о пересадках
-тип воздушного судна
-вид тарифа
-особенности питания и т.п.
Глобальная дистрибутивная система, обеспечивающая своих пользователей самой надежной в отрасли туристической информацией, а также данными о расписании, наличии мест, ценообразовании и правилах авиакомпаний.
Аэрофлот использует именно эту систему бронирования.
Чтобы начать пользоваться системой, нужно пройти регистрацию на сайте либо в мобильном приложении Tripcase.
Для получения информации по заказу укажите: код бронирования и фамилию пассажира.
Код бронирования — 6-ти буквенный код, указанный на билете или маршрут-квитанции. Например, ASDFGH.
AmadeusГлобальная дистрибутивная система бронирования авиаперелетов, гостиниц, автомобилей, железнодорожных перевозок, паромов, круизов.
Чтобы начать пользоваться системой, нужно пройти регистрацию на сайте либо в мобильном приложении. После этого Вы сможете добавить ваше бронировании, а затем получать сообщения об его обновлении (в случае изменений). Для получения информации по заказу укажите: номер бронирования и фамилию пассажира.
Номер бронирования — 6-ти буквенно-цифровой код, указанный на билете или маршрут-квитанции. Например, 123ABD.
GalileoГлобальная дистрибутивная система бронирования предоставляет возможность турагентствам получать доступ к информации по расписанию и тарифам, наличию свободных мест, а также бронировать авиаперевозки, номера в гостиницах, автомобили, круизы и выписывать билеты.
Сирена-ТрэвелЕдинственная аккредитованная отечественная распределительная система бронирования авиаперевозок (АРС). АРС Сирена-Трэвел по своим функциональным характеристикам соответствует рекомендациям ИАТА для дистрибутивных (распределительных) систем, принципам построения ведущих зарубежных глобальных распределительных систем (ГРС) с учетом потребностей и особенностей рынка перевозок России и стран СНГ. Технология ее работы строится на базе международных стандартов для интеграции с мировой инфраструктурой туризма и путешествий.
Именно в Сирена-Трэвел вы сможете просмотреть забронированные авиабилеты, купленные у таких авиакомпаний как Якутия, Red Wings, Ямал, также часть билетов авиакомпании Россия.
Для получения информации по заказу укажите: номер заказа и фамилию пассажира. Номер заказа — 6-ти символьный буквенно-цифровой код, указанный на билете или маршрут-квитанции.
Например, 123АБВ. Фамилию пассажира следует указывать в виде, как она вводилась при заказе билета. Она может быть либо латинскими, либо русскими буквами.
Проверка забронированного билета на сайте авиакомпанииКроме того, вы можете проверить бронь авиабилетов на сайтах самих авиакомпаний. А бронирования авиакомпаний Победа и S7 можно посмотреть ТОЛЬКО на их собственных сайтах.
Билеты по выгодным ценам вы всегда можете найти на .
Нужна туристическая страховка?Сравнивайте цены и выбирайте страховку по выгодной цене на
Где искать дешевые авиабилеты?Воспользуйтесь удобной формой поиска авиабилетов: введите пункт отправления и назначения и предполагаемые даты поездки, а затем нажмите «Найти авиабилеты». Поисковик подберет для Вас оптимальный маршрут и покажет минимальную цену среди авиакомпаний и агентств по продаже авиабилетов.
Чтобы оперативно получать информацию об акциях и распродажах , подписывайтесь на группу
Появление возможности покупки билетов онлайн через интернет упростило жизнь множества пассажиров и работу авиакомпаний. Электронный авиабилет — это стопроцентный аналог обыкновенного билета, но хранится он в электронной базе данных авиаперевозчика.
Покупая такой билет, вы можете быть уверены в своей безопасности, ведь все сведения хранятся на компьютере и без труда будут переданы на другой носитель информации, а значит, исключена возможность его потерять или испортить.
Сайт компании Аэрофлот.
К тому же оплатить покупку вы можете онлайн, с помощью различных терминалов и банковской карты, что также помогает ускорить процесс бронирования для пассажира и упрощает организацию продажи для перевозчика.
В настоящее время электронные билеты на самолет продают абсолютно все авиакомпании, включая самого крупного национального российского перевозчика — Аэрофлот.
Если вы купили билет на рейс этой компании, а особенно ежели сделали это впервые, то вас, конечно, заинтересует, как проверить электронный билет Аэрофлота.
Если вы переживаете о том, что документ, купленный через интернет, не является точной копией бумажного носителя, то отбросьте все сомнения. Покупая билет на проверенных сайтах по бронированию или на сайте авиакомпании, вы можете быть уверены в том, что не будете подвергнуты обману и мошенничеству.
Электронный документ содержит в себе следующие основные сведения:
- фамилию, имя и отчество пассажира;
- данные паспорта;
- номер, время и дату рейса;
- сведения об оплате;
- номер маршрутной квитанции и код бронирования.
Когда вы оплатите электронный билет, то на вашу почту придет маршрутная квитанция, которая является документальным подтверждением покупки и носителем информации о билете. Маршрут-квитанция подтверждает то, что покупка была совершена успешно и удостоверяет факт вашего права на совершение полета.
При регистрации на рейс достаточно будет предъявить паспорт и квитанцию, на их основании вы получите посадочный талон и сможете сесть в самолет, что значительно упрощает процесс процедуры посадки на рейс.
По такой системе последние несколько лет работают абсолютно все авиаперевозчики в мире, в том числе и российский Аэрофлот. В случае если вы не уверены в правильности совершения покупки или заполнения данных, то всегда можете проверить бронирование авиабилета Аэрофлот онлайн.
Проверка бронирования на сайте «Аэрофлот»
Проверка брони онлайн
Итак, как же проверить бронь Аэрофлота? В любой стране перевозчики пользуются всего четырьмя едиными системами бронирования, продажи и учета билетов — Amadeus, Galileo, Сирена-Трэвэл и Sabre. Каждая из систем имеет свой официальный сайт. Как узнать, в какой системе работает авиакомпания, у которой вы приобрели билет? Вы можете позвонить в контакт-центр перевозчика, чаще всего операторы таких линий работают круглосуточно и подскажут вам алгоритм действий.
Если вы покупали билет на стороннем сайте, то они, как правило, также оказывают всестороннюю поддержку пользователям, помогая узнать, к какой системе необходимо будет обратиться. Обязательно выбирайте только проверенные сайты по бронированию авиабилетов, иначе вы рискуете потерей денег и времени.
Авиакомпания Аэрофлот работает в системе бронирования Sabre. Напоминаем, что забронировать или купить билет на самолеты авиакомпании можно не позднее чем за шесть часов до отправления рейса.
Как проверить электронный билет на самолет авиакомпании Аэрофлот, имея на руках маршрут-квитанцию? Вам необходимо зайти на сайт virtuallythere.com, именно на нем проверяются документы, оформленные через Sabre. Для того чтобы проверить статус вашей маршрут-квитанции, в соответствующее окно необходимо ввести код бронирования, который указан в вашем электронном билете. Код всегда состоит из шести латинских букв. Также вы вводите фамилию пассажира латинскими буквами, в точности так, как вы указали ее при покупке.
Часто портал запрашивает адрес электронной почты — просто введите данные своего почтового ящика, на который вам была отправлена маршрутная квитанция. После заполнения всех необходимых данных, нажмите кнопку «View itinerary». Система обработает запрос и выдаст вам необходимую информацию. На сайте можно также распечатать документ, повторно отправить его на вашу электронную почту. Все системы доступны круглосуточно.
Часто возможность проверки бронирования присутствует у авиакомпании. Для этого необходимо зайти на сайт вашего перевозчика, указать фамилию пассажира, указанную в маршрут-квитанции и пресловутый код брони.
На сайте компании Аэрофлот найти проверку брони можно в разделе «Онлайн-сервисы».
Там же вы можете внести изменения в свой билет, исправить неверно введенные данные фамилии или имени, проверить, дату и время рейса, а также распечатать маршрутную квитанцию и посмотреть маршрут полета.
Порой попадаются и такие авиабилеты, которые не содержат информацию по коду бронирования. Если вы купили билет и обнаружили, что есть только номер, но нет кода брони, то попробуйте воспользоваться услугой поиска, которую предоставляет сайт OneTwoTrip. Специальная поисковая система попросит указать фамилию и номер маршрут-квитанции, после чего выдаст результаты, если таковые будут.
Проверка брони по телефону
Еще один довольно простой способ проверить электронный билет на самолет по номеру билета Аэрофлота — это звонок на горячую линию перевозчика.
Оператор попросит вас назвать ваши имя, фамилию и отчество, подтвердить паспортные данные и назвать номер купленного вами билета вместе с кодом брони.
Сотрудник компании сам проверит наличие данных в электронной базе и сообщит вам о результатах.
Помните, что если билеты были куплены через турфирму, то именно организатор поездки должен предоставить вам информацию по статусу вашего билета и либо дать вам ссылку на печать маршрут-квитанции, либо распечатать ее самостоятельно и вручить вам перед вылетом.
Не забывайте о том, что подтверждение вашего билета не является подтверждением рейса, и внимательно следите за его статусом. Проверить, подтвержден ли рейс также можно на сайте авиакомпании или в указанных выше системах бронирования. Если вы увидите строку «рейс не подтвержден», то обязательно обратитесь за консультацией к авиакомпании, осуществляющей рейс.
Вконтакте
Электронный билет пришел на смену бумажному более 10 лет назад и значительно превосходит по многим показателям своего предшественника. Его невозможно потерять, забыть, его нельзя украсть или повредить. А забронировать его легко всего за несколько кликов из любой точки мира на сайте посредника или авиперевозчика. «Аэрофлот» здесь не является исключением.
Что из себя представляет электронный билет
Электронный билет — это запись в базе данных. По завершении покупки турист получает на свой e-mail и в личный кабинет маршрутную квитанцию в формате PDF. Она содержит все сведения о предстоящем перелете и является гарантией заключения договора о перевозке между пассажиром и авиакомпанией.
Важно! Преимуществом такого билета является возможность купить его в рассрочку — с отложенным платежом.
Билеты в рассрочку на самолет «Аэрофлота» оформляются онлайн как обычные, просто в поле «Способ оплаты» нужно выбрать офис авиакомпании. С этого момента начинается отсчет 24 часов, за это время оплата должна быть произведена в офисе авиаперевозчика или посредника, либо онлайн, иначе бронь аннулируется автоматически.
Для электронного билет бумажный носитель не нужен
В последнее время появились онлайн сервисы, позволяющие бронировать билеты на самолет в кредит «Аэрофлота» или другой авиа компании через посредника-кредитную организацию. Надежность таких посредников не подтверждена никакими фактами, поэтому есть большой риск нарваться на мошенников.
Как прочесть маршрутную квитанцию
Квитанция маршрута заполняется на английском языке даже для перелетов по России, это может быть причиной, почему у некоторых пассажиров возникают трудности в ее расшифровке. Рисунок ниже поможет разобраться.
Как можно проверять бронирования на рейс
Когда билет не имеет физической формы, а деньги с банковской карты за покупку уже списаны и на e-mail пришло письмо без печатей с непонятными символами, у туриста может возникнуть беспокойство по поводу того, действительно ли зарегистрирован его будущий перелет.
Чтобы убедиться в гарантии на авиаперевозку, существуют несколько способов проверить билет «Аэрофлота»:
- на сайте авиаперевозчика;
- по телефону колл-центра или в кассах и офисах продаж;
- на сайте системы Sabre.
Важно! Для проверки понадобится информация о предстоящем перелете: фамилия пассажира, код бронирования, иногда номер билета. Все эти сведения содержатся в маршрутной квитанции.
Полная расшифровка маршрутной квитанции
Проверка брони на портале авиаперевозчика
Проверить бронь авиабилета по номеру брони «Аэрофлот» предлагает на официальном сайте www.aeroflot.ru (аэрофлот.ру). Нужно зайти на страницу «Онлайн-сервисы» и выбрать «Проверить бронирование». Затем заполнить поля «Код бронирования» и «Фамилия латиницей» и нажать «Найти» (check).
Обратите внимание! Код бронирования (booking code или PNR) — уникальный идентификатор покупателя, который состоит из шести, иногда пяти, латинских символов (букв и/или цифр).
Фамилия пассажира может указываться с суффиксом, например, младший, старший, первый и т.д. — суффикс используется только в том случае, если в маршрут включены пассажиры-родственники одного пола с одинаковой фамилией и именем.
Если все сделано правильно, то сервис выдаст результат с информацией об авиарейсе, что будет являться подтверждением того, что билет забронирован.
Важно! «Аэрофлот» отображает статус билета: если он указан как «оформлен», значит зарегистрирован. Если такой надписи нет, необходимо срочно обратиться к продавцу или авиакомпании.
Раздел сайта «Аэрофлота» по поиску бронирования
Консультация у сотрудника авиакомпании
Другим способом поиска может служить звонок в колл-центр авиакомпании или консультация с сотрудником в офисе продаж. Специалист может проверить билет «Аэрофлота» по номеру билета и, в случае необходимости, запросит другие данные.
Обратите внимание! Номер электронного билета (ticket number) указан в маршрут-квитанции и состоит из 13 цифр.
Преимущество консультации у сотрудника в том, что у клиента авиакомпании есть возможность не только узнать, имеется ли в базе данных запись по его брони, но и разъяснить другие вопросы по предстоящему перелету.
Проверка на сервере системы Sabre
Глобальная система бронирования — это сервис по резервированию различных туристических услуг. Всего в мире насчитывается 4 крупные системы, одна из них — Sabre (является партнером «Аэрофлота»). Для пассажира это означает, что его билет будет зарегистрирован в обеих системах.
Для удобства на главной странице портала можно сменить язык на русский, поиск осуществляется аналогично, но код бронирования следует указывать не авиакомпании, а Sabre. Информация о коде содержится в маршрутной квитанции. Если нет, то его можно уточнить у авиакомпании.
Обмен или возврат билетов
Пассажиру сразу по получении маршрутной квитанции необходимо просмотреть ее и проверить правильность написания ФИО, № паспорта, а также найти, есть ли код бронирования и номер билета. Это обязательный этап для проверки подлинность документа.
Тарифная сетка «Аэрофлота»
Если на этом этапе обнаружились ошибки в фамилии или в других персональных данных, нужно обратиться к продавцу.
Если позволяет тариф, пассажиру предоставляется право обменять, вернуть или переоформить билет по причине наличия в нем ошибок или невозможности совершить перелет в указанное время. Если отказ от перевозки не по вынужденной причине, то сдать билет можно онлайн в разделе «Онлайн-сервисы», далее «Обмен/возврат авиабилета».
Обратите внимание! Добровольный отказ от перевозки невозможен для невозвратных билетов авиакомпании «Аэрофлот», приобретенных по тарифу «Эконом», классу «Промо» и «Бюджет». В маршрутной квитанции они отмечаются как NON REF.
