Лучшие туристические компании россии: ТОП-11 лучших туроператоров России, рейтинг надёжности 2023 года

Содержание

Стал известен ТОП-10 самых популярных сайтов туроператоров России

Аналитическая служба АТОР определила десятку самых посещаемых и популярных сайтов туроператоров по итогам летнего сезона 2022 года. Выяснилось и то, какая группа населения составляет большинство посетителей на туроператорских сайтах: вопреки мифам о «немодности» туроператоров, это как раз молодые люди 24-35 лет. Подробнее об этом и других интересных фактах – в нашем обзоре.

Данные о посещаемости сайтов туроператорских компаний России были взяты из общедоступной статистики одной из лидирующих платформ в аналитике веб-сайтов – Similarweb.com. Изучались данные о месячном трафике, средней длительности и характере сессии типичного пользователя на сайте, а также о половозрастном распределении аудитории сайтов.

У ОРГАНИЗОВАННОГО ТУРИЗМА – ЖЕНСКОЕ ЛИЦО

Как выяснилось в ходе исследования, сайты всех без исключения крупных и известных туроператоров посещают в основном женщины – их доля стабильно составляет около двух третей (66% +/1-2%).

Это на самом деле неудивительно. Хотя бы потому, что на рынке с конца десятых годов XXI века господствует тенденция, когда выбор и последнее слово при решении о покупке конкретного тура примерно в 60% случаев остается за женщиной. Женщины более всего склонны интересоваться деталями отпуска, изучать и сравнивать предложения. Мужчин же, как показывает практика, при совместной поездке более всего интересуют два фактора – цена и продолжительность отдыха.

Наконец, следует учесть и то, что среди турагентов, которые также посещают сайты туроператоров по работе, выбирая туры для своих клиентов, тоже преобладают именно женщины. Впрочем долю этого трафика у крупных туроператоров преувеличивать не стоит, в основном все же заходят сами туристы.

Кстати, не исключено, что именно благодаря такой пропорции полов в аудитории сайтов у туроператоров в свое время оглушительным успехом пользовались Instagram-аккаунты (сеть признана экстремистской в РФ — прим.ред). Ведь эта сеть по формату и контенту изначально была преимущественно «женской» площадкой (селфи, наряды, рестораны, еда и пр. ).

САЙТЫ ТУРОПЕРАТОРОВ БОЛЕЕ ВСЕГО ПОПУЛЯРНЫ У МОЛОДЕЖИ 25-34 ЛЕТ

Вопреки мифам и стереотипам о том, что «самостоятельный туризм выбирают молодые, хорошо зарабатывающие и продвинутые», а пакетные туры, напротив – «уже удел только старшего поколения», статистика Similarweb.com говорит как раз об обратном.

Самая многочисленная группа пользователей сайтов туроператоров – это как раз активная, работающая молодая аудитория 25-34 года (в среднем около трети пользователей). На втором месте (20-25%) люди в возрасте 35-44 года.

Типичное распределение по возрасту посетителей туроператорских сайтов. Самая большая группа — это люди 25-34 лет. Данные Similarweb.com

Пользователей в возрасте старше 45 лет на сайтах туроператоров всего около 15-17%. Пользователей 18-25 лет, как и 55-64 года – примерно поровну, в основном в районе 10%, как правило – меньше.

СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ПРОВОДЯТ НА САЙТАХ ТУРОПЕРАТОРОВ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ?

В среднем – от 5 до 12 минут, посещая за одну сессию от 5 до 12 страниц. Этот показатель интегральный. Он может говорить не только об интересе пользователя к продукту («чем выше, тем дольше»), но и о простоте и функциональности сайта («чем проще найти нужную информацию, тем меньше времени тратится»).

ТОП-10 САМЫХ ПОСЕЩАЕМЫХ САЙТОВ ТУРОПЕРАТОРОВ ПО ИТОГАМ ЛЕТА 2022 ГОДА

Посещаемость сайтов – безусловно, важный критерий популярности туроператорских компаний и их успешности в продажах, хотя эти понятия, в силу специфики организованного турбизнеса, коррелируются не прямо. Даже у очень крупных многопрофильных туроператоров прямые покупки с сайтов составляют от 1% до 7%, в основном туры продаются через турагентства. Соответственно, туристы используют сайты туроператоров преимущественно для поиска информации и сравнения.

