Отель 2 звезды что входит: Недопустимое название

Гостиницы Москвы 2 звезды, цены на отели две звезды в Москве

– 86 гостиниц для бронирования

Хорошо 6.9

от739руб

За номер за ночь

Гостиничный комплекс Байкал (Baikal Hotel) c развлекательным центром «Байкал Плюс» работает в Москве, в районе Ростокино.

В уютных номерах этого отеля имеются телевизоры, холодильники, телефоны. На территории… Далее

Очень хорошо 7.4

от949руб

За номер за ночь

Гостиница «Кузьминки» в Москве — 2-х звездочная гостиница на юго-востоке столицы. Отель расположен в высокоэтажном здании (16 этажей) и предоставляет к услугам гостей 196 номеров как эконом класса, так… Далее

Лучшие цены

Для тех, кто любит экономить: гарантируем лучшие цены на отели!

Очень хорошо 7

от937руб

За номер за ночь

Гостиница Академии повышения квалификации работников образования (АПК ППРО) — это двенадцатиэтажное общежитие гостиничного типа в Москве. Находится оно в северной части города в районе станции метро «Водный… Далее

Отлично 8

от2 794руб

За номер за ночь

Двухзвездочный отель “Китай-Город” в Москве находится возле станции метро Китай-Город, на пересечении старинных улиц Варварка, Покровка, Солянка и Ильинка, не более чем в 15 минутах пешей прогулки от Красной… Далее

Очень хорошо 7. 2

от1 247руб

За номер за ночь

Выбор наших пользователей

Москвич — отель категории 2 звезды, расположенный рядом с метро (5 минут). Номера уютные, но при этом комфортабельные и хорошо оборудованные. Вы можете звонить в пределах Москвы абсолютно бесплатно прямо… Далее

Очень хорошо 7.5

от825руб

За номер за ночь

Гостиница расположена Саяны расположена в северо-восточной части Москвы, напротив заповедника «Лосиный остров». Ближайшая станция метро ВДНХ находится в 15 минутах езды от гостиничного комплекса. Номерной… Далее

Очень хорошо 7.5

от647руб

За номер за ночь

Отель «Олимпийский» расположился в здании Спортивного Комплекса «Олимпийский», в нескольких минутах ходьбы от станции метро «Проспект Мира». Гостиница располагает 55 номерами, оборудованными телевизорами. .. Далее

Отлично 8.4

от1 768руб

За номер за ночь

Отель «Кора ВИП» — современная гостиница, которая расположилась в 500 метрах от аэропорта Шереметьево. Стойка регистрации гостей работает круглосуточно. Для удобства гостей есть бесплатная парковка. В… Далее

Очень хорошо 7. 3

от871руб

За номер за ночь

Современный отель Grossotel находится в центре Москвы, недалеко от Кремля, Храма Христа Спасителя, Парка Культуры и Отдыха им. Горького, Центрального Дома Художника. В «Гроссотеле» к заселению предлагается… Далее

Хорошо 6.5

от1 136руб

За номер за ночь

Металлург — гостиница эконом-класса с категорией 3 звезды. Отель предоставляет номера следующих категорий: Эконом, Стандарт и Бизнес. Отель Металлург способен принять до 380 гостей. Отель отличает удобное… Далее

Хорошо 6.8

от2 913руб

За номер за ночь

Отель «Вояж» разместился в самом центре Москвы в Армянском переулке, в двух остановках метро от Красной площади и знаменитого Кремля. В услуги отеля входит бесплатный Wi-Fi, DVD-плеер с телевизором, кафе. .. Далее

Отлично 8.4

от2 415руб

За номер за ночь

В самом центре Москвы в старинном дворце князя Щербакова, построенном в 1911-1913 годах, разместился живописный отель PEOPLE. До ближайшей станции метро «Смоленская» рукой подать – всего 5 минут пешком… Далее

Очень хорошо 7. 1

от334руб

За номер за ночь

Огромный отель Останкино предоставляет возможность заселиться в любой из 942 номеров, которые не похожи. Начиная с эконом-класса и заканчивая шикарными люксами, а если нужно что-то среднее, то двухместные… Далее

Очень хорошо 7.9

от776руб

За номер за ночь

Мини-отель «Измайловский» идеально подойдет тем, кто любит домашнюю атмосферу, покой и комфорт. Он располагается в монументальном здании середины двадцатого века и предлагает своим гостям для размещения… Далее

Очень хорошо 7.3

от1 914руб

За номер за ночь

Очень хорошо 7.3

от757руб

За номер за ночь

Отель Арт Галактика находится в центре Москвы, в нескольких минутах ходьбы от станций метро Цветной бульвар, Чеховская и Тверская. Отель расположен в пешей доступности от Красной площади, Большого театра… Далее

Неплохо 5.5

от2 650руб

За номер за ночь

В семи минутах езды к северо-востоку от метро «Семеновская» на московском трамвае и вы окажетесь в уютном мини-отеле «На Соколинке» (Na Sokolinke Hotel). В непосредственной близости от гостиницы расположен… Далее

Очень хорошо 7. 8

от3 216руб

За номер за ночь

Гостинный дом «Версаль на Кутузовском» (Versal na Kutuzovskom ) — это хостел, расположенный в экологически чистом и очень красивом районе в самом центре Москвы: на Воробьевых горах и Кутузовском проспекте… Далее

Очень хорошо 7.7

от2 121руб

За номер за ночь

Уютная гостиница находится в десяти минутах ходьбы от метро Октябрьское поле, в северо-западной части Москвы. Удобные новые транспортные развязки, расположенные рядом с гостиницей, помогут постояльцам… Далее

Очень хорошо 7.8

от2 630руб

За номер за ночь

Гостиница «Севастополь» находится на юго-западе Москвы, в 5 минутах ходьбы от станций метро «Каховская» и «Севастопольская». Центр города находится в 25 минутах езды от отеля, а аэропорты «Внуково» и «Домодедово». .. Далее

Отлично 8.2

от2 223руб

За номер за ночь

Парк-отеля «Куркино» (Kurkino Rest House) – это подмосковный семейный дом отдыха на северо-западе Москвы, всего в 10 километрах от аэропорта Шереметьево. Номера отеля (всего 118) выполнены в классическом… Далее

Очень хорошо 7. 6

от656руб

За номер за ночь

Отель «Ретро» расположен в Москве, совсем рядом с Кремлем и Красной площадью. Рядом с отелем — метро, самые близкие станции: «Сретенский бульвар», «Тургеневская», «Чистые пруды», «Курская». Примерно на… Далее

Хорошо 6.7

от2 569руб

За номер за ночь

Гостиница «Велотрек» Москва была построена в конце 2005 года. Этот двухзвездочный отель располагается вблизи правого берега реки Москва, в хорошо озелененном, живописном, экологически чистом районе «Крылатское»… Далее

Очень хорошо 7.4

от2 067руб

За номер за ночь

Близ аэропорта Шереметьево, в городе Химки, рядом с находится гостиница Норд Стар Химки (NorthStar (Khimki). В 38 номерах предусмотрено все для комфортного проживания. Есть тапочки и туалетные принадлежности… Далее

Очень хорошо 7.8

от2 342руб

За номер за ночь

Отель Бульвар расположен в самом центре Москвы, всего в 1,5 км от Красной площади и Кремля. Неподалеку от отеля находится много остановок общественного транспорта, а до станций метро «Тургеневская» и «Чистые… Далее

Очень хорошо 7. 5

от857руб

За номер за ночь

Гостиница «Babushka Doll» находится в центральном районе Москвы. До ближайшей станции метро «Чистые пруды» 5 минут пешком. До Курского вокзала расстояние 1,5 км. Поблизости от отеля располагаются театр… Далее

Хорошо 6.9

от936руб

За номер за ночь

Калина — отель категории 2 звезды рядом с аэропортом Домодедово (15 минут езды). Номера уютные, комфортабельные, оснащены беспроводным Интернетом. В отеле работает кафе. Отель удобен для авиапассажиров… Далее

Очень хорошо 7.9

от2 888руб

За номер за ночь

Гостиница ВАЛС находится в 10 минутах ходьбы от московских станций метро «Павелецкая», «Серпуховская», «Добрынинская». Также рядом расположен Павелецкий вокзал и аэроэкспрессы аэропорта Домодедово, который. .. Далее

Очень хорошо 7.4

от390руб

За номер за ночь

В центре Москвы находится экономный хостел под названием «Олимп», но несмотря на то, что этот отель эконом-класса в нем есть все что нужно, а это доступ в интернет и выделенная оборудованная кухня. На… Далее

Отлично 8. 9

от3 613руб

За номер за ночь

Гостевой дом «Филипп» расположен в сердце Москвы в 5 минутах ходьбы от Красной площади. А до улиц Старый и Новый Арбат можно добраться за несколько минут, рядом станция метро «Арбатская». Гости могут воспользоваться… Далее

Неплохо 5.6

от2 465руб

За номер за ночь

Очень хорошо 7. 7

от3 235руб

За номер за ночь

Отель Полярис – это прекрасный вариант для людей, который ценят комфорт за демократичную цену. Отель расположен на северо-востоке Москвы в здании бизнес-центра, что позволяет получить развитую инфраструктуру… Далее

Очень хорошо 7.3

от1 357руб

За номер за ночь

Если вы хотите жить в самом центре Москвы, тогда отель «Базилика» для вас. Комфортные номера отеля оснащены сплит-системой, свежая пресса и средства личной гигиены представляются бесплатно. Отдельная ванная… Далее

Отлично 8.2

от2 749руб

За номер за ночь

Рядом с известнейшим цирком г.Москвы, носящим имя Юрия Никулина, вблизи от Садового кольца, а также станции метро «Цветной бульвар» в центральной части столицы расположился мини-отель «На Цветном бульваре». .. Далее

от1 977руб

За номер за ночь

Мини-отель «Персона», расположенный в Москве, отличается выгодными ценами и индивидуальным подходом к гостям. 9 номеров отеля имеют европейский неповторимый дизайн, дополненный современной мебелью цвета… Далее

Очень хорошо 7.7

от266руб

За номер за ночь

«Авита на Монтажной» — отель эконом-класса, который расположен в районе метро Щелковская (это восточная часть Москвы), в получасе езды от центра. В 11км находится Павелецкий вокзал. Вместимость уютных… Далее

Очень хорошо 7

от1 861руб

За номер за ночь

Среди бюджетных и комфортных гостиниц Москвы Отель «Москабельмет» (Moskabelmet Hotel) отличает удобное расположение. Вам потребуется несколько минут, чтобы прогуляться до множества кафе, окружающих отель… Далее

Отлично 8. 3

от1 971руб

За номер за ночь

В центре Москвы недалеко от Кремля (15 минут пешком) в нескольких минутах ходьбы от храма Христа Спасителя и Музея изобразительных искусств им. А.С.Пушкина, рядом со станцией метро «Кропоткинская» расположился… Далее

Хорошо 6.2

от2 082руб

За номер за ночь

Ненавязчивая обстановка ждет вас в элегантных номерах в отеле «На Новослободской» (Paradise Hotel at Novoslobodskaya), расположенного в самом центре Москвы, близ станции метро «Менделеевская». Гости отеля… Далее

Хорошо 6.5

от1 730руб

За номер за ночь

Наш надёжный партнёр. Travel.ru рекомендует!

Гостиница Рослеспром расположена вблизи метро Аннино на юге Москвы На выбор представлены 72 номера категорий Стандарт и Люкс. Абсолютно во всем номерном фонде имеются удобства, такие как телевизор и холодильник. .. Далее

Хорошо 6

от1 820руб

За номер за ночь

Гостиница «Первомайская», расположенная в Измайловском районе Москвы, предлагает для размещения 100 номеров разных категорий. Удобное расположение рядом с двумя станциями метро, «Измайловской» и «Партизанской»… Далее

Хорошо 6. 8

от2 917руб

За номер за ночь

В ЦАО Москвы, с видом на парк, в пешей доступности от станции метро «Курская» («Чкаловская»), Курского вокзала и крупного ТРЦ «Атриум» расположен мини–отель «Калипсо» (Mini Hotel Calypsо) с комфортабельными… Далее

Хорошо 6.1

от2 028руб

За номер за ночь

Отель «Арена» — московский отель категории 2 звезды рядом с Новодевичьем монастырем (400 м). Номера светлые, в каждом есть шкаф, письменный стол и телевизор. Также есть спа-салон, сауна и бассейн. Гостям… Далее

Очень хорошо 7.7

от3 412руб

За номер за ночь

Отель Paradise на Новом Арбате можно найти в знаменитом районе Арбата Москвы, до ближайшей станции метро «Арбатская» несколько минут ходьбы пешком, а до прославленного Кремля и других исторических и культурных. .. Далее

Очень хорошо 7.7

от324руб

За номер за ночь

Отель «Останкино Хостел» расположен в Москве в районе Ботанического сада. В оформлении номеров этого отеля использован простой современный классический дизайн. В каждом номере установлен телевизор и холодильник… Далее

Очень хорошо 7. 9

от2 114руб

За номер за ночь

Очень хорошо 7.1

от1 415руб

За номер за ночь

Отлично 8. 7

от2 954руб

За номер за ночь

«Гостевой дом на Малой Бронной» категории 1 звезда в центре Москвы расположен очень удобно: до станции метро «Пушкинская» — 10 минут пешком, через 2 остановки метро – Белорусский вокзал. Туристам с культурной… Далее

от478руб

За номер за ночь

от300руб

За номер за ночь

Очень хорошо 7. 7

от3 631руб

За номер за ночь

Наш надёжный партнёр. Travel.ru рекомендует!