Билеты по тарифам «Бизнес» и «Комфорт» — возвратные. При отказе от перелета после совершения первого рейса по маршруту, бронь на остальные рейсы, в том числе обратные, автоматически аннулируется.
Пассажир авиакомпании «Аэрофлот» проверить электронный билет может на сайте авиаперевозчика, системы Sabre или через звонок в колл-центр авиакомпании. Для этого понадобится сообщить данные из маршрутной квитанции. Проверить бронирование авиабилета «Аэрофлота» на сайте удобнее и быстрее остальных способов.
ООО «Авиакомпания Победа», Группа «Аэрофлот»
Согласно правилам, регламентирующим порядок подачи документов на возврат, в случае принудительного отказа пассажира от поездки на рейсах авиаперевозчика отказ пассажира от поездки считается принудительным. если вызвано следующими обстоятельствами:
- отмена или задержка рейса, указанного в билете;
- изменение маршрута авиаперевозчиком;
- выполнение рейса не по расписанию;
- несостоявшийся вылет пассажира из-за невозможности выделить место на рейс и дату, указанные в билете;
- внезапное заболевание пассажира либо болезнь или смерть члена его семьи, сопровождавшего его на борту воздушного судна, о чем свидетельствуют медицинские документы.
Чтобы обратиться к авиаперевозчику за возвратом средств в связи с принудительной отменой пассажиром авиаперелета, пассажиру необходимо поступить следующим образом:
A) В случае, если принудительная отмена пассажиром авиаперелета осуществляется непосредственно в аэропорту отправления из-за отмены или задержки его / ее рейса, либо изменения маршрута или выполнения рейса, отличного от расписания или сбоя авиаперевозчика предоставить пассажиру место на рейс и дату, указанные в билете, пассажиру необходимо действовать следующим образом:
до окончания регистрации на рейс пассажира связаться с персоналом кассы авиаперевозчика в аэропорту вылета, чтобы договориться о принудительной отмене авиаперелета и о возврате денежных средств, уплаченных пассажиром за такую поездку, и предъявить документ, удостоверяющий личность, содержащий те же реквизиты, которые были указаны пассажиром при заключении договора воздушной перевозки.
B) В случае, если пассажир был вынужден отменить авиаперелет из-за отмены или задержки его / ее рейса или изменения маршрута или выполнения рейса, отличного от расписания, в то время как пассажир был заранее уведомлен об этом по телефону. или по электронной почте пассажир должен поступить следующим образом:
уведомить оператора Call-центра авиаперевозчика об отмене авиаперелета пассажира сразу во время разговора с оператором, либо уведомить авиаперевозчика о принудительном отказе от авиаперелета до окончания регистрации на рейс пассажира способом, предложенным в информационное письмо, отправленное пассажиру по электронной почте или через оператора Call-центра во время телефонного разговора.
При выполнении пассажиром всех условий, указанных в пунктах A и / или B, пассажиру будет предложен один из следующих способов возврата:
- возврат соответствующей суммы наличными (при наличии необходимой суммы в соответствующей кассе),
- возврат соответствующей суммы безналичным переводом на банковскую карту или в платежную систему, с помощью которой был заключен соответствующий договор авиаперевозки.
В исключительных случаях, когда ни один из вышеупомянутых способов возврата не может быть использован по какой-либо причине, пассажир будет иметь право отправить Требование о возврате с пометкой «Принудительная отмена» по электронной почте vozvrat @ pobeda.aero в течение 90 (девяноста) календарных дней с момента принудительной отмены авиаперелета по указанным причинам. Указанное Требование о возврате денежных средств направляется в комплекте со следующими документами:
- скан-копия документа, удостоверяющего личность;
- — отсканированная копия документа, должным образом подтверждающего, что принудительная отмена авиаперелета была произведена своевременно.
В этом случае срок возврата денежных средств пассажиру составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения авиаперевозчиком соответствующего запроса.Уведомление о принудительном отказе пассажира от авиаперелета в связи с указанными выше обстоятельствами должно быть подано в кассу авиаперевозчика для отмены бронирования и внесения отметки в письмо-заявку до окончания регистрации на соответствующий рейс лично. пассажиру, для которого такая поездка была забронирована и оплачена, или его / ее уполномоченным представителем, действующим на основании нотариально заверенной доверенности, или должно быть отправлено по электронной почте на адрес [email protected] не менее чем за 24 часа до вылета рейса. .
Для отмены бронирования и внесения соответствующей отметки в письмо-заявление о принудительном отказе пассажира от авиаперелета к письму-заявлению, доставляемому в кассу авиаперевозчика, прилагаются следующие документы:
- оригинал документа, удостоверяющего личность пассажира;
- оригинал или нотариально заверенная копия документа, подтверждающего принудительный характер отмены авиаперелета;
- номер бронирования и маршрутная квитанция.
В случае, если пассажир не представит все или какой-либо один из вышеупомянутых документов при подаче письма-заявки в кассу авиаперевозчика, авиаперевозчик не считается должным образом уведомленным о принудительной отмене авиаперелета со стороны пассажира, и отменить соответствующее бронирование будет невозможно.
Пассажир должен сохранить оригинал уведомления с отметкой об аннулировании места.
После этого, в течение 90 (девяноста) календарных дней с момента принудительной отмены пассажиром авиаперелета по указанным причинам, пассажир должен отправить электронное письмо на адрес vozvrat @ pobeda.aero Претензии о возврате денег с пометкой «Принудительное аннулирование» и отметкой об аннулировании места, а также должны приложить следующие документы:
- копия документа, удостоверяющего личность;
- маршрутная квитанция;
- оригинал или нотариально заверенная копия документа, подтверждающего принудительный характер отмены авиаперелета.
В запросе пассажира должен быть указан предпочтительный способ возврата.
В случае, если отказ пассажира от авиаперелета был вызван внезапной болезнью пассажира или заболеванием члена его / ее семьи, сопровождающего его / ее на борту воздушного судна, вышеупомянутые обстоятельства должны быть подтверждены нотариально заверенной копией листка нетрудоспособности. (утвержден Приказом Минздравсоцразвития России от 25.07.2012 г.347н от 26 апреля 2011 г.), выданный должным образом лицензированным учреждением здравоохранения и содержащий информацию (примечания) или другие ссылки на наличие медицинских противопоказаний к полетам на борту воздушного судна с таким заболеванием. Указанный документ необходимо отправить на почтовый адрес авиаперевозчика: 22-й км, Киевское шоссе, корп. Россия, 142784, г. Москва, поселок Московский, 4.
В случае, если отказ пассажира от авиаперелета был вызван смертью пассажира или смертью члена его семьи, сопровождавшего его / ее на борту воздушного судна, указанные обстоятельства должны быть подтверждены нотариально заверенной копией свидетельства о смерти.
Авиаперевозчик не несет ответственности за несоблюдение пассажиром настоящих Правил, включая, помимо прочего, несоблюдение пассажиром требований о принудительном отказе пассажира от авиаперелета и отправке аналогичных заявлений (запросов) по факсу, электронная почта, устно и т. д.
Авиаперевозчик не несет ответственности за несоблюдение сроков возврата денежных средств, установленных действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящих Правил, если авиаперевозчик не получил все или часть вышеуказанных документов. и данные, которые должны быть приложены к такому заявлению.
Пассажир несет ответственность за предоставление правильной и полной информации, запрошенной авиаперевозчиком с целью возврата.
Какой номер PNR у рейса. Как читать рейсы
Некоторые специалисты сталкиваются с трудностями при приобретении авиабилетов. Для удобства пассажирам предлагается бронирование в салоне воздушного судна через Интернет или с личным присутствием в воздушном судне. Оба варианта имеют определенные преимущества и недостатки.Но возможность оформить электронный проездной документ позволяет сэкономить личное время.
Код бронирования — необходимая информация для полета, в том числе для выполнения рейсов Аэрофлота. Но не всегда туристы знают о расположении уникального номера на документе. Прежде чем вы узнаете о том, где электронный билет Аэрофлота представляет собой код бронирования, вам необходимо подробнее узнать об этом прямом документе, о его преимуществах и недостатках.
Это проездной документ, предназначенный для пассажиров рейса.Электронный билет любой авиакомпании, в том числе Аэрофлота, мало чем отличается от бумажного документа. Авиабилет, купленный онлайн, отличается от бумажного варианта внешним видом. При получении посадочного талона предъявлять его не обязательно, в отличие от бумажного билета.
Преимущества электронных авиабилетов
Электронный билет на самолет по сравнению с бумажным проездным документом имеет ряд преимуществ.
Сюда входят:
- Вы можете приобрести электронный билет на самолет с минимальными затратами времени.Не нужно ехать к самолету и возвращаться домой. Сделать покупку можно при наличии интернета и банковской карты или электронного кошелька.
- Электронный билет нельзя потерять, а также украсть. В любой момент вы можете распечатать проездной документ в самолете.
- При покупке электронного билета есть возможность сэкономить. Вы выберете подходящий вариант полета, тип самолета и дату вылета.
Код бронирования — это уникальный номер, содержащий информацию о предстоящем рейсе.На каждом электронном билете Аэрофлота и других авиакомпаний вы найдете код бронирования, состоящий из 6 символов. Он состоит из букв латинского алфавита, а также цифр.
Пассажиры, купившие билеты в Аэрофлот, найдут уникальный номер бронирования в верхнем углу справа. Вы можете увидеть подпись к нему на русском языке или в форме «Справка о бронировании».
Как проверить электронный билет?
После того, как вы узнали, где указан код бронирования в электронном билете Аэрофлота, вы можете проверить полученный проездной документ.Это позволит избежать дальнейших трудностей и проблем. Вы можете воспользоваться одним из удобных способов проверить электронный билет:
- Звоните на горячую линию. Любой авиаперевозчик предоставляет пассажирам возможность доступа к диспетчерам. Обратившись на горячую линию, вы узнаете необходимую информацию о будущем рейсе. Оператор сможет ответить на все вопросы после того, как у вас будет код бронирования.
- Проверить в электронном виде. Чтобы проверить аэродром, воспользуйтесь одним из удобных онлайн-сервисов.На сайте также следует ввести уникальный номер бронирования, после которого появится необходимая информация об авиакомпании.
Может возникнуть ситуация при обнаружении ошибок при тестировании брони. В этом случае мы немедленно звоним на горячую линию или связываемся с авиакомпанией с частным визитом.
Но без уникального номера для бронирования вы не сможете проверить электронный билет на самолет.
При оформлении проездного документа через Интернет необходимо знать, где находится код бронирования на электронном билете Аэрофлота.Именно эти данные являются наиболее важными при регистрации на конкретный рейс. Такой код подтверждает ваше право на рейс.
Популярность интернет-услуг постоянно растет. Практически у каждой авиакомпании есть официальный сайт, а также множество ресурсов, по которым легко произвести поиск. правильный маршрут, забронируйте билет и оплатите его. Преимущества такого доступа неоспоримы, и этой возможностью пользуется все больше и больше пассажиров.
Электронный билет — что это?
Этот проездной документ отличается от бумажного тем, что его не нужно получать на кассе и предъявлять при регистрации на рейс.Достаточно иметь на любом из устройств его виртуальную копию или сообщить код оператора, который указывается при оформлении билета.
При получении талона на посадку достаточно назвать прописанные в нужной графе цифры или буквы, и сотрудник аэропорта быстро найдет вас в списке пассажиров. Намного удобнее, а процедура регистрации и регистрации на рейс намного проще и быстрее.
Проблема возникает только тогда, когда неопытный турист не может понять, где находится код бронирования на документе, приобретенном через Интернет.В этом случае необходимо внимательно изучить каждую строчку электронного маршрутного талона и найти нужные обозначения.
Преимущества
Дистанционная форма покупки билетов имеет множество преимуществ:
- Вы можете сделать это, не выходя из дома.
- Не нужно стоять в длинной очереди.
- Вам не нужно тратить много часов, чтобы добраться до касс, купить билет и вернуться.
- Такой документ вы не потеряете, его никто не украдет, вы не сможете забыть дома и в любой момент его можно распечатать на бумаге.
- Вы можете выбрать подходящий маршрут, стоимость, перевозчика, условия полета, определить место в салоне и т.д.
Ради такого удобства были созданы онлайн-сервисы, значительно упрощающие путешественникам весь процесс.
При покупке билета на сайте необходимо внимательно просматривать все данные, указанные в электронной версии маршрутного листа. Хотя иногда это указывается отдельно в специальном окошке. Тогда достаточно просто записать нужные символы.
Код бронирования представляет собой комбинацию цифр, а иногда и латинских букв в количестве 5-6 штук. Они перечислены в поле PNR или Booking Reference. По-русски такое обозначение пишется как «данные бронирования». Необходимо помнить выданный шифр, так как именно по нему вы подтверждаете свое право на документ и можете пройти все правила на выбранном рейсе.
Зачем нужно это предъявлять?
Мы описываем, в каких ситуациях вам необходимо позвонить по коду:
- Вы хотите узнать все детали и условия полета или внести какие-либо изменения, например, выбрать место в салоне или заказать отдельное питание.
- При попытке проверить реальность и правильность бронирования убедитесь, что вы не потратили зря деньги и полет будет успешным.
- При онлайн-регистрации на рейс. При этом не нужно вводить все свои паспортные и другие данные, а достаточно указать код.
- Если возникла непредвиденная ситуация и вам необходимо сменить рейс на другой или необходимо вернуть билет и потраченные на него деньги.
И если в бумажной версии подтверждением вашего права владения проездным документом является паспорт, то в случае покупки электронной версии код бронирования становится его аналогом.
Где найти шифр?
В зависимости от компании данные в билете могут быть указаны в разных местах, хотя у них есть общие поля для заполнения и некоторые стандарты. Поэтому вам нужно поискать график с обозначением Реферата бронирования или «Код бронирования».
Изображение: Дэвид Престон / Unsplash
Чтобы пассажир не потерялся во время путешествия, после покупки билета он получает несколько важных документов. В них обязательно встретятся любые коды, цифры, буквы и сокращения, которые на первый взгляд могут позировать своей непонятностью.Что такое код бронирования и где его найти? Почему аэропорты обозначены какими-то буквами, и не всегда можно разобрать реальный пункт назначения? Мы четко расскажем обо всем: о коде бронирования, номере рейса и других обозначениях.
Код бронирования
Вы можете встретить следующие понятия — и все они синонимы :
- код бронирования
- номеров бронирования
- номер бронирования
- подтверждение бронирования поездки
- номер для заказа
- подтверждающий номер поставщика (встречается очень редко)
Где найти код бронирования на билете
«>
Изображение: Пример подтверждения бронирования AIRBERLIN с номером
Номер бронирования — это код, который обычно состоит из комбинации цифр и букв.Однако это также может быть исключительно числовая или буквенная последовательность. Часто это можно найти, если билет приобретен через турагентства.