При этом не можем не отметить также большие успехи в трафике и туроператоров за пределами первой десятки, ориентирующихся практически исключительно на агентов – у PAC Group и «Русского Экспресса». Посещаемость их сайтов уже подбирается к миллиону визитов за июнь-август (0,9 млн у каждого).

Но своеобразным «рубежом отсечения» для попадания в десятку лидеров, как выяснилось в ходе анализа сайтов крупнейших туроператоров, является цифра в 2 млн визитов за летние месяцы (или 700-800 визитов тыс. в месяц).

Итак, вот ТОП-10 самых популярных туроператорских сайтов по итогам летнего сезона 2022 года (данные платформы Similarweb.com).

10 МЕСТО. ТУРОПЕРАТОР «ИНТУРИСТ»

За лето 2022 года на сайте intourist.ru зафиксировано 2 млн 042 тыс. визитов. Из них 96,1% – из России. Среднее время пребывания на сайте – 7 минут. В среднем пользователи просматривают 5,3 страницы за визит.

Посещаемость сайта туроператора «Интурист» летом 2022 г., тыс. визитов. Данные Similarweb.com

Сайт «Интуриста» больше просматривают женщины (66.5%), чем мужчины (33.5%). Самые большие возрастные группы посетителей сайта – 25-34 года (33%) и 35-44 года (23,8%).

За лето 2022 года на сайте «Дельфина», одного из крупнейших игроков рынка внутреннего туризма (delfin-tour. ru) зафиксировано 2 млн 652 тыс. визитов. 99,4% – из России. Среднее время пребывания на сайте – 8,5 минут. В среднем пользователи просматривают 6,4 страницы за визит.

Посещаемость сайта туроператора «Дельфин» летом 2022 г., тыс. визитов. Данные Similarweb.com

Сайт «Дельфина» больше просматривают женщины (68,5%), чем мужчины (31,5%). Самые большие возрастные группы посетителей сайта – 25-34 года (30,7%) и 35-44 года (23,5%).

На сайте крупнейшего речного круизного туроператора «ВодоходЪ» (vodohod.com) летом 2022 года суммарно за три месяца было 2 млн 594 тыс. визитов. 98,7% – из России. Среднее время пребывания на сайте – 8,5 минут. В среднем пользователи просматривают 6 страниц за визит.

Посещаемость сайта круизного туроператора «ВодоходЪ» летом 2022 г., тыс. визитов.j Данные Similarweb.com

Сайт «Водохода» тоже больше читают женщины (66.4%), чем мужчины (33.6%). Самые большие возрастные группы посетителей сайта – 25-34 года (30,2%) и 35-44 года (21,2%). Но здесь относительно велика и доля возрастной группы 45-54 года (18,7%), уже близко к группе 2.

8 МЕСТО. ТУРОПЕРАТОР SUNMAR

На сайт дочернего бренда Coral Travel – туроператора Sunmar (sunmar.ru) летом было совершено

3,3 млн визитов. 94,2% – из России. Среднее время пребывания на сайте – 7,4 минуты, в среднем пользователи просматривают 4,65 страницы за визит.

Посещаемость сайта туроператора Sunmar летом 2022 г., тыс. визитов. Данные Similarweb.com

Сайт Sunmar больше любят женщины (63,4%), чем мужчины (36,6%). Самые большие возрастные группы посетителей сайта – 25-34 года (35,2) и 35-44 года (24,5 %).

7 МЕСТО. ТУРОПЕРАТОР TEZ TOUR

На сайте tez-tour.com за лето 2022 года было зафиксировано 4,5 млн визитов. Из них 79,1% – из России, остальные – Казахстан, Белоруссия, Молдавия. Среднее время пребывания на сайте – 5,5 минуты, в среднем пользователи просматривают 4,1 страницы за визит.