Гостиница «Велий Моховая Москва» расположена в сердце Москвы, всего в 10 минутах ходьбы от Кремля. Гостиница находится в 30 километрах от аэропортов «Домодедово», «Шереметьево», «Внуково» и в 6 километрах… Далее

Хорошо 6. 9

от1 976руб

За номер за ночь

Отель «Электрон» Москва расположился в района метро «Коломенская». Отель расположен в здании жилого фонда семидесятых годов и прошел полную реконструкцию в 2009. В настоящее время отель «Электрон» — это… Далее

Отлично 8.5

от1 808руб

За номер за ночь

Отель Циркус находится в самом сердце российской столицы, на Цветном бульваре, в пределах Садового кольца. От гостиницы до Красной площади и Кремля можно дойти всего за 20 минут. Рядом находится несколько… Далее

Очень хорошо 7.7

от1 101руб

За номер за ночь

Очень хорошо 7

от638руб

За номер за ночь

Гостиница эконом класса Заречье-АВ расположилась на юге Москвы, в непосредственной близости от парка-заповедника «Коломенское». К услугам гостей чистые, аккуратные, полностью оборудованные для комфортного… Далее

Превосходно 9.1

от1 531руб

За номер за ночь

Отлично 8.5

от682руб

За номер за ночь

Мини-отель «Авиамоторная» в Москве предлагает комфортное размещение в столице в районе метро «Авиамоторная» (3-4 минуты пешком). Центр Москвы находится в нескольких минутах езды от отеля. Недалеко от гостиницы… Далее

Очень хорошо 7.9

от2 427руб

За номер за ночь

Превосходно 9.1

от693руб

За номер за ночь

от2 986руб

За номер за ночь

Требования к гостиницам категории 2 «звезды» в России и за рубежом

Процедура классификации отелей предполагает проверку средств размещения на соответствие одной из категорий обслуживания. Требования, предъявляемые к каждой категории, закреплены законодательно и утверждены Приказом Министерства культуры РФ No 1488 от 03.12.2012 года. Список требований к гостиницам категории «Две звезды» содержится в Приложении No1 «Системы квалификации гостиниц и других средств размещения».

В частности, необходима установка на фасаде здания вывески, освещенной или подсвеченной и обустройство отдельного входа-выхода для постояльцев. Помимо этого требуется установка аварийной системы водо- и энергоснабжения, аварийного освещения в виде дополнительных аккумуляторов и фонарей. Средства размещения категории обслуживания «Две звезды» должны быть оборудованы круглосуточно функционирующими лифтами, когда для этого есть техническая возможность. Каждый номер подлежит оснащению внутренней телефонной связью. В местах общего пользования (фойе, вестибюлях) требуется устанавливать аппараты городской и международной связи.
Номерной фонд проходит отдельную проверку на соответствие одной из категорий обслуживания при проведении процедуры классификации. Основным критерием оценки является площадь. Например, площадь однокомнатного одноместного номера должна быть от 9 квадратных метров. Конкретные цифры зависят от числа постояльцев в номере и сезонности функционирования средства размещения. «Двухзвездочные» объекты размещения должны содержать «удобства» в номерах — умывальник, унитаз, ванную либо душ, не менее чем в 50% номерного фонда. Из технических средств оснащения обязательными являются установка радиаторов и вентилятора. Особые требования предъявляются к количеству и оборудованию санитарных объектов общего пользования.
Что касается общественных помещений, тут условия соответствия категории «Две звезды» следующие: просторный вестибюль, рабочая стойка регистрации, обустройство места отдыха и ожидания. Согласно требованиям, «двухзвездочный» отель должен иметь собственный ресторан или другой тип предприятия питания.
Требования предъявляются не только к самому отелю, но и к его сотрудникам. В частности, руководящий состав и обслуживающий персонал отеля должны иметь соответствующие занимаемой должности образование и опыт, регулярно проходить курсы повышения квалификации, владеть иностранными языками в объеме, необходимом для выполнения своих должностных обязанностей.

Требования к гостиницам категории 2 «звезды» за границей несколько отличаются от «наших». В частности, в законодательстве указано даже что «Полы, стены и потолки по всему помещению должны быть подходящего типа и дизайна и соответствовать гигиеническим требованиям». Чай, кофе и легкие закуски гости получают каждый день минимум с 07:30 до 10:00 (кстати, в наших двухзвездочных отелях завтрак, включенный в стоимость проживания — редкость). Температура в спальнях и общественных помещениях должна соответствовать +18,5 градусам по Цельсию, а высота потолков — не менее 2,5 метров (высота не менее 2,4 метра допустима только в кафе/ столовой и спальне. Исключением могут стать только исторические здания). Так же законом предусмотрено, что мебель, фурнитура и оборудование должны быть в хорошем состоянии. 

Отдельный пункт — проведение вечеринок и дискотек. Для таких мероприятий гостиница должна иметь помещение с отдельным входом, звукоизоляцию, санузлы и альтернативную климатическую систему.  

В целом, документ 2 Star Hotel Classification Assessment Form (Форма оценки классификации отелей категории 2 звезды) содержит 32 страницы, на которых подробно прописаны даже самые незначительные требования (такие как «хорошее состояние мебели»). Это дает возможность сделать вывод, что требования, предъявляемые к гостиницам данной категории за границей — более жесткие.  

При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.

как гостиницам присваивают категории / Новости города / Сайт Москвы

В 2016 году столицу посетили 17,5 миллиона туристов. В этом году ожидается, что их число приблизится к 18 миллионам, а в следующем вырастет еще больше благодаря чемпионату мира по футболу, главным городом которого станет как раз российская столица. Чтобы с комфортом разместить всех желающих, Москва развивает гостиничную сеть, открывая новые отели и реконструируя старые.

С 2013 года столичным отелям начали официально присваивать категории звездности. Их в обязательном порядке должны получить гостиницы городов, принимающих мундиаль.

Теперь звезды — это не просто наклейки на входе, вырезанные администратором из цветной бумаги, а их количество зависит не от жадности владельцев гостиниц. В разных странах их раздают по-разному, существуют и международные принципы. По правилам, утвержденным Министерством культуры, в России действуют шесть категорий звездности: «без звезд», «одна», «две», «три», «четыре» и «пять звезд».

Какую именно категорию получит тот или иной отель, решают представители специальных аккредитованных организаций. Они тщательно проверяют его по множеству параметров и выставляют баллы, по сумме которых и определяется категория. Для больших и маленьких гостиниц требования немного отличаются, есть свои нюансы и у отелей, занимающих исторические здания.

«Звездная» категория действует всего три года, а по окончании срока всю процедуру проверки — здания, номеров, персонала — надо проходить заново.

Сегодня больше тысячи московских гостиниц и иных средств размещения прошли классификацию и получили категории: «пять звезд» (30 объектов), «четыре звезды» (82 объекта), «три звезды» (212 объектов), «две звезды» (110 объектов), «одна звезда» (46 объектов), «без звезд» и мини-отели (606 объектов).

Для классифицированных отелей в Москве действуют льготы по налогу на имущество организаций, исчисляемому по кадастровой стоимости. От налогообложения освобождается минимальная площадь номерного фонда, умноженная на коэффициент «два».

Чем конкретно отличается каждая категория звездности, можно узнать, изучив приказ Минкульта России, в котором прописаны правила классификации. Именно этим документом руководствуются эксперты при выставлении баллов отелям.

Категория «без звезд»

Получить такую категорию гостиницам проще всего. Требований не так много: на здании должна быть вывеска, оно должно быть оборудовано системой аварийного освещения, а постояльцы всегда могут рассчитывать на горячую и холодную воду из крана, отопление и вентиляцию.

Если вы поселились в такой гостинице, в вестибюле вы найдете городской телефон, а в номере — кнопку вызова персонала. В отелях без звезд, а также с одной и двумя звездами площадь одноместного номера должна быть не меньше девяти квадратных метров, двухместного — не меньше 12 квадратных метров. Если номер рассчитан на большее количество гостей, на каждого из них должно приходиться от 4,5 до шести квадратных метров — в зависимости от того, работает гостиница сезонно или круглый год.

Для хостелов существуют немного другие требования: площадь номера в них должна быть не менее четырех квадратных метров на одну кровать (одноярусную или двухъярусную), а расстояние от верхней спинки двухъярусной кровати до потолка — не менее 75 сантиметров.

Туалеты в отелях без звезд, как правило, размещаются в холлах. На каждом этаже должно быть по одному общему туалету на 10 человек, но всего не менее двух — мужского и женского. Одна ванная или душевая общего пользования устанавливаются из расчета на 20 человек, проживающих в номерах без ванны или душа. В каждой из них должны быть душевые и туалетные кабины, умывальник с горячей и холодной водой, зеркало, туалетный стол, мыло, крючки для одежды и корзина для мусора.

В общественных помещениях находится служба приема и размещения гостей, есть телевизор, мебель и градероб.

Среди услуг, на которые могут рассчитывать постояльцы беззвездных гостиниц, размещение в любое время суток, получение корреспонденции, хранение ценностей в сейфе администрации, хранение багажа, вызов скорой помощи, пользование аптечкой. Вы также можете попросить разбудить вас утром, дать вам утюг и гладильную доску.

Номера по правилам должны убирать ежедневно, заправляя при этом постели. Постельное белье меняют один раз в пять дней, полотенца — каждые три дня.

 

*Гостиницы с одной звездой

Основные требования к следующей категории в основном такие же, есть только несколько уточнений. Например, одно- и двухместные номера должны составлять не меньше 25 процентов всего номерного фонда. Правда, это правило не исключает наличия семейных номеров на троих и больше человек, из которых по крайней мере двое — взрослые.

Также в 25 процентах номеров однозвездочных отелей должны быть собственные санузлы с умывальниками, унитазами, ванной или душем. Площадь санузла должна быть не меньше 1,7 квадратного метра. Но это требование не распространяется на гостиницы, находящиеся в зданиях —  объектах культурного наследия. В местах с жарким климатом гостиницы с одной звездой должны предоставлять вентиляторы в номер.

Появляются у этой категории и свои требования к холлам: их площадь должна быть от девяти до 25 квадратных метров. Кроме того, свои помещения должны быть у персонала — это и столовая, и санузлы, и раздевалки, комнаты отдыха и подсобные помещения.

К списку услуг добавляется континентальный завтрак с 07:00 до 10:00, а у сотрудников гостиницы — письменные стандарты работы.

**Две звезды

С увеличением количества звезд растет и список требований. Чтобы получить две звезды, одно- и двухместные номера должны составлять уже 50 процентов всех предложений гостиницы. Также в половине номеров должны быть собственные санузлы, площадь которых уже не может быт меньше 2,5 квадратного метра.

В номерах должна работать внутренняя телефонная связь (по гостинице), а площадь общих холлов возрастает до 20–40 квадратных метров.

В двухзвездочных отелях уже могут располагаться рестораны или кафе. При этом если у них есть отдельный вход, должна быть и отдельная вывеска с названием.

По просьбе гостей персонал может помочь принести багаж из машины в номер и из номера в машину. Менять постельное белье горничные здесь будут чаще — один раз в три дня. Кроме того, у сотрудников гостиницы с двумя звездами должны быть форменная одежда и служебные значки.

***Три звезды

Самая многочисленная категория московских отелей — средняя. Такие гостиницы отличаются от предыдущих даже внешне: здания и вывески обязательно подсвечивают ночью, рядом есть площадка для кратковременной парковки автотранспорта, вход для гостей находится отдельно от служебного.

Среди дополнительных требований к оборудованию — стационарный генератор, система принудительной вентиляции, охранная сигнализация, видеонаблюдение в общественных зонах и коридорах, а также резервная система горячего водоснабжения — на тот случай, если основную отключат коммунальщики. Лифты в трехзвездочных отелях должны быть, если здание выше трех этажей, на их ожидание должно уходить не более 45 секунд.

Телефонная связь в номерах — как внутренняя, так и городская, а с телефонов в вестибюлях можно дозвониться в другой город или другую страну.

Одно- и двухместные номера в трехзвездочных отелях составляют 100 процентов всего номерного фонда. Среди них могут попадаться многокомнатные и соединяющиеся номера. Площадь одноместного должна быть не меньше 12 квадратных метров, двухместного — не меньше 15 квадратных метров. Собственные санузлы — в каждом из них.

Площадь холла гостиницы — уже от 30 до 80 квадратных метров. В нем размещают кресла, диваны, стулья и столики с газетами и журналами. В общих помещениях гостиниц с тремя звездами можно встретить ковры, растения, художественные композиции и индивидуальные сейфовые ячейки для хранения ценностей гостей.

Постельное белье здесь меняют, как и в двухзвездочном отеле, раз в три дня, а полотенца чаще — каждый день. Постояльцы также могут воспользоваться услугами стирки, химчистки, мелкого ремонта одежды, почтовыми и телеграфными услугами, обменять валюту, вызвать такси, получить туристическую информацию и почистить обувь с помощью специального автомата.

На выбор гостям предоставляют несколько вариантов питания: расширенный завтрак, двухразовое или трехразовое. Чтобы поесть, гостям даже можно никуда не выходить: в гостиницах с тремя звездами по утрам предлагают обслуживание в номере и круглосуточное меню.

****Четыре звезды

Еще одну звезду отелям дают за еще больший комфорт гостей. Чтобы они не мокли под дождем или снегом, на пути от автомобиля должен быть установлен защитный козырек, а на входе в здание для защиты от холода — воздушно-тепловая завеса.

В районах с недостаточно хорошим качеством питьевой воды гостиницы оборудованы специальной установкой для ее обработки. Во всех помещениях круглый год работают системы кондиционирования.

Лифты для гостиниц с четырьмя звездами устанавливают в зданиях выше двух этажей. Их ожидание не должно превышать 30 секунд, причем кабины оборудуют для радиотрансляций. Помимо пассажирского, в отеле должны быть служебный и грузовой лифты.

Позвонить в другой город или страну постояльцы смогут прямо из номера. Кроме того, в общественных помещениях будет интернет.

Площадь одноместных номеров в четырехзвездочном отеле не может быть меньше 14 квадратных метров, двухместных — меньше 16. Санузел должен занимать 3,8 квадратного метра. В номерах предусмотрена повышенная звукоизоляция — благодаря специальным дверям, окнам и покрытиям уровень шума не может превышать 35 дБ. Поселившись в таком номере, вы сможете самостоятельно регулировать температуру с помощью термостата. Постельное белье вам будут менять каждые два дня.

Площадь общих холлов может достигать 120 квадратных метров. В них подают напитки и играет музыка. В общественных зонах гостиниц также располагаются спортивно-оздоровительные центры с тренажерными залами, бассейн или сауна с мини-бассейном, магазины и торговые киоски, бизнес-центр, в котором есть компьютеры, копировальная техника и помещения для переговоров.