Код бронирования помогает туроператору или авиакомпании сравнить бронирование и связанные с ним услуги. Код бронирования остается единым для всех пассажиров одного бронирования. Например, все члены семьи получают один и тот же номер бронирования, если их билеты были куплены вместе. При этом код бронирования может распространяться сразу на несколько рейсов, например, включать , летящие туда и обратно , а также стыковочных рейсов .
Изображение: Номер бронирования билета от Touroperator Ltur
Часто номер бронирования требуется для получения посадочных купонов при регистрации в аэропорту. Тот же номер бронирования понадобится вам, если вы решите самостоятельно зарегистрироваться онлайн на сайте авиакомпании.
Наконечник: Помните, что при любой регистрации — как в аэропорту, так и онлайн — вам понадобится код бронирования и удостоверяющий личность документ, в котором указан ваш идентификационный номер (номер паспорта).Подготовьте их заранее и держите под рукой.
После регистрации вы получите посадочный талон, который вам необходимо будет предъявить на контроле безопасности при входе на посадку и при входе в самолет. В посадочном талоне вы найдете такую информацию, как: номер посадки, номер рейса, время посадки (Boarding Time), время вылета самолета (Время вылета), место вашей посадки в салоне воздушного судна, класс бронирования (Economy, Business). , Первый) и обычно код бронирования.
Изображение: EUROWINGS, EUROWINGS, EUROWINGS, КОДИРУЮЩИЙ РАЗДЕЛ
.Номер рейса
Номер рейса можно сравнить с номером автобусной или трамвайной линии.Он идентифицирует конкретное воздушное сообщение и остается неизменным до тех пор, пока авиакомпания не обслуживает этот маршрут в своем расписании полетов.
Номер рейса находится из кода IATA оператора авиакомпании (1-3 буквы) и не более 5 цифр, определяющих линию маршрута. То есть у каждого нового рейса нет собственного уникального одноразового номера. .
Примеры номеров рейсов
- DE143> Анталия — Франкфурт с Condor Airlines (= DE)
- AB6894> Штутгарт — Ил с Airberlin Airlines (= AB)
- 4U2823> Милан — Штутгарт с Germanwings Airlines (= 4U)
- LH817> Гётеборг — Франкфурт с авиакомпанией Lufthansa Airline (= LH)
- FR4026> Карлсруэ — Лондон Станстед с Ryanair Airlines (= FR)
Где я могу найти номер рейса на посадочном купоне
Изображение: Ryanair Номер рейса
Зачем нужен номер рейса
Авиакомпании, аэропорты и служба безопасности полетов используют номер рейса по производственным причинам, и он служит ориентиром для пассажиров.
На информационном табло в аэропорту количество рейсов всегда можно найти под заголовком «Рейс» и понять, о какой авиакомпании и о каком маршруте идет речь.
Коды IATA
Еще одно обозначение, которое будет встречаться в ваших проездных документах, — это коды IATA (коды iATA). Они назначаются Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA) и уникальны для каждого аэропорта, каждой посадочной площадки и каждой авиакомпании.
Аэропорты получают код, состоящий из 3 букв латинского алфавита, например: MUC для Мюнхена.Эти обозначения позволяют избежать путаницы между аэропортами и авиакомпаниями.
В качестве примера рассмотрим значение кода IATA для города Лондон
В городе 6 аэропортов. Если бы название аэропорта совпадало с названием города, было бы непонятно, о каком аэропорту в Лондоне идет речь. Поэтому, например, в аэропорту Хитроу самый крупный аэропорт Лондона, код LHR, и, например, аэропорт Гатвик в Лондоне обозначается кодом LGW и так далее.
Наконечник: При бронировании поездки всегда обращайте внимание на код аэропорта! Таким образом, вы не попадете в ситуацию, когда аэропорт прибытия будет за городом, и вы об этом не знали. Некоторые бюджетные авиаперевозчики, такие как Ryanair или EasyJet, руководствуясь невежественными путешественниками, специально обслуживают рейсы из региональных аэропортов. Работая с такими аэропортами, авиакомпании получают меньшие затраты, например, меньшие сборы в аэропорту.
Weiterlesen:
www.flight-refund.ru.
Покупка билетов через Интернет
Сегодня покупать билеты через Интернет не только удобно и модно, но и экономически оправдано. Благодаря этой услуге вы можете выбрать самый короткий маршрут по самой разумной цене. Кроме того, у пассажира появляется возможность произвести оплату, не выходя из дома, что значительно ускоряет этот процесс.
Опытные путешественники давно имеют проверенных посредников, через которых совершают покупки и не сомневаются в их честности.Но новички рискуют попасть в руки мошенников и испортить себе отдых. Однако здесь на помощь придет код PNR в электронном билете. Эта простая комбинация букв и цифр содержится в каждой маршрутной квитанции, отправляемой по электронной почте, и включает в себя много полезной информации.
Итак, если вы впервые купили билеты на сайте и сомневаетесь в их подлинности, то откройте письмо от авиакомпании и давайте узнаем присланный вам документ.
Маршрутная квитанция: что это такое
Помните, что каждая авиакомпания должна оформить на пассажира маршрутную квитанцию.При покупке билета через Интернет он оформляется практически мгновенно (после оплаты) и формируется системой в автоматическом режиме. Затем этот документ поступает на почту заказчика. Обычно от оплаты до получения билета не проходит и десяти минут.
Маршрутная квитанция содержит всю информацию о пассажире и его рейсе, при этом ее внешний вид не регламентируется. У каждой компании есть свои правила, по которым данные упорядочиваются и группируются в билете. Поэтому не удивляйтесь, если вы увидите квитанции о маршрутах, полученные от разных сервисов от разных сервисов.
Имейте в виду, что электронный билет можно распечатать перед посадкой на рейс, но это не обязательно, потому что все данные о вас уже указаны в базе авиакомпании. Если вы все же хотите распечатать документ, то сделайте это на обычном листе. Даже в таком виде это формальный документ, который подходит для строгой отчетности в бухгалтерии вашей компании и других организаций.
Особенности электронного билета
Многие пожилые россияне предпочитают приобретать билеты еще в кассах, чтобы после оплаты держать их в руках и точно не беспокоиться о каких-либо подробностях.Однако у электронной маршрутной квитанции есть ряд преимуществ и особенностей, о которых стоит упомянуть:
- электронный билет не имеет фирменного бланка и его нельзя трогать;
- нельзя потерять;
- маршрутную квитанцию невозможно подделать; Электронный билет
- невозможно украсть;
- на билет, приобретенный онлайн, вы можете зарегистрироваться на рейс через интернет;
- пассажир может прибыть в аэропорт только с паспортом на руках.
Как видите, у электронного бота огромное количество преимуществ. Поэтому не стоит бояться приобретать его через Интернет, просто нужно быть очень внимательным и понимать, какой документ вы получили после транзакции.
Прочитать билет
Если вы сначала держите электронный билет в руках, то вам нужно научиться его читать. Большая часть информации написана на нем на английском языке.
Прежде всего, найдите свое имя и фамилию на бланке.В случаях, когда у вас есть заграничная поездка, внесите их в письменной форме с данными паспорта. Если они не совпадают, то вряд ли можно сесть на самолет. Поэтому обращайтесь в авиакомпанию и вносите все необходимые изменения, еще не поздно.
Вверху маршрутной квитанции номер вашего билета и название организации, через которую была совершена покупка. При необходимости на его сайте можно проверить подлинность билета.
Также не забудьте проверить дату и время отправления на квитанции, а также аэропорты прилета и отправления.Эта информация обычно указывается в средней части билета. Здесь печатается номер рейса и авиакомпания, которая будет реализована.
Помимо всех перечисленных компонентов маршрутной квитанции, в ней обязательно будут указаны данные вашего паспорта, день оформления билета, класс полета и сумма, уплаченная за поездку.
Что такое код PNR в электронной ячейке?
Выучить этот код довольно просто — это комбинация пяти латинских букв и цифр.В них заключено большое количество информации о путешественнике и перелете. Кроме того, этот код позволяет узнать, насколько честным был с вами посредник. Если он действительно оформил бронь, то вы легко сможете это проверить, зайдя на его сайт. Об этом способе проверки мы расскажем чуть позже.
Имейте в виду, что на некоторых квитанциях код состоит из шести буквенно-цифровых символов. Этот вариант также считается правильным и не является ошибкой.
Где находится PNR в электронном билете?
Этот код обычно находится вверху маршрутной квитанции.В этом случае его можно наносить как вправо, так и влево. Часто он группируется с номером заказа или маршрутной квитанцией.
Для примера посмотрим, где находится PNR в электронном билете Onur Air. Если взять в руки маршрутную квитанцию этой авиакомпании, то вы увидите шестизначный индивидуальный код. «Онур Эйр» — это как раз тот носитель, который печатает код из шести символов. Он будет расположен на левой стороне билета после инструкций авиакомпании и данных о полетной комнате и аэропортах.
Зачем мне буквенно-цифровой код?
Где находится номер PNR в электронном билете, мы уже знаем, и теперь необходимо выяснить, как им пользоваться и почему он вообще выдается пассажирам. Мы уже упоминали, что в этой комбинации латинских букв и цифр кроется вся информация о путешественнике и перелете. Кроме того, благодаря коду можно узнать, насколько честен посредник и действительно ли он написал тикет на ваше имя. Советуем проводить такую проверку даже в тех случаях, когда билеты приобретены на проверенных площадках.
Для проверки вам необходимо название системы бронирования, через которую был оформлен маршрутная квитанция. Обычно он находится немного выше кода PNR или рядом с ним. Далее перейдите на сайт указанной системы и введите на главной странице Ваш индивидуальный код и свою фамилию. Через несколько секунд после запуска поиска у вас должна появиться подробная информация о вашем билете и рейсе. Причем уточняется его статус. Это могут быть слова «оформлен» или «выписан».
Если информация не появляется на экране компьютера, то у данной ситуации может быть только две причины.Первый заключается в том, что вы оформили тикет только из-за того, что он еще не попал в базу данных. Поэтому стоит повторить попытку через несколько дней. Но вторая причина самая неприятная — вы попали на удочку рыболовных мошенников и пора начинать бить тревогу.
Шестизначный код: Преимущества этой опции
Шестизначный код дает пассажиру больше преимуществ, так как позволяет проверить подлинность билета в международной базе данных. Алгоритм проверки идентичен тому, который мы уже описали в предыдущем разделе.
fB.ru.
Как проверить билетную книжку, бронирование билетов и фамилии на официальном сайте Аэрофлота
Заходим на сайт www.aeroflot.ru. , выберите раздел Online Services / Check Booking (см. Рисунок ниже).
Далее в поле «Код бронирования (PNR)» введите номер из Примера (YWX876), а в поле «Фамилия» — фамилию пассажира и нажмите «Поиск» (см. Рисунок ниже).
Если Аэрофлотс оформлен
После входа в комнату бронирования и имени пассажира вы найдете информацию о броне и стоимости авиабилетов.Таким образом, вы можете проверить реальность оплаченных билетов и увидеть детали заказа. Кроме того, из открытого заказа вы можете отправить данные о бронировании на электронную почту, распечатать авиабилеты на принтер или сохранить на своем компьютере. Для получения оперативной информации от авиакомпании «Аэрофлот» вы можете ввести адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
На странице «Информация о бронировании» отображаются данные обо всех пассажирах в броне, номера авиабилетов (Аэрофлот начинается с 555), статус заказа (оплачен / не оплачен), статус авиабилетов (выпущен / не выпущен).
Подробная информация о рейсах, аэропортах и времени вылета / прилета, классах бронирования, типе посадки, типе воздушного судна, типе мощности, времени полета.
Если Аэрофлот не исполняется
После ввода кода бронирования Аэрофлота и фамилии пассажира вы увидите информацию о сделанном заказе. Но в отличие от вышеприведенного примера с оформленными авиаперелетами, на странице «Информация о бронировании» поле «Билеты» будет пустым. Далее, в зависимости от того, где был создан заказ, информация будет меняться:
При бронировании билета на сайте Аэрофлота
В разделе «Платежная информация» статус заказа будет «не оплачен», статус билетов будет «не выпущен», появится поле «стоимость» и кнопка «Оплатить».Ниже под знаком «*» будет указан срок вашего бронирования — до какого времени нужно платить за броню. Если оплата не произведена в указанный срок — бронь аннулируется.
При бронировании на рейс Аэрофлот в агентстве или на сайте ОТА
В разделе «Платежная информация» статус заказа будет «Заказ не может быть оплачен», статус билета будет «Не выпущен», оплатить такой заказ и оформить билеты можно только в агентстве, в котором было создано бронирование.
Таким образом, вы можете проверять все свои заказы и электронные билеты через официальный сайт Аэрофлота и контролировать свое бронирование.
Поиск и бронирование билетов Авиакомпания Аэрофлот
Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты Аэрофлот онлайн вы можете на нашем сайте в разделе. Авиабилеты .
на главную
www.air-gent.ru.
Электронный билет — Общие данные
Электронный билет — это договор между авиакомпанией и пассажиром о воздушной перевозке. Его ключевое отличие от бумажного в том, что информация о пассажирах заносится в базу данных компании. Поэтому в аэропорту у себя даже нет билета.
это маршрутная квитанция, для которой нет регламентированных правил . У каждой компании есть свои образцы таких билетов. Главное, чтобы там была указана вся необходимая информация.
Можно распечатать на обычном листе А4. — Особые формы не требуются.Такая система была введена специально для удобства пассажиров.
Он пришлёт вам на почту после оплаты. Обычно это документ в формате PDF. Если вы не нашли письма с тикетом, то не спешите сразу обращаться в сервисный центр с гневными обвинениями. Поищите в папке «Спам» — могло попасть.
Взять его с собой в аэропорт необязательно, но желательно. При себе иметь документ, удостоверяющий личность — внутренний или заграничный паспорт.
Расшифровка электронного самолетного котла
При получении билета сразу сложно сориентироваться, где и что указано. Найти номер рейса на электронной ячейке или время прилета и вылета очень сложно. Ниже, на фото, вы можете увидеть образец билета. Все важные данные на нем отмечены синими цифрами.
Информация о вашей фамилии и имени указывается номер один. Обозначаются латинскими буквами. При вылете за границу проверьте, их написание совпало с тем, как они указаны в вашем паспорте. Если они не совпадают, вас могут не пустить на борт самолета.
Под номером два Вы найдете название компании, у которой вы купили билет. Рисунок три — Обозначается организацией, которая продала вам билет, с ее географическим положением.
Четыре числа — это ваш индивидуальный код бронирования. Состоит из набора латинских букв. Если вы хотите узнать статус своего билета или уточнить некоторые детали о рейсе, то необходимо позвонить сотруднику компании.
Под номером пять Указан номер вашего документа, по которому вы приобрели билет. Убедитесь, что он совпадает с тем, что указано в вашем паспорте. Они также не должны отличаться друг от друга.
Число шесть — это дата вашего рождения, а семь — это день, когда вам выписали билет.
Под восьмеркой Вы найдете города отправления и прибытия. Имена можно сокращать, но особой роли это не играет. Рядом может быть написано название аэропорта, если оно есть.