Посещаемость сайта туроператора TEZ TOUR летом 2022 г. , тыс. визитов. Данные Similarweb.com

На сайте TEZ TOUR тоже больше женщин (63,1%), чем мужчин (36,9%). Самые большие возрастные группы посетителей сайта – 25-34 года (34,8) и 35-44 года (23,2%).

6 МЕСТО. ТУРОПЕРАТОР FUN&SUN (БЫВШ. TUI РОССИЯ)

За июнь-август 2022 года сайт fstravel.com посетили 5,7 млн раз. 96% посетителей – из России. Среднее время пребывания на сайте – 10,5 минут. В среднем пользователи просматривают 7,7 страницы за визит.

Посещаемость сайта туроператора FUN&SUN летом 2022 г. тыс. визитов. Данные Similarweb.com

Сайт FUN&SUN тоже больше читают женщины (67 %), чем мужчины (33%). Самые большие возрастные группы посетителей сайта – 25-34 года (35,4%) и 35-44 года (25,2%).

Летом 2022 года сайт bgoperator.ru взял планку в 7,2 млн визитов. Из них 97,8% – из России. Среднее время пребывания на сайте – 11 минут. В среднем пользователи просматривают 12,5 страницы за визит.

Посещаемость сайта туроператора «Библио-Глобус» летом 2022 г., тыс. визитов. Данные Similarweb.com

Сайт «Библио-Глобуса» больше читают женщины (67,4%), чем мужчины (32,6%). Самые большие возрастные группы посетителей сайта – 25-34 года (36,2%) и 35-44 года (23%).

4 МЕСТО. НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТУРОПЕРАТОР АЛЕАН

За все лето 2022 года на сайте еще одного крупнейшего внутреннего туроператора, alean.ru зафиксировано 7,5 млн визитов. 98% – из России. Среднее время пребывания на сайте – 7,8 минуты. В среднем пользователи просматривают 7,7 страницы за визит.

Посещаемость сайта Национального туроператора АЛЕАН летом 2022 г., тыс. визитов. Данные Similarweb.com

Сайт Национального туроператора АЛЕАН традиционно больше читают женщины (68,1%), чем мужчины (31,9%). Самые большие возрастные группы посетителей сайта – 25-34 года (32,8%) и 35-44 года (22,5%).

ТРЕТЬЕ МЕСТО: ТУРОПЕРАТОР ANEX TOUR

«Бронза» летнего рейтинга посещаемости у ANEX Tour (anextour.

com): 8,7 млн визитов за три месяца. 89,3% – из РФ. Среднее время пребывания на сайте – чуть меньше 10 минут. В среднем пользователи просматривают 6,75 страницы за визит.

Посещаемость сайта туроператора ANEX Tour летом 2022 г., тыс. визитов. Данные Similarweb.com

На сайт ANEX Tour, как и у других туроператоров, чаще заходят женщины (63,4%), чем мужчины (36,6%). Самые большие возрастные группы посетителей сайта – 25-34 года (36,3) и 35-44 года (24,5 %).

Второе место по летней посещаемости – у сайта туроператора PEGAS Touristik – pegast.ru. В июне-августе 2022 Similarweb зафиксировал на нем 9,2 млн визитов. 95,7% – из России. Среднее время пребывания на сайте – 11 минут.

Посещаемость сайта туроператора PEGAS Touristik летом 2022 г., тыс. визитов. Данные Similarweb.com

На сайт PEGAS Touristik чаще ходят женщины (67,9%), чем мужчины (32,5%). Самые большие возрастные группы посетителей сайта – 25-34 года (35,6) и 35-44 года (25,2 %).

В среднем пользователи просматривают 7,3 страницы за визит.

ПЕРВОЕ МЕСТО: ТУРОПЕРАТОР CORAL TRAVEL

Лидер среди сайтов туроператоров по посещаемости – это сайт туроператора Coral Travel – coral.ru. За три летних месяца 2022 года на нем платформа Similarweb зафиксировала 9,9 млн визитов. 97,6% – из России. Среднее время пребывания на сайте – 5,5 минуты. В среднем пользователи просматривают 4,65 страницы за визит.

