Бронирование и заказ билетов РЖД онлайн на официальном сайте
Компания постоянно развивается, поэтому заказ билетов РЖД и их бронирование доступно онлайн на официальном сайте и по телефону, что позволяет избегать огромных очередей у касс. Но бронь через сайт действует всего пару минут, а оператор оставит проездной за вами от 24 часов без оплаты. Эти и другие моменты мы обсудим сегодня.
Правила заказа онлайн
- Купить РЖД билеты онлайн можно в своей учетной записи. Для этого зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на официальном сайте РЖД.
- Оформляйте проездные документы за час и раньше до начала движения поезда.
- Обращайте внимание на правильность введенных данных. Исправлять их нужно до момента оплаты, иначе пассажиров, у которых сведения не совпадают с паспортом, не будут допущены к поездке.
- Если вы оформляете покупку от всей группы, то автоматически подтверждаете, что все участники проинформированы и сведения о них указаны корректно.
- Проверьте тип купе. Оно бывает для женщин, для мужчин и смешанным. На схемах деление указывается.
- Бронь на сайте действует в течение 10 минут. Заказываете вы на официальном или через посредника — правило едино для всех. Делается это для обеспечения местами граждан. Так перевозчики не отправляют пустые поезда.
- Проездной можно вернуть любым способом.
- Если на поезд открыта регистрация, то проездной достаточно показать на мобильном или компьютере. В остальных случаях обязательно распечатывайте бумажный вариант.
- Некоторые скидки и льготы для определенных категорий граждан оформляются только в кассе и больше нигде.
- Схемы свободных мест выставляются частями: за 90, 60 и 45 дней.
- Если оплата через карту не проходит, обратитесь в ваш банк.
- Русские имена и фамилии вводятся на кириллице, английские — на латинице. Если у пассажира прописаны два варианта, заполняется русский вариант.
- К билету добавляется посадочный талон. Его обязательно предъявлять перед поездкой, но по отдельности он не является проездным документом.
- Неиспользованный проездной возвращается в своей учетной записи либо на кассе. В зависимости от оставшегося времени до отправления, компания вернет сумму полностью или частично.
- Оплатить бронь нужно в течение 10 минут. Забронировать без оплаты на более длительный срок нельзя.
- Льготные категории граждан не могут заказывать онлайн.
- У РЖД есть приложение, которое решает те же задачи, что и сайт. Некоторые действия не воспроизводятся ни на одной из платформ.
- В список услуг через интернет не входит оформление багажа, если перевозчиком не является АО «ФПК».
- Один заказ содержит не более 4 проездных на 4 человек.
- Если 1 человек хочет забронировать все купе на себя, он вводит данные 2 или 4 раза и одновременно оплачивает заказ.
- Пассажиру не доступны функции оформления заказов компании ГУП «Крымская железная дорога».
- Билеты не продаются во время технологического перерыва на сайте и в кассах. Подробнее с расписанием можно ознакомиться здесь: http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5210.
- РЖД рекомендует для маршрутов с пересадками выбирать поезда с интервалом не менее 3-х часов, чтобы избежать опозданий.
Бронирование билета на поезд по телефону
Забронировать билет РЖД на поезд удобнее по телефону, поскольку на оплату дается срок от 24 часов.
- Позвоните на местный вокзал. Узнайте номер телефона из справочников или в интернете.
- Ответьте на вопросы сотрудника о пункте назначения, датах поездки, количестве взрослых и детей, типе вагона, предпочтительных местах и имеющихся льготах.
- Оператор предложит несколько вариантов. Выберите подходящий и сообщите ему.
- Продиктуйте всю необходимую информацию о пассажирах.
- Уточните, где и когда нужно забрать билет.
За бронь по телефону взимается дополнительный сервисный сбор.
Сроки для оплаты забронированного места на поезд
Бронь на официальном сайте действует 10 минут. За это время пользователю нужно ввести паспортные и контактные данные, номер карточки и полностью оплатить заказ. Иначе заявка аннулируется, и места освободятся. В таком случае, если их не успеют забрать, заявку нужно будет оформлять снова.
Бронь билетов на поезд РЖД по телефону действует дольше — от 24 часов. За это время можно приехать и оплатить проездные документы.