Девять Обозначает номер вашего рейса, который состоит из кода авиакомпании и набора из трех цифр.
Под номером десять Указывается код класса бронирования. Если вы видите буквы — F, p или , то это первый класс.Между ними есть разница:
- P — первый класс с высочайшим уровнем обслуживания;
- F — обычный первый класс;
- А — первый класс со скидкой.
Мы видели буквы J, C, D, I, Z ? Это бизнес-класс. Каждый из них указывает на определенный уровень обслуживания на борту самолета. J — это бизнес-класс, но с улучшенным вариантом обслуживания, приближенным к первому. C — это обычный бизнес-класс. D, I, Z то же самое, но со скидкой.
Буквы W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X Обозначает эконом-класс. Если вы видите первую букву, значит это премиальный эконом-класс. S и Y — обычная экономика. B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X — Эконом со скидкой.
По номеру 11. Указывается время прибытия и отправления. Обратите внимание, что указано местное время.
Рис. 12. — Это количество багажа, которое вы можете взять с собой бесплатно.
Номер 13. — Это сумма стоимости вашего билета, указанная в той валюте, в которой вы его оплатили. Он состоит из двух частей — тарифа (FARE) и различных сборов (TAX).
Четырнадцать — это общая сумма, уплаченная по вашему билету, с указанием валюты платежа.
Последняя цифра — Общая сумма тарифа.
Есть еще так называемое обозначение PNR. Что такое PNR в электронной ячейке? Это аббревиатура С. английского языка — «Personal Name Record».На русском языке — обозначение вашего заказа, состоящее из набора цифр и букв. Он уникален для каждого билета.
В самом низу билета Перечислены правила авиакомпании, по которой выполняется рейс. Если вы не понимаете английский, вы всегда можете обратиться в сервисный центр компании, где вам обязательно им объяснят.
Если вы летите с пересадкой, то информация, указанная выше, дополняется тем, что она касается ваших переводов.
nasamoletah.ru.
Это проездной документ, предназначенный для пассажиров рейса. Электронный билет любой авиакомпании, в том числе Аэрофлота, мало чем отличается от бумажного документа. Билет на самолет, купленный онлайн, отличается от бумажной версии внешним видом. При получении посадочного талона его необязательно предъявлять, в отличие от бумажного билета.
Преимущества электронных авиабилетов
Электронный билет на самолет по сравнению с бумажным проездным документом имеет ряд преимуществ.
Сюда входят:
- Вы можете приобрести электронный билет на самолет с минимальными затратами времени. Не нужно ехать к самолету и возвращаться домой. Сделать покупку можно при наличии интернета и банковской карты или электронного кошелька.
- Электронный билет нельзя потерять, а также украсть. В любой момент вы можете распечатать проездной документ в самолете.
- При покупке электронного билета есть возможность сэкономить. Вы выберете подходящий вариант полета, тип самолета и дату вылета.
Код бронирования — это уникальный номер, содержащий информацию о предстоящем рейсе. На каждом электронном билете Аэрофлота и других авиакомпаний вы найдете код бронирования, состоящий из 6 символов. Он состоит из букв латинского алфавита, а также цифр.
Пассажиры, купившие билеты в Аэрофлот, найдут уникальный номер бронирования в верхнем углу справа. Вы можете увидеть подпись к нему на русском языке или в форме «Справка о бронировании».
Как проверить электронный билет?
После того, как вы узнали, где указан код бронирования в электронном билете Аэрофлота, вы можете проверить полученный проездной документ. Это позволит избежать дальнейших трудностей и проблем. Вы можете воспользоваться одним из удобных способов проверить электронный билет:
- Позвоните на горячую линию. Любой авиаперевозчик предоставляет пассажирам возможность доступа к диспетчерам. Обратившись на горячую линию, вы узнаете необходимую информацию о будущем рейсе.Оператор сможет ответить на все вопросы после того, как у вас будет код бронирования.
- Проверить в электронном виде. Чтобы проверить аэродром, воспользуйтесь одним из удобных онлайн-сервисов. На сайте также следует ввести уникальный номер бронирования, после которого появится необходимая информация об авиакомпании.
Может возникнуть ситуация при обнаружении ошибок при тестировании брони. В этом случае мы немедленно звоним на горячую линию или связываемся с авиакомпанией с частным визитом.
www.sellvoyage.ru.
Что представляет собой электронное путешествие
Что это за электронный документ и в чем его преимущества. Это путешествие также используется для осуществления авиалиний в различные точки мира. Электронный проездной почти всех авиакомпаний ничем не отличается от бумажного.
У этого билета всего несколько отличий, а точнее одно отличие и один главный плюс. Они отличаются только визуально. С бумажным билетом телефоны немного отличаются от электронного билета.Но его основные преимущества в том, что его не следует подавать при получении когтя для приземления. При этом бумажный билет необходимо предъявить при посадке. Также не стоит лишний раз волноваться из-за того, что вы можете потерять билет или как-то его испортить.
Чтобы приземлиться с электронным билетом, вам нужно будет только предоставить код бронирования. Благодаря этой информации сотрудники аэропорта смогут найти всю необходимую информацию. Но многие просто не могут найти этот код и из-за этого испытывают трудности при покупке билета.Ниже мы расскажем, где и как найти этот код. Но для начала следует узнать обо всех плюсах электронной покупки билетов.
Плюсы электронных билетов
Если сравнить бумажный и электронный билет, то второй вариант имеет ряд хороших преимуществ. По этой причине электронный билет приобретать намного лучше, чем бумажный. К достоинствам можно отнести следующее:
- На то, чтобы купить билет онлайн на самолет уйдет гораздо меньше времени, по сравнению с реальной покупкой билета.А чтобы купить билет, вам не нужно будет никуда ехать, потратить лишнее время и потом ехать домой. Вам нужен только Интернет и деньги на карте или в электронном кошельке. А главное бегать можно сидя дома, по дороге домой или на работе.
- Следующим плюсом является его безопасность. Вы можете быть уверены, что билет никто не украдет или вы его потеряете. Поскольку его можно распечатать снова в любой момент. И главное для этого не потребуется никаких экзофов техники, вам понадобится только принтер.
- При покупке билета онлайн вам представлены все возможные варианты перелета. Это значит, что вы сможете выбрать выгодный рейс для предстоящего рейса.
Где искать код бронирования и что это за
Код бронирования — это индивидуальный номер покупателя, по которому работники аэропорта могут узнать всю необходимую информацию о предстоящем рейсе. Каждый билет в электронном виде имеет свой уникальный код из шести знаков.Такая комбинация есть как у авиакомпании Аэрофлот, так и у других авиаперевозчиков. Код состоит как из латинских букв, так и из цифр.
Если вы купили билет онлайн на сайте Аэрофлота. Тогда уникальный номер будет в правом верхнем углу билета. Его можно найти без особых усилий, но некоторые не знают, что ему нужно. В номере есть отдельное свободное место, в котором большими буквами выделен код. Также рядом с ним может быть подпись «Номер бронирования», в переводе это означает код бронирования.
Проверить онлайн-билет
Многие туристы до сих пор с осторожностью относятся к Интернету. Для этого было решено организовать необходимые проверки таких билетов. Купив билет онлайн, покупатель может спокойно его протестировать. Чтобы быть уверенным, что перед отъездом проблем не будет и деньги не потрачены неизвестно куда.
Чтобы проверить этот электронный документ, вы должны выбрать один из нескольких вариантов проверки. Ниже мы напишем несколько способов точно проверить выбор:
- Для тех, кто выжил за свою покупку, лучшим решением будет обратиться к работникам авиакомпании.Для этого нужно позвонить на горячую линию в авиакомпании. Каждая авиакомпания обязана обеспечивать своим клиентам связь с диспетчером, для различных консультаций. После того, как вы ответите диспетчеру, вы сможете узнать всю необходимую информацию о предстоящем рейсе и своем билете. Но для того, чтобы получить консультацию диспетчера по вашим вопросам, потребуется уникальный код билета.
- Также есть онлайн-чек. Для этого необходимо будет воспользоваться предложенными модулями на сайте авиакомпании.Этот сайт также требует от вас указать данные уникального кода бронирования. После того, как вы возглавите его, его сайт предоставит вам всю необходимую информацию о вашем предстоящем полете.
Возможно, что при проверке электронного билета выйдет ошибка. Если это произошло, необходимо срочно обратиться в авиакомпанию по адресу проблемы, кроме того, возможно решение проблемы через горячую линию авиаперевозчика. Для решения этой проблемы потребуется вся информация о вашем билете.Если вы не можете предоставить его в полной мере, я не смогу решить проблему и, возможно, ваши деньги будут потеряны.
В последнее время большинство авианалетов покупают билеты через Интернет, что совсем не удивительно. Ведь этот способ помогает совершить покупку быстро и комфортно, а также оплатить платеж наиболее удобным для покупателя способом. Однако это показалось довольно простым способом ответить на множество вопросов, например, многие задаются вопросом: «Что такое PNR в электронном билете и какова его цель?» Попробуем внимательнее рассмотреть эту тему, которая растет в первую очередь у неопытных любителей авиаперелетов.
Преимущества покупки электронного билета
Те, кто неоднократно приобретал билеты онлайн, смогли отметить для себя надежных посредников, убедившись в их порядочности и порядочности. И новички в этом деле опасаются покупать билеты через Интернет, потому что все прекрасно понимают, что попасть в руки к креслам в таких условиях довольно просто.
Protect you просто помогает номер бронирования PNR, предоставляемый каждому электронному другу.Рассматриваемая аббревиатура представляет собой индивидуальный код, состоящий из букв и цифр. Шифр не только помогает не попасть в руки мошенников, но и отображает много полезной и важной информации для потенциального пассажира.
Анализируем электронный билет
Тем, кто решил купить билет впервые через Интернет, в первую очередь после его получения на электронную почту, необходимо внимательно отнестись к своей покупке. Введенные данные должны быть не только полностью вписаны, но и строго соответствовать информации, указанной в заграничном или гражданском паспорте.При других обстоятельствах о авиаперелете придется забыть, так как при ошибочном заполнении электронного авиабилета даже на борту самолета пассажира не пустят. При анализе документа следует обратить внимание на следующие моменты:
- личные данные покупателя верны;
- , проставляется ли номер авиабилета вверху документа;
- — название компании, через которую было оформлено приобретение;
- , отмечены ли в билете дата и время отправления воздушного транспорта.
Конечно, приведенные выше данные очень важны. Однако в первую очередь необходимо проверить наличие в электронном звонке PNR.
PNR — номер бронирования
Расположение и код функции
Как мы уже отмечали ранее, анализируемый код состоит из пяти или из шести букв или цифр, поэтому найти его довольно просто. Именно с помощью этого шифра можно будет самостоятельно убедиться в порядочности и порядочности посредника.
Если бронирование билетов осуществлялось по закону, то обязательно в этом поможет посещение официального сайта посредника.Зайдя на ресурс, вам достаточно ввести свои инициалы в желаемый график и номер бронирования PNR, чтобы на мониторе только через несколько секунд появилась полная информация о приобретенном авиабилете.
Если у вас не получилось получить информацию по этому вопросу, вы можете прояснить эту ситуацию:
- Возможно, информация о покупке еще не попала в общую базу данных. Этот момент можно просмотреть, если покупатель желает сразу после оплаты получить информацию о авиабилетах.В таких условиях стоит отказаться от попытки получить информацию через пару часов.
- Если через некоторое время получить запрошенную информацию не удается, скорее всего, покупка была совершена на сомнительном сайте. Чтобы не остаться и без денег, и без билета, не «давить» на слишком низкие цены и резервировать только на проверенных ресурсах, например, Aviasales.
Довольно часто людей, впервые купивших билет через Интернет, интересует, где находится PNR в электронном билете.Шифр располагается в верхней части документа, как с левой, так и с правой стороны. Часто находится рядом с номером заказа.
Аэрофлот онлайн-регистрация | Онлайн-регистрация авиакомпании «Аэрофлот» онлайн
Пассажиры, путешествующие с забронированными электронными билетами Аэрофлота, могут пройти онлайн-регистрацию онлайн, чтобы зарезервировать предпочтительное место, используя номер PNR. Онлайн-регистрация авиакомпаний Аэрофлота начинается за 48 часов до вылета и заканчивается за 12 часов до вылета в экономическом классе.Пассажиры также могут пройти онлайн-регистрацию, чтобы выбрать желаемое место, используя мобильную регистрацию , которая доступна за номинальную плату. После регистрации с помощью мобильного телефона посадочный талон вместе с квитанцией будет отправлен на зарегистрированный почтовый идентификатор пассажира.
Каковы преимущества онлайн-регистрации авиакомпании Аэрофлот?
Одним из самых больших преимуществ услуги Аэрофлота онлайн-регистрации является то, что вам не нужно приезжать в аэропорт за три-четыре часа до вылета рейса по расписанию, и это экономит ваше время.
Обычно регистрация на рейс занимает много времени из-за длинных очередей. С другой стороны, онлайн-регистрация экономит ваше время. После онлайн-регистрации вам просто нужно оставить багаж в специально отведенном месте и пройти обязательную проверку безопасности.
С помощью портативного компьютера вы можете пройти регистрацию на рейс Аэрофлот из дома, просто войдя на официальный сайт.
Как пройти онлайн-регистрацию на рейс?
Хотите знать, , как сделать веб-проверку для Аэрофлота ? Выполните следующие действия:
# 1: Нажмите на кнопку веб-регистрации Аэрофлота .Вы будете перенаправлены на официальную страницу онлайн-регистрации авиакомпании Аэрофлот .
# 2: Введите необходимые данные — ваше имя, PNR, номер рейса и т. Д.
# 3: Выберите место и подтвердите регистрацию.
# 4: Ваш посадочный талон Аэрофлота отобразится на экране. Вы можете распечатать посадочный талон сразу или распечатать позже, так как Аэрофлот пришлет вам электронное письмо с посадочным талоном.
Веб-регистрация авиакомпании Аэрофлот позволяет заранее зарегистрировать багаж, выбрать места, выбрать варианты питания, если таковые имеются, и многое другое.
Примечание. Онлайн-регистрация Аэрофлота начинается за 48 часов до вылета рейса по расписанию и продолжается за 2 часа до вылета. Эта возможность недоступна для путешественников в инвалидных колясках, несовершеннолетних без сопровождения взрослых и младенцев. Услуга также недоступна для пассажиров из других стран. Бронирование можно отменить не позднее, чем за 2 часа до вылета по расписанию, даже после завершения процесса онлайн-регистрации.
пошаговые инструкции, практические советы и рекомендации.Действия при утере электронной маршрутной квитанции
Одна из возможностей сэкономить для авиапассажиров — покупка электронного авиабилета вместо бумажного. Данная услуга предоставляется российскими авиакомпаниями, входящими в международную ассоциацию воздушного транспорта. Пионерами были Аэрофлот, Трансаэро, Владивосток Авиа, S7, Волга-Днепр.