Посещаемость сайта туроператора Coral Travel летом 2022 г., тыс. визитов. Данные Similarweb.com

Сайт Coral Travel больше читают женщины (64,9%), чем мужчины (35,1%). Самые большие возрастные группы посетителей сайта – 25-34 года (35,8%) и 35-44 года (22,3 %). Интересно, что на этом сайте и довольно много совсем молодых посетителей 18-24 года – целых 11,5%, что больше типичных для рынка 8-9%.

ВСЕ ТУРОПЕРАТОРЫ-ЛИДЕРЫ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЙ – ЧЛЕНЫ АТОР

Отметим, что все туроператоры в ТОП-10 являются давними и постоянными членами Ассоциации туроператоров (АТОР), объединяющей сегодня весь крупный турбизнес России. Список всех членов Ассоциации можно найти по этой ссылке.

Кстати, сайт самой Ассоциации туроператоров – atorus.ru – может сравниться со многими компаниями из ТОП-10 (за лето Similarweb зафиксировал 4,5 млн визитов на сайте АТОР).

МНОГО ИЛИ МАЛО ЛЮДЕЙ ПОСЕЩАЮТ САЙТЫ ТУРОПЕРАТОРОВ?

О чем говорят цифры трафика сайтов туроператоров? Можно задаться, например, вопросом: а вот почти 8,7 – 9,9 млн визитов у первой тройки туроператоров – это вообще много или мало?

Ответ: достаточно много. Для сравнения – согласно данным Similarweb.com, на сайте онлайн-магазина продуктов «Перекресток» за лето было 8,2 млн визитов. А на сайте быстрой доставки продуктов «Самокат» – 3,2 млн. Хотя любому вполне очевидно, что люди покупают продукты онлайн и заказывают доставку в Москве куда чаще, чем покупают турпакеты.

Секрет прост: сайты туроператоров очень часто мониторят и сверяют там цены, ищут новые предложения. Факт состоит в том, что туроператоры и их сайты были и остаются одним из основных ориентиров для туристов при выборе своего отдыха.

ТУРОПЕРАТОРЫ В СОЦСЕТЯХ И МЕССЕНДЖЕРАХ

Конечно, сайты – не единственные каналы, где туроператоры представляют всю информацию о своих новинках, ассортименте и ценах. Для вас мы подготовили еще два списка:

Список телеграмм-каналов крупнейших туроператоров России – по этой ссылке.
Странички туроператоров России в соцсети ВКонтакте – вот здесь.

Читайте и подписывайтесь.

Редакция «Вестника АТОР»

Фото: piqsels.com, АТОР

Наши партнеры

Компания Турботрэвел уже более 12 лет является ключевым псковским партнером, активно работающим с крупнейшими российскими и зарубежными операторами: Библио Глобус, Tez Tour, PEGAS Touristik, Coral Travel, Sunmar, Анекс Тур, НТК Интурист,

TUI Group, АЛЕАН и еще более 40 высоконадежных туроператоров.

PEGAS Touristik-один из лидеров российской туристической отрасли и одна из крупнейших международных туристических компаний. История компании началась в последней четверти ХХ века.Cегодня – это современная универсальная туристическая компания, которая предлагает широкий спектр услуг для всех групп клиентов.Количество туристов выбирающих отдых с PEGAS Touristik постоянно растет, а это лучшее подтверждение высококачественного обслуживания и профессионализма сотрудников.

Tez Tour— международный туристический оператор, является одной из международных компаний, организующих туры для туристов из России, стран бывшего СССР и Восточной Европы. TEZ TOUR основан в 1994 году, сегодня в его ассортименте такие направления как: Австрия, Андорра, Болгария,Греция,Доминикана,Египет,Испания,Италия,Китай,Кипр, Куба, Мальдивы,Мексика,ОАЭ , Таиланд,Турция, Франция,Шри-Ланка.
Высококачественное обслуживание туристов на самых популярных направлениях зарубежного туризма.

