Понятие гостиница: 1.1 Понятие «гостиница». Характеристика и свойства.
Ресепшн отеля и гостиница: понятие, функцииReception – в переводе приемная, гостиная. Слово пришло из Европы и более знакомо как стойка администратора. Она является тем местом, которое гость видит в первую очередь, прибывая в отель или гостиничный комплекс. По тому, как он оформлен, удобен и функционален путешественник формирует первое впечатление о всём отеле и настраивает себя … Продолжить читать "Понятие гостиница: 1.1 Понятие «гостиница». Характеристика и свойства."