Как распечатать заказанный через интернет железнодорожный билет
Электронная копия проездного будет доступна в личном кабинете на сайте РЖД. Авторизуйтесь на нем и найдите кнопку «Распечатать». Также документ должен прийти на почту в формате PDF. Тогда его можно будет открыть на компьютере.
Для справки: распечатать билет РЖД можно через терминал по номеру заказа. Для этого выберите в меню пункт с оплаченными проездными, введите номер покупки и отправьте на печать.
Где можно проверить бронь
В личном кабинете бронь не будет доступна. Проверить ее состояние можно через сотрудника, позвонив по телефону местного вокзала или в кассе.
1poezd.ru
|
Это временный аккаунт, который будет удален после окончания поездки. После этого доступ к билетам будет невозможен. Чтобы заказы сохранялись дольше, рекомендуем вам подтвердить ваш адрес электронной почты. Для этого нажмите на кнопку и перейдите по ссылке в письме, которое придет вам на почту. Для вас будет создан постоянный аккаунт на сайте РЖД, и вы сможете:
Это временный аккаунт, который будет удален после окончания поездки. После этого доступ к билетам будет невозможен. По вашему адресу электронной почты уже зарегистрирован постоянный аккаунт. Чтобы новые заказы сохранялись дольше, рекомендуем вам покупать билеты, авторизовавшись на сайте ОАО «РЖД». Если вы не помните логин или пароль к постоянному аккаунту, перейдите по ссылке. На указанный E-mail было отправлено письмо с инструкцией для подтверждения аккаунта. Подтвердить E-Mail Ошибка В регистрации отказано по причине нарушения правил пользования сайта ОАО «РЖД» ПодтверждениеЗарегистрироваться Рекомендуем установить надежный пароль Показать другие пароли ЗакрытьСохраняя регистрационные данные, я соглашаюсь со следующим:
Политика ОАО «РЖД» по обработке и защите персональных данных Вы действительно хотите удалить свой аккаунт? Будут удалены все данные на портале, в том числе по билетам. Данное действие необратимо. Для подтверждения необходимо ввести пароль. Внимание! После удаления доступ к данным о купленных билетах и оформленных дополнительных услугах будет недоступен. Если вы не распечатали бланки, то Вам необходимо будет обратиться в кассу для получения проездных документов! Услуга в кассе потребует дополнительной оплаты! Для подтверждения необходимо ввести пароль. Отзыв согласия на обработку персональных сведений включает в себя процедуру удаления профиля и данных билетов. Вы действительно хотите удалить свой аккаунт? Будут удалены все данные на портале, в том числе по билетам. Данное действие необратимо. Для подтверждения необходимо ввести пароль. |
pass.rzd.ru
Удобный онлайн сервис покупки ЖД билетов!
Пару кликов на оформление и 2 минуты на оплату любым удобным Вам способом. Бронируйте!
Купить билет на поезд
Любое путешествие нужно планировать заранее, включая покупку билетов на поезд. С сервисом zhd-online.ru купить жд билеты онлайн можно за пару минут. Больше не нужно стоять в очереди в железнодорожную кассу — достаточно воспользоваться формой поиска. Укажите станцию отправления и прибытия, дату и время поездки, а сервис предоставит полный список поездов по вашему направлению. Вы можете выбрать оптимальный вариант исходя из собственных критериев, а также забронировать и оплатить ЖД билет по актуальной стоимости. Zhd-online.ru дает возможность купить билеты на все российские маршруты и большинство международных направлений, обслуживаемых ОАО «РЖД».
Экономия времени
Не тратьте свою жизнь на очереди и общение через окошко кассы — покупайте билеты с комфортом прямо из дома.
Удобный поиск
Подберём оптимальный вариант по времени отправления или прибытия и стоимости билета.
Онлайн бронь
Определившись с поездом, вы можете купить ЖД билет по выгодной цене за пару минут.
Безопасная оплата
Несколько форм оплаты билетов. В момент оплаты, стоимость билетов фиксирована, ни каких дополнительных комиссий и сборов!
Принимаем к оплате
Мы позаботились о безопасности ваших персональных данных и банковских карт. Оплата жд билетов проводится через надежные платежные системы VISA, MasterCard, МИР. Поддерживаются популярные сервисы электронных денег Qiwi, Яндекс.Деньги, WebMoney, PayPal.