Ресторан отеля может иметь несколько залов, а также ночной клуб, бары и кафе. К услугам гостей швейцар, экскурсовод, гид-переводчик службы поиска проживающих. По их просьбе могут отправить или получить телефакс, организовать встречу и проводы, погладить одежду. Постояльцы могут рассчитывать на прокат машин, бронирование билетов на различные виды транспорта, а также в театры, на спортивные, зрелищные мероприятия. Доставлять багаж из автомобиля в номер и обратно в гостиницах с четырьмя звездами должны обязательно.

Питание гостям предоставляют круглосуточно, а позавтракать они могут по системе «шведский стол» с 07:00 до 10:00. Круглосуточным становится и обслуживание постояльцев в номерах.

*****Пять звезд

Высшую категорию в Москве пока имеют не много отелей — получить ее, конечно, сложнее всего из-за высоких требований. Не менее пяти процентов номерного фонда здесь должны занимать номера высшей категории: сюит, апартаменты, люкс, джуниор сюит, студия. Это большие номера с дополнительными функциями: сюит, например, должен быть не меньше 75 квадратных метров, из трех и более жилых комнат (гостиной, столовой, кабинета и спальни с нестандартной широкой двуспальной кроватью), апартаменты — из двух и более комнат общей площадью 40 квадратных метров, с кухонным уголком.

Интернет здесь должны предоставлять во всех номерах и общественных помещениях. А в санузлах, помимо всего прочего, должны быть диспенсеры с разовыми сиденьями для унитаза, пакетами для предметов гигиены и кремом для рук, махровые салфетки для рук и корзина для использованных салфеток. Постельное белье и полотенца здесь меняют каждый день.

Холлы могут занимать площадь до 160 квадратных метров. В них, кроме всего, что требуется в четырехзвездочных отелях, должны быть конференц-зал с соответствующим оборудованием и плавательный бассейн.

Стирка и химчистка для гостей работают в формате экспресс-обслуживания. Кроме того, среди дополнительных услуг — возможность посещения медицинского кабинета.

Что означают звезды в отелях

Один из ключевых факторов, который интересует туриста при выборе – что означают звезды в отелях. Ведь именно от них зависит комфорт и уровень отдыха. А раз так, то давайте познакомимся с классификацией гостиниц по категориям.

Путешественники со стажем, понятное дело, скажут, что им доводилось бывать в «тройках», которые ничуть не уступали 5-звездочным гостиницам. А некоторые «пятерки», наоборот, тянут, в лучшем случае, на четыре звезды. И тут не поспоришь. Так почему же так происходит и что означают звезды в отелях?

Подвох в том, что единой мировой и общепризнанной классификации в области стандартов гостиниц не существует. Попытки, безусловно, были и продолжаются до сих пор, однако даже система стандартов Всемирной Организации Туризма носит исключительно рекомендательный характер. Поэтому, информация, представленная ниже, является обобщенной.

Содержание статьи

Отель с 1 звездой

Категория D, согласно европейской классификации, – самый дешевый отель, зачастую без перечня дополнительных услуг или же с минимальным их набором (может отсутствовать даже уборка номера). Все «апартаменты» одинаковые, с аскетичной мебелью. Туалет и душ, как правило, общего пользования, и расположены на этаже. О телевизорах и холодильниках речь не идет.

Отель с 2 звездами

Категория С – бюджетная гостиница «без излишеств» и длинного набора услуг, в числе которых, однако, числится ежедневная уборка, хоть даже и чисто формальная, 1 раз в 3 суток. Удобства, как правило, в номере, хотя не редки исключения. Также есть телефон в комнате, площадь которой, кстати, должна составлять не меньше 10 квадратов. Если в здании отеля 50 номеров и более, то жильцам может предоставляться питание, услуги химчистки и прачечной. В гостиницах с двумя звездами есть 1–2 типа номеров.

Отель с 3 звездами

Категория В – среднестатистический и наиболее распространенный тип отелей со стандартным комплексом услуг. Во всех номерах свой санузел, кондиционер, фен, холодильник или мини-бар и телевизор. Уборка, как правило, выполняется ежедневно. Постояльцам в обязательном порядке выдаются полотенца.

Площадь номера составляет, минимум, 12 квадратных метров. На территории отеля есть столовая или ресторан, прачечная, тренажерный зал, бизнес-центр, бассейн. Впрочем, как мы уже писали выше, системы звезд отелей везде свои и если что-то из этого списка отсутствует – то это еще ничего не значит. А вот что «железно» должно быть, так это несколько категорий номеров: 1-, 2-, 3-местные, семейные и др.

Отель с 4 звездами

Категория А – отель высокого класса, в котором представлено все перечисленное выше, а также присутствуют специальные услуги, в частности, спа-процедуры, массажи, наличие нескольких конференц-залов или ресторанов. Площадь номера должна составлять не менее 13 метров квадратных. В ванной комнате, помимо набора полотенец для разных нужд, есть также средства личной гигиены: шампунь, мыло, гель для душа и др. Опционально – тапочки и банные халаты.

Отель имеет собственную просторную территорию, возможно наличие бассейна или террасы. Интерьер оформлен в едином стиле, в коридорах ковровое покрытие, живые растения, картины на стенах. Также должна быть предусмотрена собственная парковка, желательно, но не обязательно – служба проката автомобилей.

Найти отели по выгодной цене.

Отель с 5 звездами

Категория De Luxe – отель высочайшего класса. Самые роскошные гостиницы, которые предлагают постояльцам все, что им может потребоваться. Здесь представлен широчайший набор дополнительных услуг, даже эксклюзивных. В частности, поле для гольфа, парковка для вертолета, многокомнатные апартаменты, личная прислуга в номере, услуги по выгулу собак и др.

По правилам, в отелях с этим количеством звезд, площадь номеров не должна составлять менее 16 кв. м., (по факту она намного больше). Также присутствуют дорогие интерьеры, может быть несколько современных телевизоров с кабельным. В ванной комнате представлен широкий выбор туалетных принадлежностей, вплоть до косметики и парфюма, банные халаты, тапочки, джакузи. Разумеется, цены на отдых в таком отеле гораздо выше, чем в 3 или даже 4 звездах.

Дополнительная информация о звездах в отелях

1. Учтите, что количество звезд на отеле закрепляется за ним с момента его открытия и забирают звезды редко, поэтому в гостиницах «солидного возраста», в которых давно не делался ремонт, действительность может не оправдать ваших ожиданий.
2. Лишить отель звезды могут в ходе проверки уполномоченными органами. Проводятся такие проверки нечасто, но периодически все же имеют место быть.
3. Налоговая система Испании устроена таким образом, что, чем большее количество звезд у отеля, тем выше налог, который платит его хозяин. Поэтому нередки случаи сознательного занижения категории гостиницы ее же владельцем.
4. А в Египте, наоборот, получить лишнюю звезду – не проблема, и некоторые хозяева этим злоупотребляют. Поэтому количество звезд на египетских отелях – явление весьма относительное.
5. В Турции в 3-звездочных отелях сервис лучше, чем в 4-звездочных некоторых других стран.
6. В Германии отели самостоятельно присваивают себе звезды. Но регулярные проверки гостиничной гильдии вынуждают владельцев более трезво оценивать свои гостиницы.

А вы знали? Что можно красть из отельного номера

Важно помнить, что все вышеизложенное – всего лишь рекомендации, а конкретные параметры номеров и набор дополнительных услуг вы можете узнать на сайтах интересующих вас гостиниц или по телефону. А зная, что означают звезды в отелях, вы сможете сделать правильный выбор.

27.03.2019

Загрузка…

Звёздная классификация гостиниц, отели с одной и двумя звездами, гостиница с тремя и четырьмя звёздами, пятизвездочные отели

Собираясь в путешествие, любой турист в первую очередь определяется, где ему придётся жить во время отдыха. Многие заранее обговаривают с турфирмой, или же интересуются сами категорией выбранного жилья, а именно с его звёздностью, или с количеством корон (система оценки в Великобритании). От наличия данных небесных святил, определяется качество и наличие различного перечня услуг входящих в гостиничный сервис. Такая система очень удобна и применяется практически во всех странах мира, что значительно облегчает выбор места проживания по предпочтениям и кошельку. Количество звёзд варьируется от одной до семи, от самых дешёвых гостиниц с минимальным набором услуг до дорогих с максимально расширенным сервисом. Конечно уровень комфорта так же различается, определяясь различными критериями. Существуют такие критерии как:

Содержание

Скрыть

1. Гостиница с одной звездой.
   1. Гостиница с двумя звёздами.
      1. Гостиница с тремя звёздами.
         1. Гостиница с четырьмя звёздами.
            1. Гостиница с пятью звёздами.
               1. Гостиницы с шестью или семью звёздами.
                  • Состояние номеров, площадь, структура, наличие коммунальных услуг;
                  • Состояние интерьера, санитарно-гигиенических услуг;
                  • Наличие сети питания – бары, рестораны, кафе;
                  • Общее обустройство гостиницы, её месторасположение, удобство транспортной сети;
                  • Техническое оснащение;
                  • Дополнительные услуги.

                  Поэтому при выборе гостиницы стоит внимательно отнестись к наличию и количеству звёзд, которое, она предлагает.

                  Гостиница с одной звездой.

                  Среди обладателей звёзд — это наиболее бюджетный вид жилья. Выбирая такие гостиницы, не стоит ожидать от них повышенной комфортности и улучшенного сервиса. Обычно они ориентированы на молодёжь, командировочных, или постояльцев без детей. В большинстве случаев все номера данных гостиниц двухместные, в них есть шкаф, кровати, зеркало, умывальник, по два полотенца на каждого гостя. Все основные удобства находятся на этаже, телевизор и холодильник общие. Уборка в номерах происходит не ежедневно, полотенца меняются каждые 3-4 дня, бельё 7-8 дней, площадь номера не больше 10 кв.м.. Питание так же не входит в перечень услуг, максимум, на что может рассчитывать турист это на скромный завтрак. Часто такие гостиницы расположены на окраинах города или в спальных районах, редко не далеко от центра. Иногда владельцами таких отелей может быть семья, а не фирма. Многие постояльцы сравнивают такие гостиницы со студенческими общежитиями. И как в общежитиях в таких гостиницах есть комендантский час, определённое время после которого проход в жильё запрещён.          

                  Поэтому, скорее всего поздние прогулки придётся отменить. Так что если вы не готовы экономить на комфорте, то стоит подумать, прежде чем выбирать такой тип жилья на время отдыха.

                  Гостиница с двумя звёздами.

                  Часто такие гостиницы называют «туристическим классом», так как они очень широко распространены на экскурсионных маршрутах. В них предлагается чуть более расширенный перечень услуг, чем в одно звёздочных гостиницах. А именно, в номерах помимо кроватей тумбочки, полотенец, раковин и стульев, довольно часто входит отдельная душевая и телевизор. Правда иногда за пульт от телевизора придётся доплатить. Так же вы можете не беспокоиться о времени, комендантский час отсутствует. В таких гостиницах можно встретить такое понятие как «континентальный завтрак», он может включать в себя чай, кофе, джем, хлеб и сыр, скромно, но при этом это входит в стоимость номера. Несомненный плюс в том, что уборка производиться ежедневно и вам не нужно переживать о чистоте номера, смена белья, раз в шесть дней. Номера есть как одноместные, так и двухместные, площадь от 9 до 12 кв.м., смена полотенец 1 раз в три дня. Если в такой гостинице 50 и более номеров, то предполагается наличие прачечной или химчистки (не обязательно в самой гостинице). На территории гостиницы может быть расположена столовая или кафе. Так что можно будет перекусить, не выходя в город. Отличный вариант проживания для бюджетных туристов.

                  Гостиница с тремя звёздами.

                     Наиболее удобный вариант проживания, гостиницы такого типа сочетают в себе цену и качество. Стоит заметить, что европейские 3-х звёздочные отели ни чем не уступают турецким 4- звёздным. Гостям предлагается хоть и без излишеств, но вполне достойный уровень сервиса. В каждом номере обязательно должен быть туалет, кондиционер, душ, телевизор и холодильник. Номера одноместные, двух местные и трёх местные. Если вы путешествуете с ребёнком, то можно попросить дополнительную кроватку. Площадь жилья как минимум 12 квадратных метров. Некоторые гостиницы к стандартному набору предлагают бизнес наборы, в них входят письменные принадлежности, компьютер, факс, принтер, доступ в интернет. Уборка номера ежедневно, смена белья раз в два дня, полотенца меняют каждый день. Питание может быть любое, от стандартных завтраков, до услуги «всё включено». На территории отеля располагается бесплатная автостоянка, ресторан, парикмахерская, бассейн (в курортных отелях), у гостей так же есть возможность обменять валюту, или заказать билеты не выходя за территорию гостиницы. При выборе гостиницы с тремя звёздами стоит учитывать её месторасположение, что чем оно удобнее, тем может быть менее разнообразно количество и качество предоставляемых услуг.

                  Гостиница с четырьмя звёздами.

                  Наличие 4-х звёзд говорит о высоком классе гостиницы. Он рассчитан на тех людей, чей заработок средний или выше среднего, по европейским стандартам. Помимо стандартного набора – индивидуальный санузел, кондиционер, мини-бар, телевизор, холодильник. В номер входит – индивидуальный сейф, бесплатный набор для личной гигиены, тапочки, халат, охранная система, телефон, выходящий на межгород. Уборка в номерах проводиться два раза в день, обслуживание круглосуточное, постельное бельё и полотенца меняются ежедневно. Глажкой и стиркой белья так же входит в перечень дополнительных услуг. Гостиница занимает всегда удобное расположение, это либо центр города, или первая береговая линия пляжа. На её территории располагаются бесплатные корты, бассейны, тренажёрные залы, развлекательные заведения. Для деловых людей не маловажным станет наличие в гостинице конференц-зала. Так же вам предоставят бесплатную охраняемую автостоянку. Комнаты в гостинице от 13 квадратных метров, помимо обычных номеров можно заселиться в номера с улучшенной планировкой, студио, сьюти, предполагающие наличие кухни и гостиной. Часто в таких гостиницах есть собственная служба такси и аренда микроавтобусов и автомобилей. Цены на номера в 4-х звёздочные отели будут зависеть не только от набора услуг, но и от страны, где расположена гостиница.