Библио Глобус -туроператор предоставляет людям возможность увидеть весь мир, восхищаться его красотой, ощущать вкусы и запахи разных стран, понимать и чувствовать людей, населяющих эти страны, их язык, музыку и традиции. С 1 января 2015 года отправили в путешествия по разным странам более 1 973 584 туристов.Туроператор «Библио Глобус» постоянно стремится создавать новые и увлекательные программы отдыха с учетом ваших интересов!Предоставляет достойный отдых по доступным ценам.

Coral Travel -компания входит в крупную международную структуру OTI Holding, основанную в 1992 году. OTI Holding также владеет компаниями Odeon Tours , Sunmar Tour, Royal Flight, «Сеть Турагентств Coral Travel», A-Class Travel , Wezyr Holydays , Holiday Market Service, OGD Security & Consultancy и отелями Otium Eco Club Side 5*, Xanadu Resort Hotel 5*, Otium Seven Seas 5*, Otium Hotel Life 5*. Coral Travel предлагает лучшие курорты и отели в 28 странах мира — Турции, Испании, Греции, Египте, Таиланде, Тунисе, Болгарии, Марокко, Израиле, ОАЭ, Китае, Кубе, Индии, Маврикии, Танзании, Доминиканской Республике, Индонезии, Мальдивах, Вьетнаме , Сейшелах, Шри-Ланке, Сингапуре, Мексике, Камбодже, Иордании, Андорре, Австрии, России. Идет постоянная работа по открытию новых направлений.

Sunmar -туроператорская компания была создана 25 февраля 2005 г. Компания входит в крупную международную структуру OTI Holding, основанную в 1992 году. OTI Holding также владеет компаниями Odeon Tours, Coral Travel, Royal Flight, «Сеть Турагентств Coral Travel», A-Class Travel, Wezyr Holydays, Holiday Market Service, OGD Security & Consultancy и отелями Otium Eco Club Side 5*, Xanadu Resort Hotel 5*, Otium Seven Seas 5*, Otium Hotel Life 5*. Общий штат сотрудников холдинга составляет более 5,5 тысяч человек. В 2014 году компании OTI Holding обслужили свыше 2 млн 900 тыс. человек.С самого начала работы SUNMAR TOUR стало ясно, что это профессиональная команда, которой можно доверять!

Анекс Тур – широко известная, динамично развивающаяся компания c богатым туроператорским опытом, сплоченным профессиональным коллективом и надежными партнерами. Сегодня ANEX Tour по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. По результатам различных рейтингов компания входит в пятерку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Таиланд и Испанию.Специализация компании – предоставление клиентам всех запрашиваемых услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Таиланде, Испании, ОАЭ, Греции, Марокко, Индии, Вьетнаме, Чехии, Андорре, Доминиканской Республике,Турции, Египте, Мексике и Болгарии.

НТК Интурист -история «Национальной туристической компании Интурист» неразрывно связана с историей одной из первых туристических компаний в Советской России – Всесоюзным акционерным обществом «Интурист», основанным в 1929 году. Сегодня «НТК Интурист» предлагает пляжный, экскурсионный отдых, зимние горнолыжные туры. Основные направления – Болгария, Тунис, Австрия, Черногория, Хорватия,Таиланд,Италия, Индия,Турция и другие популярные туристические страны. Особое внимание «НТК Интурист» уделяет развитию внутреннего туризма, обладающего огромным потенциалом. Туры по России набирают все большую популярность, как среди наших соотечественников, так и среди иностранных туристов.

TUI Group – крупнейшая в мире группа компаний в сфере туризма с 40-летним опытом. TUI Group обслуживает более 30 млн клиентов в год и предлагает отдых в 180 странах мира. Финансовая стабильность TUI Russia гарантирована финансовой стабильностью ее акционеров и высоким профессиональным уровнем ее сотрудников.