*При этом вы не платите никакой комиссии — цена жд билетов в онлайн будет такой же, как при покупке в кассе.Помните, что большинство билетов на поезд поступают в продажу за 90 суток до отправления. Чем раньше вы купите жд билет, тем ниже его цена.
Новости
Популярные направления
Наличие мест и проверка стоимости билетов на поезд РЖД
Покупая железнодорожные билеты онлайн, каждый пассажир обращает внимание на наличие мест, расписание и стоимость. Сервис учитывает эти параметры. Определившись с маршрутом, на новой странице вы увидите доступные вагоны и наличие свободных мест. Выбрать место можно по графической схеме вагона или дополнительным параметрам (класс обслуживания, ярус, номер вагона, диапазон мест). Одновременно можно сравнить цены на представленные типы вагонов: сидячие, купейные, СВ и т.д. Учтите, что стоимость жд билетов разнится в зависимости от типа вагона, места и возраста пассажиров. Например, дети до 12 лет путешествуют в поездах РЖД по льготному тарифу.
Как заказать ЖД билеты на поезд?
Сервис позволят за пару кликов заказать билеты на поезд РЖД через интернет. Выбрав подходящий вариант, укажите свои данные в открывшейся форме: Ф.И.О., пол, дату рождения, номер удостоверяющего личность документа, тариф и номер бонусной карты (при наличии). Будьте внимательны при заполнении личных данных, поскольку они указываются в билете и проверяются проводником при посадке.
Далее укажите номер телефона и адрес электронной почты — на нее поступит информация о заказе. Останется выбрать способ оплаты, дать согласие на обработку персональных данных и оформить проездной документ. Электронный жд билет будет доступен в личном кабинете сразу после оплаты. Его можно распечатать или сохранить на мобильном — при посадке проводнику достаточно показать QR-код.
Популярные поезда
Расписание ЖД поездов по России
Zhd-online.ru — официальный партнер РЖД, поэтому расписание поездов и стоимость билетов всегда актуальны. Сервис предоставляет расписание как поездов дальнего следования, так и пригородных электричек.
В разделе «Направление» можно узнать обо всех составах выбранного направления — просмотреть маршрут следования на карте, время в пути (отправление и прибытие), номер поезда, скоростные характеристики.
Раздел «Поезда» дает более подробную характеристику по выбранному составу. Зная номер поезда и маршрут, можно посмотреть полное расписание состава: на каких станциях останавливается, каково между ними расстояние, сколько длится остановка и как долго находится поезд в пути. Также можно узнать, какие типы вагонов доступны, стоимость одного места и дополнительного сервиса.
С zhd-online.ru купить билет на поезд и отправиться в путешествие по российским железным дорогам — проще простого.
Мнение пользователей сервиса
Юлия
В последнее время стараюсь всегда пользоваться услугами электронной регистрации. В мае заказывала онлайн-билеты из Москвы в Питер на Сапсан. Считаю, что это очень удобно, не нужно тратить время на поездку на ж/д вокзал, видишь схему салона и имеешь возможность выбирать нужное тебе место. Всё очень быстро и удобно.
5.0
2018-07-04T17:53:44+00:00
В последнее время стараюсь всегда пользоваться услугами электронной регистрации. В мае заказывала онлайн-билеты из Москвы в Питер на Сапсан. Считаю, что это очень удобно, не нужно тратить время на поездку на ж/д вокзал, видишь схему салона и имеешь возможность выбирать нужное тебе место. Всё очень быстро и удобно.Юлия
Валентин
Сервис позволяет экономить огромное количество личного времени. Приобретал билет на поезд Адлер — Архангельск в мае этого года. С помощью сайта нашел удобное место в вагоне, оплатил с электронного кошелька, распечатал билет на принтере и предъявил проводнику. Просто супер!
4.0
2018-07-04T18:01:13+00:00
Сервис позволяет экономить огромное количество личного времени. Приобретал билет на поезд Адлер — Архангельск в мае этого года. С помощью сайта нашел удобное место в вагоне, оплатил с электронного кошелька, распечатал билет на принтере и предъявил проводнику. Просто супер!Валентин
Артур
По работе часто езжу в Питер и как-то вышло, что постоянно пользуюсь этим сервисом. Все удобно, просто и ни одного раза не подвели. Поддержка работает постоянно и в случае чего сразу информирует. Словом своевременная, современная служба.