                  Гостиница с пятью звёздами.

                     Пять звёзд, класс люкс – высший среди категорий отелей. Гостиницы с таким количеством звёзд, включают в себя все мыслимые и не мыслимые услуги, от стандартных до эксклюзивных. Интерьер отличается роскошью богатством, прислуга всегда вышколена и готова исполнить любое ваше пожелание. Заселяясь в такой отель, вы почувствуете себя как минимум членом королевской семьи или миллиардером. На ресепшене вас встретят, помогут отнести багаж и подробно расскажут о гостинице. К вашим услугам просторные номера от 16 квадратных метров, в нём вы найдёте джакузи, современную технику, гигиенические принадлежности, парфюм, возможно два туалете, биде. Заполненный мини-бар, сейф, тапочки, халат, холодильник. Этажей, как и спален в номере может быть несколько, мебель в идеальном состоянии, уборка и смена белья ежедневная. На территории отеля вы найдёте рестораны, и бары с различной кухней по системе всё включено, ночные клубы, казино, спа-салоны, бизнес центры, тренажёрные залы, корты и бассейны. Часто на территориях таких гостиниц помимо автостоянки располагается площадка для посадки вертолётов, гольф-клубы.

                  В таких гостиницах ваши желания должны исполняться со скоростью мысли, правда и цены в таких гостиницах достаточно высоки.

                  Гостиницы с шестью или семью звёздами.

                  Не входят в официальную звёздную систему и скорее являются маркетинговым ходом для привлечения туристов. Хотя в некоторых странах вы действительно можете найти гостиницы соответствующие статусу такого количества звёзд. Это знаменитый отель в Абу-даби, Эмирейтс Палас, его строительство обошлось в 3,9 миллиардов долларов, в номерах всё покрыто мрамором и позолотой, территория огорожена и окружена пальмами, есть подход к частному пляжу. Ночь в таком отеле обойдётся от 12 тысяч долларов. Гостиница Плаза в Пекине, интерьер выполнен в мраморе, резном дереве, шёлке. Стоимость от 800 тыс. долларов в год. На территории расположен храм и один из лучших ресторанов в мире. «Пентоминиум» и Бурдж-эль-Араб, Дубаи, оригинальная архитектура и роскошный дизайн этих отелей не оставит равнодушным не одного самого придирчивого и избалованного роскошью человека, номер обойдётся в 18 с половиной тысяч долларов за ночь.

                  Но стоит ещё раз добавить, что кроме повышенной роскоши и баснословных цен за номера, эти отели мало чем отличаются от самых лучших международных пятизвёздочных гостинец. И наличие дополнительных звёзд, после пяти, влияет только на цены. Поэтому всё зависит только от вашего кошелька и предпочтений.

                  Итак, подводя итоги, стоит помнить самое главное, количество звёзд закрепляется за гостиницей с момента её открытия, поэтому стоит обращать внимание на возраст выбранного жилья, чтобы не разочароваться. Так же в некоторых странах, например Египте и Германии получить звёзды не составит труда, из-за этого страдает качество сервиса. И приезжая в Испанию, знайте, чем больше звёзд, тем выше налог, поэтому многие владельцы сознательно занижают категории гостинец.

                  Будьте внимательны при выборе жилья, и тогда оно вас не разочарует в не зависимости от звёзд.

                  Что означают звёзды отелей Европы

                  Что означают звёзды отелей Европы

                  Всё больше отечественных туристов отправляются осваивать культурные, курортные, кулинарные и шопинговые достопримечательности Европы. Немало и тех, кто совмещает путешествие с бизнесом. Поэтому, вопрос о месте проживания на период поездки возникает одним из первых.

                  Классификация гостиниц не является одинаковой для всех стран. В мире известно более 30 систем, интерпретируемых в соответствии с национальными стандартами. В Европе наиболее распространена французская классификация отелей по звёздам, количество которых зависит от уровня сервиса, возможностей заведения, местонахождения и ещё нескольких десятков параметров.

                  Когда туроператор расписывает все прелести своих путёвок, он обязательно упоминает звёзды отелей, в которых потенциальные туристы будут проживать. Человек, собравшийся в далёкое путешествие впервые, не всегда понимает, какое отношение имеют к гостинице звёзды. Он видит лишь существенную разницу цен.

                  От количества звёзд отеля зависят не только расходы, но и удобство проживания. Для кого-то оно не важно, было бы где переночевать, умыться и сложить вещи. А кому-то жизненно необходим абсолютный и безусловный комфорт. Какие услуги, помимо ночлега, предоставляет гостиница, звезда говорит вполне наглядно.

                  Отели 5 звёзд

                  Отель 5 звёзд – для состоятельных людей. Помимо отдыхающих миллионеров в них селятся менеджеры высшего звена, звёзды шоу-индустрии, бизнесмены. Эти гости не имеют времени заниматься своим бытом. Поэтому они платят за 5 звёзд, отель же делает всё возможное, чтобы постояльцы круглосуточно чувствовали себя как дома. Гостиница 5 звёзд – это идеальный сервис: ухоженная территория, сияющий холл, ковры на лестницах, вышколенный персонал, который немедленно отнесёт вещи в номер и выполнит все требования. Минимальная площадь жилой комнаты 16 м2. В номере их может быть несколько, в том числе на двух уровнях или этажах. Обязательно наличие бытовой и офисной техники: холодильник, минибар, кондиционер, телевизор, телефон, в том числе в ванной, компьютер, периферия, сейф. На мебели – ни царапинки, в ванной – тапочки, халаты, фен, большой выбор косметики, уборка и смена постельного белья – каждый день. Чистка обуви, химчистка, стирка и глажка личных вещей постояльцев производится немедленно.

                  Гостиницу 5 звёзд можно считать минигородом с собственной инфраструктурой: рестораном, баром, салоном красоты, центром досуга, конференц-залом, музыкальным салоном, прокатом автомобилей. Стоимость проживания подразумевает пользование фитнес-центром, сауной, бассейном, круглосуточное питание «всё включено».

                  Отели 4 звёзды

                  Отель 4 звезды предоставляет все перечисленные услуги, но без ослепительной роскоши. Коридоры могут обходиться без ковров, не обязательно наличие носильщика, в ванной не будет халатов, тапочек и телефона, а набор косметических средств – скромнее. Минимальная площадь жилой комнаты гостиницы 4 звезды – 13 м2, их может быть две. Наличие техники и удобной мебели – обязательно.

                  Часто европейские отели 4 звезды имеют все признаки пятизвёздочных. Владельцы умышленно занижают объявленный уровень сервиса, чтобы уменьшить выплаты по налогам. Поэтому гостиница 4 звезды может превзойти все ожидания.

                  Отели 3 звёзды

                  Отели 3 звезды – это бюджетный вариант кратковременного размещения постояльцев. Для путешественников, проводящих большую часть суток вне комнаты, важно наличие кроватей, шкафа, стульев, туалета, душа, полотенец, кусочка мыла. В гостиницах 3 звезды уборка номера и смена постели производится 1-2 раза в неделю. Питание включает завтрак «континентальный» либо «шведский стол».

                  Размер комнаты отеля 3 звезды не менее 12 м2. Он сам может находиться в стороне от центра или пляжа, иметь скромный, но ухоженный вид. Гостиница 3 звезды – наиболее подходящий вариант для российского туриста со средним достатком.

                  Отели 2 звёзды

                  Отель 2 звезды – это скромное жильё с минимальным набором услуг. Им обычно пользуются для одной ночёвки. Гостиница 2 звезды предусматривает наличие в номере кровати, тумбочки, стула. Душ и туалет чаще всего на этаже. В комнате может быть установлен умывальник. В стоимость проживания иногда включается лёгкий завтрак.

                  Благодаря дешевизне гостиницы 2 звезды наиболее популярны среди студентов. Минимум услуг включает еженедельную уборку номера и смену белья. Владельцы отелей 2 звезды экономят на охране, поэтому устанавливают ночное ограничение на вход в здание.

                  Европейская отельная индустрия не имеет понятия «гостиница 1 звезда», поэтому не существует критериев его определения. С 2008 г. в Европе ведётся пересмотр классификации отелей по уровню комфортности. Некоторые гостиницы претендуют на добавление шестой звезды. В широкой практике пока шестизвёздочность не используется.

                  Какой отель выбрать в Турции

                  Нужно обратить внимание на то, что не важно в каком курортном городе Вы отдыхаете, в Кемере, Белеке, Аланье, Сиде или Анталье, звездность не всегда говорит о качестве отелей. Звезды даются отелю соответственно его уровню, но редко какой отель этот уровень продолжает удерживать. Ведь менталитет турков — купить подешевле, продать подороже. Это относится не только к отелям. При выборе отеля в Турции мы рекомендуем брать во внимание не только количество его звезд или ассортимент услуг, а так же его расположение и как организована территория. 

                  Поиск тура в Турцию

                   

                  Так, немало современных турецких отелей уровня 4-5 звезд могут быть некомфортными для проживания из-за маленькой территории или из-за шумной музыки, которая может доноситься из ночных клубов и ресторанов, а также запахов кухни. Еще советуем обратить внимание на озеленение территории, наличие собственных бассейнов, прямого доступа к морю, имеется ли прачечная или медпункт, тип кондиционирования, на разнообразие кухни и количество лифтов. 

                  Отели 3 звезды. Начиная с этой категории отелей и выше в каждом номере обязательно предусмотрены туалет и ванная комната, а также радио, телевизор, холодильник, кондиционер. Площадь комнаты обычно 10-12 кв.м. Два раза в неделю должны менять постельное белье, полотенца – ежедневно. Полы обычно выложены плиткой. На территории отеля имеется парикмахерская, пункт обмена валют, охраняемая автостоянка, билетная касса. Персонал отеля в зависимости от службы должен иметь свою форменную одежду. По нашему мнению, эти отели имеют право на существование и на внимание туристов, несмотря на то, что все будет скоромно, но со вкусом. 

                  Отели 4 звезды. Здесь все то же самое, что и в 3-х звездочном отеле, но вдобавок в номере Вы получите телефон, фен, мыло, шампунь и гель для душа. Более просторные комнаты. Ежедневно смена не только полотенец, но и постельного белья. Накануне подается в номер меню завтрака. На территории отеля будут спортивный центр, салон красоты, а также возможность взять в аренду автомобиль. Всегда у входа яркая вывеска с названием гостиницы, обязательно встретит швейцар. Отели данной категории пользуются достаточной популярностью у туристов за счет того, что цены здесь пониже, чем в 5 звезд, а питание практически такое же. 

                  Отели 5 звезд. Здесь предполагаются те же услуги и условия, как и в 4-х звездочном отеле, только на более высоком уровне, а также второй санузел в номере и телефон в ванной комнате. Площадь стандартного номера не менее 16 кв.м. Особенно хочется сделать акцент на отелях 5 звезд. Найти хороший отель в Турции 5 звезд не трудно, но цены в таких отелях, как правило, заоблачные. Есть конечно, которые вполне доступны для отдыха, среди них и нужно научиться выбирать хорошие отели. Мы советуем выбирать отели исключительно по отзывам. 

                  В Турции распространены еще так называемые «клубные отели», которые классифицируются следующим образом: 

                  Отели HV-1. Отель клубной системы первой категории с размещением в коттеджах (бунгало). Примерно соответствует 4-5 звёздочному. Отличаются большой озеленённой территорией, хорошей богатой анимацией, но при этом небольшими номерами. 

                  Отели HV-2. Клубный отель 2-ой категории, более низкой, чем у HV-1. Условия здесь соответствуют отелям 3-4 звезды. 

                  1-я береговая линия предполагает расположение отелей на берегу моря. На второй береговой линии располагаются отели без прямого выхода на пляж (через дорогу или другой отель). 

                  «Городской отель» — отель, расположенный в черте города-курорта. До пляжа, скорее всего, придется добираться общественным транспортом или пешком. 

                  Как мы видим, что отели 4 звезды и отели 5 звезд, по большому счету, отличаются качеством, а это категория условная. Кому-то понравилось, а кому-то нет. Отели 4 звезды и отели 3 звезды отличаются наличием мелких аксессуаров в ванной комнате. Поэтому отель лучше подбирать под Ваши условия и цену, а не по звездности и, естественно, учитывая отзывы об отеле. 

                  А теперь хотим предложить Вашему вниманию наиболее популярные, по мнению отдыхающих, отели Турции 5 звезд: 

                  1. UTOPIA WORLD DE LUXE HOTEL 5* (Алания) — пятизвёздочная гостиница на побережье Средиземного моря, в окружении банановых садов. Выполнен данный отель в античном стиле, но обслуживание производится на высшем уровне по системе «всё включено». На территории отеля имеются шесть различных бассейнов, аквапарк, дискотека и бары на любой вкус. 

                  2. RIXOS SUNGATE 5* (Кемер) – гостиница с великолепной ухоженной территорией, имеющая пять звёзд, расположенная на самом берегу моря. Данный отель придётся по вкусу любителям спорта, на территории отеля располагаются площадки для волейбола, баскетбола, футбола, теннисные корты, а также огромный фитнес центр с турецкой баней и массажными кабинетами. 

                  3. Marmaris Resort (Мармарис) – пятизвёздочная гостиница, расположенная в живописном уголке на самом побережье моря. Данный отель по праву считается лучшим для семейного и спокойного отдыха. Особой популярностью пользуется у любителей понежиться на солнце, поплавать в чистейшей морской воде, после чего посетить различные процедуры по талласотерапии. 

                  4. VERA CLUB HOTEL MARE 5* (Белек) – отличный отель для спокойного семейного отдыха с детьми. Концепция питания «Ультра все включено». Отличный песчаный пляж, первая береговая линия, компактная территория. 

                  5. Otium Art (Кемер) – пятизвёздочный отель, также располагается около кемерских гор на побережье моря. Главная достопримечательность отеля, кроме высочайшего сервиса обслуживания, его месторасположение. Отель расположился в живописнейшем месте, неподалёку от вершины Олимпа, в окружении гор и сосновых лесов. 