Национальный туроператор АЛЕАН — 22 года работы специализируется исключительно на внутреннем туризме и предлагает семейный и пляжный отдых, санаторно-курортное лечение, экскурсионные, горнолыжные и активные туры. География предложений — популярные курорты России, Абхазии, Азербайджана, Армении, Беларуси, Грузии, Киргизии, Прибалтики, Украины и Узбекистана.

10 ЛУЧШИХ ТУРОПЕРАТОРОВ И ТУРИСТИЧЕСКИХ КОМПАНИЙ ПО РОССИИ – Saudi Arabia Tours

Ищете лучших туроператоров и туристических компаний по России? Не смотрите дальше! Мы составили список 10 лучших туроператоров и туристических компаний в России, которые предлагают отличные пакеты и впечатления. От Москвы до Санкт-Петербурга эти туристические компании помогут вам изучить все удивительные достопримечательности, которые может предложить Россия. Независимо от того, ищете ли вы экскурсию по городу или тур по сельской местности, эти туроператоры и туристические компании предоставят вам наилучшие впечатления.

1. Tour Dragon: Один из самых опытных туроператоров в России. Они предлагают широкий выбор туров по всем популярным направлениям в России. От поездок по городу до культурных и природных туров — у них каждый найдет что-то для себя. Они также предоставляют визовую поддержку и трансфер из аэропорта, чтобы сделать вашу поездку без проблем. Веб-сайт: https://tourdragon.com/

2. Ramasside: это ведущий туроператор в России, работающий с 1929 года. Они предлагают разнообразные туры во все крупные города России. От однодневных поездок до многодневных туров — каждый найдет что-то для себя. Они также предлагают визовую поддержку и трансфер из аэропорта. Веб-сайт: https://www.ramassidetours.com/

3. Viator Adventures: ViatorAdventures — отличный выбор для тех, кто ищет необычные приключения. У них есть ряд уникальных поездок и впечатлений в самые отдаленные и живописные уголки России. Если вы ищете приключений или культурного опыта, у GAP Adventures есть что-то для вас.

4. «Русский Экспресс»: «Русский Экспресс» — надежный туроператор с многолетним опытом организации туров в Россию. Они предлагают широкий выбор туров во все крупные города России, а также в некоторые более отдаленные места. Они также предоставляют визовую поддержку и трансфер из аэропорта.

5. Российский национальный офис по туризму: Российский национальный офис по туризму является официальным органом Российской Федерации по туризму. Они предлагают широкий выбор туров по всем основным направлениям в России, а также в некоторые из более отдаленных мест. Они также предоставляют визовую поддержку и трансфер из аэропорта.

6. Русское Туристическое Агентство: Русское Туристическое Агентство является одним из старейших и наиболее опытных туроператоров в России. Они предлагают разнообразные туры по всем основным направлениям в России. От поездок по городу до культурных и природных туров — у них каждый найдет что-то для себя.

7. Red October Travel: Red October Travel – ведущее туристическое агентство в России. Они предлагают широкий выбор туров по всем популярным направлениям в России. От поездок по городу до культурных и природных туров — у них каждый найдет что-то для себя. Они также предоставляют визовую поддержку и трансфер из аэропорта.

8. Сапсан Турс: Сапсан Турс – один из ведущих туроператоров в России. Они предлагают разнообразные туры во все крупные города России. От однодневных поездок до многодневных туров — каждый найдет что-то для себя. Они также предлагают визовую поддержку и трансфер из аэропорта.

9. Отпуск в России: Отпуск в России — опытный туроператор, предлагающий широкий выбор туров по всем основным направлениям в России. От поездок по городу до культурных и природных туров — у них каждый найдет что-то для себя. Они также предоставляют визовую поддержку и трансфер из аэропорта.

10. Россия Турист: Россия Турист — надежный туроператор с многолетним опытом организации туров в Россию. Они предлагают широкий выбор туров во все крупные города России, а также в некоторые более отдаленные места. Они также предоставляют визовую поддержку и трансфер из аэропорта.