4.0
2018-07-04T18:06:22+00:00
По работе часто езжу в Питер и как-то вышло, что постоянно пользуюсь этим сервисом. Все удобно, просто и ни одного раза не подвели. Поддержка работает постоянно и в случае чего сразу информирует. Словом своевременная, современная служба. https://zhd-online.ru/testimonials/artur/Алиса
Уже не первый раз пользуюсь данным сервисом для приобретения билетов на поезд. В этот раз ездила в Москву из Питера, билеты купила заранее, никаких очередей и мороки возле касс, мне очень понравилось!
5.0
2018-07-05T09:52:45+00:00
Уже не первый раз пользуюсь данным сервисом для приобретения билетов на поезд. В этот раз ездила в Москву из Питера, билеты купила заранее, никаких очередей и мороки возле касс, мне очень понравилось!Алиса
Мария
Приобретала билеты на сайте РЖД для семьи своего директора. У него двое маленьких детей и было очень важно купить билеты в Сапсане рядом со столиком. Сайт позволил мне выбрать вагон и нужные места. Оплату сделала с карты. Вся процедура заняла около 15 минут. Очень удобно.
4.0
2018-07-04T17:55:39+00:00
Приобретала билеты на сайте РЖД для семьи своего директора. У него двое маленьких детей и было очень важно купить билеты в Сапсане рядом со столиком. Сайт позволил мне выбрать вагон и нужные места. Оплату сделала с карты. Вся процедура заняла около 15 минут. Очень удобно.Мария
zhd-online.ru
заказ и покупка жд билетов онлайн
Доступность интернета существенно облегчает жизнь — не у каждого есть время стоять в очереди в железнодорожную кассу и изучать огромный стенд с расписанием поездов. Поэтому РЖД ввело покупку проездных документов онлайн. Если вам нужно купить электронный билет на поезд в интернете, воспользуйтесь нашим сервисом. А мы расскажем, как его оформить быстро и без лишних хлопот.
Как можно забронировать билеты на поезд?
Сервис позволят за пару минут заказать жд билеты через интернет — достаточно воспользоваться предложенной формой.
Указав нужные вам станции отправления и прибытия, дату и время поездки, вы увидите полный список поездов по вашему направлению. Осталось сделать пару шагов, чтобы забронировать билет:
- выбрать подходящий состав, вагон, место на графической схеме и нажать «Указать данные пассажира»;
- указать свои данные в открывшейся форме: Ф.И.О., пол, дату рождения, номер удостоверяющего личность документа, тариф, номер бонусной карты (при наличии), e-mail и телефон.
На ваш адрес электронной почты поступит информация о заказе. Учтите, что указанные данные вносятся в билет и проверяются проводником при посадке, поэтому вносите их внимательно.
Как купить билеты через интернет на поезд?
Чтобы оформить покупку забронированного на сайте билета, потребуется оплатить его банковской картой или другим способом. Не стоит беспокоиться о безопасности ваших персональных данных и банковских карт — оплата билетов на поезд проводится через надежные платежные системы, включая популярные системы электронных денег.
Электронный жд билет будет доступен в личном кабинете на сайте сразу после оплаты. На внутренних рейсах его можно не распечатывать, а показать проводнику QR-код прямо со смартфона. В остальных случаях придется распечатывать купленный онлайн билет в специальном терминале на вокзале.
Если все места на нужное направление раскуплены, воспользуйтесь бесплатной услугой РЖД «Поймай билет». Как только появится свободный билет, вам придет уведомление.
Если путешествуйте внутри страны, распечатывать электронный билет необязательно.