                  Помимо вышеперечисленных отелей особого внимания заслуживают отели: Marti Myra, Sea Gull и Sueno Hotels Beach.

                  2-звездочный отель Определение / значение

                  2-звездочный отель

                  Что означает 2-звездочный отель в индустрии гостеприимства?

                  2-звездочный отель — это отель, предлагающий самое необходимое с некоторым качеством комфорта. Стандарт (**)

                  В 2-звездочном отеле, помимо удобства и гигиены, удобства для гостей значительно более высокого качества и привлекательны, чем в 1-звездочном отеле. Отель может быть более декорирован, а качество простыней и удобств также могут быть лучше.Таким образом, он подходит для путешественников эконом-класса, которые ищут удобно расположенный отель с немного большим, чем просто базовыми удобствами и стандартами обслуживания. В Великобритании для присвоения звания 2-звездочного отеля должны быть выполнены следующие критерии:

                  Во-первых, в отеле должна быть четко обозначенная стойка регистрации. Кроме того, в нем должно быть как минимум пять спален, доступных для аренды. Кроме того, все эти комнаты должны иметь ванные комнаты. Отель доступен для гостей 24 часа в сутки.Как минимум, владелец или персонал доступны по телефону для жителей в течение дня / ночи. Ресторан или обеденная зона должны подавать завтрак в течение недели, а ужин — не менее пяти дней в неделю. Отели, в которых не предлагается ужин, должны располагаться поблизости от ресторанов, в которых подают ужин. Кроме того, в отеле должна быть лицензия на продажу спиртных напитков и место, где можно подавать напитки. Все зоны деятельности должны соответствовать уровню качества «Две звезды» за чистоту, техническое обслуживание и гостеприимство, а также за качество материального обеспечения и предоставления услуг.

                  отелей получают звездные рейтинги, чтобы помочь людям определить стандарт и уровень услуг, не посещая отель самостоятельно. Тем самым они способствуют доверию между людьми и облегчают торговлю. Классификация отелей основана на шкале от 1 до 5, одна из которых соответствует самому низкому, а пять — высшему. Уровень сервиса, удобств и дизайн отеля всегда должны соответствовать звездному рейтингу отеля.

                  Уровень звезд, который имеет отель, варьируется в зависимости от мира и не обязательно может быть присужден конкретной организацией.Поэтому могут быть различия между тем, что предлагает двухзвездочный отель в Париже и один в Мумбаи.

                  См. Также:

                  Поделитесь этой историей, выберите платформу!

                  Как генеральный директор и основатель Xotels Патрик Лэндман поставил перед собой задачу превратить независимые отели и курорты в лидеров местного рынка. Разнообразный опыт и глубокие знания Xotels в области гостиничного управления, гостиничного оператора, управления активами, гостиничного консалтинга и услуг по управлению доходами позволяют им добиваться результатов для независимых бутик-отелей, роскошных эко-курортов и инновационных концепций жилья.Ниже вы найдете авторские статьи, написанные Патриком Лэндманом.

                  Что означают звезды в отеле?

                  «Привет, EssentialTravel.co.uk,
                  Я пытаюсь сделать выбор между бронированием в 3- или 4-звездочном отеле, которые кажутся идентичными во всех отношениях. Насколько я могу судить, единственная разница между ними — цена. Что на самом деле означают звездные рейтинги отеля? »

                  — Родни Рис, Ист-Мидлендс

                  Звездная система рейтингов может быть сложной.Как часто вы отправлялись в 4-звездочный отель в ожидании чего-то большего, но когда вы попадаете туда, он ничем не отличается от 2- или 3-звездочного отеля? А как насчет отелей, претендующих на 7 звезд? Возможно, вы останавливались в великолепном 2-звездочном отеле или пережили ужасный опыт в особенно плохом 4-звездочном отеле.

                  Основные принципы звездной рейтинговой системы

                  Система звездных рейтингов признана во всем мире как критерий качества отеля. Однако то, что одна страна может рассматривать как 3-звездочное заведение, будет 2-звездочным в другой, и наоборот.Хотя не существует международного стандарта, на который подписываются отели по всему миру, все звезды относятся к уровню обслуживания, удобствам, номерам, местоположению и цене отеля.

                  Ниже приведены общие рекомендации относительно того, что вы можете ожидать от отелей со звездным рейтингом:

                  1 звезда: Стандартные варианты номеров, в некоторых случаях общие ванные комнаты и торговый автомат возле вестибюля, где блюда подаются самостоятельно.

                  2 звезды: Стандартные номера, цветной телевизор и собственный бар / ресторан.

                  3 звезды: Доступны несколько вариантов номеров, ресторан, тренажерный зал и конференц-зал / бизнес-центр.

                  4 звезды: Несколько номеров / апартаментов, рестораны и бары на территории, бизнес-центр, услуги консьержа, бассейн, тренажерный зал и детские ясли.

                  5 звезд: Роскошное жилье со всеми вышеперечисленными удобствами и многим другим.

                  Что на самом деле означают звезды

                  Общеизвестно, что чем больше звезд, тем лучше отель , но международного стандарта для их присвоения не существует.Отели либо проходят самооценку, и в этом случае владельцы могут поставить себе 7 звезд, если считают, что заслуживают их, либо их оценивают частные компании, как в Великобритании, или правительство.

                  Игра в систему

                  В некоторых частях Европы, где отели оцениваются государством, существует ряд требований, которым должно соответствовать каждое заведение, чтобы получить определенный рейтинг. Это включает в себя структурные требования (например, лифты и доступ для инвалидных колясок) и набор дополнительных удобств (например,грамм. помещения для проведения конференций и свадеб), которые помещают отель в особую звездную категорию.

                  Проблема с жестким графиком оценки заключается в том, что некоторые отели не могут получить заслуженные / необходимые оценки из-за структурных проблем. Например, отели в горах могут практически не иметь лифтов. Хотя это плохо для владельцев бизнеса, иногда это очень хорошо для путешественников — вы можете остановиться в дешевом 3-звездочном отеле, который предлагает 5-звездочные услуги по более низкой цене.

                  Расположение играет большую роль в цене и рейтинге отеля — не только от страны к стране, но и от города к городу.4-звездочный отель в центре Лондона может иметь более высокий звездный рейтинг, чем 2- или 3-звездочный отель в соседнем Рединге, но есть большая вероятность, что номера будут примерно одинакового размера.

                  Боковое примечание: Союз звезд отелей в Европе в настоящее время пытается согласовать звездные рейтинги отелей.

                  В Великобритании следующие организации несут ответственность за оценку и рейтинг отелей:

                  • AA
                  • Посетите Великобританию
                  • Посетите Шотландию
                  • Посетите Уэльс

                  В 2007 году эти группы были сформированы для создания единой рейтинговой системы в Великобритании.Каждая гостиница, связанная с любой из 4 организаций, была оценена и проверена профессиональными инспекторами.

                  Использование звезд для руководства

                  В отелях, домиках и пансионах, которые были оценены надежными внешними организациями (такими как AA или Visit Britain), вы обычно можете полагаться на то, что говорят вам звезды. Сегодня, когда информация так свободно доступна, вам стоит посетить некоторые форумы и сайты с обзорами, чтобы узнать немного больше об отеле.

                  Хотя отзывы клиентов не всегда могут быть актуальными и точными, они являются хорошим источником общей информации (3 отличных отзыва подряд вам что-то говорят). Вы также можете использовать их, чтобы узнать о некоторых невероятных предложениях, таких как те замечательные 2-звездочные заведения, предлагающие 4-звездочные услуги. Так что имейте в виду, используйте звезды в качестве ориентира, но не забывайте находить скрытые жемчужины по пути для вашего следующего отеля.

                  Классификация 2-звездочных отелей — Перечень необходимых удобств и услуг — Управление и прочее

                  2-звездочные отели — важная составляющая туристического продукта.И они вносят свой вклад в общее впечатление от туризма благодаря стандартам предлагаемых ими удобств и услуг.

                  Приведенный ниже список удобств и услуг обеспечивает необходимые стандарты для получения 2-звездочного сертификата / 2-звездочного сертификата для вашего отеля.

                  Общие удобства для 2-звездочного отеля:

                  • Полный рабочий день 7 дней в неделю в сезон.
                  • Организация, имеющая все необходимые торговые лицензии.
                  • Организация по страхованию гражданской ответственности.
                  • 24 ч. лифты для зданий выше уровня земли плюс два этажа.
                  • Спальни, ванные комнаты, общественные зоны и кухня полностью обслуживаются ежедневно.
                  • Все поверхности пола чистые и в хорошем состоянии.
                  • Полы могут иметь любую поверхность и любой материал.
                  • Резервный источник питания или дизельный генератор — наборы DG.

                  Услуги в номере для 2-звездочного отеля

                  • Минимум 10 сдаваемых внаем комнат, все комнаты с окнами / вентиляцией.
                  • Минимальный размер спальни без ванной в 120 кв.фут
                  • Кондиционирование воздуха должно быть выполнено в 25% комнат.
                  • Чистая смена постельного белья и полотенец ежедневно и между заселением.
                  • Минимальная ширина кровати для односпальной 90 см и двойной 180 см.
                  • Минимум 2 простыни, подушка и чехол, одеяло, наматрасник / покрывало.
                  • Питьевая вода минимум один стакан на каждого гостя со стаканом.
                  • Гостиницы всех категорий предоставляют две запечатанные бутылки фирменной бутилированной воды объемом не менее 300 мл. на человека в день бесплатно.
                  • Гость должен быть обеспечен чистым постельным бельем хорошего качества.
                  • Место для полок / ящиков для 2 человек Старт.
                  • Гардероб с минимум 3 вешалками для одежды на каждую кровать без дверей.
                  • Достаточное освещение, по 1 на койку
                  • Заземленная розетка на 3 ампера возле прикроватной тумбочки и зарядное устройство USB.
                  • Прикроватная тумбочка и ящик.
                  • TV — кабельные или спутниковые каналы при наличии.
                  • Корзина для бумаг в комнате.
                  • Непрозрачные шторы или ширма на всех окнах.
                  • Зеркало как минимум половинной длины (3 дюйма).
                  • Уведомление «Не беспокоить».
                  • Уведомление о чистоте моей комнаты.
                  • Энергосберегающее освещение.
                  • Бельевая комната или гардероб хорошо вентилируются.

                  Необходимые ванные комнаты для 2-звездочного отеля

                  • Все комнаты должны быть с прилегающими ванными комнатами.
                  • Минимальный размер ванной комнаты в квадратных футах — 30 SQF.
                  • Минимум 1 банное полотенце и 1 полотенце для рук на каждого гостя.
                  • Новые туалетные принадлежности для гостей должны предоставляться как минимум 1 новое мыло на каждого гостя.
                  • Предоставление туалетных принадлежностей в бутылках требуется не обязательно.
                  • Крючки для одежды в каждой ванной / душевой.
                  • Санитарный контейнер с крышкой должен быть предоставлен.
                  • В каждом западном туалете-унитазе должно быть сиденье с крышкой и туалетная бумага.
                  • 2-звездочные отели должны предоставлять спреи для воды, биде, умывальники или другие современные средства гигиены после туалетной бумаги на водной основе.
                  • Полы и стены должны иметь непористую поверхность.
                  • Горячая и холодная вода круглосуточно.
                  • Душ с занавесками должен быть доступен, если душевая кабина недоступна.
                  • Установка водосберегающих кранов и душевых.
                  • Энергосберегающее освещение для установки в ванной.

                  Зона общественного пользования для 2-звездочного отеля

                  • 24X7 Приемная.
                  • Наличие Room, F & B и других пакетов / тарифов.
                  • Гостиная или зона отдыха в холле.
                  • Общественные туалеты для мужчин и женщин с мылом и чистыми полотенцами.
                  • Умывальник с горячей и холодной водой, зеркало, унитаз с крышкой в ​​мужском и женском туалете.

                  Комната и другие удобства для инвалидов.

                  • Как минимум одна комната для гостей с ограниченными физическими возможностями.
                  • Санузел с удобствами для инвалидов.
                  • Пандусы с противоскользящими полами у входа.
                  • Минимальная ширина двери должна составлять один метр для доступа инвалидных колясок.
                  • Общественные туалеты должны быть оборудованы для гостей с ограниченными возможностями.

                  Пункты питания и напитки для 2-звездочной классификации.

                  • Минимум один ресторан, обслуживающий все блюда.
                  • Посуда и стекло для использования во всех обеденных зонах.
                  • Столовые приборы должны быть, по крайней мере, из нержавеющей стали или предпочтительно из EPNS (никель-серебро с гальваническим покрытием).
                  • Использование металлических столовых приборов хорошего качества, алюминиевые столовые приборы запрещены.
                  • Пластиковые изделия принимаются только в зоне бассейна.

                  Кухня, необходимая для 2-звездочной классификации.

                  • Холодильник с морозильной камерой.
                  • Раздельное хранение мяса, рыбы и овощей.
                  • Синтетические разделочные доски с цветовой кодировкой.
                  • Стены кафельные. Полы нескользящие.
                  • Головные уборы для всего персонала кухни и производственного персонала.
                  • Ежедневная бактерицидная уборка полов.
                  • Сосуды и посуда хорошего качества.
                  • Запрещено использование алюминиевых сосудов, кроме хлебобулочных
                  • Все контейнеры для пищевого оборудования, подлежащие использованию.
                  • Питьевая вода с УФ-фильтрацией.
                  • Должна быть доступна хорошая система вентиляции.
                  • Разделяемый мусор — влажный и сухой.
                  • Приемные зоны и склады должны быть чистыми и отличными от площадок для мусора.
                  • Каждые шесть месяцев должны проводиться медицинские осмотры производственного персонала F&B.
                  • Тренинг по оказанию первой помощи для всего персонала кухни.
                  • Борьбу с вредителями следует проводить через регулярные промежутки времени.

                  Требуемая квалификация, навыки и благополучие персонала для 2-звездочной классификации.