Go Russia Туристическая компания | Специалисты по отдыху в России

Добро пожаловать в Россию и туристическую компанию Go Russia! Для многих Россия – очень холодная страна, однако наши сердца и души теплые, и мы встречаем гостей с распростертыми объятиями.

Русские — одни из самых гостеприимных людей в мире, с давними традициями дружелюбия и щедрости… Приезжайте в Россию и испытайте на себе доброту и радушие этой гигантской земли с помощью экспертов по путешествиям Go Russia.

Go Russia — торговая марка GR Travel Group Limited, ведущего британского туроператора, специализирующегося на отдыхе в России и других странах бывшего СССР, Монголии и Китае. Пожалуйста, прочитайте больше о нас ниже.

НАША КРАТКАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ

О России так много мифов и стереотипов, и мы уверены, что прямо сейчас — читая это — вы пытаетесь подумать и вспомнить то, что знаете об этой стране. Может быть, вы думаете, что русские пьют много водки, носят меховые шапки, мало улыбаются и суеверны? Отчасти это правда! Но знаете ли вы, что Россия на самом деле очень разнообразна и насчитывает более 185 различных национальностей? Или что вкуснейший австралийский десерт «Павлова» создан в честь всемирно известной русской балерины Анны Павловой? А может вы помните, что первый космонавт Юрий Гагарин был русским?

В России есть нечто большее, чем просто несколько предвзятых мнений, но если вам интересно, носят ли русские до сих пор меховые шапки или существуют ли старые бабушки, присоединяйтесь к нам и узнайте себя! Мы хотим показать вам настоящую Россию и помочь вам сломать стереотипы, даже если иногда они оказываются на удивление точными!

Здесь, в Go Russia, мы преуспели в том, чтобы помочь вам спланировать свой отпуск в России, других республиках бывшего Советского Союза и вдоль Трансмонгольской железной дороги.

Go Russia предлагает стандартные групповые туры — культурно-познавательные туры по России и Украине, круизы по российским водным путям, приключенческий отдых, безвизовые туры в Россию, путешествия по Транссибу и Шелковому пути; и индивидуальные маршруты в соответствии с вашими личными интересами, вашими временными рамками и вашим бюджетом.

Отмеченная наградами компания. Ведущее агентство въездного туризма России 2012.
Настоящие эксперты. Более 40 лет опыта работы в России и странах бывшего СССР. Все наши сотрудники увлечены путешествиями и много путешествовали по России и бывшему СССР.
Образцовое обслуживание клиентов. Почти 99% наших клиентов заявили, что они удовлетворены знаниями и опытом наших консультантов по путешествиям в предоставлении качественных услуг.
Высокий рейтинг на Tripadvisor. Прочтите непредвзятые и надежные отзывы о Go Russia на сайте Tripadvisor.
Полная финансовая защита. Мы являемся полностью связанным оператором ATOL, а также застрахованы от неплатежеспособности.
Непревзойденная технология. Простая и удобная безопасная система онлайн-бронирования. Удобные персонализированные инструменты онлайн-бронирования и индивидуальная учетная запись Go Russia.
Лучшее соотношение цены и качества. Наши цены одни из лучших на рынке. Кроме того, мы часто выпускаем бесплатные обновления и специальные предложения. Читать о честной торговле и ценовой гарантии Go Russia
Душевное спокойствие. Круглосуточный телефон экстренной помощи и местные представители
Green Company и мы следуем политике ответственного туризма
Профессиональный индивидуальный подход:
- Вдумчиво и тщательно разработанные маршруты нашей собственной командой разработчиков
- Только сертифицированные англоговорящие гиды (доступны и другие языки)
- Малые и средние группы
- Гарантированные даты вылета и отсутствие отмен
- Персональные консультации и консультации до и во время каждого бронирования
- Бесплатная визовая поддержка и практическое руководство. Виза включена в большинство наших туров
- Разнообразные мероприятия и дополнительные экскурсии. Разные уровни и возрастные группы

Мы ценим обратную связь! Каждый клиент получает анкету с вопросами об их опыте работы с Go Russia, начиная с первоначального запроса и заканчивая полным удовлетворением от отпуска. Мы постоянно учимся и совершенствуемся благодаря вашим отзывам. Вот некоторые статистические данные:

Наша служба поддержки клиентов
Почти 99% наших клиентов заявили, что они довольны знаниями и опытом наших консультантов по путешествиям в предоставлении качественных услуг.