Преимущества электронного билетаЭлектронные проездные документы становятся очень популярными, поскольку имеют ряд преимуществ перед бумажными аналогами.Чтобы приобрести классический вариант проездного купона, нужно обратиться в кассу, что требует много времени.
Заказ билетов
Электронный билет на самолет имеет существенные преимущества перед бумажным аналогом.
- Его нельзя потерять или испортить. Его совсем не нужно везти в аэропорт. Информация о пассажире находится в базе авиакомпании.
- Электронный аналог нельзя украсть или подделать, что является гарантией безопасности пассажира.
- Совершить покупку можно не выходя из дома в любое время суток.
- Стоимость электронного документа дешевле обычного, а времени на его оформление и покупку уходит гораздо меньше.
- Для оформления заказа вам понадобится только паспорт, кредитная карта и доступ в Интернет.
- Вы можете купить маршрутную квитанцию себе и, зная паспортные данные друзей, родственников, с которыми вы планируете путешествовать.
- Пассажир может зарегистрировать багаж онлайн.
- Билет можно вернуть.
Список авиакомпаний
На заметку: Сегодня существует около сотни сайтов, где можно купить билет. Ресурсы подбираются по запросу пассажира. В первую очередь это касается цены и времени в пути.
Однако следует помнить, что компании-однодневки встречаются на просторах всемирной паутины, поэтому безопаснее покупать проездные документы на сайте авиакомпании. Список основных российских перевозчиков:
- Аэрофлот — www.aeroflot.ru
- ВИМ-Авиа — aviakompaniya.com
- Победа — победа.аэро
- Россия — rossiya-airlines.com
- Северный ветер — nordwindairlines.ru
- Уральские авиалинии — www.uralairlines.ru
- Ютейр — utair.ru
- AZUR air — azurair.com
- S7 Airlines — www.s7.ru
Приобретая билеты на сайтах авиакомпаний, вы можете дополнительно сэкономить. Самые дешевые билеты предлагаются на рейсы, вылетающие во вторник, среду и четверг.
Купить билет онлайн
Пассажир должен выбрать дату полета, пункт назначения, рейс. Также вам необходимо заполнить специальную форму. Важно внимательно проверить свои данные, ошибка может привести к тому, что пассажира не пустят на рейс. Те, кто не желает покупать самостоятельно, могут воспользоваться услугами специальных агентств, занимающихся выпуском электронных билетов.
После регистрации и оплаты вы можете распечатать бумажную форму, но это не является обязательным требованием для регистрации на самолет.Информация о пассажирах заносится в единую электронную базу. В аэропорту нужен только паспорт.
Примечание! После покупки билета рекомендуется регулярно проверять электронную почту. Сначала придет PDF-файл маршрутной квитанции. Если по истечении 24 часов сообщения не будет, рекомендуется проверить папку со спамом. Во-вторых, может поступить информация об изменении, переводе на другое время полета. Если смена перевозчика не устраивает пассажира, билет может быть возвращен за полную стоимость.
Как выглядит электронный билет?Авиабилет — это, по сути, договор перевозки между физическим лицом и авиакомпанией. У авиакомпаний и агентств по продаже билетов нет единой формы маршрутной квитанции. Организация может выдать документ собственного образца.
Однако есть обязательная информация, которая будет указана в любой квитанции:
- Имя, фамилия, номер и серия паспорта пассажира;
- дата и время отправления; Номер рейса
- ;
- наименование компании-перевозчика;
- код бронирования в международной онлайн-системе и базе компании;
- летного времени; Макет самолета
- ;
- — название аэропорта, из которого вылетает самолет, и название воздушной гавани, в которой он приземлится;
- номер маршрутного документа из 13 цифр.
Маршрут-квитанция
Документ аналогичен своему бумажному аналогу. Аналогичная квитанция будет выдана в кассе. Привычные синие книги остались в прошлом. Кассир-оператор составляет маршрутную квитанцию, распечатывает ее на формате А4 и для удобства пассажира упаковывает в файл или конверт авиакомпании.
Использовать электронный билет очень просто. Не требует распечатки на принтере, регистрации через Интернет.Гражданину, получившему электронную маршрутную квитанцию, для регистрации на самолет с электронным билетом достаточно взять с собой паспорт в аэропорт.
Как заказать авиабилеты онлайнВажно! Необходимо помнить, что в аэропорту регистрация на самолет с электронным билетом, как и на обычный, закрывается за 45 минут до старта самолета. Посадочный документ можно получить обычным способом на стойке регистрации, предъявив паспорт или распечатанный билет.
При такой регистрации пассажир получает традиционный бумажный посадочный талон. С ним проходит специальный контроль при входе в стерильную зону, а затем предъявляет документ при посадке в самолет. Часто процесс затягивается. В целях экономии времени граждане, имеющие электронный билет, могут зарегистрироваться на рейс онлайн по номеру билета.
Легко оформить на официальном портале компании-перевозчика. Вам необходимо выбрать ссылку «Регистрация на рейс», ввести номер маршрутной квитанции или бронирования.В английской раскладке необходимо ввести фамилию (как указано в билете), нажать ссылку «Зарегистрироваться». При необходимости необходимо поставить галочку напротив имен зарегистрированных пассажиров и выбранного рейса.
По окончании процедуры регистрации место в салоне будет назначено автоматически. Если вы хотите выбрать другое место, вам нужно нажать на ссылку «изменить». На схеме самолета цвета залиты поверх уже занятых мест, белый — свободен.
Примечание! Посадочный документ можно скачать в виде файла PDF, получить его по электронной почте или SMS. Имея электронный купон, гражданин может сесть в самолет.
Даже имея бумажный или электронный посадочный талон, напечатанный на вашем телефоне, вы должны прибыть в аэропорт задолго до регистрации, чтобы завершить формальности. Зарегистрируйте свой багаж на специальной стойке «Получение багажа» (Домодедово) или на общей стойке регистрации (в других аэропортах). И пройти в зону предполетного контроля и посадки в самолет.
В здании аэровокзала установлено оборудование, позволяющее считывать посадочные талоны с экранов мобильных телефонов. Это еще один шаг навстречу пассажирам, который экономит время.
Сканер штрих-кода
При необходимости бумажную копию купона можно распечатать в аэропорту. Там расположены специальные терминалы самопечати. Достаточно поднести к считывателю телефон со штрих-кодом.
На заметку: Для постоянных клиентов одной авиакомпании онлайн-регистрация на рейс может проходить через мобильное приложение, которое позволяет оформить посадочный документ, находясь вдали от компьютера.
После этого пассажир должен пройти к выходу, номер которого указан в посадочном талоне. В области контроля безопасности на экране гаджета отображается печатная версия или код.
Если гражданин зарегистрировался на рейс, но забыл распечатать посадочный документ на принтере, ему необходимо связаться с персоналом на стойках регистрации аэропорта, и они распечатают необходимый документ.
В крупнейших внутренних аэропортах мира используется технология электронных посадочных талонов.Первыми такую систему в России внедрили «Трансавиа» и аэропорт Внуково.
Важно! Пассажирам, отправляющимся в командировку, необходимо иметь посадочные талоны. Для оплаты командировочных в бухгалтерию организации необходимо предоставить купон и распечатанную маршрутную квитанцию. Ряд компаний требует, чтобы документы были выкуплены (проштампованы).
ОграниченияНевозможно совершить электронную регистрацию пассажиров в самолетах следующих категорий:
- дети, пассажиры с ограниченной подвижностью, с нарушением слуха и зрения, люди с ограниченными возможностями или подключенные к кислородному оборудованию;
- пассажиров с животными;
- граждан с дополнительными местами, включая багаж.
Информация в базе билетных касс имеет надежную криптографическую защиту, ее нельзя потерять. Соответственно, личная информация о пассажире и его рейсе защищена. Это дает возможность печатать маршрутную квитанцию неограниченное количество раз. Поскольку речь идет об утрате только бумажной копии электронного документа.
Терминалы для печати электронных документов
Для восстановления проездного документа необходимо зайти на официальный портал авиакомпании, войти в личный кабинет и нажать на кнопку «Получить маршрут-квитанцию».Затем документ нужно отправить на печать.
В случае возникновения проблем с доступом в личный кабинет обращайтесь в службу поддержки. Оператору достаточно указать номер бронирования. Эти данные хранятся в SMS-сообщении, которое пришло на телефон после оформления онлайн-заказа.
Также маршрутную квитанцию можно найти на почте. Письмо было отправлено после покупки проездного документа. Важно сохранить переписку и сообщения авиакомпаний до конца поездки.
Примечание! Хотя распечатка маршрутной квитанции не является обязательным условием, в некоторых зарубежных странах требуется обратный билет. Эта информация указана в распечатанном чеке, поэтому лучше взять его с собой.
Как вернуть маршрутную квитанцию В российском воздушном законодательстве нет понятия «невозвратный билет». У компаний, продающих билеты на внутренние рейсы, нет законных оснований не возвращать средства. Существующие правила регулируют одинаковый порядок продажи и возврата маршрутных квитанций, приобретенных в билетных кассах или через Интернет.
Федеральные правила пассажирской авиации предусматривают полный возврат стоимости полета в случае отмены рейса по вине авиакомпании. Также пассажир может получить всю сумму при добровольном отказе от поездки, не позднее, чем за двадцать четыре часа до старта самолета. Если решение о возврате билета пришло позже, придется заплатить штраф в размере 10% от стоимости.
Каждая авиакомпания может разработать свои стандарты возврата маршрутной квитанции.Они не должны противоречить Федеральным правилам перевозки пассажиров. Порядок возврата для агентств-посредников и компаний-перевозчиков ничем не отличается.
Возврат авиабилета
Если вы планируете лететь за границу, то можете потерять деньги, если пассажир захочет отменить поездку. Иностранные авиакомпании ввели в продажу невозвратные маршрутные квитанции.
При покупке проездного документа самостоятельно необходимо внимательно ознакомиться со всеми документами, которые предлагает авиакомпания, прежде чем поставить галочку в поле для вашего согласия.Обращаясь в агентство, сотрудник компании должен предупредить обо всех тонкостях.
Информация о возврате есть на сайте авиакомпании и независимых агентств, поэтому перед покупкой полезно ознакомиться с правилами.
Несмотря на упрощенный порядок оформления документов на рейс, в здании аэропорта вам необходимо будет пройти все этапы регистрации на рейс. Поэтому рекомендуется прибыть в аэровокзал не позднее, чем за 2 часа до вылета самолета.
Купить электронные билеты намного выгоднее, чем покупать бумажные бланки. Это приведет к тому, что количество классических туристических купонов сократится. Уже более 95% пассажиров во всем мире выбирают современный вариант электронных покупок. Это выгодно самим авиакомпаниям, которые сокращают расходы на печать, доставку и хранение бумажных купонов.
Электронный билет на самолет сегодня, пожалуй, более популярен, чем его бумажный аналог. Ведь сейчас покупка билетов на авиалайнер в большинстве случаев осуществляется с помощью банковской карты на сайте компании.Так дешевле и удобнее — не нужно никуда ехать. Естественно, что после таких выплат было решено отправлять электронные маршрутные квитанции сразу на почту клиента. Но вот, что с ними делать дальше — как пользоваться, нужно ли распечатывать, знают далеко не все.
Электронный билет — это документ в виде файла pdf, который прилагается к электронному письму человека. Образец этого можно увидеть в Интернете — здесь в фотобанках представлено огромное количество различных вариантов.Но в целом, за исключением дизайна, они идентичны и содержат одинаковую информацию.
В электронных билетах зарегистрировано:
- Дата и время полета: эта информация в электронном документе представлена в виде таблицы — рядом с номером рейса и данными об аэропортах вылета и прилета
- Его название представляет собой название авиакомпании и комбинацию букв и различных цифр, обозначающих направление
- Пункт отправления и пункт назначения — здесь могут быть указаны не только названия портов, но и их названия в виде специального кода
- Время полета
- Норма провоза багажа
- Класс обслуживания
- Номер бронирования — здесь представлено около 7 цифр, которые помогают проверить активность маршрутной квитанции, это необходимо для того, чтобы вы могли убедиться, что рейс не отменен и не перенесен
- Сам номер билета — это комбинация из 13 цифр; все важны, чтобы вы могли проверить подлинность документа
- Имя и номер паспорта пассажира
В случае электронного билета ключевую роль играет его ключевой номер.Ведь при онлайн-регистрации именно номер нужно будет ввести в указанное поле.
Электронный билет приходит на электронную почту сразу после оплаты. Также он может появиться в личном кабинете на сайте авиакомпании, если пользователь его сделал. А еще он может быть в личном профиле мобильного приложения, если пользователь снова его скачает и использует.
Как проверить билет
После покупки билета стоит сразу его проверить, чтобы потом не было сюрпризов.Есть всего 2 способа быстро проверить:
- Через сайт компании-перевозчика
- Через программу бронирования билетов
В первом случае нужно выбрать на сайте раздел «Поиск бронирования». В появившейся форме введите имя человека, путешествующего и введите код бронирования. Запрос вернет все необходимые данные.
Во втором случае нужно проверять через сайт компании, которая выполнила резерв.Сегодня таких компаний очень много. В электронной квитанции обычно указывается справочная служба, сделавшая бронирование. Во всяком случае, вы можете воспользоваться телефонной справочной службой — это тоже указано в билете. Для определения срока действия билета необходимо использовать код бронирования и личные данные пассажира.
Во втором случае в билет можно внести изменения, например, указать предпочтения по питанию на борту, данные о выборе мест и т. Д.
Важно помнить, что маршрутная квитанция должна быть доставлена сразу после оплаты.Если этого не произошло в течение дня, необходимо обратиться в компанию-перевозчик для выяснения причин. В этом случае нельзя позволять ситуации идти сама по себе.
Также стоит понимать, что электронный билет, как и бумажный, может подлежать замене и обмену. Но в сроки, указанные авиаперевозчиком, и на условиях, действующих в авиакомпании. Возврат будет осуществлен на карту, с которой производилась оплата.
Как использовать
При использовании электронного билета особых сложностей возникнуть не должно.По сути, это всего лишь уведомительный документ. Его не нужно распечатывать, его не нужно нигде предъявлять. Работать с ним можно двумя способами:
- Зарегистрируйтесь по его номеру сами онлайн
- Подойдите к стойке регистрации в день отъезда с паспортом, указанным в билете
Или же, если человек старой закалки и не привык обходиться без бумаги, вы можете распечатать этот билет. Для этого необходимо, чтобы на компьютере была установлена специальная программа, распознающая файлы pdf.Если у вас его нет на домашнем устройстве, вы можете обратиться за помощью в ближайшее место, где распечатываются документы. Но если не распечатать, ничего страшного не случится.
Зарегистрироваться на сайте
Электронный билет подходит для регистрации через Интернет. Ведь это позволяет зарезервировать наиболее подходящее место, а не получить его на остаточной основе.