                  • Униформа персонала для фасада дома.
                  • Доля контролирующего персонала должна составлять 20%.
                  • Доля квалифицированного персонала должна составлять 20%.
                  • Униформа должна быть чистой и в хорошем состоянии
                  • Наблюдательный или опытный персонал может пройти обучение или иметь сертификат квалификации.
                  • Помещения для отдыха персонала — отдельные для мужчин и женщин с двухъярусными кроватями, хорошо освещены и вентилируются.
                  • Туалеты.

                  Услуги для гостей по 2-звездочной классификации.

                  • Предоставление инвалидной коляски для инвалидов.
                  • Лед (из питьевой воды) по запросу.
                  • Прием обычных кредитных карт и средств / инфраструктуры для приема / осуществления платежей с помощью цифровых транзакций.
                  • Помощь с багажом по запросу.
                  • Телефон-автомат в помещении.
                  • Стоимость номера, известная гостю за публичные звонки.
                  • Услуга пробуждения по запросу (как автоматически, так и вручную операторами).
                  • Сообщения для гостей, которые будут записаны и доставлены.
                  • ФИО Адрес и телефоны врачей приемной (Дежурный врач)
                  • Газеты не являются обязательными в номерах, но могут быть доступны в общественных местах, таких как холл или холл.
                  • Доступ к услугам туристического бюро.
                  • Предоставление предметов первой необходимости, таких как лекарства, туалетные принадлежности, аптечка.
                  • Предусмотрите как минимум две универсальные розетки.
                  • ПК / бизнес-центр с доступом в Интернет для гостей.
                  • Электронная почта.
                  • Wi-Fi доступ в Интернет не является обязательным.
                  • Факс, копировальные и полиграфические услуги.
                  • Парковка.

                  Средства защиты и безопасности для 2-звездочной классификации.

                  • Видеонаблюдение в стратегических местах.
                  • Ручные проверки могут проводиться для персонала и поставщиков в определенных точках входа.
                  • Проверка гостя с действующим удостоверением личности, паспортом, визой и т. Д. Во время регистрации.
                  • Персонал обучен противопожарным учениям.
                  • Обеспечение безопасности на всех входах в отель.
                  • Все отели должны проводить проверку своих сотрудников и поставщиков полицией.
                  • Защитная цепь / защелка на поперечном рычаге или смотровое окно / глазок.
                  • Детекторы дыма.
                  • Уведомления о пожаре и действиях в чрезвычайных ситуациях и план выхода, вывешенные в комнате за дверью.
                  • Пожарная и аварийная сигнализация должна иметь визуальные и звуковые сигналы.
                  • Аптечка с безрецептурными лекарствами на стойке регистрации.
                  • Знаки пожарного выхода на гостевых этажах с аварийным / резервным питанием.
                  • Проводить периодические пожарные учения и поддерживать руководства по управлению стихийными бедствиями, оказанию первой помощи и пожарной безопасности.
                  • Ежеквартальные учения по пожарной безопасности и технике безопасности в соответствии с законом.

                  Прочие помещения и потребности.

                  • Сбор дождевой воды.
                  • Управление отходами.
                  • Методы контроля загрязнения воздуха, воды и света.
                  • Внедрение оборудования, не содержащего ХФУ, для охлаждения и кондиционирования воздуха, а также других экологически чистых мер и инициатив.
                  • Солнечные панели.

                  Что на самом деле означает звездный рейтинг отеля?

                  Очень легко запутаться в оценке качества и ценности звездных рейтингов отелей. Например, вы можете увидеть тот же объект недвижимости, отмеченный пятью звездами на сайте PlacesToStay.com, четырьмя звездами на сайте Travelocity и тремя звездами на сайте Orbitz.Что вообще означают звездные рейтинги отеля, если они не совпадают от веб-сайта к веб-сайту?

                  Когда я изучил этот вопрос, мне показалось, что не существует универсального критерия для оценки стоимости, удобства и общего потенциала отеля для удовлетворения потребностей клиентов. Так что я копнул глубже.

                  Дэвид Деннис, менеджер по продукции Expedia, согласен, что звездные рейтинги отелей могут сбивать с толку. «Все отзывы наших клиентов и СМИ о том, что рейтинги отелей кажутся произвольными, и что им нельзя доверять.Таким образом, мы недавно обновили нашу систему классификации, чтобы все данные об отелях — удобства, отзывы СМИ, качество обслуживания клиентов и профессиональные показатели — были включены в средневзвешенный рейтинг ».

                  Несмотря на усилия по повышению рейтинга, я все еще был озадачен тем, как один отель может давать такие разные звездные рейтинги на нескольких туристических сайтах, и решил расшифровать систему. Сначала я совершил поездку по отелям, чтобы воочию увидеть, что предлагает данная недвижимость. Во-вторых, я попросил у организаторов путешествий дать конкретные определения.Наконец, я сравнил расположенные рядом сайты с рейтингами реальных потребителей на TripAdvisor. Мои результаты? Качество (по большей части) субъективно и зависит от индивидуальных предпочтений путешественников.

                  Что означают звездные рейтинги отеля?

                  Чтобы разместить рейтинги в контексте, вот упрощенные определения с каждого из основных туристических сайтов.

                  Одна звезда	Удовлетворяет основные потребности бюджета	Эконом, ночлег без излишеств	Простые помещения
                  Две звезды	Удовлетворяет основные потребности	Value, чистый, простой	Цена, удобство, доступность
                  Трехзвездочный	Высокий сервис, дополнительные удобства	Качество, стиль, комфорт, индивидуальное обслуживание	Средний размер, удобство плюс комфорт
                  Четыре звезды	Улучшенная недвижимость, разнообразие удобств	Superior, высококлассный, качественный	Делюкс / высококлассный, комфорт плюс качество
                  Пятизвездочный	Роскошная обстановка, безупречный сервис для гостей	Лучшие отели, роскошь, превосходный сервис, высочайшие стандарты комфорта	Роскошные, первоклассные услуги, хорошо оборудованные и современные удобства

                  Однако вы все равно можете быть сбиты с толку противоречивой информацией о звездных рейтингах.Чтобы лучше понять, какие отели вас интересуют, используйте рейтинг каждого сайта в качестве общего ориентира и проверяйте оценки пользователей и отзывы на сайте TripAdvisor.

                  Помимо собственных рейтинговых систем, Expedia и Travelocity также перечисляют отзывы потребителей об отдельных отелях. Обратите внимание на тон каждой записи: какие-то жалобы похожи на проблемы, которые вас обычно беспокоят? Соответствует ли похвала тому, что вам обычно нравится в отеле? Сравнивая свои вкусы с впечатлениями предыдущих гостей, вы сможете лучше понять данный объект.

                  «Выбирайте сайты, которым вы доверяете, и те, которые предоставляют больше всего информации», — рекомендовал Деннис. «Помимо звездных рейтингов отелей, ищите фотографии номеров, сведения об имуществе и то, что говорят другие клиенты, чтобы принять наиболее обоснованное решение».

                  Экскурсии по отелям: оценка отеля из первых рук

                  Чтобы получить представление об удобствах и качествах, присущих различным брендам отелей, я посетил несколько отелей, представляющих основные национальные сети в моем родном городе Бостоне.Экскурсии включали осмотр различных залов, конференц-залов, ресторанов, фитнес-центров и любых дополнительных удобств, которые, по мнению персонала, выделяли их отели среди остальных.

                  Отели, в которых я побывал, включают:

                  Гостиницы категории 2–3 звезды:

                  • Best Western Roundhouse Suites: включает проживание в люксах, бесплатную парковку и бесплатный трансфер от / до аэропорта.
                  • Comfort Inn: включает развлечения (боулинг, детские залы), бесплатный трансфер, рестораны и кондитерскую для гурманов.

                  Трехзвездочные отели:

                  • Residence Inn on Tudor Wharf: включает в себя расположение на набережной, номера в стиле люкс с кухнями, час общения и бассейн / джакузи.
                  • Sheraton Commander Hotel: включает расположение на Гарвардской площади, фитнес-центр с солнечной террасой и недавно отремонтированные номера.

                  Гостиницы от трех до четырех звезд:

                  • Hilton Boston Back Bay: Включает бесплатное обслуживание Lincoln Town Car, туалетно-косметические принадлежности Neutrogena и двойную насадку для душа.
                  • Hyatt Regency Boston: Включает высокоскоростной доступ в Интернет, фитнес-центр и изысканный ресторан.
                  • Wyndham Boston: включает библиотеку, индивидуальные услуги для участников и виды на город.

                  Пятизвездочные отели:

                  • Four Seasons Boston Hotel: роскошные удобства включают пятизвездочную кухню, индивидуальное обслуживание, туалетные принадлежности L’Occitane, спа на крыше и бассейн с видом на город.

                  Не уверены, что это подходящий отель? Проверьте рейтинг

                  Прежде чем бронировать отель, определитесь, чего вы хотите от поездки.После этого вы сможете использовать систему звездных рейтингов отелей, чтобы выбрать лучший отель для вашей экскурсии, а также установить ориентир для ценообразования.

                  Решите, чем вы хотите заняться, пока вас нет, и если тратиться на отель — это то, что вы считаете оправданным расходом. Некоторые просто хотят потратить деньги на еду, туристические достопримечательности и ночную жизнь, и используют отель только как место для сна. Таким образом, вам вполне подойдет отель более низкого класса.

                  Другие используют отели как часть отпуска и ожидают дополнительных функций, таких как бассейн, обслуживание номеров или спа-салон на территории.Если вы собираетесь бронировать отель более высокого класса с множеством удобств, убедитесь, что вы собираетесь ими воспользоваться, иначе вы будете платить только за более высокий звездный рейтинг.

                  Где ты хочешь быть? Если вы собираетесь в город и планируете остаться в центре города, лучшим вариантом может стать отель, расположенный в самом городе (независимо от звездного рейтинга). Однако, если вам нужна доступность или вы хотите познакомиться с регионом, подумайте о том, чтобы выбрать отель в центре, по отношению ко всем местам, которые вы хотите увидеть, и не обязательно в городе.

                  Дополнительный бонус: отель более высокого класса за пределами самого города может быть более доступным, чем аналогичный отель или отель более низкого класса в городе, а также может иметь более дешевые варианты парковки.

                  Это командировка? Если это так, вы можете потратить дополнительные деньги на отель более высокой звезды, который находится в центре города, легко добраться до тех мест, где вам нужно быть. (Обратите внимание, что отели в центре города могут иметь более высокий звездный рейтинг просто из-за хорошего расположения.) Во время моих туров я узнала, что Wyndham более высокого класса обслуживает деловых путешественников, особенно женщин-руководителей.Таким образом, немного исследуйте отели в центре города, чтобы убедиться, что вы выбираете отель с технологией, местоположением и (если применимо) бизнес-центром, чтобы сделать вашу поездку максимально гладкой.

                  Вам нужно длительное пребывание? Некоторые бренды, такие как Residence Inn, адаптируют свои тарифы для гостей, которым нужен дом вдали от дома (обычно проживает не менее 30 дней). Хотя такие объекты обычно имеют более высокий рейтинг звезд из-за множества удобств (номера в стиле люкс, кухни и т. Д.)), они могут предложить конкурентоспособные цены: чем дольше вы остаетесь, тем дешевле будет ваша дневная ставка. Если вам нужно длительное пребывание, обязательно изучите отели, рассчитанные на таких гостей.

                  Как выбрать, как сэкономить

                  После того, как вы сузили область поиска до нескольких вариантов, позвоните в отели напрямую, чтобы узнать, доступны ли какие-либо текущие распродажи или пакетные предложения в те даты, которые вы хотите посетить: вы можете воспользоваться отличной ценой или дополнительным льготы, чтобы сделать ваше пребывание более незабываемым.Или посетите веб-сайт отеля, чтобы узнать, предлагаются ли цены только в Интернете (или гарантии с самыми низкими ставками).

                  Больше от SmarterTravel:

                  Разница между 2-звездочными и 3-звездочными отелями

                  Главное отличие — 2 звезды против 3-звездочных отелей

                  Иногда бывает довольно сложно определить разницу между 2-звездочными и 3-звездочными отелями, поскольку в индустрии туризма и гостеприимства существует множество систем оценки отелей.Большинство систем используют звездную систему рейтинга, при этом большее количество звезд указывает на большую роскошь. Хотя между этими различными рейтингами есть некоторые различия, большинство из них довольно схожи. Главное отличие между 2-звездочными и 3-звездочными отелями — это их варианты номеров; 2-звездочные отели предлагают базовые варианты номеров, тогда как 3-звездочные отели предлагают несколько вариантов номеров . В целом 3-звездочные отели более просторны и удобны, чем 2-звездочные.

                  В этой статье исследуется

                  1.Что такое 2-звездочный отель?
                  — Функции, услуги, возможности

                  2. Что такое 3-звездочный отель?
                  — Функции, услуги, возможности

                  3. В чем разница между 2-звездочным и 3-звездочным отелем?

                  Какие 2-звездочные отели

                  2-звездочных отеля обычно предлагают простые и чистые номера. Гостиницы от маленьких до средних, обычно от 2 до 4 этажей. Обычно они расположены недалеко от крупных перекрестков, остановок общественного транспорта и доступных туристических достопримечательностей.В большинстве 2-звездочных отелей нет ресторанов, но сервируется континентальный завтрак. Эти отели обычно находятся в нескольких минутах ходьбы от хороших недорогих ресторанов.

                  2-звездочных отелях предлагаются только базовые варианты номеров. Номера также от маленьких до средних и оснащены основными удобствами, отдельной ванной комнатой (обычно только с душем), телевизором, телефоном, вешалками для одежды или небольшими шкафами. 2-звездочные отели также предлагают ежедневную уборку и круглосуточную стойку регистрации. Однако такие услуги, как обслуживание номеров, доставка багажа и парковка автомобилей служащим, обычно не доступны в 2-звездочных отелях.