Основные причины, по которым нас выбрали
Мы очень гордимся этим: более 50% наших клиентов посмотрели на наших конкурентов, но выбрали Go Russia для своего отдыха. Почему это?

29% — Цена предложения. Мы гордимся тем, что можем предоставить туры высочайшего качества по самым конкурентоспособным ценам. Мы считаем, что путешествия не обязательно должны быть дорогими, и они должны быть доступны каждому. Мы добиваемся этого, работая без посредников и имея давно налаженные контакты с местными партнерами. Если вы найдете аналогичный тур по более низкой цене, мы гарантируем, что цена будет соответствовать цене, предлагаемой любым авторитетным конкурентом. Честная сделка и гарантия цены.
19% — Наша гибкость в организации туров. Более половины наших клиентов забронировали у нас дополнительные туры или услуги. Мы хотим, чтобы ваши каникулы были самыми запоминающимися, и рады помочь вам создать идеальное путешествие с Go Russia! Мы всегда прислушиваемся к вашим идеям и разрабатываем вашу поездку в соответствии с вашими требованиями — путешествуем по проторенным дорогам, бронируем билеты в театр, организуем обеды или ужинаем с местными жителями в небольшом аутентичном местном кафе или встречаемся с местными семьями.
17% — Наши знания и опыт. Все наши сотрудники увлечены путешествиями и много путешествовали по России и бывшему СССР. Мы знаем наши направления лучше, чем кто-либо другой – мы родом или жили в наших специализированных регионах.
16% — Быстрый ответ. Мы понимаем, что время имеет решающее значение при планировании отпуска, и мы стремимся реагировать как можно быстрее. Обычно мы отвечаем в течение 24 часов на стандартные запросы, такие как стандартные пакетные туры или обычные запросы на получение визы. И наше время ответа на индивидуальные запросы о поездках составляет от 24 до 48 часов в зависимости от сложности отпуска. Наше рабочее время понедельник — пятница 09: 00–18:00 по британскому времени, поэтому, если вы отправите запрос в выходные дни, мы ответим в течение следующих нескольких рабочих дней.
15% — Дружелюбный и индивидуальный подход. Мы хотим, чтобы с момента вашего обращения к нам до окончания поездки вы чувствовали себя комфортно и непринужденно. В конечном итоге мы здесь, чтобы спланировать путешествие вашей мечты. Все наши сотрудники много путешествовали и рады помочь вам с любыми, даже самыми смелыми, идеями для вашего путешествия! Ни один вопрос или запрос не является неважным или мелким при создании вашего идеального отдыха — вы можете задать нам любой вопрос, и если мы не знаем ответа, мы знаем, как его найти!

Источник: Опрос отзывов Go Russia, обновление за август 2020 г.

Что вы чувствуете после того, как завершили поездку с нами?
95% наших клиентов заявили, что порекомендовали бы Go Russia своим друзьям. Это очень привлекательно для нас, но мы все же думаем, что можем работать лучше, и наша цель на 2021–2022 годы — 98%.

Мы верим, что вы уже много читали о нашей компании и теперь готовы принять взвешенное решение и доверить свой отдых профессионалам Go Russia. В качестве награды за тщательное исследование мы хотели бы предложить вам скидку в размере 25 долларов США на человека. Пожалуйста, используйте код SOUNDDECISION , чтобы получить скидку.

Правила и условия «Бонуса за разумное решение»: чтобы получить право на участие, вы должны указать код своему туристическому консультанту / ввести и подтвердить код в онлайн-форме при онлайн-бронировании, претензии после бронирования не принимаются; только одна претензия на человека в течение календарного года; применяется только к бронированиям на сумму более 250 долларов США на человека.