Онлайн-регистрация у разных авиакомпаний открывается по-разному. Кто-то запускает за сутки до вылета, кто-то за 30 часов, кто-то за 50.Необходимо вовремя отследить этот момент.
Для проведения такой регистрации с помощью электронного билета необходимо открыть официальный сайт авиакомпании и перейти в раздел: онлайн-регистрация. Здесь в специальные поля нужно ввести номер билета — просто скопируйте его из документа с почты и вставьте в соответствующее поле.
Далее автоматически появятся все данные о пассажирах. Остается только, следуя подсказкам системы, перемещаться по страницам регистрационной формы.На странице выбора места выберите место и подтвердите регистрацию. В ответ на это будет отправлен электронный посадочный талон.
Вы можете распечатать его и, если нет багажа, который нужно сдать, сразу же отказаться от посадки в аэропорту. Если у вас есть багаж, вы также можете подойти к стойке регистрации с уже распечатанным купоном и передать сумки, предварительно взвесив их. Также есть возможность распечатать билет на стойке регистрации — достаточно просто сказать, что регистрация завершена, и предоставить паспорт.Кроме того, вы можете распечатать посадочный талон в терминалах, которых в здании аэропорта довольно много.
С каждым годом Интернет приносит в нашу жизнь все больше удобства, позволяя делать множество покупок и выполнять различные операции, не выходя из дома. И если несколько лет назад за билетами нужно было идти в кассу, то теперь их можно купить онлайн. Однако у тех, кто покупает электронный билет на самолет, возникает много вопросов.Как пользоваться такой услугой и есть ли отличия от стандартной регистрации?
Система онлайн-регистрации существует почти во всех авиакомпаниях. Для этого достаточно зайти на сайт перевозчика и выбрать удобную дату вылета. Вы также можете совершить покупку в Интернете, используя специальные сервисы для поиска различных предложений от авиакомпаний.
Как выглядит электронный билет на самолет
После того, как вы определились с датой и временем вылета, а также сделали выбор в пользу конкретной авиакомпании, вы должны подтвердить и оплатить покупку.Обычно оплата производится с помощью банковской карты. После списания денег с карты вам будет отправлено письмо с маршрутной квитанцией на электронную почту, указанную в форме. Эта квитанция представляет собой электронный билет, образец которого можно найти. Но стоит отметить, что у каждой компании квитанции могут отличаться друг от друга, так как единого образца нет.
После получения квитанции обязательно проверьте все введенные данные во избежание ошибок. Если вы заметили неточность, свяжитесь с компанией по телефону для решения проблемы.
Маршрут-квитанция должна содержать следующую информацию:
- время и дата отправления; Номер рейса
- ;
- наименование перевозчика; Модель самолета
- ;
- продолжительность полета; место отправления и прибытия;
- ваши паспортные данные;
- номер билета;
- в международной онлайн-системе и базе данных компаний.
Нет, это совершенно необязательно, но вы можете сделать это, если хотите.Для регистрации на рейс достаточно иметь при себе паспорт, так как все данные о совершенной покупке уже есть в базе авиаперевозчика. А после предъявления паспорта сотрудник аэропорта быстро найдет ваш билет на компьютере.
Как распечатать электронный билет на самолет? Следует иметь в виду, что маршрутные квитанции обычно загружаются в формате pdf; для этого на компьютере должен быть установлен Adobe Reader. После сохранения файла распечатайте чек на принтере, если он есть дома, или обратитесь в ближайшее интернет-кафе.
Как проверить электронный авиабилет по номеру
Полет на самолете — увлекательный процесс, поэтому лучше перестраховаться за несколько дней до вылета и проверить бронирование электронного авиабилета по номеру. Так как иногда бывает, что рейсы отменяют или откладывают время. В маршрутной квитанции нужно найти код бронирования, он состоит из букв и цифр, обычно 5-6 знаков. Затем перейдите на сайт перевозчика и найдите столбец «поиск бронирования».Для проверки электронного билета введите свою фамилию и номер, указанный в квитанции. Если все верно, то вы увидите информацию о предстоящем рейсе.
Также в этом разделе вы можете внести изменения по данным пассажира, оформить заказ на или регулярный (такая услуга доступна не на всех рейсах), указать предпочтительные места, а также оплатить ранее подтвержденный заказ.
Как правило, в билете-квитанции указывается название системы, в которой ваш билет зарезервирован.Если вы не нашли такой информации, вы можете позвонить оператору авиакомпании и уточнить, в какой системе вам нужно видеть код бронирования.
Как получить посадочный талон при покупке электронного авиабилета
После покупки онлайн-билета вам необходимо пройти процедуру регистрации для посадки. Здесь есть два варианта — прийти за пару часов до вылета к стойке регистрации в аэропорту и встать в очередь, либо пройти процедуру посадки в Интернете.Второй способ очень удобен и позволяет самостоятельно выбрать место для полета в салоне самолета. Регистрация в Интернете начинается за день и заканчивается за 40-60 минут до вылета самолета. Как это сделать?
Зайдите на сайт компании-перевозчика и найдите колонку, для входа в услугу нужно будет ввести название и код бронирования, после этого откроется схема с возможностью выбора места.
В отличие от покупки электронного билета, распечатанный купон потребуется при регистрации на посадку в Интернете.Имея его в руках, вам больше не нужно обращаться к стойке регистрации, сразу отправляйтесь на место посадки.
Если купон не удалось распечатать дома, то это можно сделать в специальных автоматах саморегистрации, расположенных в аэропортах. Если у вас есть вопросы по использованию машины, вы можете обратиться за помощью к работающему персоналу.
Когда невозможно зарегистрироваться онлайн
Процедура онлайн-посадки очень удобна и экономит время. Однако имейте в виду, что для этой услуги существуют некоторые ограничения.Например, в Аэрофлоте нельзя приземлиться в интернете, если пассажир перевозит:
- единиц оружия;
- животных;
- багажа в салоне.
Также процедура невозможна при путешествии с детьми до двух лет и при необходимости сопровождение ребенка, если он летит без родителей.
Ограничения накладываются на рейсы совместной эксплуатации, а по некоторым направлениям подробную информацию можно получить по телефону компании.Также обратите внимание, что перед вылетом вы должны зарегистрировать свой багаж и пройти процедуру досмотра в целях безопасности.
В течение 10 лет все крупные авиакомпании мира ввели в обращение электронные билеты. Сегодня вы все еще можете купить билет в кассе, но Интернет упростил процедуру, позволяя сэкономить время и не беспокоиться о сохранности документа. Что такое электронный билет на самолет и как выглядит документ?
Электронный билет (от английского e-ticket) — это распечатка данных о рейсах и пассажирах.Информация сохраняется в базе данных авиакомпании после покупки билета, поэтому потеря / повреждение бумаги не считается потерей документа. Его можно распечатать снова.
Бумага называется путевой квитанцией. Пассажир предоставляет его в день отправления в качестве подтверждения того, что билет действительно был оформлен. Однако некоторые авиакомпании уже не требуют предоставления маршрутных квитанций, достаточно показать экран смартфона с купленным билетом.
Как выглядит электронный билет?
Пример маршрутной квитанции (электронный билет).Билет был приобретен на сайте «Купибилет».
У авиаперевозчиков и агентств по продаже авиабилетов нет единого стандарта маршрутной квитанции. Каждая компания имеет право использовать свою форму.
Несмотря на это, в билете указан перечень необходимой информации. Включает:
- паспортные данные пассажира;
- дата и время полета; Номер рейса
- ;
- авиаперевозчик;
- код бронирования в международной онлайн-системе и базе компании;
- времени в пути; Модель лайнера
- ;
- пункт отправления;
- локация;
- номер билета, состоящий из 13 цифр.
Обычно компании отправляют электронную форму документа в течение 24 часов на почту клиента. Агентства могут отправлять быстрее, в течение часа, так как у них есть билеты и договор с авиакомпанией.
Нужно ли распечатывать билет
Что делать с электронным авиабилетом? Многие авиакомпании не требуют распечатку, достаточно предъявить паспорт в аэропорту. Все данные о совершенной покупке хранятся в базе авиакомпании. Сотрудники подберут билет по паспортным данным и пригласят пассажира на рейс.
Некоторые авиакомпании в обязательном порядке требуют брать с собой маршрутную квитанцию на вылет, другие советуют распечатать билет на всякий случай. Как распечатать документ читайте ниже.
Совет! Перед вылетом уточните требования авиаперевозчика: предъявить на стойке регистрации только паспорт или электронный билет, в т.ч.
Как распечатать маршрут-квитанцию
Чаще всего авиалинии присылают маршрутные квитанции в формате PDF. Чтобы распечатать документ, выполните следующие действия:
- Установите Adobe Reader.Позволяет скачивать, читать и работать с документами в формате PDF;
- Для загрузки переместите курсор в правый верхний угол, затем щелкните значок стрелки — файл начнет загрузку. Сохраните его в удобном месте на ПК;
- Откройте документ. Справа щелкните значок принтера, и начнется печать.
При отсутствии принтера электронный билет можно распечатать в копировальном центре или интернет-кафе.
Как проверить электронный билет
Процедура необходима для проверки подлинности купленного билета и во избежание непредвиденных происшествий при посадке в аэропорту.Любая ошибка в данных грозит снятием пассажира с рейса. Проверить оформленный билет можно несколькими способами.
На сайте авиаперевозчика
Для этого перейдите на сайт компании. В разделе поиска бронирования открывается окно с полями для заполнения: код в международной онлайн-системе и ФИО пассажира. После ввода информации сайт покажет детали рейса и был ли куплен билет. В частности, такую поисковую систему поддерживает сайт авиакомпании «Аэрофлот».
По программе бронирования билетов
Есть несколько ведущих компаний по бронированию билетов. Включает:
- Sabre;
- Galileo;
- Amadeus;
- Сирена-путешествия;
- Габриэль
Как пользоваться услугами? Пассажир может узнать информацию, позвонив по номеру справочной службы, указанному в чеке. Другой способ — посмотреть на систему резервирования, используемую компанией, и перейти на этот сайт. Ресурс выполняет те же действия, что и перевозчик: нужно ввести код бронирования и фамилию.
- Для Sabre следует использовать Virtualthere.com. Выберите раздел Проверить мой маршрут. Появится окно с полями для ввода информации об имени и коде бронирования. Заполнив форму, нажмите «просмотреть маршрут». Возможно, вам потребуется дополнительно указать адрес электронной почты, который был указан при покупке билета.
- Билет зарезервирован через Galileo — подтвержден на сайте viewtrip.com. Появится форма для ввода кода и личных данных пассажира. Далее нажмите «Информация о бронировании», а затем перейдите в раздел электронного билета. Система
- Amadeus — используйте сайт aviazd.com. Вы должны ввести шестизначный код и фамилию латинскими буквами.
- Сирена-трэвел — проверено myairlines.ru. Зайдите на сайт и нажмите на пункт «заказы», затем «ваш заказ». После этого появится стандартная форма для заполнения кода и имени.
- Габриэль проверяется через сайт s7.ru. Чтобы узнать достоверность данных, нажмите на пункт «Информация», перейдите в «S7 services» => «онлайн-сервисы» => «управление бронированием».Последнее действие — нажать на кнопку «Подробности». Появится поиск по бронированию, после чего вы сможете ввести данные билета.
В сервисах систем бронирования пользователь может ознакомиться с подробной информацией о рейсе, распечатать ее, переслать. Сайты доступны 24 часа в сутки.
Правила использования маршрутной квитанции
После покупки билета многие пассажиры задаются вопросом, что делать с электронным билетом на самолет.Все очень просто. Его можно распечатать и взять с собой в аэропорт в день вылета.
При регистрации сотрудник пробьет ваши данные в базе и найдет билет, а затем зарегистрирует его. Для этого достаточно предоставить паспорт. Если летят несколько человек с одинаковой фамилией, сотрудник может попросить предъявить распечатанный образец электронного билета на самолет. Запрос связан с тем, что по номеру в этой ситуации человека легче найти.
Примечание! В некоторых аэропортах требуется предоставить маршрутную квитанцию.
После регистрации пассажиру выдается посадочный талон и багажные бирки. Затем нужно приступить к поискам, а затем пройти в зал ожидания.
При обнаружении ошибок в документах авиаперевозчик имеет право не допустить пассажира к вылету. Кроме того, путешественник может вернуть билет с ошибкой в соответствии с общими основаниями для возврата, установленными компанией для пассажиров, добровольно отказывающихся от полета.
Распечатанная маршрутная квитанция пригодится тем, кто совершает рейсы с пересадкой или может забыть время вылета. В стране назначения вы можете предъявить распечатанную квитанцию на паспортном контроле, чтобы показать, что у вас есть обратный билет.
Сейчас довольно распространенным и удобным является электронный билет. Как ты выглядишь электронный билет? Он отличается от обычного только тем, что основная информация, а именно тариф, данные о пассажирах и рейсе, а также другая необходимая информация в электронном виде.Как правило, в ячейку будут нанесены те же данные. бумажный билет. Все электронные билеты заносятся в единую базу данных и распознаются по специальному номеру, который уникален для каждого.
Преимущества электронного билета Чем лучше электронный билет привычная бумажка? Обе стороны, как авиакомпания, так и пассажир, получают выгоду от электронного билета. При покупке электронного билета пассажиры получают следующие преимущества:
1.Упрощенная процедура покупки билетов — согласитесь, что проще купить билет, не выходя из дома, то есть через Интернет. Вы приобретаете его сами и не нужно ожидать этого в течение определенного периода.
2. Нет возможности потерять или забыть билет — это неплохое преимущество для разрозненных людей. Все, что вам нужно, это иметь при себе паспорт, а вся остальная регистрационная информация передается автоматически.
3. Простота регистрации — вы экономите время, потому что вам не нужно стоять в огромной очереди, все, что нужно для покупки электронного билета, — это пройти простую регистрацию либо через Интернет (перейдя на сайт авиакомпании ) или в самих киосках регистрации.
4. Экономия на перелете — Из-за того, что вы не пользуетесь услугами по продаже авиабилетов, стоимость вашего билета значительно снижается.
Теперь о преимуществах авиакомпании: У авиакомпании сокращены периоды выручки от продажи билетов, а также несомненным плюсом для авиакомпании является уменьшение количества персонала и отсутствие затрат на расходные материалы для изготовления билетов.
Как выглядит маршрутная квитанция «Трансаэро»?
В первую очередь электронные билеты стали использовать в рамках бюджетного плана компании так называемый low cost. Для этих авиакомпаний электронный билет стал возможностью придерживаться низких цен и поддерживать продажи через веб-сайт.
1 июня 2008 года Ассоциация авиакомпаний (IATA) заставила все международные компании перейти на электронную форму билетов (e-ticket). Это нововведение было сделано с целью снижения затрат.
Эту инициативу предприняли авиакомпании Европы и Америки. В России электронный билет приравнен к бумажному билету. Также есть возможность учета поездок, которая используется законодательной базой.