                  Какие 3-звездочные отели

                  3-звездочных отеля более просторны и удобны, чем 2-звездочные отели. Они выше среднего по качеству и уделяют больше внимания комфорту и сервису. У них есть несколько вариантов комнат, просторные номера с удобствами хорошего качества. В номерах качественное постельное белье и удобная мебель. В более просторных ванных комнатах есть совмещенные душ и ванна. Обслуживание номеров также доступно в 3-звездочных отелях, хотя круглосуточное обслуживание номеров зарезервировано для отелей более высокого качества.Во многих 3-звездочных отелях есть рестораны, бары, бассейны, фитнес-центры и хорошо оформленные вестибюли. Рестораны обычно среднего размера и предлагают завтрак и ужин. Места общего пользования, такие как столовые, вестибюль, прилегающая территория и т. Д., Будут просторными и ухоженными. В этих отелях также могут быть доступны услуги по хранению багажа, медицинская помощь на месте и услуга парковщика. Помещения для встреч и конференций будут также доступны в 3-звездочных отелях.

                  Разница между 2-звездочными и 3-звездочными отелями

                  Опции номеров

                  2-звездочные отели предлагают стандартные варианты номеров.

                  3-звездочные отели предлагают несколько вариантов номеров.

                  Ресторан

                  В большинстве двухзвездочных отелей нет ресторанов.

                  3-звездочные отели часто имеют собственные рестораны.

                  Услуги

                  В двухзвездочных отелях нет таких услуг, как обслуживание номеров, доставка багажа и парковка автомобилей служащим.

                  Обслуживание номеров, доставка багажа, медицинская помощь на месте и парковка автомобилей служащим доступны во многих 3-звездочных отелях.

                  Объекты

                  В двухзвездочных отелях нет баров, бассейнов, конференц-залов.

                  Во многих 3-звездочных отелях есть бары, бассейны, а также залы для встреч и конференций.

                  Космос

                  Отели категории 2 звезды: В отелях, как и в номерах, меньше места.

                  Отели 3 звезды: Эти отели более просторны и имеют большие номера и ванные комнаты.

                  Цена

                  2-звездочные отели дешевле, чем 3-звездочные.

                  Трехзвездочные отели дороже двухзвездочных.

                  Изображение предоставлено Pixabay

                  отелей — Википутешествие

                  Отели Эта статья — тема путешествия См. Также: Размещение для путешественников Отели предоставляют гостям частные обслуживаемые комнаты. Они варьируются от простых бюджетных до очень роскошных. Типы номеров [править] Типичный двухместный номер в отеле. Одноместные номера предназначены для одиноких путешественников. Во многих отелях одноместный номер фактически совпадает с двухместным. Двухместные номера предназначены для двух путешественников, спящих на одной кровати. Может использоваться одним гостем и называется двухместным / одноместным размещением. Twin номеров с двумя раздельными односпальными кроватями. Трехместные номера имеют либо три отдельные кровати, либо двуспальную кровать плюс односпальную кровать. Квадроциклы номера рассчитаны на 4 и более человек. Suites — это полные многокомнатные апартаменты, обычно предназначенные для длительного проживания. Эти базовые типы отличаются значительными вариациями и множеством излишеств. Практическое правило гласит, что чем больше вы платите, тем больше становится ваша комната. Некоторые бизнес-ориентированные отели предлагают представительского уровня , где за большую премию вы получаете доступ в салон в стиле авиалиний и, как правило, некоторые льготы, такие как «бесплатный» доступ в Интернет или фильмы с оплатой за просмотр.Названия для этих комнат различаются, например. Куала-Лумпур Хилтон называет даже самые дешевые номера «Делюкс», а следующая категория — «Представительский» — но вам нужно сделать еще один шаг до «Представительского люкса», если вы действительно хотите получить привилегии представительского уровня. Некоторые отели сейчас занимают активную позицию по запрету курения. Гостиницы могут дополнительно предлагать питание, включенное в цену. Общие термины включают: Ночлег и завтрак (B&B).Утренний обед включен в стоимость. Он может значительно варьироваться от простого булочки с кофе до тщательно продуманного намазывания. Полупансион (он же полупансион , полупансион , модифицированный американский план ). В стоимость проживания входит завтрак и одно дополнительное питание, обычно ужин. Также называется модифицированным американским планом и полу-пенсией. Полный пансион (также известный как полный пансион , полный американский план ). Тариф отеля, при котором трехразовое питание включено в стоимость. Все включено . Все блюда и напитки включены в стоимость. Список «бесплатных» напитков обычно ограничен: домашнее вино, вероятно, можно, шампанское — нет. Отели могут также взимать обязательную плату в дополнение к стандартному тарифу за номер и питание за предоставление доступа к дополнительным объектам. Обычно это называется курортным сбором и может включать в себя доступ к таким вещам, как тренажерный зал, бассейны и высокоскоростной доступ в Интернет. Оценка звезд [править] Предполагаемый отель «Семь звезд» Бурдж аль-Араб в Дубае. Приведенное ниже руководство по необходимости является обобщением, так как звездные рейтинги присуждаются каждой страной в соответствии с их собственными правилами, а разница между 3-звездочным и 4-звездочным номерами может быть такой же неясной, как наличие мини-бара в каждой комнате. Также стоит отметить, что звездные рейтинги часто бывают «липкими» в том смысле, что однажды присуждаемые их редко забирают: четырехзвездочный, построенный в прошлом году, вероятно, все еще довольно хорош, но четырехзвездочный, открытый в 1962 году и никогда не ремонтировавшийся. так как вполне возможно превратились в помойку. Отметим также, что рейтинги ослабевают из-за неправильного их использования маркетологами. См. Также Рейтинговые системы. Шести- и семизвездочные отели [править] Представление о том, что отель может иметь шесть или семь звезд, является шуткой среди профессионалов в области путешествий, поскольку большинство респектабельных систем рейтинга отелей не присваивают рейтинг выше пяти звезд. По общему мнению, так как очень немногие отели действительно могут достичь пятизвездочного рейтинга, то не должно быть рейтинга выше пяти звезд. Пример заявленного «семизвездочного» отеля — Дубайский Бурдж аль-Араб.Это, безусловно, один из самых роскошных отелей в мире (по оценке журнала Conde Nast Traveler Magazine). На самом деле это 5-звездочный отель класса люкс (хотя предполагаемый семизвездный статус не часто корректируется в СМИ). Пятизвездочные отели [править] Пятизвездочные отели — это типичный роскошный отель , предлагающий острые ощущения, выходящие за рамки реальных потребностей путешествия. У них есть рестораны и ночные заведения мирового класса, с едой и развлечениями, которые также привлекают не гостей. Пятизвездочные отели также имеют пышный и дорогой декор; модные тренажерные залы, бассейны и спа. Крупные пятизвездочные сети соревнуются в том, чтобы предложить самые невероятные острые ощущения: Loews предлагает услуги выгула собак, а Conrad позволит вам заказать подушки из меню. Излишне говорить, что все это обходится дорого, и вы вряд ли сможете оправдать расходы на пятизвездочную поездку на обычную деловую поездку. Другой недостаток пятизвездочного рейтинга заключается в том, что отели, которые могут преодолеть все препятствия на пути к рейтингу , скорее всего, будут большими и обезличенными. Основные сети : Orient-Express Hotels, Conrad (Hilton), InterContinental (IHG), Pan Pacific Hotels and Resorts, St. Regis, Le Meridien, W, JW Marriott и Ritz Carlton (Marriott), Fairmont, Raffles and Swissotel (FRHI), Shangri-La, Kempinski, Mandarin Oriental, Sofitel (Accor), Four Seasons, Regent, Langham International, Mövenpick Hotel and Resorts Четырехзвездочные отели [править] Четырехзвездочный отель хороший бизнес-отель . Все работает без сбоев, в каждом номере есть Интернет, хорошо оборудованный бизнес-центр, вам организуют трансфер из аэропорта, а обслуживание в номерах приемлемое и довольно дорогое.И ваш босс, вероятно, не упадет в обморок, когда увидит счет. Основные сети : Hilton, Marriott, Novotel (Accor), Crowne Plaza (IHG), Kimpton Hotels и Radisson BLU Hotels (Carlson Rezidor). Трехзвездочные отели [править] Трехзвездочных отелей солидных, но скучных . В вашем номере будет примыкающая ванная комната, а внизу, вероятно, есть ресторан и круглосуточная стойка регистрации. Основные сети : Mercure (Accor), Courtyard by Marriott, Holiday Inn (IHG), Best Western Двухзвездочные отели [править] Отели этого класса обычно бывают от малых до средних и предлагают более обширные удобства, чем однозвездочные отели.Две звезды означает отель без излишеств . Во многих странах две звезды означают, что в вашей комнате может быть собственная ванная комната, и почти наверняка в вашей комнате есть телевизор и, возможно, телефон, но комнаты простые, и вы вряд ли захотите тратить больше времени, чем это строго необходимо. внутри. Основные сети : Ibis (Accor), Comfort Inn, Motel 6, Super 8 и Etap Однозвездочные отели [править] Вы не видите многих из них, и не без причины. One-stars — это не просто без излишеств, но часто откровенно хитроумный : комнаты почти не функциональны, общие ванные комнаты находятся где-то в коридоре, а нарисованные дамы из круглосуточного караоке-бара по соседству танцуют горизонтальное танго всю ночь напролет. комната рядом с твоей. гостиниц без звезд [править] Отели без звезд — неоднозначная ситуация. Большинство, можно с уверенностью сказать, являются отелями, которые либо слишком изворотливы, чтобы удовлетворить даже скудные требования одной звезды, либо, наоборот, слишком малы и индивидуальны, чтобы иметь возможность предлагать (скажем) круглосуточное обслуживание номеров, хотя В остальном предлагаемые услуги и удобства соответствуют пятизвездочным. Существуют также отдельные группы отелей для небольших отелей, которые обычно выбирают высококачественные бутик-отели. Гранд-старые отели [править] Во многих городах есть один знаменитый старый отель, обычно относящийся к викторианской эпохе, который исторически был местом, где можно остановиться. Конечно, в более новых роскошных отелях могут быть лучшие удобства, но у старого места есть черта. Посмотрите Гранд-старые отели. Международные бренды [править] Международные бренды — популярный выбор среди деловых путешественников, поскольку они обычно предлагают стандартизированную предсказуемость. Обратной стороной туристических поездок является то, что они редко бывают очень захватывающими или экзотическими, и в рамках бренда все еще могут быть значительные различия. Ниже перечислены основных международных гостиничных брендов только , с более чем 500 отелями в разных странах. Местные сети можно найти в статьях по отдельным странам и городам. Accor [1] От роскошного бренда Sofitel до простого Etap, Accor предлагает отели в различных сегментах экономичного туризма, от отелей класса люкс до отелей бюджетного класса. Accor Hotels, вероятно, является самой авторитетной компанией в Европе и предлагает отличный выбор как для туристов, так и для взыскательных гостей.Дочерняя компания Accor, Compagnie des Wagons-Lits [2], предоставляет гостиничные услуги для поездов. Best Western International [3] — крупнейший в мире гостиничный бренд, насчитывающий более 4200 отелей в 80 странах. В 2006 году компания отметила 60-летие предоставления качественного обслуживания клиентов и целенаправленного обслуживания гостей Best Western по всему миру. Сеть также работает в странах с развивающейся экономикой (например, в Армении или Восточной Европе): серьезно обновляет интерьер отелей, построенных десятки лет назад, вводит западный менеджмент, а затем продает его путешественникам из США, Канады и Австралии.В результате низкие ставки и хорошее обслуживание. Carlson Hotels [4] — ведущая мировая гостиничная компания с более чем 1 080 офисами в 78 странах. Его бренды включают: Radisson®, Country Inns & Suites By CarlsonSM, Park Inn® и Park Plaza®. Carlson Hotels является частью Carlson, международной компании в сфере гостеприимства и путешествий. Choice Hotels International [5] Бренды включают: Comfort Inn, Comfort Inn & Suites, Sleep Inn, Quality Inn & Suites, Clarion Hotels, Cambria Suites, Mainstay Suites, Suburban Hotels, Rodeway Inn и Econo Lodge Hilton Hotels [6] Гостиничные бренды включают Conrad, Hilton, Doubletree, Embassy Suites, Waldorf-Astoria, Hampton Inn и Homewood Suites. Hyatt Hotels [7] Hyatt имеет более 460 отелей и курортов в более чем 44 странах. Бренды компании включают Park Hyatt, Grand Hyatt, Hyatt Regency, Hyatt Resorts, Hyatt Place, Hyatt Summerfield Suites и Andaz. Fairmont Raffles Hotels International [8] [9] [10] Бренды компании включают Raffles, Fairmont и Swissôtel с 98 отелями и курортами в 27 странах мира. InterContinental Hotels Group [11] (IHG) гостиничные бренды включают InterContinental, Crowne Plaza, Holiday Inn, Holiday Inn Express, Hotel Indigo, Candlewood Suites и Staybridge Suites.С более чем 4400 отелями в более чем 100 странах, IHG является крупнейшей гостиничной группой в мире по количеству номеров. Marriott [12] отелей, включая Renaissance, J.W. Marriott, Marriott, Courtyard, Fairfield Inn, Gaylord Resorts, Residence Inn, TownePlace Suites, SpringHill Suites, Le Meridien, Sheraton, St. Regis, Luxury Collection, Ritz Carlton, Westin, W Hotels, Four Points, Element, Aloft и Marriott Vacation Club International. Louvre Hotels [13] брендов в основном расположены в Европе.Верхний бренд (Concorde Hotels [14]) включает Hotel de Crillon или Hotel Martinez. К экономическим брендам относятся отели Premiere Classe [15] (1-звездочные отели) или Campanile [16], два очень известных бренда во Франции и Восточной Европе (более 800 объектов). Pan Pacific Hotels and Resorts [17] — это управляющая компания с портфелем из 15 отелей в 9 странах. Компания является одним из основателей Global Hotel Alliance, крупнейшего в мире альянса независимых гостиничных групп. Radisson [18] и его дочерние компании Country Inn , Park Plaza и Park Inn имеют более 1700 отелей по всему миру. Shangri-La [19] — это сеть отелей из Гонконга, в которую входят бренды Shangri-La, Trader, Kerry и Hotel Jen. Пятизвездочные бренды можно найти по всему Китаю, но у них также есть многочисленные отели в Восточной Азии, на Ближнем Востоке (ОАЭ, Катар и Оман), Африке (Мальдивы и Маврикий), Австралии, Великобритании, Филиппинах, Фиджи, Франции и Канаде. Trump Hotels [20] — это управляющая компания, которая управляет роскошными 5-звездочными отелями в Нью-Йорке, Чикаго, Лас-Вегасе, Гавайях и Панаме. Эти 5-звездочные отели предлагают места для проведения мероприятий, рестораны и роскошные номера. Viceroy Hotels & Resorts [21] местоположения включают Viceroy New York, Cassa Hotel 45th Street New York, Viceroy Miami, Viceroy Snowmass, Viceroy Palm Springs, Viceroy Santa Monica, L’Ermitage Beverly Hills, Avalon Hotel Beverly Hills , Hotel Zetta San Francisco, Le Meridien Delfina Santa Monica, Sugar Beach, A Viceroy Resort, Viceroy Anguilla, Viceroy Maldives, Yas Viceroy Abu Dhabi и вскоре Viceroy Dubai. Wyndham [22] насчитывает 6 500 отелей, в основном в Северной Америке и Карибском бассейне. Его обширная плеяда брендов включает Days Inn, Howard Johnson, Ramada, Super 8 и Travelodge. Wyndham Hotels — это высококлассный бренд этой корпоративной гостиничной сети. Plateno Group [23] Всего отелей с более чем 6000 отелей в более чем 300 направлениях с 10 брендами, включая Maison Albar, Portofino, h22 Hotels, ZMAX, James Joyce Coffetel, Lavande Hotels, 7 Days Premium, 7 Days Inns и Хэмптон от Хилтон. Программы лояльности отелей [править] Программы лояльности отелей — это корпоративные клубы для постоянных гостей отелей, которые аналогичны программам лояльности для часто летающих пассажиров авиакомпаний. Членство в большинстве гостиничных сетей бесплатное. Целью программ лояльности отелей является обеспечение того, чтобы гостиничная компания удерживала своих клиентов в качестве постоянных гостей, предлагая дополнительные преимущества для проживания в качестве гостя или бронирования конференц-залов и помещений в своих отелях. Основная идея заключается в том, что каждая соответствующая критериям ночь в отеле или каждый доллар, который вы тратите на гостиничные бренды, участвующие в корпоративной программе лояльности, зарабатывают баллы, которые можно обменять на вознаграждения, такие как номера в отелях, повышение категории номера и мили авиакомпаний. Некоторые гостиничные сети, особенно в сегменте люкс, реализуют программы, которые не начисляют баллы, но предлагают частым гостям признание с дополнительными преимуществами, такими как бесплатное повышение категории номера, скидки в ресторанах и спа, а также дополнительные удобства в знак признания постоянных гостей. Совместные кредитные карты отелей — это обычная стратегия для получения бонусных баллов и бонусов в отелях, когда они не останавливаются в отелях. Дополнительным стимулом для постоянных гостей отеля является премиум-членство.У каждой программы лояльности корпоративных отелей есть свои критерии элитного членства. Элитное членство в программе лояльности отелей обычно зарабатывает частый гость, когда соблюдаются определенные пороговые значения в отношении количества проживаний в отеле, ночей в отеле или потраченных денег. Пребывание в отеле определяется как несколько ночей подряд в одном и том же отеле под одним и тем же названием, независимо от количества различных бронирований. Элитное членство в программе лояльности отелей обычно основано на активности в течение календарного года. Выспитесь в отелях-участниках программы лояльности в течение достаточного количества ночей или проживания, или потратите достаточно денег, и вы получите членскую карту программы серебряного / золотого / платинового / бриллиантового отеля, дающую вам право на различные льготы, такие как бонусные баллы в отеле, доступ в зал ожидания, бесплатно апгрейды, гарантированные номера и т. д.Элитное членство на высоком уровне в программах лояльности основных гостиничных сетей, обычно с возможностью бесплатного повышения категории номера, занимает от 25 до 75 ночей в отеле в течение 12 месяцев. Некоторые из наиболее известных программ лояльности отелей: 1865 , для Langham Hotels International. [24] Привилегии Choice для отелей Choice Hotels, включая некоторые международные направления. [25] Fiesta Rewards , программа для постоянных гостей Grupo Posadas в отелях следующих брендов: Live Aqua, Fiesta Americana Grand, Fiesta Americana, Fiesta Inn и One Hotels в Мексике, а также Caesar Park и Caesar Business. в Бразилии, Чили и Аргентине [26]. Swissotel Circle в Swissotel Hotels & Resorts. Члены Swissotel Circle получают эксклюзивные привилегии, бесплатное повышение класса обслуживания и проживание, а также специальные цены на выходные дни. Ранее известный как Club Swiss Gold. [27] Hilton HHonors в отелях Hilton. Позволяет гостям «дважды окунуться», зарабатывая как гостиничные баллы, так и мили авиакомпаний за одно и то же пребывание. [28] Золотой паспорт Hyatt — это программа поощрений и привилегий, связанная со всей сетью отелей Hyatt.Начиная с первого пребывания, участник Hyatt Gold Passport может зарабатывать и использовать бесплатные ночи без закрытых дат в более чем 470 местах по всему миру. Для получения информации посетите [29] Kimpton InTouch , это программа поощрений для коллекции бутик-отелей Kimpton Group. Участники получают бесплатный Wi-Fi, зарабатывают бесплатную ночь проживания после каждых 7 подходящих посещений или 20 подходящих ночей и другие льготы. [30] Marriott Rewards для отелей, принадлежащих Marriott.[31] Привилегии Pan Pacific для отелей и курортов Pan Pacific. [32] Priority Club для отелей сети InterContinental (включая Holiday Inn). [33] Shangri-La Hotel Golden Circle , в районе Шангри-Ла и торговцев. Программа необычна тем, что не имеет собственных баллов; вместо этого вы можете зачислить мили на различные программы авиакомпаний. Количество ночей и пребываний по-прежнему отслеживается для получения премиальных уровней.[34] MaS Rewards для Sol Melia Hotels & Resorts. Позволяет гостям зарабатывать баллы за проживание в отелях и получать открытый доступ к эксклюзивным специальным предложениям на solmelia.com за 2 дня до того, как они не являются участниками. [35] Wyndham Rewards для отелей под брендом Wyndham. Позволяет гостям зарабатывать отельные баллы за свое пребывание. Это пригодный для использования товар . Он затрагивает все основные области темы.Любитель приключений может использовать эту статью, но, пожалуйста, сделайте шаг вперед и помогите ей развиваться!