Преимущества приобретения билетов онлайн
Покупка проездных документов через интернет — удобный сервис, имеющий ряд преимуществ:
- экономия времени — вам не придется ехать на вокзал, стоять в очереди и опасаться, что билеты закончатся;
- достоверность информации — все изменения появляются на сайте в режиме реального времени, поэтому вы сразу увидите количество свободных мест;
- возможность оптимально спланировать свой бюджет — если состав полупустой, можно отложить покупку до зарплаты, или же быстро забронировать последний билет;
- комфорт — вы сможете выбрать самое удобное место из свободных;
- вариативность — система покажет не только прямые рейсы, но и маршруты с пересадками, а также длительность путешествия;
- возможность сэкономить на покупке — вы можете проанализировать стоимость билетов на выбранный маршрут и выбрать рейс с самыми дешевыми местами;
- удобство — вы можете приехать на вокзал незадолго до отъезда, показав проводнику паспорт и распечатанный электронный билет.
На железной дороге существует два расписания: зимнее и летнее, а на время праздников в рейс выходят дополнительные поезда. Но волноваться об изменениях в маршрутах не стоит — система учтет все нюансы и покажет вам доступные билеты на требуемую дату.
Загрузка…zhd-online.ru
Правила оформления электронных билетов. Как оформить билет на РЖД Онлайн.
Купить билеты на поезд онлайн — прекрасный способ сэкономить время и удобно подготовиться к поездке. С помощью онлайн-сервиса продажи проездных документов вы сможете приобрести поездку в поездах внутрироссийского и международного следования. Покупка билетов на все маршруты происходит приблизительно одинаково, однако различаются правила проезда, с которыми мы настоятельно рекомендуем ознакомиться.
Оформить электронный билет просто:
- С помощью специальной формы поиска выбираете подходящий состав — укажите место отправления и прибытия, желаемую дату поездки, и система предложит вам подходящие варианты;
- Затем подбираете тип вагона, при желании указываете необходимые места;
- Внимательно вводите идентификационные данные пассажиров для каждого оплачиваемого места.
Обязательно проверьте правильность указанной информации — изменить ее будет нельзя. Теперь вы можете приступить к оплате. Для этого выберите удобный способ и следуйте указаниям на сайте. Если оплата пройдет успешно, информация будет отправлена на ваш e-mail.
Регистрация билетов на поезд
После оплаты заказа, проверьте, существует ли на ваш поезд электронная регистрация. Если соответствующей пометки на полученном билете нет, вам необходимо оформить бумажный бланк перед отправлением состава. Для этого сохраните удобным способом номер и предъявите его вместе с удостоверением личности в билетной кассе. Также вы можете воспользоваться услугами регистрационного терминала самообслуживания, расположенного в здании вокзала.
Перечень документов для покупки билета
Чтобы купить билет через интернет, необходимо указать реквизиты одного из идентифицирующих документов. К ним относятся:
- Паспорт гражданина РФ;
- Свидетельство о рождении;
- Паспорт моряка
- Военный билет;
- Загранпаспорт;
- Аналогичный иностранный документ.
Билеты посредством интернет-сайта продаются только при указании реквизитов одного из возможных документов. Он же потребуется при посадке в вагон.
Приобретая билеты на поезд с помощью иностранного документа, вводите данные на том языке, на котором они указаны. Если языка два, то для внутрироссийских поездок указывайте информацию на русском языке, для международных — латиницей. В случае отсутствия у пассажира отчества, просто оставьте это поле незаполненным.
Правила покупки билетов онлайн
Электронные проездные документы продаются не позднее 1 часа до момента отбытия поезда с необходимой покупателю станции. На составы, следующие в Украину и не имеющие ЭР, онлайн-продажа завершается за двое суток. Однако в билетной кассе вы можете приобрести билеты на железнодорожный транспорт перед самым его отправлением при условии, что остались свободные места, там же необходимо покупать все льготные проездные документы (за исключением детских).
При покупке с помощью онлайн-сервиса вы не можете заказать более четырех проездных одновременно. Если вам потребуется получить для них бумажные регистрационные документы в билетной кассе или автомате, они будут выданы единовременно по предъявлении одного из идентифицирующих документов.
Купить билет вы можете только в один тип вагонов в один заказ. Также в двухместное купе нельзя приобрести более одного дополнительного льготного проездного без указания места. Обязательно проверяйте корректность указанных при заказе билетов на поезд данных — изменить их будет нельзя, и в случае ошибки придется приобретать новый проездной.