У каждого есть желание приобрести или забронировать необходимый билет на рейс нужной авиакомпании. Оформив билет по указанной цене, что дает возможность забыть о волнении, что город не сможет организовать рейс желаемого перевозчика.
Не забудьте про
Полезно будет прочитать:
Авиакасса Аэрофлота в Москве, Россия
Аэрофлот — Российские авиалинии , является основным перевозчиком и крупнейшей авиакомпанией Российской Федерации. Он был основан в 1923 году. Перевозчик является открытым акционерным обществом, обслуживающим внутренние и международные пассажирские перевозки, в основном из своего узлового аэропорта Шереметьево .
Аэрофлот Москва, Россия Адрес:
ул. Коровий Вал, д. 7, корп. 1
Телефон:
+7 (495) 223-55-55
Факс:
График работы
Пн — Сб: 9:00 — 20:30
Вс: 9:00 — 16:30
Авиакомпания Аэрофлот Официальный сайт : https://www.aeroflot.ru/ru-en
Онлайн-регистрация авиакомпании Аэрофлот : https: // www.aeroflot.ru/ru-en/information/checkin/web_checkin
Примечание : онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета
Расписание авиакомпании Аэрофлот смотрите здесь : https://www.aeroflot.ru/schedule/schedule?_preferredLanguage=ru
Статус рейса авиакомпании Аэрофлот можно узнать здесь : https://www.aeroflot.ru/ru-en
Норма провоза багажа авиакомпании Аэрофлот
Багаж авиакомпании Аэрофлот
Посмотреть Аэрофлот Рука | Ручная кладь, Зарегистрированный багаж, Сборы за сверхнормативный багаж , сборы за сверхнормативный багаж, сборы за сверхнормативный багаж по указанной выше ссылке.
Информационная служба авиакомпании Аэрофлот / Служба поддержки клиентов
Из Москвы, Россия: +7 (495) 223-55-55
Бесплатный звонок: 8-800-444-55-55
Россия * 555 МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 (бесплатно)
Для запросов на чартерную перевозку: [адрес электронной почты защищен] (применимо только для юридических лиц при планировании чартерного рейса)
Для заявок на групповые перевозки: [адрес электронной почты защищен] (применимо только для групп, забронированных и оплаченных в Москве)
Бесплатная горячая линия Аэрофлота для пассажиров с ограниченными физическими возможностями
В США: 1-800-778-4838 (голосовой) или 1-800-455-9880 (TTY)
Отдел защиты прав потребителей авиации: 202-366-2220 (голосовой) или 202-366-0511 (телетайп),
Почта:
Отдел защиты потребителей воздуха, C-75, U.S. Департамент транспорта, 1200 New Jersey Ave., SE, West Building, Room W96-432, Washington, DC 20590 и
Веб-сайт Отдела защиты прав потребителей авиации: https://www.transportation.gov/airconsumer
Пункт выдачи багажа Аэрофлота:
Если ваш багаж потерян или поврежден, вы можете отправить форму заявки на указанный ниже адрес электронной почты
.Информацию о пропавших вещах, обнаруженных на борту самолета Аэрофлота по прибытии в аэропорт Шереметьево , можно получить по тел .:
Телефон международных рейсов +7 (495) 7538641
Эл. Почта [электронная почта защищена]
Телефон федеральных авиалиний +7 (499) 5006552
Эл. Почта [электронная почта защищена]
Для получения информации о пропавших вещах, найденных в аэропорту Шереметьево , обращайтесь:
Телефон +7 (495) 5787464,
Эл. Почта [электронная почта защищена]
Багаж не прибыл из Аэрофлота
Если ваш багаж не прибыл, обращайтесь:
Телефон: +7 (495) 544-33-25, +7 (495) 664-14-99
Электронная почта [электронная почта защищена]
Адрес и документы для получения багажа Аэрофлота
Задержка выдачи багажа
Если ваш багаж задерживается, вы можете подать претензию в течение 6 месяцев для внутренних рейсов и 21 день с даты доставки багажа для международных рейсов.
Документы, прилагаемые к претензии:
- заявление с указанием денежного убытка
- Отчет о нарушениях в собственности (PIR)
- багажная бирка (оригинал)
- счетов-фактур (квитанций), подтверждающих расходы
- контактные данные: адрес, телефон, e-mail
Все претензии направлять по адресу: 141425 Московской области, Химкинский район, аэропорт Шереметьево-2, аэропорт Шереметьево-2, а / я 176,
, либо в ближайшее представительство ПАО «Аэрофлот» (Список офисов авиакомпаний Аэрофлота по всему миру).
Аэрофлот на борту: https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/airport/security
Подробнее о правилах провоза багажа в авиакомпании Аэрофлот можно узнать здесь
Путешествие во время беременности авиакомпанией Аэрофлот
Беременным женщинам разрешено путешествовать авиакомпанией Аэрофлот до 28-й недели беременности . После 28 недели беременности для путешествия требуется медицинская справка.
Ближайшие аэропорты:
Достопримечательности в России:
Типы самолетов, имеющихся в наличии в авиакомпании Аэрофлот
Всего в парке: 230
Airbus A320
Аэробус A321
Airbus A330
- Airbus A330-200
- Airbus A330-300
- Airbus A350-900
Боинг 737
Боинг 777
Ильюшин Ил-96
Макдоннелл Дуглас DC-10
- Макдоннелл Дуглас DC-10-40
McDonnell Douglas MD-11
Сухой Суперджет 100
Туполев Ту-134
Туполев Ту-204
Яковлев Як-42
Запросы, обрабатываемые авиакомпанией Аэрофлот Служба поддержки клиентов:Бронирование авиабилетов, отмена билетов, изменение расписания авиабилетов, возможность посадки, визовые услуги, онлайн-регистрация, норма багажа, дьюти-фри, информация о рейсах, залы ожидания в аэропорту, визовая информация, питание в полете, трансферы из аэропорта, пропавший багаж , Иммиграционные услуги, услуга парковщика, встреча и приветствие, Wi-Fi на рейсах, Wi-Fi в аэропорту, развлечения в полете, Услуги в аэропорту, Задержанные рейсы, Виза по прибытии, Первый класс, Бизнес-класс, Эконом-класс, Аэрофлот Бонус (программа для часто летающих пассажиров Аэрофлота).
Есть ли проблемы / жалобы при достижении адреса или телефона Аэрофлота Москва, Россия? Пожалуйста, сообщайте о любых проблемах, используя форму комментариев ниже.
Оцените свои впечатления от полета в Аэрофлот Москва, Россия: (нажмите на звездочки ниже)
Сочетание человеческих возможностей и компьютерных систем дает наилучшие результаты для поиска дешевых рейсов с лучшими маршрутами и лучшими ценами для авиакомпаний: AEROFLOT, AEROSVIT, CZECH Airlines, LUFTHANSA, DELTA, AIR FRANCE, ELAL, FINNAIR, MALEV и другие. | 3. Вы также можете получить информацию о расписании и тарифах на внутренние рейсы по России и странам СНГ. Нажмите на правый блок вверху с «картой России» и сделайте запрос. Выбрав соответствующую услугу, вы можете заказать авиабилеты. Оплата авиабилетов может производиться нашим агентством в США, Нью-Йорк. Уважаемые покупатели! Пожалуйста, делайте запросы и бронируйте билеты на рейсы по многим направлениям: Армения, Австрия, Азербайджан, Беларусь, Болгария, Чехия, Англия, Финляндия, Франция, Грузия, Германия, Греция, Венгрия, Израиль, Италия, Япония, Казахстан, Кыргызстан, Латвия, Литва, Польша, Португалия, Россия, Испания, Швейцария, Украина и другие страны. |
Печальное бронирование Получить копию. Как восстановить посадочный талон
Этот вопрос часто возникает у тех, кто подает документы на визу и в качестве одного из подтверждений планируемой поездки необходимо предоставить билет обратно. Но не все готовы рискнуть покупкой билета, ведь нет никаких гарантий, что вам обязательно дадут визу.
Визу не дали — потеряли билет (и даже если он возвратный, часть суммы в виде штрафа все равно пропала).
Итак, можно ли забронировать авиабилеты без оплаты, но с возможностью выписки документа, который можно подать в консульство?
Есть! Но важно знать несколько тонкостей, которые помогут такие билеты найти и получить такую услугу бесплатно.
На самом деле оформить авиабилеты на самолет довольно легко. Это можно сделать на сайте некоторых авиакомпаний, разрешающих отсрочку оплаты брони, либо на специальных сервисах.
В целом авиакомпании с пониманием относятся к необходимости отсрочки платежа при бронировании.Итак, United готовы держать бронь на целую неделю, а Korean AIR — на все десять дней! Кстати, Аэрофлот также дает возможность оплатить билеты позже, давая целую неделю на бронирование. При бронировании на сайтах авиакомпаний обратите внимание на правила отмены брони, дело в том, что некоторые авиакомпании оставляют за собой право взимать небольшие штрафы, если вы откажетесь платить за броню вовремя.
Есть еще один, более удобный способ найти нужный билет и забронировать его без оплаты — агентства бронирования
Этот вариант наиболее распространен, т.к. агентство может предоставить услугу отложенной оплаты билетов и тем авиакомпаниям, у которых нет такой возможности. возможность.У опытных путешественников популярен сервис Агент.Ру, где можно забронировать билеты без оплаты от 12 до 72 часов.
Но на сайте самих агентств часто нет возможности распечатать электронный билет (его не существует, пока вы не оплатили бронирование) и даже бумажный вариант бронирования.
Здесь вам помогут услуги проверки бронирования:
После бронирования введите свой 6-значный код PNR на одной из услуг (я должен прийти на электронную почту после бронирования) и фамилию латинскую.После того, как вы увидите свою бронь со статусом «подтверждено», вы можете распечатать бронь, которая полностью удовлетворит работника консульства при подаче заявления на визу.
Ниже весь процесс подробно на скриншотах.
Заходим на сайт агентства и выбираем желаемый рейс. Например, для подачи документов на визу в Посольство Италии по шенгенской визе мы выбираем Москва-Роман Москва.
Проходим стандартный процесс оформления билетов, где нужно указать латинское название, дату рождения, номер паспорта с конечной даты и выбрать этаж.
Дошли до момента оплаты, но с этими картами никуда не торопимся. Все, что вам нужно, у нас уже есть.
А нам нужен только код PNR. Вот он, обозначен красной стрелкой. Скопируйте его …
А теперь перейдите в один из сервисов проверки бронирования.
Я предпочитаю www.checkmytrip.com.
Здесь в поля ввожу скопированный PNR и фамилию, на которую было выдано латинское бронирование
Откроется резервирование. Осталось только распечатать его бумажную версию.
Нажимаем на PDF, получаем также файл нашего бронирования.
Чтобы принять положительное решение о выдаче визы, консульские службы должны быть уверены в том, что у заявителя есть средства для поездки, он будет жить в чужой стране и обязательно вернется на родину. Если у заявителя нет родственников, друзей и знакомых в стране назначения, что может быть остановлено, в качестве подтверждения наличия жилья используется резервирование визы. Это может быть первый шаг к выкупу номера в отеле или просто фиктивная бумага на визу.
Электронное подтверждение с сайта бронирования
Алгоритм бронирования прост: нужно выбрать место размещения, указать необходимые даты заезда и выезда, количество человек и их личные данные, данные банковской карты (запрашиваются не всеми отелями) и контактную информацию. На адрес электронной почты, написанной в поле «Контактная информация», придет письмо с готовой броней. Так вы получите подтверждение бронирования отеля на визу — это письмо можно распечатать и подать заявку на получение.
Стоит заранее узнать из официальных источников, устраивает ли консульство той или иной страны неоплаченные доспехи как подтверждение места проживания.
Часто этого бывает недостаточно, поэтому вам придется оплатить бронирование заранее или использовать другой метод подтверждения.
Существует множество систем бронирования отелей. Самый популярный из них — это. На сайте представлено более миллиона вариантов размещения — от вилл до мест в хостеле — в 227 странах мира.Благодаря действительно широкому выбору предложений на любой вкус, ценам на разный кошелек, удобному оформлению заказов, круглосуточной системе поддержки и незыблемой репутации Booking.com доверяет огромное количество путешественников по всему миру. И не только как место, где в отеле легко и просто забронировать визу, но и как ресурс, на котором действительно можно выбрать размещение для похода в душ.
Ни в коем случае не следует забывать, что бронирование хостела Visa, как и любой другой вариант проживания, должно содержать личную информацию всех подающих заявление в консульство, а не только тех, кто бронирует жилье.
Подтверждение факса из отеля
Поскольку бронирование отеля на визу и снятие брони с помощью таких систем, как Booking осуществляется очень просто, консульства многих стран перестали принимать такие распечатки в качестве доказательства наличия места для проживания. Официальные агентства перестали доверять туристам после того, как слишком много людей изготовили фиктивные доспехи для оформления визы, а затем, получив документ, их аннулировали. Правила пришлось ужесточить.
Как получить подтверждение отеля на визу, если в консульстве требуется не просто распечатка из Интернета, а официальный факс? В системах бронирования, помимо графика с личными и контактными данными клиента, есть специальное окно «Комментарии». Именно здесь при оформлении заказа необходимо отправить сообщение менеджеру отеля с просьбой отправить подтверждение по факсу.
Факс-подтверждение из отеля приходит на официальном бланке с реквизитами компании и ее представителей.Этот документ является документом, который должно принять консульство любой страны.
И, наконец, самое интересное — ограничение должников за рубежом. Именно о статусе должника проще всего «забыть», уехав в другую за границу. Причина может заключаться в просроченных кредитах, невыплаченных квитанциях за коммунальные услуги, алиментов или штрафах ГИБДД. Любая из этих долгов может угрожать ограничением выезда за границу в 2018 году, узнавать информацию о наличии долга рекомендуется с помощью проверенного сервиса Retail.
Обязательно помните, что в факсе должны быть указаны точные даты заезда и выезда, а также имена всех участников поездки.
Как правило, системы бронирования работают без предоплаты, и туристы рассчитываются за их пребывание на месте. Однако не редки случаи, когда консульские службы не останавливаются на неоплаченной броне. Поэтому следует знать, как получить подтверждение об оплате визы в отеле. Для этого в том же окне «Комментарии» или в переписке с персоналом отеля по электронной почте следует попросить списать средства с банковской карты для заказа и обязательно указать это в факсе.В этом способе есть существенный недостаток — в случае отмены поездки или, при желании, смены отеля будет непросто вернуть деньги обратно.
Где найти контактные данные отеля
Не все отели быстро отвечают на запрос, написанный в «Комментарии». И так, как забронировать отель на визу, иногда срочно нужно искать альтернативные источники связи с понравившимся местом. Первым и основным источником является официальный сайт отеля. Он должен представлять собой форму связи для клиентов или письменный адрес электронной почты.Однако не у всех отелей есть личный сайт.