                  Количество звезд для отелей в Европе: что в звездах?

                  Отель Esmeralda в Париже имеет расположение, частные бани, без лифта и одну звезду. (95–110 евро вдвое)

                  Итак, вы остановились в трехзвездочном отеле в Париже. Значит ли это, что он лучше, чем двухзвездочный отель? И будет ли это похоже на ваш двухзвездочный отель в Риме? Во всяком случае, что это за звездные рейтинги?

                  Рейтинг

                  европейских отелей может сбивать с толку.Чтобы помочь вам, у нас есть шесть вещей, которые следует учитывать при рассмотрении количества (или нескольких) звездочек у отеля:

                  Grand Hotel du Loiret в Париже предлагает простые номера с отдельной ванной, лифтом и двумя звездами. (Двухместные: 70 евро)

                  1. Количество звезд зависит от категории отеля.

                  Давайте начнем с основ. Во многих европейских странах официальные лица по туризму проверяют отели и присваивают им звездный рейтинг на основе длинного списка критериев, в основном касающихся предлагаемых услуг и удобств.Чем больше критериев выполнено, тем выше балл и выше звездный рейтинг.

                  Рейтинг действительно является суммой всех этих характеристик. Эти инспекторы посещают отель с перечнем услуг и удобств и отмечают, что они видят. Лифт? Проверять. Полная ванна в каждой комнате? Проверять. Кабельное ТВ? Проверять. Нет мини-бара? Никакого чека. Баллы подсчитываются и присуждаются звезды.

                  Эти проверки не всегда обязательны. Например, во Франции и Германии звездные рейтинги являются добровольными.Между тем, рейтинги требуют правительства Испании и Италии. (Прочтите статью Travel + Leisure о различных государственных критериях.)

                  В отеле Castex в Париже есть отдельные ванные комнаты, лифт, дополнительные удобства и три звезды. (Парный 100-155 €)

                  2. Звездные рейтинги отеля не похожи на другие рейтинги.

                  Ресторан, получивший трехзвездочную оценку, обычно считается «лучше», чем ресторан, получивший только одну звезду.

                  Рейтинг отелей

                  звезд не работает.Официальные лица по туризму, которые проверяют и оценивают отели, здесь не выносят суждений — это простой процесс проверок и подсчетов. Звездный рейтинг отеля не говорит вам о том, как инспектор думает об отеле. Это не обзор.

                  3. Чем больше звезд, тем лучше отель.

                  Вы можете быть уверены, что четырехзвездочный отель предлагает лифты, обслуживание в номерах, частные бани, кабельное телевидение, Интернет, кондиционирование воздуха и так далее. Но в нем ничего не говорится об оформлении номеров, расположении отеля или готовности помочь персонала.Четырехзвездочный отель может быть гораздо менее очаровательным, чем двухзвездочный.

                  Мы посетили много отелей, которые по независящим от них причинам зависли с низким рейтингом звезд. Например, двухзвездочный отель, расположенный в историческом районе Парижа, наверняка будет иметь ограничения на ремонт. Это может сделать невозможным установку лифта, что помешает отелю достичь трехзвездочного статуса, независимо от того, насколько хороши номера или радушно руководство.

                  4. Некоторые отели играют по звездной системе.

                  Многие отели хотели бы повысить свой звездный рейтинг. Во-первых, это часто позволяет им брать больше за свои комнаты. Таким образом, неудивительно, что некоторые отели ищут быстрый способ повысить свой звездный рейтинг.

                  Находясь в Европе, просматривая отели на предмет EuroCheapo, я часто заходил в отель, который уже был на сайте, и обнаруживал, что они «получили звезду». Возможно, это двухзвездочный отель, который вдруг стал трехзвездочным.Как? Часто они просто ходили по магазинам, бросая фен и косметическое зеркало в ванную, мини-сейф и утюг в туалете. И, конечно же, они предлагают новые ставки.

                  Это нормально и все такое, но зачастую впечатления от отеля на самом деле не улучшаются. Во-первых, вам могут не понадобиться никакие из этих «дополнительных услуг». Во-вторых, во многих случаях отель ранее предлагал все это всем, кто спрашивал на стойке регистрации. (Ну, может быть, и не косметическое зеркало — но эти вещи в любом случае просто мешают, и редко льстят.Вы в конечном итоге платите больше за практически неизменный опыт.

                  5. Изменение критериев звездности в зависимости от страны.

                  Чтобы все было немного запутанным, стандарты рейтингов меняются в зависимости от страны. Трехзвездочный отель в Испании не соответствует критериям трехзвездочного отеля в Италии.

                  Итак, как вы должны понимать смысл рейтингов? Я бы порекомендовал сделать несколько предположений…

                  6. Чтобы делать предположения, необходимо использовать звездные рейтинги.

                  Я бы рекомендовал использовать звездные рейтинги, чтобы сделать некоторые предположения о вашей комнате.Чем больше звезд, тем больше удобств и услуг. Чем больше звездочек, часто (но, конечно, не всегда), тем больше комната. Только не думайте, что большее количество звезд обязательно предлагает «лучший» опыт в отеле, поскольку они ничего не скажут вам о критериях, которые я считаю абсолютно необходимыми при выборе отеля для моих путешествий.

                  Вот несколько рекомендаций, которым я бы следовал в отношении отелей в Европе:

                  Однозвездочный отель: Скорее всего, предлагает небольшие номера с простой мебелью.Может быть вентилятор, радио и раковина. В номерах, вероятно, нет кондиционера или телевизора, и в них может быть или нет отдельная ванная. В отеле, вероятно, нет лифта. (Примечание: в некоторых семейных однозвездочных отелях есть антикварная мебель и большие комнаты — так что примите это как обобщение!) Стойка регистрации может быть закрыта в определенные часы и даже может находиться в другом здании.

                  Двухзвездочный отель: В номерах, вероятно, есть телевизор (возможно, с кабелем) и, вероятно, есть отдельные ванные комнаты. В номерах может быть кондиционер или, по крайней мере, вентилятор.В отеле может быть лифт и может быть Wi-Fi или какой-либо доступ в Интернет. Стойка регистрации, вероятно, будет открыта круглосуточно.

                  Трехзвездочный отель: В номерах почти наверняка есть кабельное телевидение, мини-бар, сейф, утюг, кондиционер и отдельная ванная (с феном). В отеле будет лифт, возможно Wi-Fi и, конечно, круглосуточная стойка регистрации.

                  Четырехзвездочный отель: Все вышеперечисленное, плюс множество дополнительных услуг. Они могут включать обслуживание номеров, офисный центр, конференц-залы, тренажерный зал, прачечную, ресторан и услуги консьержа.

                  Важное примечание: некоторые из этих дополнительных услуг могут быть платными. Например, четырехзвездочный отель может взимать с вас смехотворную почасовую плату за доступ к Wi-Fi, а двухзвездочный отель может предлагать ту же услугу бесплатно.

                  Мой совет

                  Когда я путешествую, я обычно останавливаюсь в одно- и двухзвездочных отелях, которые получили положительные отзывы (часто на этом сайте), расположены в центре и имеют какой-то элемент очарования или истории. Иногда я выбираю трехзвездочный отель (особенно если мне нужен кондиционер или, если я работаю, рабочее место с надежным доступом к Wi-Fi).Но я почти никогда не останавливаюсь в четырехзвездочном отеле.

                  Я предпочитаю более низкие звезды. Я с радостью променяю кабельное телевидение или мини-бар в Риме на услужливого владельца, семья которого управляет отелем на протяжении десятилетий и дает множество советов. Я бы променял лифт в Амстердаме на вид с верхнего этажа, даже если для этого придется тащить чемодан вверх по поразительно крутой лестнице.

                  Позвольте звездам направлять вас при выборе отеля. Но принимайте их такими, какие они есть: категории отелей, которые говорят вам, какие услуги ожидать.Чтобы понять, каковы на самом деле отели, нужно копнуть глубже.

                  No related posts.