Что нужно знать о проезде детей
На внутрироссийских маршрутах действует право бесплатной перевозки детей до пяти лет на одном месте с сопровождающим взрослым. В составах международного следования, курсирующих в страны Европы, это право предоставляется до четырех лет, в Финляндию — до шести лет. Даже в случае проезда без оплаты в обязательном порядке оформите на ребенка отдельный билет — в противном случае его не пустят в вагон и откажут в перевозке. Если вы везете двух и более детей, придется приобрести для них места по льготному тарифу, поскольку каждый взрослый может провозить без оплаты только одного ребенка.
Если пассажир полностью выкупает двухместное люксовое купе, он может приобрести один билет без оплаты на ребенка до 10 лет. Даже если вы провозите двоих детей, согласно правилам оформить без оплаты можно лишь единственное место. Проезд детей без сопровождения взрослых в вагонах любого типа запрещен. Приобретение льготных билетов для школьников возможно исключительно в билетной кассе.
Проезд в международных поездах
Чтобы отправиться посредством железнодорожного транспорта за рубеж, недостаточно просто купить билет. Пассажир должен следовать всем без исключения документационным, визовым и таможенным правилам, существующим в международных перевозках посредством железнодорожного транспорта. РЖД и другие перевозчики не несут ответственности за соблюдение пассажирами указанных правил, и все возникшие на границе споры пассажир разрешает самостоятельно.
Для поездок в страны ближнего зарубежья с безвизовым сообщением можно использовать те же документы, которые необходимы для внутрироссийских пассажирских перевозок. Во все другие направления — по заграничному, иностранному или паспорту моряка. Граждане России, которым не исполнилось 18 лет, могут пересекать границу на ж/д транспорте только в сопровождении родителей или при наличии их письменного заверенного нотариусом согласия.
Тарифы на покупку билетов РЖД онлайн
Цена билетов на железнодорожный транспорт включает сервисную комиссию системного оператора. Ее размер зависит от стоимости отдельного приобретаемого билета.
rzd-online.ru
Как получить жд билет
Если Вам нужен бумажный бланк, то после покупки на сайте получить оригинал жд билета вы можете в любое удобное для вас время с помощью терминала самообслуживания, на стойках регистрации электронных билетов жд вокзалов или в любой Российской кассе ОАО «РЖД».
Для того, чтобы воспользоваться терминалом самообслуживания Вам необходимы: четырнадцатизначный номер заказа и данные подтверждающего личность одного из пассажиров документа.
Чтобы получить бумажный бланк посредством терминала самообслуживания, нажмите кнопку «ПОЛУЧИТЬ РАНЕЕ ОПЛАЧЕННЫЕ БИЛЕТЫ», поднесите штрих-код бланка заказа к месту сканирования (подсвеченному красным) для автоматического считывания номера заказа или вручную вбейте в поле «НОМЕР ЗАКАЗА» четырнадцатизначный номер заказа. В поле «Номер документа» введите номер указанного в бланке заказа документа, удостоверяющего личность одного из пассажиров. Если заказ включает нескольких человек, то терминал выдаст ж/д билеты на всех указанных в бланке пассажиров. Затем, нажав кнопку «ЗАПРОС», после проверки соответствия номера документа, на экране появится электронная форма заказа жд билета с реквизитами поездки. Проверив данные, нажмите «ПЕЧАТЬ» для получения жд билета на бланке ОАО «РЖД».
Для получения билета в кассе ОАО «РЖД» или на стойке регистрации Вам также необходим бланк заказа с номером (четырнадцать цифр) и документ, подтверждающий личность одного из указанных в заказе пассажиров. Просто предъявите бланк заказа или сообщите кассиру номер заказа, представив документ, удостоверяющий личность одного из пассажиров, указанного в заказе.
При необходимости пассажир имеет право получить билет на основании письменного заявления, направленного в соответствующее агентство по истечении 12 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира (в течение 6 месяцев с момента совершения/не совершения поездки в поезде). При приобретении электронного билета на поезд стороннего перевозчика пассажир направляет заявление данному перевозчику.
Билет на поезд рекомендуется получить не позднее, чем за один час до отправления поезда. В случае опоздания, в течение 12 часов после отправления поезда, пассажир имеет право получить билет на стойке регистрации, а также оформить возврат в кассах железнодорожного вокзала.
www.flytourist.ru