Еще одно место, где можно найти контактные данные отеля, — это распечатка подтверждения бронирования. Он должен содержать юридический адрес отеля, телефон, а также адрес электронной почты. Если у отеля не получится связаться ни с одним из каналов, лучшим решением будет поиск другого места жительства с более поврежденным персоналом.
Как выглядит подтверждение отеля на визу
Чтобы документы на поход в консульство соответствовали всем правилам, нужно знать, какое подтверждение от отеля ищет для визы.К счастью, ничего не выдумывайте и придумывайте сами. Гостиницы и системы бронирования отправляют стандартные ваучеры, с которыми не нужно производить никаких дополнительных операций.
Ваучер — это формальная форма с логотипом отеля или системой бронирования, которая содержит личную информацию о туристе, а также данные о заказанном отеле и о других функциях бронирования.
Электронное подтверждение с сайта бронирования приходит на адрес электронной почты в формате PDF. Все, что вам нужно сделать, это распечатать.Факс-подтверждение турист получает уже в готовом виде. И ту, и другую бумагу нужно просто приложить к пакету документов на визу.
Какие документы нужны для подтверждения места жительства
При выборе гостиницы в качестве места проживания консульство не должно требовать никаких дополнительных документов, кроме электронного или факсимильного подтверждения от заказанной гостиницы. Только в случае недобросовестного поведения туриста и раскрытия его обмана о каких-либо фиктивных доспехах предыдущей поездки его могут обязать представить доказательства того, что во время прошлой поездки он действительно останавливался в отеле, бронь которого привезла консульство.
При бронировании дополнительных документов тоже не будет. Система запросит только те личные данные, которые указаны в заграничном паспорте. В некоторых случаях потребуется банковская карта. Правила многих отелей подразумевают, что средства на нем в размере оплаты одной или нескольких ночей в отеле будут заморожены на все время брони.
Частый вопрос — можно ли забронировать билет сейчас, а потом заплатить? Мы отвечаем — можно. Но важно знать несколько тонкостей, которые помогут такие билеты найти и получить такую услугу бесплатно.
Обычно для бронирования авиабилетов без оплаты есть две причины:
- Под рукой не оказалось банковской карты или недостаточно средств, но я хочу зафиксировать билет по низкой цене.
- Рейсы нужны для подачи документов на визу, но стопроцентной уверенности в том, что консульство одобрит заявление, нет.
В этих случаях есть два способа забронировать билеты без оплаты.
1. Бронирование на авиакомпанию
Многие авиакомпании с пониманием относятся к необходимости отсрочки платежа при бронировании.Например, крупнейший европейский перевозчик Lufthansa предоставляет два дня на оплату брони. Американцы Юнайтед готовы держать для вас книги на целую неделю, а Korean Air — до десяти дней! Важно помнить, что компания может в одностороннем порядке сократить время на оплату брони. Они немедленно уведомят вас по электронной почте или по телефону, поэтому указывайте реальные данные при бронировании. Обязательно ознакомьтесь со всеми условиями отсрочки платежа. Некоторые авиакомпании оставляют за собой право взимать небольшие штрафы, если вы откажетесь платить за броню вовремя.
2. Бронирование билетов на сайте по продаже билетов
Этот вариант является наиболее распространенным, т.к. агентство может предоставить услугу отсрочки оплаты билетов и тем авиакомпаниям, у которых нет такой возможности. У опытных путешественников популярен сервис Агент.Ру, где можно забронировать билеты без оплаты от 12 до 72 часов. Время напрямую зависит от даты вылета. Заказывая билеты на ближайшие дни, не стоит надеяться, что вам дадут больше суток.Но при поиске за несколько месяцев до вылета можно легко найти варианты бронирования на несколько дней.
Совет: Если вам нужна бумажная копия для выдачи визового документа, то вам помогут услуги проверки бронирования.
Если нет спорных вопросов по организации общего учета, то в произведениях программного обеспечения есть определенные особенности, которые необходимо рассмотреть подробно. Прежде всего, следует отметить, что обычно ведение военного учета и бронирования в организациях ложится на плечи одного и того же человека (группы лиц), поэтому нет необходимости затрагивать общие вопросы, связанные с воинской обязанностью или военным учетом.Практически всегда специальные записи связаны с резервированием личного состава, поэтому вопросы отсрочки считаются наиболее актуальными, особенно в военное время.
Заказ задач
Бронирование граждан является составной частью военного учета, позволяющей осуществлять мобилизационные мероприятия по обеспечению органов власти, а также органов территориального управления с опозданием. Порядок бронирования регулируется теми же законодательными актами, что и сам военный учет.Это ряд федеральных законов, касающихся воинской службы и мобилизационной подготовки.
Задача специального учета состоит в том, чтобы предоставить организациям, выполняющим жизненно важные функции, руководящий состав, квалифицированных сотрудников другими компетентными сотрудниками из числа зарезервированных граждан, которые в настоящее время являются военными, но могут быть освобождены от вызова даже во время мобилизация. Лица, стоящие на особом учете, также освобождаются от военных сборов на период фактической отсрочки.
Теоретические основы специального учета
Основа, определяемая военным учетом и бронированием в организации, состоит из принципа равновесия между кадрами, необходимыми для удовлетворения потребностей организации и контингента, пополняющего личный состав Вооруженных Сил. Учитывая обе потребности, происходит перераспределение мобилизационных ресурсов. В зависимости от государственного заказа, необходимого для комплектования воинских частей, для каждой организации закрепляется резервирование на определенное количество сотрудников.
Процесс бронирования достаточно многогранен и состоит из отдельных мероприятий. Сюда входит ведение учета персонала или лиц, прошедших обучение. Далее необходимо определить количество штатных единиц, подлежащих бронированию. Право на отсрочку разговора должно быть документально оформлено. Зарезервированные кадры регистрируются в военкомате. Текущая работа по резервированию Создание отчетности, которая направляется в административные органы и военкомат.
Узнать: Что такое военный учет, его виды, цели и задачи
Все вопросы, связанные с бронированием, регулирует на федеральном уровне специально созданная межведомственная комиссия.Далее по вертикали следуют отделы бронирования в органах государственной власти и региональной власти. Муниципалитеты представляют региональные и районные военные комиссариаты. В крупных организациях создаются таблицы военного учета.
Практика документации
Эта помощь для тех, кому поручено вести учет и учет персонала, стала алгоритмом действий ответственного сотрудника с самого начала функционирования организации как юридического лица.Он пошагово прописывает всю последовательность действий для правильного ведения документов.
- Необходимо создать образец бланка заказа, скрепив подписью директора и действующей печатью. Копии отправляются в Заказную комиссию, передаются в военный комиссариат или в управление территориального образования и остаются в ведении организации.
- Вместе с учетной карточкой Комиссия должна предоставить копию справки ИНН и регистр.После этого принимается решение о праве организации на бронирование. Список постов будет согласован.
- Руководителю организации должно быть выдано приказ о ведении бухгалтерского учета. Он зарегистрирован с другими заказами в соответствующем журнале.
- Все документы, оформленные по определенным стандартам, передаются в военкомат. Это приказ, функциональные обязанности лица, ответственного за решение вопросов по военному учету, и план мероприятий по мобилизационной подготовке на год.Военный комиссар по документам приведет к согласованию.
- Прямой учет начинается с оформления карточек на каждого сотрудника по форме Т-2. Таким образом, картотека начинает формироваться.
- Процесс выдачи справок о бронировании оформлен документально. Публикуется положение о порядке выдачи справок, составляется список сотрудников, подлежащих обновлению, формируется формирование справок о просрочке.
- Параллельно с оформлением документации ответственное лицо занимается оформлением стенда и других агитационных материалов.
- Разрабатывается приказ, устанавливающий порядок оповещения сотрудников в случае мобилизации.
- Некоторые сотрудники не включены в общий список для бронирования, но, будучи ценным персоналом для работы в военное время, они могут задерживаться индивидуально. Список таких сотрудников представлен в военкомате.
- Далее следует ряд процедур по передаче документов. Любое движение этих документов регистрируется в соответствующем журнале. Военкоматы переводятся в военкомат.Там ответственный работник получает бланки справок об отсрочке. На рабочем месте заполняет эти бланки, состоящие из справки и уведомления. Справка выдается сотруднику, а уведомление отправляется в военкомат. Напомним, что любая передача фиксируется в журналах.
- После этого в личных карточках ставится отметка о выпуске спец, а военные билеты возвращаются работнику.
- Ответственный работник обязан внести любые изменения в данные сотрудника на личной карточке и сообщить об этом в военкомат.Это может быть смена семейного положения, повышение квалификации сотрудника, курсы по специальности военный учет, смена места жительства.
- По мнению наркомата, ответственное лицо обязано предоставить информацию о тех, кто должен состоять в бухгалтерском учете, а не в составе.
- Для анализа защищенности регулярных частей в военное время
Как получить авиабилеты. Получение билетов. Как получить электронный билет. Как получить билет после заказа.Как получить билет после оплаты на сайте. Как получить билет после покупки через Интернет. Обслуживание авиабилетов через Интернет. Авиабилеты онлайн. Как получить маршрутную квитанцию. Самый быстрый способ купить билет. Вы получаете билет, не вставая из-за компьютера.
Как получить билет после оплаты на сайте
Предлагаемый нами поиск изучает рейсы различных авиакомпаний и дает довольно быстро самые дешевые авиабилеты.
Оплата полета может быть произведена абсолютно любым удобным для Вас способом — электронными деньгами, наличными, безналичным расчетом, банковской картой.Сразу после оплаты авиабилета покупатель получает маршрутную квитанцию на E-Male с подробной информацией о предстоящем рейсе.
Преимущества приобретения электронного авиабилета на самолет.
В электронном виде билет имеет значительные преимущества по сравнению с бумажным билетом. Электронный билет не может длиться долго, потому что весь объем информации надежно хранится в базе данных авиаперевозчика. Кроме того, электронный билет нельзя подделать, что является залогом для пассажира.
Найдя через форму поиска нужный билет на самолет, вы нажимаете кнопку «Купить», и сразу после этого мы перенаправляем вас на официальную специальную страницу нашей компании-партнера, где вы можете забронировать и приобрести авиабилет.
Если вы оплатите билет кредитной или дебетовой банковской картой, в течение 24 часов на указанный вами адрес электронной почты вы отправите свой электронный билет. Для подтверждения платежа банком требуется 24 часа.
При оплате наличными в любом офисе «Евросети» в течение 24 часов с момента оплаты на указанный вами адрес электронной почты вам будет выслан электронный билет.
В случае, если вы оплачиваете билет безналичным расчетом (банковским переводом), то сначала на указанный вами адрес электронной почты вам будет выслан счет для оплаты заказа. После поступления денег вам сразу же пришлют маршрутную квитанцию.
Полученные электронные билеты вам нужно будет распечатать и носить с собой на протяжении всего полета. В заграничных поездках при прохождении паспортного контроля вас могут попросить распечатать электронный билет.
Если вы не получили письма с реквизитами вашего билета или вы указали неправильный адрес электронной почты и письмо потерялось, вы можете связаться по телефону или электронной почте, ваш заказ найдут по имени и фамилии и отправят вам повторно.При обращении в службу поддержки сообщите, кому был оформлен заказ и на какое направление заказывались билеты.
И так на адрес электронной почты, указанный в заказе, будет отправлена маршрутная квитанция.
Тем, кто задается вопросом: «Как получить электронный авиабилет?» Отвечаем: невозможно.
Скучно с электронным билетом — это запись в базе авиакомпаний. При успешной оплате в базе данных формируется запись, которая представляет собой билет и имеет тринадцатизначный номер.
Когда кто-то хочет получить электронный авиабилет, скорее всего, имеется в виду выписка из базы данных маршрутной квитанции.
Маршрутная квитанция является подтверждением того, что вам выдан электронный рейс, и содержит всю необходимую информацию о рейсе.
Наличие маршрутная квитанция — Дополнительное условие полета.
Подробнее о маршрутной квитанции.
Электронный авиабилет — это запись в базе данных авиакомпаний. Информацию о предстоящем рейсе пассажир может узнать, прочитав маршрутную квитанцию.
Маршрутная квитанция (ITineRary Receipt) выдается для подтверждения покупки электронного билета. Маршрутная квитанция — Подарок электронный билет , он является подтверждением того, что вас украсили. Электронный рейс и содержит всю необходимую информацию о рейсе.
В зависимости от системы бронирования маршрутные квитанции могут выглядеть по-разному.
При этом они всегда содержат следующую информацию:
имя пассажира
название авиакомпании
наименование агентства, выписавшего билет
код бронирования, на основании которого был оформлен билет,
номер паспорта пассажира ,
дата рождения пассажира
дата выплаты
город вылета (от) и город прибытия (TO), номер рейса
, класс бронирования
(обычно первый класс обозначается буквами f, p, a; бизнес — j, c, d, i, z; экономичный — w, s, y, b, h, k, l, m, n, q, t, V, X)
дата и время отправления
Норма выдачи багажа,
авиабилета.
Один из основных вопросов — какое время указано в авиабилетах.
Рейсы Всегда указывается местное время. Если вылетаете из Воронежа, то Воронеж; Если из Хабаровска — Хабаровское. Время прибытия также указано местным.
Маршрутная квитанция Отправляется по электронной почте сразу после оплаты онлайн и оплаты авиабилета.
Маршрутную квитанцию во время поездки, как правило, в большинстве случаев не требуется. Но все же лучше распечатать и взять с собой.
Маршрутная квитанция может понадобиться Например, для проезда в здание аэропорта. При полетах за границу обязательно иметь маршрутную квитанцию для прохождения паспортного контроля в аэропортах. В этом случае квитанция подтверждает, что у вас есть обратный билет или вы следуете по маршруту дальше.
Как получить электронный авиабилет после заказа
Электронные полеты — Современный стандарт, и их просто нужно распечатать перед полетом. Основная доля авиакомпаний, у которых вы купите рейса онлайн , продает только такие билеты.Как бронирование авиабилетов через Интернет Это удобно не только вам, пассажирам, но и авиаперевозчикам — за счет этого они сокращают расходы, например, на финансирование дополнительных офисов и касс.
Самый быстрый способ купить билет
После оплаты на сайте на ваш адрес электронной почты, указанный при бронировании, будет выслан квитанция маршрута (электронный билет, где нужно проверить наличие 13-значного номера билета), дающего правильный рейс по выбранному маршруту.
При бронировании вы можете убедительно указать применимые адреса электронной почты, т.к. в случае изменения (задержка рейса, отмена рейса и т. Д.) Информация о таких изменениях будет отправлена на электронный адрес, указанный в бронировании.
Вы можете сразу распечатать этот электронный билет на домашнем принтере и поехать в аэропорт.
Ваш адрес электронной почты, указанный в дизайне брони, обычно дублируется ссылкой на страницу с вашим авиабилетом.
Внимание! Если по какой-то причине вы не получили письмо с маршрутом с квитанцией или нет 13-значного номера билета, обратитесь в службу поддержки по телефону, указанному на сайте.